एक पुराना या दूषित वायरलेस ड्राइवर आपको अपने पीसी को इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक सकता है। यदि वायरलेस ड्राइवर अपराधी है, तो इसे पुनः इंस्टॉल करने से आप मिनटों में ऑनलाइन वापस आ जाएंगे। सबसे पहले, वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। उस समय आप डिवाइस मैनेजर में वर्तमान ड्राइवर को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं, जिससे आप एक क्लीन इंस्टॉलेशन कर सकते हैं।
कदम
3 का भाग 1: ड्राइवर को डाउनलोड करना
चरण 1. कंप्यूटर को वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करें।
यदि आपके पास वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच नहीं है, तो अपने कंप्यूटर के लैन पोर्ट से अपने राउटर के लैन पोर्ट तक एक ईथरनेट केबल चलाकर ऑनलाइन हो जाएं।
मैक वायरलेस ड्राइवरों का उपयोग नहीं करते हैं। यदि आपको अपने Mac में समस्या आ रही है, तो Mac के लिए सामान्य कंप्यूटर नेटवर्क समस्याओं को कैसे ठीक करें देखें।
चरण 2. खोज बॉक्स लॉन्च करने के लिए ⊞ विन + एस दबाएं।
अपने वायरलेस कार्ड के लिए सबसे अच्छा ड्राइवर निर्धारित करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि वायरलेस कार्ड क्या कहलाता है। आप उस जानकारी को डिवाइस मैनेजर में पा सकते हैं।
चरण 3. प्रकार
देवएमजीएमटी.एमएससी
खोज बॉक्स में और दबाएं दर्ज करें।
डिवाइस मैनेजर अब स्क्रीन पर दिखाई देगा।
चरण 4. उपकरणों की सूची में "नेटवर्क एडेप्टर" पर क्लिक करें।
यह कंप्यूटर पर सभी नेटवर्क एडेप्टर की एक सूची का विस्तार करेगा, जिसमें एक के नाम पर "वायरलेस" शब्द भी शामिल है।
यदि आपको "वायरलेस" लेबल वाला एक नहीं मिल रहा है, तो प्रत्येक ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें। वायरलेस कार्ड को "टाइप" के तहत "वायरलेस कार्ड" कहना चाहिए।
चरण 5. "ड्राइवर" टैब पर नेविगेट करें।
चरण 6. वायरलेस एडेप्टर का नाम और संस्करण लिखें।
वायरलेस एडेप्टर का नाम ड्राइवर टैब में सबसे ऊपर होता है।
वायरलेस कार्ड नाम का एक उदाहरण "Intel Centrino Advanced-N 6235" है।
चरण 7. अपने वायरलेस कार्ड के निर्माता के सहायता अनुभाग पर नेविगेट करें।
यह वह जगह है जहां आपको अपने डिवाइस के लिए ड्राइवर डाउनलोड करने के लिंक मिलेंगे।
उदाहरण के लिए, यदि आपका वायरलेस कार्ड इंटेल द्वारा बनाया गया था, तो www.intel.com पर जाएं और "समर्थन" पर क्लिक करें।
चरण 8. अपने वायरलेस कार्ड का नाम खोजें।
यह वह नाम है जिसे आपने पहले लिखा था। एक बार जब आपको वायरलेस कार्ड मिल जाए, तो उसके उत्पाद पृष्ठ पर जाने के लिए लिंक पर क्लिक करें।
चरण 9. विंडोज के अपने संस्करण के लिए ड्राइवर डाउनलोड करें।
डाउनलोड लिंक खोजने के लिए आपको "डाउनलोड," "सॉफ़्टवेयर," या "ड्राइवर" कहने वाले लिंक पर क्लिक करना पड़ सकता है।
- अधिकांश कंपनियां ड्राइवरों को ".exe" फ़ाइल में प्रदान करती हैं, जिससे उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करना अतिरिक्त आसान हो जाता है।
- डाउनलोड को उस स्थान पर सहेजें जिसे आप याद रखेंगे, जैसे डाउनलोड फ़ोल्डर या डेस्कटॉप।
3 का भाग 2: वर्तमान चालक को हटाना
चरण 1. डिवाइस मैनेजर पर लौटें और "नेटवर्क एडेप्टर" सूची का विस्तार करें।
अब आप वर्तमान ड्राइवर को हटाने की तैयारी करेंगे।
चरण 2. "नेटवर्क एडेप्टर" के अंतर्गत वायरलेस कार्ड पर राइट-क्लिक करें और फिर "गुण" पर क्लिक करें।
चरण 3. "ड्राइवर" टैब पर नेविगेट करें, फिर "अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करें।
एक पॉप-अप दिखाई देगा जो आपसे अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए कहेगा।
चरण 4. पुष्टि करने के लिए "ओके" पर क्लिक करें।
वायरलेस कार्ड की प्रविष्टि अब "नेटवर्क एडेप्टर" सूची से गायब हो जाएगी।
भाग ३ का ३: ड्राइवर स्थापित करना
चरण 1. आपके द्वारा डाउनलोड की गई.exe फ़ाइल को डबल-क्लिक करें।
यह सेटअप प्रोग्राम लॉन्च करना चाहिए जो आपके वायरलेस ड्राइवरों को स्थापित करेगा।
यदि फ़ाइल ".exe" के बजाय ".zip" के साथ समाप्त होती है, तो फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और "सभी निकालें" चुनें। फ़ाइलों को निकालने के लिए एक फ़ोल्डर का चयन करें और "निकालें" पर क्लिक करें। अंत में, आपके द्वारा चुने गए फ़ोल्डर में स्थित.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
चरण 2. (यदि कोई.exe फ़ाइल नहीं है) डिवाइस मैनेजर के शीर्ष पर "एक्शन" मेनू पर क्लिक करें, फिर "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" चुनें।
डिवाइस मैनेजर अब बिना ड्राइवर स्थापित किए हार्डवेयर के लिए कंप्यूटर को स्कैन करेगा।
- यदि कोई ड्राइवर मिल जाता है, तो Windows उसे स्वचालित रूप से स्थापित कर देगा। यह पुष्टि करने के लिए कि एक नया ड्राइवर स्थापित किया गया था, नेटवर्क एडेप्टर की सूची का विस्तार करें और अपने वायरलेस एडेप्टर के लिए प्रविष्टि देखें।
- यदि कोई ड्राइवर नहीं मिलता है, तो आपको उस फ़ोल्डर को ब्राउज़ करने के लिए कहा जा सकता है जहां ड्राइवर फ़ाइलें स्थित हैं। उस निर्देशिका पर नेविगेट करें जिसमें आपने.zip फ़ाइलें निकाली हैं, फिर "ओके" या "इंस्टॉल करें" पर क्लिक करें।
चरण 3. अपने ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए संकेतों का पालन करें।
आपके सिस्टम और वायरलेस कार्ड के आधार पर स्क्रीन अलग-अलग होंगी, लेकिन "इंस्टॉल" बटन पर पहुंचने से पहले आपको आमतौर पर निर्माता की शर्तों से सहमत होना होगा।
यदि इंस्टालर आपको इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहता है, तो संकेत के अनुसार "ओके" या "अभी पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें।
चरण 4. अपने वायर्ड लैन कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करें।
अपने कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए, ईथरनेट केबल को अपने कंप्यूटर के LAN पोर्ट से हटा दें। यह सुनिश्चित करता है कि आप सही कनेक्शन का परीक्षण कर रहे हैं।
चरण 5. अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और https://www.wikihow.com पर ब्राउज़ करें।
यदि ड्राइवर अपराधी थे, तो अब आप अपने वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करके विकीहाउ तक पहुंचने में सक्षम होंगे।
- यदि आप कनेक्ट नहीं कर सकते हैं तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। फिर, डिवाइस मैनेजर खोलें और फिर से "नए हार्डवेयर के लिए स्कैन करें" चलाएं।
- यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो हो सकता है कि आपकी समस्या ड्राइवर से संबंधित न हो।
वीडियो - इस सेवा का उपयोग करके, कुछ जानकारी YouTube के साथ साझा की जा सकती है।
टिप्स
- कई इंटरनेट कनेक्शन मुद्दों को राउटर या वायरलेस एक्सेस प्वाइंट के पीछे से पावर केबल को हटाकर, फिर इसे वापस प्लग करके हल किया जा सकता है। इसे "पावर साइकिल" कहा जाता है।
- विंडोज़ को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए सेट करना आपके वायरलेस ड्राइवरों को अद्यतित रखना चाहिए।
- राउटर/वायरलेस एक्सेस प्वाइंट से जितना हो सके करीब रहने की कोशिश करें।
