जब आप एक उबेर ड्राइवर खाता हटाते हैं, तो कार्रवाई अपरिवर्तनीय होती है और इसके परिणामस्वरूप उबर खाते से जुड़ी हर चीज पूरी तरह से हटा दी जाती है। इसमें आपका राइडर खाता और कोई क्रेडिट या रिवॉर्ड पॉइंट शामिल हैं। यदि वह बहुत कठोर है, तो आप ड्राइवर-पार्टनर खाते को निष्क्रिय करने का विकल्प चुन सकते हैं, एक ऐसी क्रिया जो केवल ड्राइवर खाते को प्रभावित करती है। यह wikiHow आपको सिखाएगा कि वेबसाइट और मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपने Uber ड्राइवर अकाउंट को कैसे डिलीट और डीएक्टिवेट किया जाए।
कदम
विधि 1 में से 2: मोबाइल ऐप का उपयोग करना
चरण 1. उबेर ड्राइवर खोलें।
यह ऐप आइकन एक काले रंग की पृष्ठभूमि पर एक तीर के ऊपर सफेद रंग में "Uber" शब्द जैसा दिखता है, जो आपको अपनी होम स्क्रीन में से एक पर, ऐप ड्रॉअर में या खोज करने पर मिलेगा।
चरण 2. टैप करें।
आप यह तीन-पंक्ति मेनू अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में देखेंगे।
चरण 3. मदद टैप करें।
आप इसे "खाता" के अंतर्गत मेनू के निचले भाग में देखेंगे।
चरण 4. खाता और भुगतान टैप करें।
आप इसे "सभी विषय" के अंतर्गत सहायता विषयों के दूसरे समूह में देखेंगे।
चरण 5. खाता सेटिंग बदलना टैप करें।
यह आमतौर पर मेनू पर दूसरी सूची है।
चरण 6. टैप करें मैं अपना खाता हटाना चाहता हूं।
आपको यह "टेक्स्ट या ईमेल अपडेट बंद करें" के नीचे मिलेगा।
चरण 7. प्रश्नों का उत्तर देने के लिए "हां" या "नहीं" टाइप करें।
अगर आप अपने राइडर और ड्राइवर दोनों खातों को हटाते हैं, तो आप किसी भी बोनस पुरस्कार और क्रेडिट सहित अपना पूरा Uber खाता हटा देंगे। यदि आप अपने राइडर खाते को हटाने के लिए "नहीं" का उत्तर देते हैं, लेकिन अपने ड्राइवर खाते को "हां" में, तो आप केवल अपने ड्राइवर खाते को निष्क्रिय कर रहे हैं, इसलिए आपके पास एक सक्रिय राइडर खाता रहेगा।
चरण 8. उपयुक्त स्विच को चालू करने के लिए टैप करें।
आप चुन सकते हैं कि आपने गलती से उबर के साथ ड्राइव करने के लिए साइन अप किया है, आप अब ड्राइवर-पार्टनर खाते का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, आपके पास कई खाते हैं, या अन्य।
यदि आप "अन्य" चुनते हैं, तो आपको एक स्पष्टीकरण टाइप करना होगा।
चरण 9. सबमिट करें टैप करें।
आप इसे केवल तभी टैप कर सकते हैं जब पिछले चरण पूरे हो जाएं, जैसे कि किस खाते को बंद करना है और उचित कारण चुनना।
कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए आपको अपना पासवर्ड फिर से दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
विधि २ का २: वेबसाइट का उपयोग करना
स्टेप 1. अपना अकाउंट डिलीट करने के लिए उबर हेल्प पेज पर जाएं और लॉग इन करें।
आप अपने ड्राइवर खाते को हटाने या निष्क्रिय करने के लिए ग्राहक सहायता लिखने के लिए डेस्कटॉप या मोबाइल ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 2. प्रश्नों के उत्तर दें।
प्रकार हां या नहीं संकेतों के अनुसार।
- यदि आप अपने ड्राइवर खाते को निष्क्रिय करना चाहते हैं लेकिन अपने राइडर खाते का उपयोग करते रहें, तो उत्तर दें हां पहले प्रश्न के लिए और नहीं दूसरे के लिए।
- यदि आप अपने ड्राइवर और सवार दोनों खातों को हटाना चाहते हैं, तो टाइप करें नहीं पहले प्रश्न के लिए और हां दूसरे प्रश्न के लिए।
- तीसरे प्रश्न का उत्तर दिया जाना चाहिए नहीं क्योंकि यह आपकी स्थिति पर लागू नहीं होता है।
- आपको उस खाते से साइन इन होना चाहिए जिसे आप हटाना या निष्क्रिय करना चाहते हैं। चौथे प्रश्न के लिए टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना ईमेल टाइप करें।
- प्रकार हां पांचवें प्रश्न के लिए, जो आप समझते हैं कि आपके खाते को हटाने का क्या अर्थ है (जो कि परिचय में उल्लिखित है), भले ही आप अपने ड्राइवर खाते को निष्क्रिय करने का विकल्प चुन रहे हों।
- आप अंतिम प्रश्न का उत्तर टाइप कर सकते हैं, हालांकि यह कोई आवश्यकता नहीं है।
चरण 3. सबमिट करें पर क्लिक करें या टैप करें।
आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा कि आप अपने खाते को हटाने/निष्क्रिय करने का अनुरोध कर रहे हैं।
