यदि आपने अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट कर दिया है या किसी नए फ़ोन पर स्विच किया है, तो आपको अपने सभी ऐप्स का बैकअप लेने और चलाने में सहायता की आवश्यकता हो सकती है। यह विकिहाउ आपको सिखाएगा कि अपने फोन पर गूगल ऑथेंटिकेटर को कैसे रिस्टोर करें। हालांकि, यदि आपके पास अपने पिछले Google प्रमाणक कोड का बैकअप नहीं है, तो आप अपने Google प्रमाणक को पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे।
कदम
विधि 1: 2 में से: मैन्युअल रूप से ऐप में कोड दर्ज करना
चरण 1. Google प्रमाणक खोलें।
यह ऐप आइकन काले रंग की पृष्ठभूमि पर धूसर "G" जैसा दिखता है जिसे आप अपनी होम स्क्रीन में से किसी एक पर, ऐप ड्रॉअर में या खोज कर पा सकते हैं।
आपको अपने Google प्रमाणक खाते के लिए बैकअप कोड की आवश्यकता होगी।
चरण 2. प्रारंभ करें टैप करें।
आगे बढ़ने से पहले आपको एक ट्यूटोरियल पर टैप करना होगा।
चरण 3. एक प्रदान की गई कुंजी दर्ज करें टैप करें।
यदि आपके पास वह कोड है जो आपको अपने पिछले Google प्रमाणक सत्र से दिया गया था, तो आप उसे यहां दर्ज करने और जारी रखने में सक्षम होना चाहिए।
चरण 4. अपना खाता नाम और कुंजी दर्ज करें।
यदि आपके पास इनमें से कोई भी जानकारी नहीं है, तो हो सकता है कि आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने में सक्षम न हों।
आपके द्वारा सफलतापूर्वक एक खाता जोड़ने के बाद, आप जीमेल जैसे संगत ऐप्स और सेवाओं के लिए कोड भेजने और प्राप्त करने के लिए मुख्य Google प्रमाणक स्क्रीन पर वापस जाएंगे।
विधि २ का २: डेस्कटॉप पर जीमेल का उपयोग करना
चरण 1. अपने मोबाइल फोन या टैबलेट पर Google प्रमाणक डाउनलोड करें (यदि आपके पास यह नहीं है)।
यदि आपके पास पहले से Google प्रमाणक ऐप है, तो आप इस चरण को छोड़ सकते हैं।
आपको अपने Google प्रमाणक खाते में बैकअप कोड की आवश्यकता होगी।
चरण 2. अपने कंप्यूटर पर एक ब्राउज़र खोलें जो आपके जीमेल में स्वचालित रूप से लॉगिन नहीं करता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप सामान्य रूप से Google क्रोम का उपयोग करते हैं, तो इस चरण के लिए मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करने का प्रयास करें।
चरण 3. https://gmail.com पर अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।
आगे बढ़ने के लिए आपको 2-चरणीय सत्यापन के लिए एक पेज मिलेगा।
चरण 4. अधिक विकल्प पर क्लिक करें।
आप इसे टेक्स्ट फ़ील्ड के अंतर्गत देखेंगे जहां आप Google प्रमाणक से कोड दर्ज करेंगे।
चरण 5. अपने 8-अंकीय बैकअप कोड में से एक दर्ज करें पर क्लिक करें।
आप इसे मेनू के निचले भाग के पास, लॉक के आइकन के बगल में देखेंगे।
चरण 6. अपना 8-अंकीय बैकअप कोड दर्ज करें।
यह वह कोड है जो आपको पहली बार अपना खाता सेट करते समय Google प्रमाणक से दिया गया था।
यदि कोड स्वीकार कर लिया गया था, तो आपको अपने जीमेल खाते पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा।
चरण 7. Google का नवीनतम ईमेल खोलने के लिए क्लिक करें जो कहता है "बैकअप कोड का उपयोग करके नया साइन-इन करें।
" आपको इसे बोल्ड फ़ॉन्ट में देखना चाहिए, यह दर्शाता है कि यह अपठित है।
चरण 8. अपनी 2-चरणीय सत्यापन सेटिंग अपडेट करने के लिए ईमेल में लिंक पर क्लिक करें।
लिंक टेक्स्ट के साथ इन-लाइन होना चाहिए, "आप अपनी 2-चरणीय सत्यापन सेटिंग अपडेट कर सकते हैं" जैसा कुछ कह रहे हैं।
संकेत मिलने पर लॉग इन करें।
Step 9. Change Phone पर क्लिक करें।
आप इसे अपने Google प्रमाणक ऐप की टाइल में देखेंगे।
चरण 10. Android का चयन करने के लिए क्लिक करें या आई - फ़ोन और क्लिक करें अगला।
आपको यह चुनना होगा कि आप किस फोन को बदल रहे हैं।
आपके डेस्कटॉप को एक स्कैन करने योग्य छवि प्रदर्शित करनी चाहिए।
स्टेप 11. अपने फोन में गूगल ऑथेंटिकेटर खोलें।
यह ऐप आइकन काले रंग की पृष्ठभूमि पर धूसर "G" जैसा दिखता है जिसे आप अपनी होम स्क्रीन में से किसी एक पर, ऐप ड्रॉअर में या खोज कर पा सकते हैं।
चरण 12. प्रारंभ करें टैप करें।
आप इसे स्क्रीन के नीचे देखेंगे।
चरण 13. स्कैन बारकोड पर टैप करें।
आपको अपने कैमरे तक पहुंचने के लिए ऐप को अनुमति देने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप बारकोड को स्कैन नहीं कर सकते हैं, तो क्लिक करें इसे स्कैन नहीं कर सकता अपने कंप्यूटर पर और टैप करें प्रदान की गई कुंजी दर्ज करें इसके बजाय ऐप पर।
चरण 14. बारकोड को स्कैन करें।
प्रदर्शित कोड को कैप्चर करने के लिए अपने कैमरे को अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर पकड़ें। यदि स्क्रीन को सफलतापूर्वक स्कैन किया जाता है, तो आपका फ़ोन कोड को एक बार संख्याओं में प्रदर्शित करेगा।
चरण 15. अपने कंप्यूटर पर अगला क्लिक करें।
कोड को स्कैन करने के बाद आपने अपना Google प्रमाणक पुनर्स्थापित नहीं किया है।
चरण 16. अपने फोन पर प्रदर्शित कोड को अपने कंप्यूटर पर टेक्स्ट फ़ील्ड में दर्ज करें।
काम पूरा करने से पहले आपको यह सत्यापित करना होगा कि आप सभी प्लेटफॉर्म पर एक ही कोड का उपयोग कर रहे हैं।
चरण 17. सत्यापित करें पर क्लिक करें।
आप इसे सत्यापन बॉक्स के निचले दाएं कोने में देखेंगे।
चरण 18. संपन्न पर क्लिक करें।
अब आपके फ़ोन पर Google प्रमाणक आपके कंप्यूटर के कोड से मेल खाता है, तो आपका काम हो गया।
