आपके टीवी के केबल बॉक्स को रीबूट करने के कई कारण हो सकते हैं, जैसे प्रोग्राम ठीक से लोड नहीं हो रहे हैं, वीडियो फ्रीज हो रहे हैं, या स्क्रीन खाली हो रही है। जब आप बॉक्स को रीसेट करते हैं, तो पहले सेटिंग मेनू पर नेविगेट करने का प्रयास करें और पुनरारंभ करें विकल्प देखें। यदि आपकी स्क्रीन जमी हुई है या आपको मेनू विकल्प नहीं मिल रहा है, तो मैन्युअल रीसेट बटन के लिए अपने केबल बॉक्स को चेक करें। यदि अन्य फ़िक्सेस काम नहीं करते हैं, तो आप हार्ड रीस्टार्ट करने के लिए बॉक्स को अनप्लग भी कर सकते हैं। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो समस्या के निवारण में सहायता के लिए अपने केबल प्रदाता से संपर्क करें।
कदम
विधि 1 में से 3: केबल बॉक्स मेनू से रीबूट करना
चरण 1. अपने रिमोट का उपयोग करके केबल बॉक्स पर मेनू खोलें।
सुनिश्चित करें कि आपका टीवी और केबल बॉक्स दोनों चालू हैं ताकि आप स्क्रीन पर छवि देख सकें। रिमोट को देखें जो आपके केबल को नियंत्रित करता है और एक बटन ढूंढें जो मेनू कहता है, जो आमतौर पर शीर्ष पर या रिमोट के बीच में होता है। एक बार जब आप बटन पर क्लिक करते हैं, तो आपकी टीवी स्क्रीन पर एक पॉप-अप मेनू दिखाई देना चाहिए।
- आपके रिमोट के बटन में गियर की तस्वीर भी हो सकती है, या इसमें 2-3 क्षैतिज रेखाओं वाला आइकन हो सकता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि मेनू बटन कहाँ है, तो बटन कॉन्फ़िगरेशन खोजने के लिए इसके उपयोगकर्ता पुस्तिका को देखें।
- यदि आपके पास रिमोट नहीं है तो आपके केबल बॉक्स के फ्रंट पैनल पर एक मेनू बटन भी हो सकता है।
- यदि आपके टीवी पर छवि जमी हुई है, तो हो सकता है कि आप मेनू तक पहुंचने में सक्षम न हों।
चरण 2. केबल मेनू में सेटिंग विकल्प पर नेविगेट करें।
स्क्रीन पर मेनू विकल्पों के माध्यम से स्क्रॉल करने के लिए अपने रिमोट पर तीर बटन का उपयोग करें। ओके या एंटर बटन पर क्लिक करने से पहले सेटिंग्स या सपोर्ट कहने वाले विकल्प की तलाश करें। आपके केबल बॉक्स पर सेटिंग्स को समायोजित करने के लिए नए विकल्पों के साथ स्क्रीन पर एक अलग मेनू दिखाई देगा।
कुछ केबल बॉक्स में तीर बटन भी होते हैं ताकि आप अपने रिमोट के बिना मेनू के माध्यम से नेविगेट कर सकें।
चरण 3. सेटिंग्स में रीसेट या पुनरारंभ विकल्प की जाँच करें।
सेटिंग्स मेनू में विकल्पों के माध्यम से स्क्रॉल करें और एक को खोजें जो कहता है रीसेट या पुनरारंभ करें। प्रक्रिया शुरू करने के लिए रिस्टार्ट विकल्प को हाइलाइट करने के बाद ओके या एंटर बटन दबाएं। यदि कोई पॉप-अप पुष्टिकरण पूछ रहा है कि क्या आप पुनरारंभ करना चाहते हैं, तो हाँ विकल्प पर क्लिक करें।
यदि आपके घर में कई केबल बॉक्स हैं, तो हो सकता है कि जब आप मुख्य बॉक्स को पुनरारंभ कर रहे हों तो वे काम न करें।
चेतावनी:
अपने केबल बॉक्स को पूरी तरह से रीसेट करने से आपके द्वारा रिकॉर्ड की गई या उस पर सहेजी गई कोई भी सामग्री मिट सकती है। टीवी स्क्रीन पर एक पॉप-अप चेतावनी होगी जो आपको बताएगी कि क्या आप कोई सामग्री खो देंगे।
चरण 4। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका केबल बॉक्स पूरी तरह से रिबूट न हो जाए, यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है।
आपके केबल बॉक्स को फिर से बूट होने में कुछ मिनट लग सकते हैं, इसलिए इसके पुनरारंभ होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। केबल बॉक्स रीबूट होने पर आपके टीवी पर छवि चालू और बंद हो सकती है या इसमें लोडिंग बार हो सकता है। एक बार सिस्टम बूट हो जाने के बाद, जांचें कि क्या आपको अभी भी पहले जैसी ही समस्याएं आ रही हैं।
यदि आपको अभी भी अपने केबल बॉक्स में समस्या आ रही है, तो आप इसे फिर से शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं या आप अपने केबल प्रदाता के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
विधि 2 का 3: मैन्युअल रीसेट बटन का उपयोग करना
चरण 1. अपने केबल बॉक्स के आगे या पीछे रीसेट बटन का पता लगाएँ।
रीसेट लेबल वाले एक छोटे गोलाकार बटन के लिए अपने केबल बॉक्स के सामने की तरफ चेक करें। यदि आप अपने केबल बॉक्स के सामने की तरफ बटन नहीं देखते हैं, तो पावर कॉर्ड के पास बैक पैनल पर चेक करें।
यदि आपको अपने केबल बॉक्स पर रीसेट बटन नहीं मिल रहा है, तो इसके बजाय पावर बटन को दबाकर इसे रीसेट किया जा सकता है। यदि आपके पास बॉक्स को रीसेट करने का उचित तरीका खोजने के लिए एक है तो उपयोगकर्ता पुस्तिका देखें।
चरण 2. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि बॉक्स का डिस्प्ले या लाइट बंद न हो जाए।
रीसेट बटन को दबाएं और इसे लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें। आपको किसी भी रोशनी या डिस्प्ले को काला होते देखना चाहिए और अंदर का पंखा चलना बंद हो जाएगा। जैसे ही आप देखते हैं कि लाइट बंद हो गई है, रीसेट बटन को जाने दें।
चरण 3. केबल बॉक्स को 5-10 मिनट के लिए पूरी तरह से रीसेट होने दें।
जैसे ही आपका केबल बॉक्स फिर से चालू होगा, डिस्प्ले की लाइटें झपकेंगी या यह "बूट" कहेगा। बॉक्स के पुनरारंभ होने पर आपको अपनी टीवी स्क्रीन पर एक लोडिंग बार या आइकन भी दिखाई दे सकता है। केबल बॉक्स को अकेला छोड़ दें और लोड होने तक रिमोट के किसी भी बटन को स्पर्श न करें।
यदि लोड होने के दौरान आपका केबल बॉक्स अटक जाता है या आपको अपने टीवी पर 10-15 मिनट के बाद कोई छवि दिखाई नहीं देती है, तो अपने केबल प्रदाता से संपर्क करें ताकि वे मदद कर सकें।
चेतावनी:
रिबूट करते समय आप अपने घर में अन्य केबल बॉक्स का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
विधि 3 में से 3: केबल बॉक्स को अनप्लग करना
चरण 1. पावर केबल को आउटलेट से अनप्लग करें।
उस केबल का पता लगाएँ जो आपके केबल बॉक्स के पीछे से दीवार के आउटलेट तक चलती है। जबकि आपका केबल बॉक्स अभी भी चालू है, प्लग को दीवार से बाहर खींचकर उसे बिजली से डिस्कनेक्ट करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिस्प्ले बंद है, अपने केबल बॉक्स के सामने वाले हिस्से को चेक करें।
कॉर्ड को खींचने के बजाय प्लग को उसके आधार से पकड़ें क्योंकि आप इसे नुकसान पहुंचा सकते हैं।
युक्ति:
यदि आपके केबल बॉक्स के वॉल प्लग तक पहुंचना मुश्किल है, तो आप उस कॉर्ड को भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं जहां यह बॉक्स में प्लग करता है।
चरण 2. कम से कम 1 मिनट बीत जाने के बाद केबल को वापस दीवार में लगा दें।
अपने केबल बॉक्स को वापस आउटलेट में प्लग करने से पहले कम से कम 1 मिनट प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि प्लग आउटलेट में सुरक्षित रूप से है और ढीला नहीं लगता क्योंकि इससे कनेक्शन की समस्या हो सकती है। अपने केबल बॉक्स को बंद छोड़ दें लेकिन एक और मिनट के लिए प्लग इन करें।
अपने केबल बॉक्स को एक आउटलेट में प्लग करने से बचें जो कि लाइटस्विच द्वारा नियंत्रित होता है क्योंकि इससे कनेक्टिविटी समस्या या बिजली की हानि हो सकती है।
चरण 3. केबल बॉक्स पर पावर बटन दबाएं ताकि यह बैक अप ले सके।
एक बार जब आप केबल बॉक्स को वापस प्लग कर देते हैं, तो मशीन के सामने या अपने रिमोट पर मुख्य पावर बटन दबाएं। जैसे ही यह बैक अप शुरू होता है, बॉक्स के डिस्प्ले पर रोशनी चालू होनी चाहिए या "बूट" कहना चाहिए। यह देखने के लिए कि क्या रिबूट काम करता है, इसे फिर से उपयोग करने का प्रयास करने से पहले सिस्टम के पुनरारंभ होने तक 5-10 मिनट प्रतीक्षा करें।
