यदि आप अपने iPad का पासवर्ड भूल गए हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट किए बिना इसे पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। यह विकिहाउ आपको सिखाएगा कि अगर आपने पासवर्ड खो दिया है तो आप अपने आईपैड में वापस कैसे आ सकते हैं। जब तक आपके पास macOS Catalina न हो, तब तक आपको iTunes के साथ PC या Mac तक पहुंच की आवश्यकता होगी, इस स्थिति में आप Finder का उपयोग करके रीसेट करेंगे।
कदम
विधि 1: 3 में से एक सिंक किए गए कंप्यूटर के साथ रीसेट करना
चरण 1. अपने iPad को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
यदि आपने अपने iPad को अपने कंप्यूटर पर बैकअप कर लिया है तो इस विधि का उपयोग करें ताकि आप इसे बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकें। यदि आपने पहले इस कंप्यूटर पर भरोसा किया है, तो आपको इसे एक्सेस करने के लिए अपने iPad को अनलॉक करने के लिए प्रेरित नहीं किया जाएगा।
यदि आप macOS Catalina का उपयोग कर रहे हैं और आपके पास iTunes नहीं है, तो Dock पर दो-टोन वाले स्माइली चेहरे पर क्लिक करके Finder खोलें। शेष निर्देश iTunes और Finder दोनों के लिए काम करेंगे।
चरण 2. आईट्यून्स या फाइंडर पर डिवाइस आइकन पर क्लिक करें।
जब आप अपने iPad को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो iTunes या Finder अपने आप लॉन्च हो जाना चाहिए। यदि आप विंडो के ऊपर-बाईं ओर छोटा iPad आइकन नहीं देख सकते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपने अपने iPad के साथ पहले कंप्यूटर का उपयोग नहीं किया है और उस पर भरोसा किया है। अगर ऐसा है, तो दूसरा तरीका आजमाएं।
यदि आपके पास बैकअप नहीं है तो इस क्षण को बैकअप बनाने के लिए निकालें।
चरण 3. क्लिक करें iPad पुनर्स्थापित करें।
जब आप आईट्यून्स में डिवाइस आइकन पर क्लिक करते हैं तो आपको आईपैड सारांश में एप्लिकेशन विंडो में केंद्रित यह नीला बटन देखना चाहिए। Finder में, आपको यह बटन विंडो के निचले दाएं कोने में दिखाई देगा।
- "अपडेट" पर क्लिक न करें क्योंकि इससे आपकी पासकोड समस्या का समाधान नहीं होगा।
- यदि पुनर्स्थापना प्रक्रिया में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो आपका iPad पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकल जाएगा और आपको फिर से प्रारंभ करने की आवश्यकता होगी।
चरण 4. पुष्टि करें कि आप अपने iPad को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
पहली बार जब आप पुनर्स्थापना पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक पॉप-अप चेतावनी मिल सकती है कि प्रक्रिया में सभी जानकारी मिटा दी जाएगी। क्लिक पुनर्स्थापित जारी रखने के लिए।
आप बैकअप का उपयोग कर सकते हैं या iPad को नए के रूप में पुनरारंभ कर सकते हैं।
विधि 2 का 3: किसी भी कंप्यूटर के साथ रीसेट करना
चरण 1. अपने iPad को पुनर्प्राप्ति मोड में रखें।
इस पद्धति का उपयोग करें यदि आपके पास उस कंप्यूटर तक पहुंच नहीं है जिसका उपयोग आपने अपने iPad को iTunes या Finder से सिंक करने के लिए किया था। पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने के चरण मॉडल के अनुसार भिन्न होते हैं:
- फेसआईडी के बिना आईपैड: पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक शीर्ष बटन और वॉल्यूम बटन (ऊपर या नीचे) को दबाकर रखें, फिर अपने आईपैड को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। फिर, होम बटन को तब तक दबाएं जब तक आपको रिकवरी स्क्रीन (कंप्यूटर की ओर इशारा करते हुए एक यूएसबी केबल) दिखाई न दे।
- फेसआईडी के साथ आईपैड: पावर-ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक शीर्ष बटन और वॉल्यूम बटन (ऊपर या नीचे) को दबाकर रखें, फिर स्लाइडर को अपने आईपैड को बंद करने के लिए खींचें। अंत में, शीर्ष बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन प्रकट न हो जाए (कंप्यूटर की ओर इशारा करते हुए एक USB केबल)।
चरण 2. अपने iPad को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
लाइटनिंग टू यूएसबी केबल के साथ आप अपने आईपैड को चार्ज करने के लिए उपयोग करते हैं, केबल के यूएसबी सिरे को अपने कंप्यूटर में डालें। यदि आप ऑल-इन-वन का उपयोग कर रहे हैं, या अपने लैपटॉप के किनारे पर, आप आमतौर पर सीपीयू टॉवर के सामने, किनारों पर या मॉनिटर के पीछे यूएसबी पोर्ट पा सकते हैं।
- यदि आपने अपने iPad का कंप्यूटर पर बैकअप लिया है, तो डेटा खोने से बचने के लिए उस कंप्यूटर का उपयोग करें।
- यदि आपके पास कंप्यूटर तक तत्काल पहुंच नहीं है, तो आप हमेशा अपने पास के किसी Apple स्टोर पर कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 3. आइट्यून्स या खोजक में पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
आईट्यून्स या फाइंडर (कैटालिना या बाद में) स्वचालित रूप से डिवाइस पेज पर खुल जाना चाहिए और आपको आईपैड को पुनर्स्थापित या अपडेट करने के लिए संकेत देना चाहिए।
- यदि आपके पीसी या मैक पर कैटालिना के पुराने संस्करणों पर चलने वाले आईट्यून्स स्वचालित रूप से नहीं खुलते हैं, तो इसे स्टार्ट मेनू या एप्लिकेशन फ़ोल्डर से अभी खोलें। यदि आप कैटालिना का उपयोग कर रहे हैं और फाइंडर स्वचालित रूप से नहीं खुलता है, तो इसे खोलने के लिए डॉक पर दो-टोंड स्माइली फेस आइकन पर क्लिक करें।
- "अपडेट" पर क्लिक न करें क्योंकि इससे आपकी पासकोड समस्या का समाधान नहीं होगा।
चरण 4. अपने iPad को रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
आपका iPad अब अपनी मूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा। यदि पुनर्स्थापना प्रक्रिया में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो आपका iPad पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकल जाएगा और आपको फिर से प्रारंभ करने की आवश्यकता होगी।
विधि 3 का 3: iCloud के साथ रीसेट करना
चरण 1. https://icloud.com पर जाएं और लॉग इन करें।
ऐसा करने के लिए आप किसी भी वेब ब्राउज़र, डेस्कटॉप या मोबाइल का उपयोग कर सकते हैं। iCloud के साथ, आप कंप्यूटर में प्लग-इन किए बिना अपने डिवाइस को रीसेट करने में सक्षम होंगे। सुनिश्चित करें कि आपने उसी Apple ID और पासवर्ड से साइन इन किया है जिसका उपयोग आपने iPad में साइन इन करने के लिए किया था।
चरण 2. iPhone ढूँढें पर क्लिक करें।
जब तक आपके iPad में बैटरी पावर है और आपने Find My iPhone को अक्षम नहीं किया है, तब तक आपको यहां iPad दिखाई देगा।
चरण 3. सभी डिवाइस टैब पर क्लिक करें और अपना आईपैड चुनें।
यह पृष्ठ के शीर्ष पर है। यदि आपका iPad ऑफ़लाइन है, तो यह दिखाई नहीं देगा, और जारी रखने के लिए आपको किसी भिन्न विधि का उपयोग करना होगा।
चरण 4. आईपैड मिटाएं पर क्लिक करें।
यह ट्रैश कैन आइकन के नीचे है।
चरण 5. पुष्टि करें कि आप अपने iPad को मिटाना चाहते हैं।
आपको एक पॉप-अप चेतावनी मिलेगी कि iPad पर संग्रहीत सभी डेटा और जानकारी मिटा दी जाएगी। क्लिक मिटाएं जारी रखने के लिए।