यदि आपका टीवी फ़्रीज़ हो रहा है और चित्र पिक्सेलेट हो गया है, तो इसका आमतौर पर मतलब है कि टीवी सिग्नल बाधित हो गया था या आमतौर पर कमजोर है। हालांकि, आपके टीवी सेवा प्रदाता और आपके पास टीवी सेवा के प्रकार के आधार पर विशिष्ट कारण भिन्न हो सकते हैं। इससे पहले कि आप अपने इंटरनेट, केबल, या सैटेलाइट कंपनी को कॉल करें, हमने यहां विकिहाउ में कुछ ऐसी चीजें ढूंढी हैं जिन्हें आप अपनी तस्वीर को फिर से काम करने के लिए आजमा सकते हैं।
कदम
विधि १ में १२: सभी केबलों और कनेक्शनों को कस लें।
चरण 1. केबल ढीले हो सकते हैं और टीवी को सिग्नल खोने का कारण बन सकते हैं।
यदि आपके पास केबल है, तो अपने टीवी को बंद कर दें और अपने टीवी के साथ-साथ अपने सेट-टॉप बॉक्स में जाने वाले सभी केबलों की जांच करें। फिर, दीवार पर जाने वाले केबल और पावर कॉर्ड की जांच करें। सुनिश्चित करें कि वे सभी तंग और सुरक्षित हैं।
यदि कोई केबल ढीली थी, तो अपना टीवी चालू करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
विधि २ का १२: अपने इंटरनेट कनेक्शन या वाईफाई सिग्नल की जाँच करें।
चरण 1. यदि आप इंटरनेट पर अपना टीवी प्राप्त करते हैं, तो आपका सिग्नल कमजोर हो सकता है।
ऐसा तब हो सकता है जब आपका टीवी आपके वाईफाई राउटर से बहुत दूर हो या कोई अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण हस्तक्षेप कर रहा हो। सिग्नल सक्रिय है या नहीं यह देखने के लिए किसी अन्य डिवाइस पर वाईफाई का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि आपके पास एक ही इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने वाले कई उपकरण हैं, तो हो सकता है कि आपके टीवी में उस प्रोग्राम को प्रसारित करने के लिए पर्याप्त बैंडविड्थ न हो जिसे आप देखने का प्रयास कर रहे हैं। उन उपकरणों को बंद करने का प्रयास करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं और देखें कि क्या इससे आपकी समस्या हल हो जाती है।
विधि 3 का 12: वाईफाई से वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें।
चरण 1. सबसे अच्छा कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए अपने टीवी को सीधे अपने राउटर में प्लग करें।
वायर्ड कनेक्शन के साथ, आपको अन्य उपकरणों के हस्तक्षेप के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। ईथरनेट पोर्ट के लिए अपने टीवी के पिछले हिस्से की जांच करें-यह एक बड़े फोन जैक जैसा दिखता है। यदि आपके पास उनमें से एक है, तो अपने टीवी को सीधे अपने राउटर से कनेक्ट करने के लिए ईथरनेट केबल का उपयोग करें।
जब आप वाईफाई से वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करते हैं, तो अपने टीवी की सेटिंग में पसंदीदा नेटवर्क को स्विच करना भी याद रखें।
विधि ४ का १२: कोई भी लंबित ऐप अपडेट इंस्टॉल करें और अपने टीवी को पुनरारंभ करें।
चरण 1. यदि आपके स्मार्ट टीवी पर कोई ऐप फ्रीज हो जाता है, तो उसे अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
ऐप से बाहर निकलें, फिर उस ऐप के अपडेट की जांच करें जिसे आप देखने की कोशिश कर रहे हैं। यदि कोई अपडेट नहीं हैं, तो ऐप के डेटा और कैशे को साफ़ करने का प्रयास करें। फिर, सिस्टम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
भविष्य में इस समस्या से बचने के लिए, अपडेट को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने के लिए अपनी सेटिंग्स बदलें।
विधि ५ का १२: अपने टीवी और अपने रिसीवर के बीच कनेक्शन को रीसेट करें।
चरण 1. अपने टीवी और रिसीवर के बीच एचडीएमआई केबल को अनप्लग करें।
लगभग 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग इन करें। अपना टीवी चालू करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। कनेक्शन को रीसेट करने के बाद आपको चित्र को समायोजित करने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है।
अपने एचडीएमआई केबल का निरीक्षण करना और यह सुनिश्चित करना भी एक अच्छा विचार है कि यह क्षतिग्रस्त नहीं है। यदि केबल खराब हो गई है या आवरण क्षतिग्रस्त हो गया है, तो इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
विधि ६ का १२: अपने मॉडेम या रिसीवर को पावर-साइकिल करें।
चरण 1. यह आपके हार्डवेयर को रीसेट करता है और अक्सर अधिकांश समस्याओं का समाधान करता है।
दीवार से अपने केबल बॉक्स या मॉडेम को अनप्लग करें, 10-15 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग इन करें। अपना टीवी चालू करें और सेवा के फिर से शुरू होने की प्रतीक्षा करें। एक बार जब आपकी प्रोग्रामिंग वापस आ जाए, तो प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या आपकी तस्वीर बहाल हो गई है।
कभी-कभी आपका सेवा प्रदाता केबल बॉक्स या मॉडेम में सॉफ़्टवेयर के अपडेट को पुश करेगा जो रिसेप्शन के साथ समस्याओं का कारण बनता है। पावर-साइक्लिंग आपके हार्डवेयर को रीसेट करता है, ठीक वैसे ही जैसे आप ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करते हैं।
विधि ७ का १२: किसी भी कोक्स केबल को कस लें।
चरण 1. कोक्स केबल्स को खोलना और उन्हें बाहर निकालना, फिर उन्हें वापस रखना।
कोक्स केबल के अंत में वॉशर को तब तक स्क्रू करें जब तक कि यह "उंगली तंग" न हो जाए। इसका सीधा सा मतलब है कि अब आप इसे अपनी उंगलियों से कस नहीं सकते-इसे और कड़ा करने के लिए सरौता का उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
Coax केबल समय के साथ ख़राब हो जाती है और क्षतिग्रस्त हो सकती है। अगर इस कनेक्शन को एडजस्ट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको एक नए केबल की आवश्यकता हो सकती है।
विधि ८ का १२: स्प्लिटर को बायपास करें।
चरण 1. यदि आपके पास एक स्प्लिटर से केबल जुड़ा है, तो इसे सीधे दीवार से कनेक्ट करें।
यदि आपके घर के एक से अधिक कमरों में केबल जा रही है तो आपके पास स्प्लिटर हो सकता है। स्प्लिटर के दोनों किनारों से कोक्स को हटा दें, फिर दीवार से आने वाले कोक्स को सीधे अपने केबल बॉक्स से कनेक्ट करें।
- ध्यान रखें कि यह आपकी तस्वीर की समस्या को ठीक कर सकता है, इसका मतलब यह भी है कि दूसरे कमरे में जाने वाली केबल अब काम नहीं करेगी। यदि एक ही समय में दोनों कमरों में केबल रखना महत्वपूर्ण है, तो समस्या को हल करने के लिए आपको अपनी केबल कंपनी को एक तकनीकी भेजने की आवश्यकता हो सकती है।
- केबल स्प्लिटर्स सिग्नल की ताकत को आधा कर देते हैं, इसलिए यदि आपको कमजोर सिग्नल मिल रहा है, तो स्प्लिटर अपराधी हो सकता है।
विधि ९ का १२: कनेक्शन को बेहतर बनाने के लिए अपने टीवी को ऑटो-ट्यून करें।
चरण 1. यह कम से कम सुनिश्चित करता है कि समस्या आपके टीवी के साथ नहीं है।
आपका टीवी केबल या ओवर-द-एयर के माध्यम से आपके पास उपलब्ध चैनलों को स्वचालित रूप से ट्यून करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उपलब्ध चैनलों को ताज़ा करने के लिए अपने टीवी की सेटिंग में "ऑटो-ट्यून" फ़ंक्शन का उपयोग करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
आप आमतौर पर अपने टीवी के साथ आए रिमोट का उपयोग करके टीवी सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं। समस्या के निवारण के बारे में अधिक विस्तृत चरणों और युक्तियों को खोजने के लिए अपने टीवी निर्माता को ऑनलाइन खोजें।
विधि १० का १२: यदि आपके पास उपग्रह है तो बाधाओं के लिए बाहर की जाँच करें।
चरण 1. पेड़ के अंग या इमारतें उपग्रह के आपके पकवान के दृश्य को अवरुद्ध कर सकती हैं।
यदि आपका हाल ही में खराब मौसम रहा है, तो हो सकता है कि मलबा डिश के एक हिस्से को ढक रहा हो। डिश में जमा पानी भी सिग्नल को प्रभावित कर सकता है। एक बार जब आप इसे दूर कर लेते हैं, तो आपके टीवी पर एक बेहतर तस्वीर होनी चाहिए।
यदि आपको लगता है कि कोई भवन आपके उपग्रह को बाधित कर रहा है, तो अपने प्रदाता से संपर्क करें। उनके पास एक तकनीक होगी और आपके पकवान को फिर से स्थापित करेंगे ताकि आपको स्पष्ट स्वागत मिल सके।
विधि ११ का १२: यदि आप ओवर-द-एयर चैनल देखते हैं तो अपने एंटीना को हिलाएँ।
चरण 1. अपने एंटेना को निकटतम प्रसारण टॉवर की ओर मोड़ें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि निकटतम प्रसारण टावर कहाँ है, तो इंटरनेट पर मानचित्र खोजें। यह तब भी मदद करता है जब आपका एंटीना उतना ऊंचा हो जितना आप इसे रख सकते हैं, जैसे कि खिड़की के शीर्ष पर।
- आपको बाहरी एंटीना के साथ एक मजबूत संकेत मिल सकता है। हालांकि, वे आंतरिक एंटेना की तुलना में अधिक महंगे हैं और उन्हें स्थापित करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि उन्हें आपको अपनी छत पर बाहर जाने की आवश्यकता हो सकती है।
- उन अवरोधों की जाँच करें जो आपके सिग्नल में भी बाधा डाल सकते हैं। यदि आपके क्षेत्र में नया निर्माण हुआ है और आपके एंटीना और प्रसारण टावर के बीच एक इमारत है, तो हो सकता है कि आपको अब सबसे अच्छा सिग्नल न मिले।
विधि 12 का 12: यदि आप डीवीडी या ब्लू रे देख रहे हैं तो डिस्क को साफ करें।
चरण 1. एक खरोंच या गंदी डिस्क छवि को पिक्सेलेट करने का कारण बन सकती है।
डिस्क को बाहर निकालें और सतह का निरीक्षण करें। यदि यह गंदा या खरोंच है, तो आप इसे सूखे माइक्रोफाइबर कपड़े से साफ कर सकते हैं। आप डिस्क क्लीनिंग किट ऑनलाइन भी खरीद सकते हैं या जहां भी इलेक्ट्रॉनिक्स बेचे जाते हैं।
समस्या आपके खिलाड़ी के साथ भी हो सकती है। यह देखने के लिए अन्य डिस्क आज़माएं कि क्या आपको हर बार समान समस्याएँ आ रही हैं। यदि टीवी हर डिस्क के साथ फ़्रीज या पिक्सेलेट हो जाता है, तो आपको एक नए प्लेयर की आवश्यकता हो सकती है।
टिप्स
- यह देखने के लिए कि क्या उन सभी में एक ही समस्या है, अपने घर के अन्य टीवी देखें। इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिल सकती है कि समस्या किसी विशिष्ट टीवी सेटअप के साथ है या आपके टीवी सेवा प्रदाता के साथ है।
- वसंत और पतझड़ में, सूर्य का मार्ग कई प्रसारण उपग्रहों के साथ संरेखित हो जाता है और हस्तक्षेप का कारण बन सकता है। यह विशेष रूप से मध्य सुबह और दोपहर जल्दी होने की संभावना है। यदि आपकी तस्वीर सौर हस्तक्षेप के कारण जम जाती है या पिक्सेलेट हो जाती है, तो प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ नहीं करना है।
