आपका बीटी इंटरनेट खाता बीटी द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं और सुविधाओं के लिए संपर्क बिंदु और पहुंच के रूप में कार्य करता है। इसे सुरक्षित रखने से आप सुनिश्चित होते हैं कि कोई और आपके इंटरनेट, केबल या टीवी सदस्यता के खाते के विवरण तक नहीं पहुंच सकता है। इस घटना में कि आप अपनी लॉग-इन जानकारी भूल गए हैं या आपके खाते की सुरक्षा से समझौता किया गया है, यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप किसी भी अवांछित पहुंच से बचने के लिए तुरंत अपना बीटी खाता पासवर्ड बदल दें।
कदम
विधि 1 में से 2: पासवर्ड बदलना
चरण 1. वेब पेज के लिए प्रमुख।
अपने कंप्यूटर पर, एक ब्राउज़र खोलें और register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso पर जाएं। यह वह वेब पेज है जहां आप पासवर्ड बदलने के लिए बीटी को अनुरोध भेज सकते हैं।
चरण 2. अपना ई-मेल पता दर्ज करें।
"ई-मेल नाम" टेक्स्ट फ़ील्ड पर, अपने बीटी खाते का ई-मेल पता टाइप करें (यानी, [email protected])।
चरण 3. वर्तमान पासवर्ड टाइप करें।
"वर्तमान पासवर्ड" टेक्स्ट फ़ील्ड पर, वह पासवर्ड टाइप करें जो आप वर्तमान में अपने खाते के लिए उपयोग कर रहे हैं।
चरण 4. एक नया पासवर्ड दर्ज करें।
"अपनी पसंद का पासवर्ड दर्ज करें" टेक्स्ट फ़ील्ड पर, वह नया पासवर्ड टाइप करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। अपने BT खाते के लिए नया पासवर्ड बनाते समय, निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें:
- पासवर्ड 8 वर्णों से कम और 16 से अधिक नहीं होना चाहिए।
- पासवर्ड दोनों अक्षरों और कम से कम एक अंक का संयोजन होना चाहिए।
- पात्रों के बीच कोई विराम चिह्न या रिक्त स्थान नहीं होना चाहिए।
- पासवर्ड केस संवेदी हैं।
चरण 5. नया पासवर्ड दोबारा टाइप करें।
एक बार जब आप अपना नया पासवर्ड तय कर लेते हैं, तो इसे नीचे दिए गए अगले टेक्स्ट फ़ील्ड पर फिर से टाइप करें और पुष्टि करने के लिए "पासवर्ड बदलें" बटन पर क्लिक करें।
आपका नया पासवर्ड आपके बीटी खाते में भेज दिया जाएगा।
विधि २ का २: वर्तमान पासवर्ड रीसेट करना
सुरक्षा कारणों से, यदि आप अपना वर्तमान पासवर्ड नहीं जानते हैं, तो आप नए पासवर्ड में परिवर्तन नहीं कर सकते। इस घटना में कि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, इस विधि का पालन करें:
चरण 1. वेब पेज के लिए प्रमुख।
अपने कंप्यूटर पर, एक ब्राउज़र खोलें और register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso पर जाएं। यह वह वेब पेज है जहां आप पासवर्ड बदलने के लिए बीटी को अनुरोध भेज सकते हैं।
चरण 2. “मैं अपना पासवर्ड भूल गया हूँ” विकल्प पर क्लिक करें।
यह आपको "अपना पासवर्ड रीसेट करें" पृष्ठ पर ले जाएगा।
चरण 3. अपना ई-मेल पता दर्ज करें।
"अपना पासवर्ड रीसेट करें" पृष्ठ पर, अपने खाते का ई-मेल पता टाइप करें और "अगला" बटन पर क्लिक करें।
चरण 4. सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दें।
अगले पृष्ठ पर, आपको अपने सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देना होगा। खाता निर्माण के दौरान सुरक्षा प्रश्न सेट किए जाते हैं। यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं तो खाते के स्वामी के रूप में अपनी पहचान साबित करने के लिए यह महत्वपूर्ण है।
दिए गए टेक्स्ट फ़ील्ड पर सुरक्षा प्रश्न के लिए अपना उत्तर टाइप करें और आगे बढ़ने के लिए "अगला" पर क्लिक करें।
चरण 5. रीसेट की पुष्टि करें।
अपने पासवर्ड रीसेट अनुरोध की पुष्टि करें और एक वैकल्पिक ई-मेल पता दर्ज करें।
चरण 6. वैकल्पिक ई-मेल की जाँच करें।
बीटी इस ई-मेल खाते पर एक अस्थायी पासवर्ड भेजेगा, जिसका उपयोग आप अपना पासवर्ड बदलने के लिए कर सकते हैं।
चरण 7. नए पासवर्ड को बदलने के लिए अस्थायी पासवर्ड का उपयोग करें।
register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso पर वापस जाएं और नए पासवर्ड को बदलने के लिए अस्थायी पासवर्ड का उपयोग करें (विधि 1 देखें)।
