लेज़र प्रिंटर में पेपर जाम तब होता है जब प्रिंटर के माध्यम से पेपर फीडिंग अटक जाती है। कभी-कभी, एक प्रिंटर सिस्टम के माध्यम से कागज को धक्का देना जारी रखता है, जो आपको एक टूटी हुई शीट के साथ छोड़ देता है जिसमें असमान मुद्रण और धब्बा होता है। अधिकतर बार, जाम होने पर प्रिंटर मुद्रण चक्र के दौरान बंद हो जाता है, और आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर एक चमकती रोशनी या संदेश आपको समस्या के प्रति सचेत करेगा। दिए गए नैदानिक चरणों का पालन करके, या मशीन को खोलकर और कागज़ को धीरे से खींचकर लेज़र प्रिंटर में पेपर जाम को साफ़ करें।
कदम
चरण 1. निर्देशों के लिए लेजर प्रिंटर की उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका या मैनुअल देखें।
आपके द्वारा प्रिंटर ख़रीदते समय प्रदान किए गए दस्तावेज़ में जाम को साफ़ करने के तरीके के बारे में जानकारी हो सकती है। प्रदान किए गए किसी भी निर्देश का पालन करें।
चरण 2. प्रिंटर पर निर्देश देखें।
कुछ लेज़र प्रिंटर मॉडल पेपर जाम के दौरान नैदानिक जानकारी प्रदान करेंगे, जैसे कि समस्या को कहाँ देखना है, या पेपर को कैसे निकालना है। प्रिंटर या कंप्यूटर स्क्रीन पर दिखाई देने वाले किसी भी निर्देश का पालन करें।
चरण 3. मशीन को बंद करें।
लेज़र प्रिंटर में फ़्यूज़र होते हैं जो गर्मी प्रदान करते हैं, इसलिए यदि पेपर जैम फ़्यूज़र के पास है, तो कुछ भी छूने से पहले प्रिंटर को ठंडा होने दें।
चरण 4. प्रिंटर का दरवाजा खोलें जो आपको कागज तक पहुंच प्रदान करता है।
किसी भी दरवाजे को खींचकर खोलें और किसी भी ट्रे को खिसकाएं जो आपको सबसे अच्छा दृश्य दे सके कि जाम कहाँ हुआ है।
चरण 5. कागज़ की जाँच करें जो अटका हुआ है।
दरवाजे खुले होने से, आपको यह देखने में सक्षम होना चाहिए कि कागज कहाँ है और कहाँ जाम है। पूरे प्रिंटर के अंदर चारों ओर देखें यह सुनिश्चित करने के लिए कि कहीं अन्य शीट अटकी हुई नहीं हैं, या कागज के छोटे स्ट्रिप्स या स्क्रैप जो फट गए हैं। लेज़र प्रिंटर में पेपर जैम के सामान्य स्थानों में पेपर इनपुट और आउटपुट ट्रे, फ़्यूज़र, टोनर कार्ट्रिज और कोई अन्य स्थान शामिल हैं जहाँ पेपर रोलर के संपर्क में आता है।
टोनर कार्ट्रिज के हैंडल को पकड़ें और इसे धीरे से बाहर निकालें ताकि आप किसी भी कागज पर एक नज़र डाल सकें जो उसके चारों ओर फंस सकता है। कागज साफ करने के बाद टोनर कार्ट्रिज को बदल दें, या यह सुनिश्चित कर लें कि कोई कागज उसके अंदर नहीं फंसा है।
चरण 6. कागज की चादरें खींच लें जो जाम हो गई हैं।
कागज को धीरे से पकड़ें और इसे लेज़र प्रिंटर से बाहर निकालें।
- कागज को उस दिशा में खींचने की कोशिश करें जो वह सामान्य रूप से खिलाती है। इसे पीछे की ओर खींचने से लेज़र प्रिंटर की कार्यप्रणाली खराब हो सकती है।
- सभी कागज और स्क्रैप निकालें। कुछ भी पीछे न छोड़ें जिससे अतिरिक्त जाम लग सकता है।
चरण 7. लेजर प्रिंटर के सभी दरवाजे बंद कर दें और इसे वापस चालू कर दें।
अधिकांश लेज़र प्रिंटर मॉडल अपने आप रीसेट हो जाएंगे, और जो आपने शुरू किया था उसे आप फिर से प्रिंट करने में सक्षम होंगे।
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टिप्स
- एक यांत्रिक समस्या हो सकती है यदि प्रिंटर आपके द्वारा सभी कागज़ को हटाने और ठीक से लोड करने के बाद भी जाम करना जारी रखता है। यदि लेज़र प्रिंटर के अंदर का कोई टुकड़ा या भाग टूट जाता है, या आप उसे प्रिंट नहीं करवा सकते हैं, तो सेवा के लिए किसी तकनीशियन को बुलाएँ।
- ट्रे में एक समय में केवल एक ही प्रकार के कागज का उपयोग करके भविष्य में होने वाले जाम से बचें। सुनिश्चित करें कि कागज कोनों में मुड़ा हुआ या मुड़ा हुआ नहीं है, और कागज के ढेर को प्रिंट करने के लिए ट्रे में रखने से पहले बाहर निकाल दें।