Lyft एक टैक्सी-रिप्लेसमेंट सेवा है जो हाल ही में एक बढ़ते क्षेत्र में उभरी है। अधिकांश प्रमुख अमेरिकी शहरों में उपलब्ध, Lyft आपको सीधे अपने Android या iPhone से सवारी का अनुरोध करने की अनुमति देता है। चूंकि Lyft एक रेटिंग सिस्टम पर काम करता है, ड्राइवरों को उच्च मानकों पर रखा जाता है, और यात्रियों को भी। सभी भुगतान ऐप के माध्यम से भी नियंत्रित किए जाते हैं; आपको कभी भी अपना बटुआ या पर्स खोलने की आवश्यकता नहीं होगी। यह wikiHow आपको दिखाएगा कि कैसे Lyft से जुड़ना है और सेवा का उपयोग करना शुरू करना है।
कदम
भाग 1 का 4: Lyft. के लिए साइन अप करना
चरण 1. अपने स्मार्टफोन में Lyft ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
Lyft Google Play Store और Apple App Store से मुफ्त में उपलब्ध है। विंडोज फोन पर Lyft उपलब्ध नहीं है।
- आप वेब ब्राउज़र में lyft.com पर जाकर भी साइन अप कर सकते हैं। प्रक्रिया लगभग समान है।
- Lyft वर्तमान में सभी शहरों में उपलब्ध नहीं है। उन शहरों की पूरी सूची के लिए जहां Lyft उपलब्ध है, lyft.com/cities देखें। कवरेज क्षेत्र का अधिक विस्तृत नक्शा देखने के लिए एक शहर पर क्लिक करें, और ड्राइवर हवाई अड्डों की सेवा करते हैं या नहीं।
चरण 2. "साइन अप" बटन पर टैप करें।
आपको खाता निर्माण स्क्रीन पर ले जाया जाएगा।
चरण 3. फेसबुक के साथ लॉगिन करें या अपने ईमेल पते के साथ एक खाता बनाएं।
यदि आप फेसबुक का उपयोग करते हैं, तो आप अपने फेसबुक अकाउंट से लॉग इन करने के लिए "फेसबुक कनेक्ट" बटन पर टैप कर सकते हैं। अगर आपके पास फेसबुक ऐप इंस्टॉल है, तो आप अपने आप लॉग इन हो जाएंगे। अगर आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आपको लॉग इन करने के लिए Facebook वेबसाइट पर ले जाया जाएगा।
यदि आपके पास Facebook खाता नहीं है या आप उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपना पहला और अंतिम नाम, साथ ही अपना ईमेल पता दर्ज कर सकते हैं और "अगला" पर टैप कर सकते हैं।
चरण 4. अपना फोन नंबर दर्ज करें।
यदि आप साइन अप करने के लिए ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके फ़ोन का नंबर प्रदर्शित होगा। आप चाहें तो इसे किसी दूसरे नंबर में बदल सकते हैं। फोन नंबर एक मोबाइल फोन होना चाहिए और एसएमएस संदेश प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप वेबसाइट के माध्यम से साइन अप कर रहे हैं, तो आपको अपना फ़ोन नंबर दर्ज करना होगा।
- सुनिश्चित करें कि आपने एक वास्तविक फ़ोन नंबर दर्ज किया है, क्योंकि खाता बनाने के लिए आपको इसे सत्यापित करने की आवश्यकता होगी।
- आपको यह दर्शाने वाले बॉक्स को चेक करना होगा कि आप Lyft की सेवा की शर्तों से सहमत हैं।
चरण 5। वह कोड दर्ज करें जो आपके फोन पर लिखा गया है।
आपको चार अंकों का कोड दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा जो आपके नंबर पर एसएमएस के माध्यम से भेजा जाता है। यदि आप फोन के लिए नंबर का उपयोग कर रहे हैं तो Lyft स्थापित है, जैसे ही आप टेक्स्ट प्राप्त करते हैं, कोड स्वचालित रूप से दर्ज हो जाएगा। यह आपका नंबर सत्यापित करेगा और आपके खाते को सक्रिय करेगा।
4 का भाग 2: भुगतान विधि जोड़ना
चरण 1. Lyft ऐप खोलें।
यदि ऐप पहले से खुला नहीं है, तो आपको भुगतान विधि जोड़ने के लिए Lyft को खोलना होगा। यदि आपने वेबसाइट के माध्यम से साइन अप किया है, तो आपको अपने डिवाइस के ऐप स्टोर से ऐप डाउनलोड करना होगा।
आपने कब साइन अप किया है, इस पर निर्भर करते हुए, आपके पास प्रोमो क्रेडिट हो सकते हैं जो आपको निःशुल्क सवारी प्रदान कर सकते हैं। ये आम तौर पर केवल सवारी के पहले $ 10 को कवर करते हैं।
चरण 2. मेनू बटन (☰) पर टैप करें।
आप इसे ऊपरी-बाएँ कोने में पा सकते हैं।
चरण 3. "भुगतान" चुनें।
" यह भुगतान विधि विकल्पों की एक सूची, साथ ही आपके पास कोई भी Lyft क्रेडिट प्रदर्शित करेगा।
चरण 4. किसी भुगतान विधि को जोड़ने के लिए उस पर टैप करें।
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के आधार पर, आपके पास चुनने के लिए कई भुगतान विकल्प होंगे। जिसे आप जोड़ना चाहते हैं उसे टैप करें। आप एक ही खाते में कई भुगतान विधियां जोड़ सकते हैं।
- Google वॉलेट/Apple पे - ये भुगतान विधियां क्रमशः केवल Android या iOS पर उपलब्ध हैं। आप अपने खाते को लिंक कर सकेंगे और सीधे अपने Google वॉलेट या Apple Pay खाते से भुगतान कर सकेंगे।
- पेपैल - यदि आपके पास पेपैल खाता है, तो आप इसे लाइफ से लिंक कर सकते हैं और इसके माध्यम से अपने भुगतान संसाधित कर सकते हैं।
- क्रेडिट कार्ड - आप एक वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस या डिस्कवर क्रेडिट कार्ड, या एक डेबिट कार्ड जोड़ सकते हैं जो एक चेकिंग खाते से जुड़ा हुआ है। आप कैमरा बटन को टैप करके अपने कार्ड को शीघ्रता से स्कैन करने के लिए अपने फ़ोन के कैमरे का उपयोग कर सकते हैं। आप प्रीपेड या वर्चुअल डेबिट कार्ड का उपयोग नहीं कर सकते। आप अपने खाते में कई कार्ड जोड़ सकते हैं।
- Lyft क्रेडिट कोड - यदि आपको Lyft क्रेडिट उपहार के रूप में प्राप्त हुआ है, तो आप अपने राइड क्रेडिट को सक्रिय करने के लिए कोड दर्ज कर सकते हैं।
भाग ३ का ४: एक सवारी प्राप्त करना
चरण 1. Lyft ऐप खोलें।
सवारी का अनुरोध करने के लिए आपको Lyft ऐप का उपयोग करना होगा। आप कंप्यूटर या वेब ब्राउज़र से यात्रा का अनुरोध नहीं कर सकते।
यदि आप पहले से नहीं हैं तो अपने Lyft खाते से लॉगिन करें।
चरण 2. मानचित्र को पिन के नीचे ले जाने के लिए अपनी अंगुली का उपयोग करें।
पिन वह स्थान होगा जहां आप चाहते हैं कि ड्राइवर आपको उठाए। पिन को ठीक उसी स्थान पर रखने के लिए अपनी अंगुली का उपयोग करके मानचित्र को स्थानांतरित करें जहां आप अपने ड्राइवर से मिलना चाहते हैं। आप अपने डिवाइस के वर्तमान स्थान पर मानचित्र केंद्र रखने के लिए स्थान बटन को टैप कर सकते हैं।
- आप मानचित्र के नीचे फ़ील्ड में सटीक पता भी टाइप कर सकते हैं।
- आप पता फ़ील्ड के बगल में पिकअप तक अनुमानित समय देखेंगे।
चरण 3. तय करें कि क्या आप Lyft Plus (वैकल्पिक) चाहते हैं।
यदि आपके पास चार से अधिक यात्री हैं, या आपके पास बहुत सारे बैग हैं, तो आप Lyft Plus पर विचार करना चाह सकते हैं। Lyft Plus की सवारी छह लोगों तक फिट हो सकती है, और यह भी उपयोगी है यदि आप बहुत सारे सामान के साथ हवाई अड्डे की ओर जा रहे हैं। Lyft Plus की सवारी की कीमत मानक दर से 1.5 गुना अधिक है, और इसका न्यूनतम भुगतान अधिक है। Lyft Plus पर स्विच करने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर "प्लस" पर टैप करें।
चरण 4. वर्तमान दरों को देखने के लिए शीर्ष पर "Lyft" स्लाइडर को टैप करें।
हर शहर में दरें अलग-अलग हैं, इसलिए आप स्क्रीन के शीर्ष पर "Lyft" या "Lyft Plus" (जो भी चुना गया है) को टैप करके देख सकते हैं कि आपकी सवारी का कितना शुल्क लिया जाएगा। Lyft एक पिकअप शुल्क, एक प्रति मील शुल्क और एक "प्रति मिनट" शुल्क लेता है। प्रत्येक सवारी में एक सेवा शुल्क जोड़ा जाता है, और न्यूनतम भुगतान भी होता है। कुछ क्षेत्रों में हवाई अड्डे से पिकअप के लिए शुल्क लिया जा सकता है।
चरण 5. अपने चयनित स्थान पर कार का अनुरोध करने के लिए "अनुरोध Lyft" पर टैप करें।
एक बार जब आप पिन के स्थान से संतुष्ट हो जाते हैं, तो "रिक्वेस्ट Lyft" (या "रिक्वेस्ट प्लस") पर टैप करें। जब आप पुष्टि करते हैं कि आप सवारी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो ड्राइवर आपके अनुरोध को स्वीकार करेगा और स्थान पर जाएगा।
चरण 6. आपके द्वारा निर्दिष्ट स्थान पर अपनी सवारी की प्रतीक्षा करें।
Lyft आपको बताएगा कि आपके ड्राइवर के आने तक आपके पास कितना समय है। आपके द्वारा निर्दिष्ट स्थान पर रहने का प्रयास करें जब ड्राइवर ऊपर खींचता है।
- यदि आपको ड्राइवर को विशिष्ट निर्देश देने की आवश्यकता है तो आप "कॉल ड्राइवर" पर टैप कर सकते हैं।
- यदि ड्राइवर समय पर है और उसने पांच मिनट तक प्रतीक्षा की है, और आपको कॉल और/या पाठ संदेश भेजने का प्रयास किया है, तो आपसे $5 (न्यूयॉर्क और बोस्टन में $10) नो-शो शुल्क लिया जाएगा।
चरण 7. अपने ड्राइवर को अपनी मंजिल बताएं।
आप अपने ड्राइवर को बता सकते हैं कि आप कहाँ जाना चाहते हैं, या सवारी के चलते आप Lyft ऐप में सटीक स्थान दर्ज कर सकते हैं। कुछ शहर हवाई अड्डे के गंतव्यों के लिए अतिरिक्त अधिभार जोड़ सकते हैं।
चरण 8. सवारी के दौरान विनम्र रहें।
Lyft को एक समुदाय के रूप में डिज़ाइन किया गया है, और आपका ड्राइवर आपको एक यात्री के रूप में रेट करेगा जैसे आप अपने ड्राइवर को रेट करेंगे। उच्च यात्री रेटिंग बनाए रखने से यह सुनिश्चित होगा कि आपको भविष्य में जल्दी सवारी मिल जाएगी।
चरण 9. सवारी अनुरोध रद्द करें।
यदि आप तय करते हैं कि आपको Lyft से सवारी की आवश्यकता नहीं है, तो आप अपने सवारी अनुरोध को रद्द कर सकते हैं। इस बात पर निर्भर करते हुए कि आपने सवारी का अनुरोध किए कितने समय बाद, आपसे रद्दीकरण शुल्क लिया जा सकता है।
- अपने सवारी अनुरोध को रद्द करने के लिए ऊपरी-दाएं कोने में ∨ टैप करें और "रद्द करें" चुनें।
- यदि आपको अपनी सवारी का अनुरोध किए पांच मिनट से अधिक समय हो गया है, या यदि ड्राइवर समय पर है और पांच मिनट के भीतर आने वाला है, तो रद्द करने के लिए आपसे $5 (न्यूयॉर्क और बोस्टन में $10) शुल्क लिया जाएगा।
भाग ४ का ४: अपनी सवारी के लिए भुगतान
चरण 1. अपनी भुगतान विधि चुनें।
जब आप अपने गंतव्य पर पहुंचते हैं, तो आपका ड्राइवर संकेत देगा कि सवारी समाप्त हो गई है और आपका Lyft ऐप भुगतान स्क्रीन पर स्विच हो जाएगा। आपके पास भुगतान करने और अपने ड्राइवर का मूल्यांकन करने के लिए 24 घंटे होंगे। यदि आप 24 घंटे से अधिक समय तक प्रतीक्षा करते हैं, तो भुगतान स्वचालित रूप से सबमिट हो जाएगा और कोई रेटिंग नहीं दी जाएगी।
आप कैसे भुगतान करना चाहते हैं, यह चुनने के लिए भुगतान स्क्रीन पर "भुगतान" मेनू पर टैप करें। आप अपने खाते में जोड़ी गई किसी भी भुगतान विधि से चयन कर सकते हैं।
चरण 2. एक टिप राशि चुनें।
Lyft $ 1, $ 2, या $ 5 की पूर्व निर्धारित राशि के साथ-साथ एक कस्टम टिप दर्ज करने की क्षमता के साथ ड्राइवर टिप विकल्प प्रदान करता है। यह टिप आपके कुल भुगतान में जोड़ दी जाएगी।
चरण 3. भुगतान विवरण देखने के लिए कुल के आगे टैप करें।
आप अपने कुल में जोड़े गए सभी शुल्क देख पाएंगे।
चरण 4. अपने ड्राइवर को रेट करने के लिए "अगला" टैप करें।
एक बार जब आप अपनी भुगतान सेटिंग से संतुष्ट हो जाते हैं, तो ड्राइवर रेटिंग स्क्रीन खोलने के लिए अगला टैप करें। आप अपने ड्राइवर को 1 और 5 स्टार के बीच रेट कर सकते हैं। रेटिंग्स Lyft के लिए ड्राइविंग जारी रखने की ड्राइवर की क्षमता को प्रभावित करती हैं, इसलिए उन्हें ईमानदारी से रेट करना सुनिश्चित करें। Lyft पांच सितारा रेटिंग के तहत कुछ भी यात्री के लिए एक असंतोषजनक अनुभव मानता है।
चरण 5. अपने भुगतान और रेटिंग को संसाधित करने के लिए "सबमिट करें" पर टैप करें।
"सबमिट" बटन पर टैप करने से आपका भुगतान संसाधित होने के लिए भेज दिया जाएगा और आपकी ड्राइवर रेटिंग सबमिट कर दी जाएगी। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपके पास राइड की समाप्ति से 24 घंटे का समय है या यह अपने आप सबमिट हो जाएगा।
टिप्स
- हवाई अड्डे से या उसके लिए सवारी का अनुरोध करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपना सारा सामान हाथ में है और लोड करने के लिए तैयार है।
- यदि आप भीड़-भाड़ वाले क्षेत्र में हैं, तो ड्राइवर को कॉल करें और उसे बताएं कि आपको कैसे ढूँढ़ना और पहचानना है। चालक अपनी कारों को लावारिस नहीं छोड़ेंगे।
- अपने ड्राइवर के प्रति विनम्र रहें, क्योंकि आपकी यात्री रेटिंग भविष्य में सवारी प्राप्त करने में लगने वाले समय को प्रभावित करेगी।
- यदि आप अब अपने Lyft खाते का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आपके पास हमेशा इसे हटाने का विकल्प होता है।
