जब एमपी3 प्लेयर आप अपने पसंदीदा गाने के बीच में फ्रीज किए बिना नहीं रह सकते, तो इससे ज्यादा निराशा की कोई बात नहीं है। सौभाग्य से, एक निराशाजनक जमे हुए आईपॉड को आमतौर पर एक या दो मिनट में ठीक किया जा सकता है - प्रत्येक आईपॉड में एक अंतर्निहित पुनरारंभ कार्य होता है (और, आमतौर पर, कुछ अन्य तरकीबें) जो जमे हुए कार्यक्रमों को "पिघलना" और चीजों को नए की तरह चलाने में मदद कर सकती हैं।
कदम
2 में से विधि 1 रीसेट करना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपका iPod "लॉक" नहीं है।
कई आईपॉड मॉडल में एक अंतर्निर्मित होल्ड स्विच होता है, जो सक्रिय होने पर, डिवाइस को बटन प्रेस और स्पर्श इनपुट का जवाब देने से रोकता है। यह सुविधा आईपॉड को आदेश प्राप्त करने से रोकने के लिए डिज़ाइन की गई है, जबकि यह जेब या बैग में घूमती है, लेकिन यदि आप इसके बारे में नहीं जानते हैं, तो ऐसा लग सकता है कि आपका आईपॉड जम गया है जबकि यह वास्तव में नहीं है।
- आईपॉड शफल और आईपॉड क्लासिक जैसे आईपॉड के पुराने मॉडल पर होल्ड स्विच अधिक आम है। होल्ड स्विच आमतौर पर डिवाइस के ऊपर एक छोटा धातु खूंटी होता है। इसे एक तरफ धकेलने से नारंगी रंग का छोटा स्लिवर खुल जाता है और डिवाइस लॉक हो जाता है। इसे वापस धकेलने से सामान्य कार्य बहाल हो जाता है।
- आइपॉड टच जैसे नए आइपॉड आमतौर पर सक्रिय होने से रोकने के लिए स्क्रीन लॉक सुविधा का उपयोग करते हैं। जमे हुए डिवाइस के साथ भ्रमित करना आसान नहीं है - आप स्क्रीन को कॉल करने और अपने लॉक को सामान्य रूप से निष्क्रिय करने में सक्षम होंगे।
चरण 2. अपने आइपॉड को रीसेट करने का प्रयास करें।
सुनिश्चित करें कि आपका आईपॉड जम गया है? बिल्ट-इन रीस्टार्ट फीचर का उपयोग करें, जो आपके आईपॉड को बंद कर देगा, फिर वापस चालू कर देगा, भले ही वह फ्रोजन हो या न हो। जब यह वापस चालू होता है, तो इसे सामान्य रूप से काम करना चाहिए।
ऐसा करने का तरीका विभिन्न आइपॉड उपकरणों के लिए भिन्न होता है - विवरण के लिए नीचे दिए गए चरणों को देखें।
चरण 3. पुराने मॉडलों के लिए मेनू / ठहराव को दबाए रखें।
रीसेट करने के लिए तीसरी पीढ़ी के माध्यम से मूल आइपॉड, Apple लोगो दिखाई देने तक "मेनू" और "प्ले / पॉज़" बटन दबाए रखें।
एक बार लोगो दिखने के बाद, आइपॉड को रीबूट करने के लिए पर्याप्त समय दें। जब तक आप सामान्य मेनू स्क्रीन नहीं देखते तब तक दूसरे रीसेट का प्रयास न करें। यह सलाह इस खंड के अन्य सभी उपकरणों के लिए भी सही है।
चरण 4. क्लिकव्हील मॉडल के लिए मेनू को दबाए रखें/चुनें।
दुबारा सेट करने के लिए "क्लिकव्हील" (आगे की चौथी पीढ़ी; अधिकांश नैनो मॉडल) के साथ लगभग सभी iPod मॉडल, Apple लोगो दिखाई देने तक "मेनू" और "सिलेक्ट" (पहिया के केंद्र में बटन) को दबाकर रखें।
चरण 5. आइपॉड फेरबदल के लिए पावर स्विच का उपयोग करें।
दुबारा सेट करने के लिए आइपॉड साधा मॉडल, बस बिल्ट-इन पावर स्विच का उपयोग करें। पावर स्विच को "ऑफ" स्थिति में ले जाएं, इसे पांच सेकंड के लिए तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस बंद न हो जाए, फिर इसे वापस चालू करें।
चरण 6. आइपॉड टच मॉडल के लिए स्लीप/होम को दबाए रखें।
दुबारा सेट करने के लिए आइपॉड छूता है, "स्लीप/वेक" बटन (स्क्रीन को डिम करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला सबसे ऊपर वाला) और "होम" बटन (डिवाइस के सामने के निचले हिस्से में एक) को दबाकर रखें। इन्हें लगभग दस सेकंड तक एक साथ दबाए रखें। Apple लोगो दिखाई देता है।
चरण 7. छठी पीढ़ी के नैनो के लिए स्लीप/वॉल्यूम को दबाए रखें।
नए आइपॉड नैनो मॉडल अपने रीसेट तरीकों में थोड़ा भिन्न हो सकते हैं। रीसेट करने के लिए आइपॉड नैनो (छठी पीढ़ी), Apple लोगो दिखाई देने तक लगभग छह सेकंड के लिए "स्लीप / वेक" बटन और "वॉल्यूम डाउन" बटन को दबाकर रखें।
चरण 8. 7वीं पीढ़ी के नैनो के लिए स्लीप/होम को दबाए रखें।
रीसेट करने के लिए आइपॉड नैनो (7वीं पीढ़ी), कुछ सेकंड के लिए "स्लीप/वेक" बटन और "होम" बटन को दबाकर रखें। स्क्रीन डार्क हो जानी चाहिए - हो सकता है कि आपको Apple लोगो दिखाई न दे। आखिरकार, सामान्य होम स्क्रीन वापस आ जानी चाहिए।
विधि २ का २: वैकल्पिक समाधान आज़माना
चरण 1. अपने iPod को उसके चार्जर में प्लग करने का प्रयास करें।
एक साधारण तरकीब जो कभी-कभी किसी आइपॉड को "अनफ्रीज" कर सकती है, वह है इसे बस प्लग इन करना। जब आइपॉड को पावर मिलना शुरू हो जाता है, तो यह अक्सर किसी भी चल रही प्रक्रिया को यह स्वीकार करने के लिए बाधित कर देगा कि चार्ज हो रहा है (बैटरी आइकन प्रदर्शित करके, लाइटिंग, आदि).) यह आपकी ओर से आवश्यक किसी अन्य क्रिया के बिना अक्सर आपके iPod को "पिघलना" कर सकता है।
यह काम करता है चाहे आप अपने आईपॉड को कंप्यूटर या आउटलेट में प्लग करें - या तो करेंगे।
चरण 2. कोशिश करें कि आपके iPod की बैटरी खत्म हो जाए।
क्या आपका आईपॉड इतना जम गया है कि आप इसे ऊपर दिए गए चरणों के साथ रीसेट भी नहीं कर सकते हैं? इस मामले में, एक चीज जिसे आप आजमाना चाहते हैं, वह है अपने आईपॉड को लंबे समय तक सुरक्षित स्थान पर छोड़ना ताकि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो सके। जब ऐसा होता है, तो आइपॉड को बंद करने के लिए मजबूर किया जाएगा, जो भी प्रक्रिया इसे जमे हुए रख रही है उसे समाप्त कर देगी। इसके बाद, बस इसे प्लग इन करें, इसे कुछ मिनटों के लिए चार्ज होने दें, और इसे वापस चालू करने का प्रयास करें।
आपके आईपॉड की बैटरी पूरी तरह खत्म होने में काफी समय लग सकता है, खासकर अगर यह संगीत बजाने जैसे ऊर्जा-खपत कार्य के बीच में स्थिर नहीं होता है। यदि आपका iPod पूरी बैटरी के साथ "निष्क्रिय" स्थिति में जम गया है, तो इसे खत्म होने में कुछ दिन लग सकते हैं, इसलिए धैर्य रखें।
चरण 3. फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें जब अन्य सभी विफल हो जाएं।
यदि आप कुछ भी नहीं करते हैं तो कोई परिणाम नहीं मिलता है, तो आप अपने आईपॉड की मेमोरी को पूरी तरह से पोंछने की अंतिम उपाय विधि को आजमा सकते हैं। यह इसे अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस कर देगा, जिसका अर्थ है कि डिवाइस पर कोई भी संगीत, ऐप्स, वीडियो और व्यक्तिगत डेटा खो जाएगा। यदि संभव हो, तो आप शायद अपनी फ़ाइलों का एक या अधिक कंप्यूटरों पर बैकअप लेना चाहेंगे। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- अपने आईपॉड को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और आईट्यून्स शुरू करें।
- यदि संभव हो, तो अपने आईपॉड को आईट्यून्स के साथ सिंक करने का अवसर लें ताकि पुनर्स्थापना के बाद आप आसानी से अपनी फाइलों को पुनः प्राप्त कर सकें।
- यदि आपके पास एक iPhone है, तो सक्रियण लॉक को अक्षम करने के लिए सेटिंग> iCloud के अंतर्गत "मेरा iPhone ढूंढें" सुविधा को बंद कर दें।
- आईट्यून्स में अपना आईपॉड चुनें।
- "सारांश" टैब पर, "पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें
- पॉप-अप विंडो में अपनी पसंद की पुष्टि करें। प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें क्योंकि iTunes नई OS फ़ाइलों को डाउनलोड करता है और आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करता है।
- एक बार जब आपका iPod फिर से काम करने के लिए फिर से चालू हो जाए तो सेट-अप संकेतों का पालन करें।
चरण 4. अतिरिक्त सहायता के लिए Apple सहायता से परामर्श करें।
क्या कोई समस्या है जिसे इस लेख में संबोधित नहीं किया गया है? Apple के आधिकारिक सहायता संसाधन शुरू करने के लिए एक बेहतरीन जगह हैं। आइपॉड सपोर्ट पेज पर जाएं (यहां उपलब्ध है), आपके पास मौजूद आईपॉड मॉडल का चयन करें, और जो आप ढूंढ रहे हैं उसे खोजने के लिए स्क्रीन के बाईं ओर या शीर्ष पर खोज बार के विकल्पों का उपयोग करें।