कार धोने का व्यवसाय खोलना किसी ऐसे व्यक्ति के लिए एक मज़ेदार, दिलचस्प और लाभदायक व्यवसाय हो सकता है, जिसके पास व्यवसायिक चतुर और दृढ़ता है। सही स्थान, अच्छी मार्केटिंग और बेहतरीन सेवा के साथ, आप ऐसे कई ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं, जिन्हें अपनी कारों को जल्दी, कुशलता से और अच्छी कीमत पर धोने की आवश्यकता है। हालाँकि, कार वॉश व्यवसाय खोलने के लिए भी आपके व्यवसाय को लाभदायक बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण निवेश, अच्छी योजना और विस्तार पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है।
कदम
3 का भाग 1: अपनी कार धोने की योजना बनाना
चरण 1. क्या काम कर सकता है, इसका अंदाजा लगाने के लिए कुछ कार वॉश पर जाएं।
यहां तक कि अगर आपने कार धोने के व्यवसाय में काम किया है, तो आपको उद्योग की अच्छी समझ रखने के लिए सभी नवीनतम रुझानों और तकनीकों पर अद्यतित रहने की आवश्यकता होगी। अन्य कार वॉश पर जाएँ और पता करें कि आप किस प्रकार की कार वॉश खोलना चाहते हैं (जैसे स्वयं-सेवा, स्वचालित, पानी रहित, पूर्ण विवरण, आदि)
- उदाहरण के लिए, लोग कार वॉश का अधिक उपयोग तब करते हैं जब अर्थव्यवस्था अच्छा कर रही हो और जब मोटर वाहन की बिक्री बढ़ रही हो। जब लोगों के पास खर्च करने के लिए अधिक पैसा होता है, तो वे कार धोने के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार होते हैं। अपने क्षेत्र में कार बिक्री के आंकड़ों को जानने से आपको अपने व्यवसाय की सफलता का अनुमान लगाने में मदद मिल सकती है।
- कार धोने के मालिकों, कार धोने के आपूर्तिकर्ताओं और कार धोने के उपकरण निर्माताओं से बात करें। आप कार धोने के व्यवसाय को हर तरफ से समझना चाहते हैं ताकि आप जान सकें कि आप क्या कर रहे हैं।
- इंटरनेशनल कारवॉश एसोसिएशन उद्योग और मौजूदा रुझानों के बारे में जानने के लिए एक अच्छा संसाधन है।
- कुछ व्यक्तिगत विज़िट करने के अलावा, इस समय, कुछ इंटरनेट ट्रेंड रिपोर्ट और व्यावसायिक पत्रिकाओं को पढ़ने में मदद मिल सकती है। पता लगाएं कि आपके क्षेत्र में जनसांख्यिकी क्या है और समान जनसांख्यिकी वाले क्षेत्रों में कार धोने के व्यवसाय कैसे कर रहे हैं, इस पर पढ़ें।
- नवीनतम सामग्री और उपकरण क्या हैं, यह जानने के लिए कुछ व्यावसायिक प्रकाशन भी पढ़ें। कार धोने का उद्योग अधिक ऊर्जा कुशल और पर्यावरण के अनुकूल सामग्री विकसित कर रहा है, इसलिए नए विकास के साथ रहना महत्वपूर्ण है।
चरण 2. अपने क्षेत्र में सभी प्रतियोगिता की जांच करें।
आपके व्यवसाय को प्रतिस्पर्धी बनाने के लिए, आपको अपने क्षेत्र में अन्य कार वॉश की गहन खोज करने की आवश्यकता है। यदि आपने अपनी कार धोने के लिए पहले से ही एक स्थान चुन लिया है और अभी तक उस आसपास की हर चीज का दौरा नहीं किया है, तो 5 मील के दायरे में सभी प्रतियोगिता का दायरा बढ़ाएं। वे क्या सेवाएं प्रदान करते हैं? उनकी कीमतें क्या हैं? वे अपने व्यवसाय की मार्केटिंग कैसे करते हैं? ग्राहक कितनी बार सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं?
- कार वॉश की जांच करते समय नोट्स लें। जब आप अपनी कार धोने की योजना बनाते हैं तो आप वापस जा सकते हैं और उनकी समीक्षा कर सकते हैं।
- कार वॉश के आसपास के अन्य व्यवसायों पर भी ध्यान दें। यदि कार वॉश में ग्राहकों की संख्या अधिक है, तो इसके लिए योगदान देने वाले कुछ कारक क्या हैं? क्या यह एक व्यस्त शॉपिंग सेंटर में स्थित है या राजमार्ग के ठीक बाहर है?
चरण 3. एक विस्तृत व्यवसाय योजना तैयार करें।
एक व्यवसाय योजना आपको अपनी कार धोने और अपने व्यवसाय के विवरण के बारे में सोचने के लिए वित्तपोषण प्राप्त करने में मदद करेगी। अपनी योजना को यथासंभव विस्तृत बनाएं। व्यवसाय योजना में एक परिचय (3-5 पृष्ठ), बाजार विश्लेषण (9-22 पृष्ठ), कंपनी विवरण (1-2 पृष्ठ), संगठन और प्रबंधन (3-5 पृष्ठ), विपणन और बिक्री रणनीतियाँ (4-6) शामिल होनी चाहिए। पेज), उत्पाद/सेवा (4-10 पेज), इक्विटी निवेश और फंडिंग अनुरोध (2-4 पेज), वित्तीय जानकारी (12-25 पेज)।
- परिचय में आपका कार्यकारी सारांश, विषय-सूची और एक आवरण पृष्ठ शामिल होना चाहिए।
- आपका बाजार विश्लेषण कार वॉश उद्योग के बारे में आपके ज्ञान और आपके द्वारा किए गए किसी भी बाजार अनुसंधान और विश्लेषण के परिणामों को प्रदर्शित करता है। आपके ग्राहक कौन हैं और उनकी खरीदारी की आदतें क्या हैं? कार वॉश खोलने से जुड़े जोखिम, ताकत और कमजोरियां क्या हैं? वर्तमान बाजार और भविष्य के बाजार के रुझान के आधार पर आपका अनुमानित राजस्व क्या है?
- आपकी कंपनी के विवरण में आपके कार वॉश व्यवसाय के बारे में जानकारी शामिल होनी चाहिए और आपको क्यों लगता है कि यह सफल होगा।
- संगठन और प्रबंधन अनुभाग को आपकी कंपनी की संरचना, निदेशक मंडल और आपकी प्रबंधन टीम की योग्यता का विवरण देना चाहिए।
- मार्केटिंग और बिक्री वाले हिस्से को आपकी मार्केटिंग रणनीति को स्पष्ट रूप से रेखांकित करना चाहिए। आपको ग्राहक कैसे मिलेंगे? उन तक पहुंचने के लिए आप किन रास्तों का इस्तेमाल करेंगे? आपकी कुल बिक्री रणनीति क्या है?
- उत्पाद या सेवा अनुभाग वास्तव में बताता है कि आप क्या बेचेंगे। आपका कार वॉश व्यवसाय बाजार में रिक्त स्थान को कैसे भरता है? अन्य कार वॉश के विपरीत लोग आपकी कार वॉश का उपयोग क्यों करना चाहेंगे?
- इक्विटी और फंडिंग अनुभाग यह बताता है कि आपको अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए कितने पैसे की आवश्यकता होगी और व्यवसाय में निवेश करने के लिए आपके पास पहले से कौन से वित्तीय संसाधन हैं।
- वित्तीय जानकारी आपकी व्यावसायिक योजना का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है और इसकी समीक्षा एक लेखाकार या वित्तीय योजनाकार द्वारा की जानी चाहिए। अपनी व्यक्तिगत वित्तीय जानकारी, आपके पास मौजूद कोई भी मौजूदा व्यवसाय, ऋणों की एक सूची, 5 वर्षों के लिए अनुमानित आय, और प्रमाणन शामिल करें कि आपकी जानकारी की समीक्षा किसी तीसरे पक्ष के वित्तीय सलाहकार द्वारा की गई थी।
चरण 4. कार वॉश खोलने के लिए निवेश पूंजी का पता लगाएं।
आप अपनी नई कार वॉश को बैंक फाइनेंसिंग, स्मॉल बिजनेस एसोसिएशन (SBA) ऋण या निजी निवेशकों के माध्यम से वित्तपोषित कर सकते हैं। दूसरों से वित्त पोषण सुरक्षित करने के लिए आपको अपनी खुद की कुछ नकदी बचाने की भी आवश्यकता होगी। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने संभावित निवेशक को अपनी व्यावसायिक योजना पेश करें और दिखाएं कि आपका विचार एक व्यवहार्य व्यवसाय कैसे हो सकता है।
- एक बैंक ऋण के लिए 75% के ऋण-से-मूल्य अनुपात की आवश्यकता होती है। आपको उचित बाजार मूल्य के 25% के साथ आने की आवश्यकता होगी और बैंक अन्य 75% निधि देगा। यदि आपके पास पहले कभी कोई व्यवसाय नहीं है, तो आपके लिए बैंक वित्तपोषण को सुरक्षित करना कठिन होगा।
- SBA ऋण या तो 7a या 504 होगा। यदि आपको 7a ऋण मिलता है, तो SBA स्थानीय निवेशक के साथ भागीदारी करेगा। आपका वास्तविक ऋण स्थानीय ऋणदाता द्वारा वित्तपोषित किया जाएगा। एक ५०४ ऋण वास्तव में एसबीए द्वारा वित्तपोषित है और इसमें रोजगार सृजन मानदंड हैं।
- कार धोने के लिए स्टार्ट-अप की लागत $ 100,000 - $ 400, 000 से होती है।
चरण 5. अपने कार धोने के व्यवसाय के लिए स्थान चुनें।
सही स्थान होने से आपका व्यवसाय बना या बिगाड़ सकता है। एक सफल स्थान एक शॉपिंग सेंटर के पास होना चाहिए, एक उच्च यातायात, आवासीय क्षेत्र में, सड़क से आसानी से और स्पष्ट रूप से सुलभ होना चाहिए, विस्तार और व्यवसाय के विकास की अनुमति देनी चाहिए, और कारों के लिए पर्याप्त जगह होनी चाहिए।
- आपका साइन कम से कम 40 सेकंड के लिए ड्राइवरों को दिखाई देता है। आदर्श रूप से, ट्रैफ़िक को 40 मील प्रति घंटे (64 किमी / घंटा) से अधिक नहीं चलना चाहिए, ताकि ड्राइवरों के पास आपके साइनेज को देखने और अपनी कारों को धोने का दूसरा निर्णय लेने का समय हो।
- बे, पंप रूम, वैक्यूम और सुखाने वाले क्षेत्रों और कार्यालय को समायोजित करने के लिए पर्याप्त स्थान चुनें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए अपने शहर के ज़ोनिंग नियमों की जाँच करें कि आपको अपने चुने हुए स्थान पर कार वॉश खोलने की अनुमति है। यदि आपको एक विशेष परमिट की आवश्यकता है, तो अपना स्थान खरीदने या पट्टे पर लेने से पहले इसे प्राप्त करें।
- किसी स्थान पर सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए एक रियल एस्टेट एजेंट, सिटी प्लानर, वकील और/या एकाउंटेंट के साथ काम करना मददगार होता है।
3 का भाग 2: अपनी कार वॉश खोलना
चरण 1. आवश्यक परमिट और लाइसेंस प्राप्त करें।
आपको अपना व्यवसाय खोलने के लिए निश्चित रूप से परमिट या लाइसेंस की आवश्यकता होगी। हालाँकि, आप किस राज्य में रहते हैं, इसके आधार पर आवश्यकताएं अलग-अलग होंगी। SBA वेबसाइट आपको जानकारी खोजने में मदद करने के लिए व्यवसाय लाइसेंस कार्यालयों की एक सूची रखती है। एक व्यापार लाइसेंस के अलावा, आपको एक संघीय कर पहचान संख्या और संभवतः एक बिक्री कर लाइसेंस, आयकर रोक, और बेरोजगारी बीमा कर की आवश्यकता होगी।
- अपने कार धोने के व्यवसाय के लिए बीमा आवश्यकताओं के बारे में अपने राज्य व्यापार कार्यालय से पूछें।
- एक बार जब आप सभी आवश्यक परमिट और लाइसेंस प्राप्त कर लेते हैं, तो अपनी नवीनीकरण तिथियों पर नज़र रखें और अपने व्यावसायिक रिकॉर्ड की एक प्रति बनाएँ। आपको अपने कार वॉश में अपना लाइसेंस भी दिखाना होगा ताकि ग्राहक इसे देख सकें।
चरण 2. उपकरण खरीदें।
आपके द्वारा खरीदे जाने वाले उपकरण इस बात पर निर्भर करेंगे कि आपने किस प्रकार की कार वॉश खोलने का निर्णय लिया है और आपके द्वारा दी जाने वाली सेवाएं। फुल सर्विस कार वॉश, सेल्फ सर्विस कार वॉश और ऑटोमेटेड कार वॉश सभी की अलग-अलग जरूरतें होंगी। आपको आमतौर पर वाशिंग सिस्टम (जैसे प्रेशर वॉशर, कन्वेक्टर, सेल्फ सर्विस इक्विपमेंट, मोबाइल वॉश सिस्टम), केमिकल्स (जैसे क्लीनिंग सॉल्यूशंस, वैक्स, स्पॉट फ्री रिन्स, प्रोटेक्टेंट्स, प्रीसोक आदि), ड्रायर्स, ब्लोअर खरीदने की जरूरत होगी। वैक्यूम, ब्रश, तौलिये, कम्प्रेसर, पंप और एक पानी की व्यवस्था (जैसे बॉयलर, वॉटर हीटर, पानी छानने का काम, एक्स्ट्रेक्टर, आदि), और बिलिंग सिस्टम।
- यदि आप सब कुछ का सबसे सस्ता संस्करण खरीदते हैं, तो आप लगभग $2000 के लिए आरंभ करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप एक अच्छा सेटअप चाहते हैं, तो शायद यह आपको लगभग $5000 या अधिक चलाएगा।
- प्रतिष्ठित निर्माताओं को खोजने में आपकी मदद करने के लिए इंटरनेशनल कारवॉश एसोसिएशन के पास एक सप्लायर गाइड है।
- अपने रसायन खरीदने के लिए ऑटो लॉन्ड्री न्यूज़ और मॉडर्न कार केयर जैसी ट्रेड मैगज़ीन देखें। बड़े निर्माताओं से खरीदना सबसे अच्छा है।
- सुनिश्चित करें कि आपके उपकरण का वितरक जरूरत पड़ने पर आपके उपकरण की सेवा के लिए उपलब्ध है। आपके द्वारा उनसे खरीदने से पहले पता लगाएँ कि वे उपकरण सर्विसिंग को कैसे संभालते हैं।
चरण 3. अपने व्यवसाय का विपणन करें।
अपने व्यवसाय का विज्ञापन करने के लिए एक बहुआयामी दृष्टिकोण का उपयोग करें जिसमें फ़्लायर्स, पोस्टर और एक ऑनलाइन उपस्थिति शामिल है। आपकी कार धोने के लिए साइनेज स्पष्ट संदेश के साथ रंगीन होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि लोग इसे सड़क से आसानी से देख सकें। नए ग्राहक प्राप्त करने का एक लोकप्रिय तरीका कार वॉश के लिए कूपन या छूट वितरित करना है। इसके अलावा, अपने कार वॉश के पास स्थित अन्य छोटे व्यवसायों के साथ संबंध विकसित करें।
- सोशल मीडिया इन दिनों मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण पहलू है। एक वेबसाइट स्थापित करें और ट्विटर और फेसबुक पर उपस्थिति दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई भी कागजी वस्तु है जिसमें आपकी वेबसाइट और सोशल मीडिया खातों के लिंक शामिल हैं।
- अपनी कार की देखभाल और अन्य प्रासंगिक युक्तियों के बारे में जानकारी साझा करने के लिए अपनी वेबसाइट का उपयोग करें।
- अपने नए व्यवसाय पर चर्चा करने के लिए अपने स्थानीय रेडियो स्टेशन की यात्रा का समय निर्धारित करें।
- एक वफादारी कार्यक्रम शुरू करने पर विचार करें। यह उन लोगों के बजाय दोहराने वाले ग्राहकों को प्रोत्साहित करेगा जो एक बार कूपन का उपयोग करते हैं और कभी वापस नहीं आते हैं।
चरण 4. कर्मचारियों को किराए पर लें।
कार धोने का व्यवसाय बहुत ग्राहक केंद्रित है। आपके कर्मचारियों को समय का पाबंद, कुशल, कुशल और उत्कृष्ट संचार कौशल होना चाहिए। जैसे ही आप साक्षात्कार आयोजित करते हैं, शरीर की भाषा और संचार कौशल पर ध्यान दें ताकि यह पता चल सके कि व्यक्ति ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ कैसे बातचीत करेगा। हमेशा संभावित कर्मचारियों के संदर्भों की भी जाँच करें।
चरण 5. अपनी कार वॉश खोलें।
कोई बड़ा भव्य उद्घाटन करने से पहले अपनी कार वॉश को अच्छी तरह से खोल लें। बड़ी घटना होने से पहले कम से कम 30 दिन प्रतीक्षा करें। आप कोई बड़ा सौदा करने से पहले कुछ गड़बड़ियों को दूर करना चाहते हैं और कार धोने में सहज महसूस करना चाहते हैं। प्रचार उत्पन्न करने के लिए एक पार्टी और सामाजिक आयोजन के रूप में एक भव्य उद्घाटन के बारे में सोचें।
- मित्रों, पड़ोसी व्यवसायों, अपनी आपूर्तियों और मीडिया को आमंत्रित करें
- मुफ्त कार वॉश और प्रचार सामग्री दें।
भाग ३ का ३: एक लाभदायक व्यवसाय चलाना
चरण 1. सेवाएं जोड़ें।
कई कार वॉश ने राजस्व बढ़ाने के लिए अन्य सेवाओं और व्यवसायों को अपने कार वॉश के साथ जोड़ा है। अतिरिक्त सेवाएं आपकी कार वॉश को ग्राहकों के लिए अधिक आकर्षक बनाएंगी और आपकी कार वॉश को भीड़ से अलग दिखाने में मदद करेंगी। एक सुविधा स्टोर रेस्तरां, नाई की दुकान, या यहां तक कि एक उन्नत प्रतीक्षा क्षेत्र (जैसे टेलीविजन, मुफ्त कॉफी, बैठने के लिए आरामदायक जगह, आदि) संभव अतिरिक्त हैं। ऐड ऑन सर्विस में निवेश करने से पहले खुद से कुछ सवाल पूछें
- क्या मेरे पास पर्याप्त स्थान है या क्या मुझे अतिरिक्त स्थान की आवश्यकता होगी?
- इसका मूल्य कितना होगा?
- मेरे निवेश पर प्रतिफल क्या होगा?
- क्या लोग इस सेवा को खरीदेंगे?
चरण 2. एक्सप्रेस विवरण सेवाएं प्रदान करें।
एक्सप्रेस विवरण सेवाएं ऐसी सेवाएं हैं (जैसे मोम, सीलेंट, कालीन शैम्पू) जो 30 मिनट या उससे कम समय में की जा सकती हैं और आपके ग्राहक के वाहन की उपस्थिति को बनाए रखने के लिए की जाती हैं। क्योंकि आपके पास पहले से ही जगह और उपकरण हैं, आप इन सेवाओं को एक फ्री-स्टैंडिंग डिटेल शॉप की तुलना में कम कीमत पर पेश कर सकते हैं। आपके ग्राहकों के लिए अपनी कार को एक ही स्थान पर धोना और विस्तृत करना भी अधिक सुविधाजनक है।
- यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी सेवाओं के विवरण वाले भाग को शीघ्रता से पूरा करें। सेवा की गति और कम लागत इसे आपके ग्राहकों के लिए आकर्षक बनाती है।
- सुनिश्चित करें कि आप अपने ग्राहकों के लिए अपनी विस्तृत सेवाओं का विज्ञापन करते हैं।
- अपनी कीमतों को निर्धारित करने में आपकी सहायता के लिए एक फ्री-स्टैंडिंग विवरण की दुकान पर समान सेवाओं की कीमतों की जांच करें। इसके अलावा, अपने क्षेत्र में अन्य कार वॉश की कीमतों की जांच करें जो इन सेवाओं की पेशकश करते हैं ताकि आप प्रतिस्पर्धी हो सकें।
चरण 3. ग्राहकों से संपर्क करने के लिए टेक्स्ट संदेशों का उपयोग करें।
टेक्स्ट मार्केटिंग आपके व्यवसाय को आपके ग्राहकों तक पहुंचाने का एक कम लागत वाला, प्रभावी तरीका है। आपके ग्राहक मोबाइल कूपन को मुद्रित कूपन की तुलना में बहुत अधिक दर पर भुनाएंगे। यहां तक कि अगर कोई ग्राहक कूपन का उपयोग नहीं करता है, तब भी आप अपना ब्रांड बना रहे हैं और अपने व्यवसाय को ज्ञात कर रहे हैं।
- एक कीवर्ड चुनें (जैसे पानी, वॉश, क्लीन) और यह कहकर विज्ञापन दें, "विशेष छूट, विशेष छूट या कूपन प्राप्त करने के लिए पानी को 12345 पर टेक्स्ट करें।" आप यह भी कह सकते हैं "अपनी अगली कार वॉश पर $3 पाने के लिए 12345 को टेक्स्ट करें।"
- पाठ संदेश भेजने में केवल एक या दो पैसे खर्च होते हैं।
- अपने ग्राहकों को महीने में एक बार विशेष संदेश भेजें।
चरण 4. मासिक या असीमित पास प्रदान करें।
मासिक और असीमित पास स्थिर राजस्व प्रदान करते हैं, तब भी जब ग्राहक वास्तव में कार धोने के लिए नहीं आ रहे हों। यह भी एक तरीका है जिसका उपयोग आप एक स्थिर ग्राहक आधार बनाने के लिए कर सकते हैं। इन पासों का सावधानीपूर्वक मूल्य निर्धारण करें। कीमत काफी कम होनी चाहिए ताकि ग्राहकों को लगे कि उन्हें एक अच्छा सौदा मिल रहा है, और आपके लिए लाभ कमाने के लिए पर्याप्त है।
- एक बार धोने की कीमत के 2 या 3 गुना मूल्य के लिए अपने पास की कीमत पर विचार करें। यदि आप पाते हैं कि ग्राहक रुचि नहीं रखते हैं, तो आपको अपनी कीमत समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है।
- आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले कार वॉश के प्रकार के आधार पर आप अलग-अलग मूल्य बिंदुओं की पेशकश कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, बेसिक कार वॉश के लिए मासिक पास प्रीमियम कार वॉश के मासिक पास से कम खर्चीला होगा।
टिप्स
- ग्राहकों को वापस आने के लिए ऑफ-पीक घंटों के दौरान नियमित विशेष योजना बनाएं।
- आपके कई ग्राहक स्थानीय होंगे, इसलिए अपने मार्केटिंग अभियानों को अपने तत्काल क्षेत्र पर केंद्रित करना सुनिश्चित करें।
- दूसरों के प्रति दयालु रहें।
- अपनी कार वॉश में सभी उपकरण अच्छी तरह से बनाए रखें, जिसमें हाथ से सूखी सेवाओं में तौलिये के लिए उपयोग की जाने वाली साइट पर कपड़े धोने की सुविधा भी शामिल है।
- इस उद्योग के बारे में जानकारी के लिए इंटरनेशनल डिटेलिंग एसोसिएशन और स्टेट कार वॉश एसोसिएशन जैसे कार वॉश बिजनेस एसोसिएशन देखें।
- ग्राहकों के साथ बहुत दोस्ताना व्यवहार करें।
