IPhone को रिबूट करने के दो तरीके हैं: एक हार्ड रीसेट और एक फ़ैक्टरी रीसेट। यदि आपका उपकरण फ़्रीज़ हो रहा है या खराब हो रहा है, तो पहले प्रयास करना सबसे अच्छा है a मुश्किल रीसेट, और यदि वह आपकी गड़बड़ी को हल करने के लिए काम नहीं करता है, तो कोशिश करने के लिए नए यंत्र जैसी सेटिंग, जो आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करता है। फ़ैक्टरी रीसेट का उपयोग केवल अंतिम उपाय के रूप में किया जाना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आप अपने iPhone को जीनियस बार अपॉइंटमेंट के लिए Apple स्टोर में ले जाना चाह सकते हैं, क्योंकि इससे स्थायी डेटा हानि हो सकती है।
कदम
विधि 1 में से 2: हार्ड रीसेट
चरण 1. होम बटन (स्क्रीन के नीचे बड़ा सर्कल) और स्लीप/वेक बटन (iPhone के ऊपर) को एक साथ दबाकर रखें।
चरण 2. दोनों बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक कि iPhone बंद न हो जाए और पुनरारंभ करना शुरू न कर दे।
इसमें कहीं भी 15-60 सेकेंड का समय लगेगा।
अपने फोन को बंद करने के लिए संकेत पर ध्यान न दें। यदि आप अपने फोन को बंद कर देते हैं, तो आप हार्ड रीसेट नहीं कर रहे हैं। हार्ड रीसेट जारी रखने के लिए, बटनों को एक साथ दबाए रखें।
चरण 3. जब आप सिल्वर ऐप्पल लोगो देखते हैं तो आप जाने दे सकते हैं।
आपने अब हार्ड रीसेट सफलतापूर्वक पूरा कर लिया है।
चरण 4। चिंतित न हों कि Apple लोगो से मुख्य स्क्रीन पर लोड होने में काफी समय लगता है।
यह सामान्य है।
विधि 2 का 2: फ़ैक्टरी रीसेट
चरण 1. USB के माध्यम से iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
यह वह कंप्यूटर होना चाहिए जिससे आपने पिछली बार सिंक (या बैकअप) किया था, ताकि आप उम्मीद के मुताबिक अपने अधिकांश डेटा को पुनर्स्थापित कर सकें।
चरण 2. आईट्यून खोलें।
जब आपका उपकरण कनेक्ट होता है, तो आपके फ़ोन की सेटिंग तक पहुंचने के लिए एक "iPhone" बटन बाईं ओर या ऊपरी-दाएं कोने (आपके पास iTunes के किस संस्करण पर निर्भर करता है) पर पॉप अप होगा। इस बटन पर क्लिक करें। शीर्ष क्षैतिज नेविगेशन बार पर "सारांश" टैब पर क्लिक करें।
चरण 3. "बैक अप नाउ" पर क्लिक करके, यदि संभव हो तो अपने iPhone का बैकअप लें।
हो सकता है कि आपके iPhone ने आपके कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर स्वचालित रूप से बैकअप लेना शुरू कर दिया हो, और यदि ऐसा है, तो बस बैकअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। यदि आपका iPhone गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त है, तो यह कोई अतिरिक्त डेटा पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता है, लेकिन यह प्रयास करने योग्य है।
चरण 4. जब बैकअप पूरा हो जाए, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।
अपने iPhone पर "सेटिंग" ऐप पर टैप करें। "सामान्य" पर टैप करें और फिर "रीसेट करें" पर टैप करें। अगली स्क्रीन पर, "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं" चुनें।
- फ़ैक्टरी रीसेट पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। इसमें एक घंटे तक का समय लग सकता है।
- सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन रीसेट करने के बाद काम करता है। यदि यह अभी भी गड़बड़ है, तो इसे ऐप्पल स्टोर में निरीक्षण के लिए ले जाएं।
चरण 5. अपने फोन को उसके अंतिम बैकअप में पुनर्स्थापित करें।
अपने iPhone को USB के माध्यम से कनेक्ट करने के साथ, iTunes में डिवाइस के नाम पर राइट-क्लिक करें और "बैकअप से पुनर्स्थापित करें" चुनें। फिर आप चुन सकते हैं कि आप किस बैकअप को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
- वैकल्पिक रूप से, iTunes पर सारांश पृष्ठ पर "पुनर्स्थापित करें" बटन पर क्लिक करें।
- यह संभव है कि आपके पिछले बैकअप में कोई ऐप या डेटा का टुकड़ा गड़बड़ कर रहा हो। यदि आपका फ़ोन बैकअप को पुनर्स्थापित करने के बाद फिर से गड़बड़ कर रहा है, तो पहले वाले बैकअप को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें, लेकिन किसी भी बैकअप को पुनर्स्थापित न करें, या Apple Genius Bar कर्मचारी से परामर्श करें।