यदि आप अपने एचटीसी फोन के लिए पासवर्ड, पैटर्न या पिन भूल गए हैं, तो आपके पास लॉग इन करने का प्रयास करने के लिए 5 प्रयास हैं। फिर आपको पुनः प्रयास करने के लिए प्रतीक्षा करनी होगी। यदि आप अपना पासवर्ड पूरी तरह से भूल गए हैं और लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने एचटीसी फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यह wikiHow आपको सिखाता है कि कैसे एक लॉक किए गए HTC स्मार्टफोन को रीसेट किया जाए।
कदम
चरण 1. पिन या पैटर्न को पांच बार आज़माएं।
कुछ फोन मॉडल पर, यदि आप अपना पिन, पैटर्न या पासवर्ड पांच बार गलत दर्ज करते हैं, तो आपको वैकल्पिक विधि का उपयोग करके लॉग इन करने का विकल्प दिया जाएगा। हालाँकि, कई नए फ़ोनों पर, आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने का एकमात्र विकल्प होगा।
यदि आप Android 4.4 या उससे नीचे के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने Google खाते से अपना पासवर्ड या पैटर्न रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, टैप करें पैटर्न भूल गए या पासवर्ड भूल गए पांच बार गलत पैटर्न डालने के बाद। फिर अपने Google खाते से जुड़े ईमेल पते और पासवर्ड से लॉग इन करें। एक बार जब आप अपने Google खाते से लॉग इन कर लेते हैं, तो आपके पास अपना पैटर्न या पासवर्ड रीसेट करने का विकल्प होगा।
चरण 2. फोन को बंद कर दें।
रिकवरी मेनू तक पहुंचने के लिए, आपको फोन को पावर्ड डाउन करके शुरू करना होगा। दबाकर रखें शक्ति पावर मेनू प्रकट होने तक बटन। फोन को बंद करने के लिए पावर आइकन पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में कम से कम 35% बैटरी जीवन है या यह आपके फ़ोन को रीसेट करने का प्रयास करने से पहले चार्जर से जुड़ा है।
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चेतावनी:
आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फ़ोन का सारा डेटा मिट जाएगा। यदि आपने अपने फ़ोन का अपने Google खाते से बैकअप लिया है, तो आपका फ़ोन रीसेट हो जाने पर आप अपने Google खाते में लॉग इन कर सकते हैं और अपना फ़ोन पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
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चेतावनी:
सावधान रहें कि आप बूटलोडर और रिकवरी मेनू में कौन से विकल्प चुनते हैं। गलत विकल्प चुनने से आपकी वारंटी रद्द हो सकती है या आपका फोन स्थायी रूप से अक्षम हो सकता है।
- यदि आप Android 5 या उच्चतर चला रहे हैं, तो हो सकता है कि आपके पास Google डिवाइस सुरक्षा सक्षम हो। यदि ऐसा है, तो आपको उसी Google खाते का उपयोग करके लॉग इन करना होगा जिसमें आपने अपना फ़ोन रीसेट करने से पहले पहले लॉग इन किया था।
चरण 3. बूटलोडर मेनू में बूट करें।
जिस तरह से आप बूटलोडर मेनू में बूट करते हैं, वह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास कौन सा फोन मॉडल है। पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने के लिए निम्न चरणों में से एक का उपयोग करें:
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दबाव के प्रति संवेदनशील बटन वाले फ़ोन:
दबाकर रखें शक्ति फोन के वाइब्रेट होने तक बटन। फिर तुरंत दबाएं आवाज निचे बटन। इन फोन मॉडल में HTC Exodus 1 और HTC U12+ शामिल हैं।
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अन्य सभी एचटीसी फोन:
दबाकर पकड़े रहो शक्ति तथा आवाज निचे एक ही समय में। ध्यान दें:
कुछ फ़ोनों पर, आपको दबाकर रखना पड़ सकता है शक्ति तथा ध्वनि तेज.
चरण 4. "रिकवरी मोड" चुनें।
" उपयोग ध्वनि तेज तथा आवाज निचे बूटलोडर मेनू में विभिन्न विकल्पों को नेविगेट करने के लिए बटन। "रिकवरी मोड" को हाइलाइट करें और दबाएं शक्ति इसे चुनने के लिए बटन।
चरण 5. "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" चुनें।
" उपयोग जारी रखें ध्वनि तेज तथा आवाज निचे मेनू सिस्टम में विभिन्न विकल्पों को नेविगेट करने के लिए बटन। डेटा वाइप करने और या अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के विकल्प का चयन करें। फिर दबाएं शक्ति इसे चुनने के लिए बटन।
चरण 6. "हां" चुनें।
यह पुष्टि करता है कि आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना चाहते हैं। यह प्रक्रिया शुरू करेगा और फ़ोन से आपके सभी डेटा को मिटा देगा।
चरण 7. "Reboot System Now" चुनें।
". जब फ़ैक्टरी रीसेट प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो चुनें सिस्टम को अभी रीबूट करो अपने फोन को पुनः आरंभ करने के लिए। आपको प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया को फिर से पूरा करना होगा।
चरण 8. लॉग इन करें और अपना फोन सेट करें।
फ़ैक्टरी रीसेट पूरा होने के बाद, आपको फिर से प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया से गुजरना होगा। इस प्रक्रिया के दौरान, आपको एक नया पासवर्ड, पैटर्न या पिन बनाने और अपने Google खाते में लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा। एक बार जब आप अपने Google खाते में लॉग इन कर लेते हैं, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट से पहले अपने Google खाते में बैकअप किए गए किसी भी डेटा को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
- आप Play Store के माध्यम से खरीदे गए किसी भी एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने में सक्षम होंगे, जब तक कि आप उसी खाते का उपयोग कर रहे हों जिससे उन्हें खरीदा गया था।
- Google संपर्क में संग्रहीत कोई भी संपर्क स्वचालित रूप से आपके खाते से समन्वयित हो जाएगा।
