जब आपका HP प्रिंटर आपके मुद्रित पृष्ठों को ठीक से पंक्तिबद्ध करने में विफल रहता है, या आपका प्रिंटर "संरेखण विफल" त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है, तो आपके कार्ट्रिज संरेखण से बाहर होने की संभावना है। यह विकिहाउ गाइड आपको विंडोज़, मैकओएस या प्रिंटर पर डिस्प्ले स्क्रीन का उपयोग करके अपने एचपी प्रिंटर पर प्रिंट कार्ट्रिज को री-अलाइन करना सिखाएगी।
कदम
विधि 1: 5 में से: विंडोज 10 के लिए एचपी स्मार्ट का उपयोग करना
चरण 1. अपने HP प्रिंटर को चालू करें।
यह विधि आपको सिखाती है कि विंडोज 10 के लिए मुफ्त एचपी स्मार्ट प्रिंटर प्रबंधन ऐप का उपयोग कैसे करें।
आपके पास अपने प्रिंटर को प्रबंधित करने के लिए HP Solutions केंद्र (2010 मॉडल और बाद के संस्करण) या HP प्रिंटर सहायक (2010 से पुराने मॉडल) का उपयोग करने का विकल्प भी है। यदि आपके स्टार्ट मेनू में इनमें से कोई एक ऐप पहले से है, तो आप विकल्प के रूप में यूजिंग एचपी सॉल्यूशंस सेंटर या प्रिंटर असिस्टेंट फॉर विंडोज विधि का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 2. सादे श्वेत पत्र के एक छोटे से ढेर को प्रिंटर के इनपुट ट्रे में लोड करें।
प्रिंटर को संरेखित करने के लिए आप जिस कागज़ का उपयोग करते हैं वह खाली, सफ़ेद और मानक अक्षर-आकार (8.5 "x 11") होना चाहिए।
चरण 3. अपने पीसी पर एचपी स्मार्ट ऐप खोलें।
यदि यह स्थापित है, तो आप इसे स्टार्ट मेनू में पाएंगे। यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो इसे अभी स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें और चुनें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर.
- "Search" बार में hp स्मार्ट टाइप करें और Enter दबाएँ।
- दबाएं एचपी स्मार्ट ऐप (एक प्रिंटर और कागज की शीट के साथ नीला आइकन)।
- नीले रंग पर क्लिक करें पाना बटन।
- ऐप लॉन्च करें और अपना प्रिंटर सेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 4. HP स्मार्ट विंडो में अपने प्रिंटर पर क्लिक करें।
चरण 5. प्रिंट गुणवत्ता उपकरण क्लिक करें।
यह "यूटिलिटी" हेडर के नीचे बाएं कॉलम में है।
यदि आपको बाएँ कॉलम में टेक्स्ट विकल्प दिखाई नहीं देते हैं, तो उन्हें विस्तृत करने के लिए विंडो के ऊपरी-बाएँ कोने में तीन-पंक्ति मेनू पर क्लिक करें।
चरण 6. संरेखित करें विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 7. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
NS संरेखित विकल्प आपको एक विशेष पृष्ठ को प्रिंट करने की प्रक्रिया के बारे में बताएगा जो आपके प्रिंटर कार्ट्रिज को पुन: संरेखित करता है।
- यदि आपके प्रिंटर में एक अंतर्निहित स्कैनर है, तो इस प्रक्रिया में संरेखण पृष्ठ को स्कैन करना शामिल होगा। आगे के निर्देश स्क्रीन पर दिखाई देंगे।
- यदि आपको "संरेखण विफल" या "संरेखण विफल" कहने वाली त्रुटि मिलती है, तो संरेखण समस्याएँ ठीक करना विधि देखें।
5 का तरीका 2: विंडोज़ के लिए एचपी सॉल्यूशंस सेंटर या प्रिंटर असिस्टेंट का उपयोग करना
चरण 1. अपने HP प्रिंटर को चालू करें।
यह विधि विंडोज के सभी संस्करणों के लिए काम करनी चाहिए।
- यदि आपका एचपी प्रिंटर 2010 या उसके बाद जारी किया गया था, तो आपके कंप्यूटर पर एचपी सॉल्यूशंस सेंटर होने की संभावना है। यदि यह पुराना है, तो संभवतः आपके पास इसके बजाय HP प्रिंटर सहायक सॉफ़्टवेयर होगा।
- यह पता लगाने के लिए कि कौन सा एचपी सॉफ्टवेयर स्थापित है, स्टार्ट मेनू खोलें, खोजें हिमाचल प्रदेश उप-मेनू, और ढूंढें एचपी समाधान केंद्र या एचपी प्रिंटर सहायक.
- यदि आपके पास कोई विकल्प नहीं है, तो वेब ब्राउज़र में https://support.hp.com/us-en/drivers पर जाएं और अपने प्रिंटर के लिए HP Easy Start इंस्टॉल ऐप को खोजने और डाउनलोड करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आदर्श।
चरण 2. सादे श्वेत पत्र के एक छोटे से ढेर को प्रिंटर के इनपुट ट्रे में लोड करें।
प्रिंटर को संरेखित करने के लिए आप जिस कागज़ का उपयोग करते हैं वह खाली, सफ़ेद और मानक अक्षर-आकार (8.5 "x 11") होना चाहिए।
चरण 3. अपने कंप्यूटर पर एचपी सॉल्यूशन सेंटर एप्लिकेशन खोलें।
आपको इसे अपने स्टार्ट मेन्यू में ढूंढना चाहिए, कभी-कभी नामक फोल्डर में हिमाचल प्रदेश.
यदि आप नहीं देखते हैं एचपी समाधान केंद्र, खोलना एचपी प्रिंटर सहायक.
चरण 4. सेटिंग्स पर क्लिक करें।
यह खिड़की के नीचे के पास है।
यदि आप HP प्रिंटर सहायक का उपयोग कर रहे हैं, तो क्लिक करें प्रिंट और स्कैन और फिर अपना प्रिंटर बनाए रखें. फिर, चरण 7 पर जाएं।
चरण 5. प्रिंट सेटिंग्स पर क्लिक करें।
चरण 6. प्रिंटर सेवाएँ क्लिक करें या डिवाइस सेवाएं।
चरण 7. प्रिंटर टूलबॉक्स पर क्लिक करें।
चरण 8. "प्रिंट कार्ट्रिज को संरेखित करें" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
"यह विंडो के केंद्र में "प्रिंट गुणवत्ता" शीर्षलेख के अंतर्गत है।
चरण 9. संरेखित करें पर क्लिक करें।
यह खिड़की के नीचे है।
चरण 10. प्रिंटर कार्ट्रिज को संरेखित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि आपके प्रिंटर में एक अंतर्निहित स्कैनर है, तो इस प्रक्रिया में संरेखण पृष्ठ को स्कैन करना शामिल होगा। आगे के निर्देश स्क्रीन पर दिखाई देंगे।
यदि आपको "संरेखण विफल" या "संरेखण विफल" कहने वाली त्रुटि मिलती है, तो संरेखण समस्याएँ ठीक करना विधि देखें।
5 का तरीका 3: Mac पर HP यूटिलिटी का उपयोग करना
चरण 1. अपने HP प्रिंटर को चालू करें।
चरण 2. सादे श्वेत पत्र के एक छोटे से ढेर को प्रिंटर के इनपुट ट्रे में लोड करें।
प्रिंटर को संरेखित करने के लिए आप जिस कागज़ का उपयोग करते हैं वह खाली, सफ़ेद और मानक अक्षर-आकार (8.5 "x 11") होना चाहिए।
चरण 3. अपने मैक पर एचपी यूटिलिटी खोलें।
यदि यह स्थापित है, तो आप इसे में पाएंगे अनुप्रयोग उप-फ़ोल्डर में फ़ोल्डर जिसे कहा जाता है हिमाचल प्रदेश.
यदि आपको ऐप दिखाई नहीं देता है, तो आपको इसे इंस्टॉल करना होगा। वेब ब्राउज़र में https://support.hp.com/us-en/drivers पर जाएं और अपने प्रिंटर मॉडल के लिए HP Easy Start इंस्टॉल ऐप को खोजने और डाउनलोड करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। डाउनलोड हो जाने के बाद, HP यूटिलिटी को स्थापित करने के लिए.dmg फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
चरण 4. संरेखित करें पर क्लिक करें।
यह आइकन के पहले समूह में है। यह संरेखण कार्ट्रिज विंडो खोलता है।
चरण 5. संरेखित करें पर क्लिक करें।
यह आपके प्रिंटर पर एक संरेखण पृष्ठ भेजता है। मुद्रित पृष्ठ काली और नीली रेखाओं के साथ कई क्रमांकित बॉक्स प्रदर्शित करेगा।
चरण 6. पंक्ति A में सबसे अधिक ओवरलैप करने वाली रेखाओं वाला बॉक्स ढूंढें।
लाइनों के बीच सबसे बड़ा अंतर दिखाने वाला बॉक्स वह है जिसे आप ढूंढ रहे हैं। बॉक्स की संख्या नोट करें।
चरण 7. अपने प्रिंटर सॉफ़्टवेयर में संबंधित बॉक्स नंबर का चयन करें।
कॉलम ए से सही बॉक्स चुनें।
चरण 8. उन पंक्तियों वाले बक्सों का चयन करें जो अन्य स्तंभों में सबसे अधिक ओवरलैप करते हैं।
तब तक जारी रखें जब तक आप सभी कॉलम अक्षरों के लिए चयन नहीं कर लेते।
चरण 9. संपन्न पर क्लिक करें।
प्रिंटर कार्ट्रिज अब फिर से संरेखित होंगे।
यदि आपको "संरेखण विफल" या "संरेखण विफल" कहने वाली त्रुटि मिलती है, तो संरेखण समस्याएँ ठीक करना विधि देखें।
विधि ४ का ५: प्रिंटर के डिस्प्ले का उपयोग करना
चरण 1. अपने HP प्रिंटर को चालू करें।
यदि आपके प्रिंटर में यूनिट पर डिस्प्ले है, तो आप कंप्यूटर का उपयोग किए बिना प्रिंट कार्ट्रिज को संरेखित कर सकते हैं।
चरण 2. सादे श्वेत पत्र के एक छोटे से ढेर को प्रिंटर के इनपुट ट्रे में लोड करें।
चरण 3. अपने प्रिंटर की सेटिंग पर नेविगेट करें या उपकरण मेनू।
नेविगेट करने के लिए आप प्रिंटर के डिस्प्ले के आगे तीर कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 4. प्रिंटर संरेखित करें चुनें।
यह एक संरेखण परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करता है। अब आपको पेज को स्कैन करने के लिए कहा जाएगा।
चरण 5. स्कैनर का ढक्कन उठाएं।
आप संरेखण पृष्ठ को स्कैन करके कार्ट्रिज को फिर से संरेखित कर रहे होंगे।
चरण 6. संरेखण परीक्षण पृष्ठ को स्कैनर पर रखें।
मुद्रित पक्ष नीचे की ओर होना चाहिए।
चरण 7. संरेखण शीट को स्कैनर ग्लास के सामने दाएं कोने के साथ संरेखित करें।
चरण 8. स्कैनर का ढक्कन बंद करें और OK दबाएं।
आपका प्रिंटर संरेखण पृष्ठ को स्कैन करेगा और फिर आवश्यकतानुसार कार्ट्रिज को पुन: संरेखित करेगा।
यदि आपको "संरेखण विफल" या "संरेखण विफल" कहने वाली त्रुटि मिलती है, तो संरेखण समस्याएँ ठीक करना विधि देखें।
विधि ५ का ५: संरेखण मुद्दों को ठीक करना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आप प्रिंटर को संरेखित करने के लिए स्वच्छ श्वेत पत्र का उपयोग कर रहे हैं।
यदि आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विधि का उपयोग करके प्रिंटर को ठीक से संरेखित करने में असमर्थ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर पेपर अप्रयुक्त, बिना झुर्रियों वाला और ठीक से डाला गया है।
चरण 2. यदि आवश्यक हो तो संरेखण पृष्ठ को स्कैन करें।
यदि आपके पास एक संयोजन प्रिंटर/स्कैनर है, तो आपको कार्ट्रिज को फिर से संरेखित करने के लिए मुद्रित संरेखण पृष्ठ को स्कैन करना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप पूरी प्रक्रिया को पूरा कर रहे हैं, ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ-साथ संरेखण पृष्ठ पर दिखाई देने वाले किसी भी निर्देश का पालन करें।
चरण 3. प्रिंटर को रीसेट करें।
यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो 60 सेकंड के लिए प्रिंटर से पावर केबल को अनप्लग करें, और फिर इसे वापस प्लग इन करें। प्रिंटर के वापस आने पर कार्ट्रिज को फिर से संरेखित करने का प्रयास करें।
चरण 4. सुनिश्चित करें कि आप असली HP इंक कार्ट्रिज का उपयोग कर रहे हैं।
यदि आप असली HP इंक या टोनर कार्ट्रिज का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो अपने कार्ट्रिज को HP के नए कार्ट्रिज से बदलें। नकली कारतूस संरेखण के मुद्दों का कारण बन सकते हैं।
नकली कार्ट्रिज के बारे में अधिक जानने के लिए https://www.hp.com/go/anticounterfeit पर जाएं।
चरण 5. स्याही मुद्दों के लिए मुद्रित संरेखण पृष्ठ का मूल्यांकन करें।
एक उचित संरेखण पृष्ठ को मजबूत नीली और काली रेखाएं दिखानी चाहिए।
- यदि आपके प्रिंटर में स्याही कम है, तो संरेखण पृष्ठ फीका, धारदार या धब्बायुक्त दिखाई दे सकता है। पृष्ठ पर काला और/या सियान दिखाई नहीं दे सकता है। यदि इनमें से कुछ भी हो रहा है, तो आपके पास स्याही कम होने की संभावना है और आपको कारतूसों को बदलने की आवश्यकता है।
- यदि मुद्रित संरेखण पृष्ठ में कोई धारियाँ नहीं हैं और आप पृष्ठ पर काले और नीले दोनों देखते हैं, तो प्रिंटर की सेवा के लिए HP समर्थन से संपर्क करें।