कतर एयरवेज एक एयरलाइन सेवा है जो दुनिया भर में 150 से अधिक स्थानों पर उड़ान भरती है, जिसमें अक्सर नए स्थान जोड़े जाते हैं। आप टेलीफोन या सोशल मीडिया द्वारा कतर एयरवेज से संपर्क कर सकते हैं और उससे जुड़ सकते हैं, या पूरे संयुक्त राज्य के प्रमुख शहरों में स्थित उनके टिकट कार्यालयों में से एक पर जा सकते हैं। उनकी वेबसाइट भी अविश्वसनीय रूप से उपयोगी है, खासकर यदि आप फोन पर प्रतिनिधि प्राप्त करने में असमर्थ हैं।
कदम
विधि 1 में से 3: कतर एयरवेज को कॉल करना
चरण 1. एक उड़ान बुक करें या 1-877-777-2827 पर ग्राहक सहायता तक पहुंचें।
1-954-745-0380 का वैकल्पिक नंबर भी दिया गया है। आप सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से रात 9 बजे ईएसटी के बीच या रविवार से रविवार सुबह 9 बजे से शाम 5:30 बजे ईएसटी के बीच प्रतिनिधि तक पहुंच सकते हैं।
- यदि आप बधिर हैं, तो ऊपर सूचीबद्ध उसी कार्यालय समय के दौरान 1-877-578-2757 पर कॉल करें।
- कतर एयरवेज का मुख्य फैक्स नंबर 1-877-387-0196 है।
चरण 2. प्रिविलेज क्लब सदस्य सेवा केंद्र तक पहुंचने के लिए 1-800-988-6128 पर कॉल करें।
शुल्क के लिए, कतर एयरवेज प्रिविलेज क्लब नामक एक फ़्रीक्वेंट फ़्लायर प्रोग्राम में सदस्यता प्रदान करता है। कार्यक्रम में शामिल होने के लिए या किसी सदस्यता प्रश्न और/या मोचन के लिए, यह नंबर आपको उनके सदस्य सेवा केंद्र से जोड़ेगा।
आप ईएसटी सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे के बीच प्रतिनिधि तक पहुंच सकते हैं।
चरण 3. 202-719-0944 पर ग्राहक संबंधों तक पहुंचें।
कतर एयरवेज का ग्राहक संबंध विभाग खोए हुए सामान और अन्य खोई/पाई गई पूछताछ में आपकी सहायता कर सकता है। यदि आप बधिर हैं, तो 1-877-578-2757 पर कॉल करें।
विधि 2 का 3: टिकट कार्यालय में जाना
चरण 1. शिकागो टिकट कार्यालय में कतर एयरवेज पर जाएँ।
पता 875 नॉर्थ मिशिगन एवेन्यू, सुइट 1310, शिकागो, आईएल 60611 है। संचालन के घंटे सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे के बीच हैं। शिकागो टिकट कार्यालय में आने के लिए ग्राहकों को अपने ड्राइवर का लाइसेंस और वैध फोटो आईडी लाना होगा।
चरण 2. ह्यूस्टन टिकट कार्यालय में कतर एयरवेज पर जाएँ।
कार्यालय जॉर्ज बुश इंटरकांटिनेंटल हवाई अड्डे, टर्मिनल डी पर स्थित है। पता 3700 नॉर्थ टर्मिनल रोड, ह्यूस्टन, TX 77032 है। संचालन के घंटे सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से शाम 6:20 बजे के बीच हैं, और 3:15 बजे और शाम 6:20 बजे हैं शनिवार को सी.एस.टी.
चरण 3. न्यूयॉर्क सिटी टिकट कार्यालय में कतर एयरवेज पर जाएँ।
कार्यालय एम्पायर स्टेट बिल्डिंग के अंदर स्थित है। पता 350 फिफ्थ एवेन्यू, सुइट 7630, न्यूयॉर्क, एनवाई 10118 है। संचालन के घंटे ईएसटी सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे के बीच हैं। न्यू यॉर्क सिटी टिकट कार्यालय में आने के लिए ग्राहकों को अपने ड्राइवर का लाइसेंस और वैध फोटो आईडी लाना होगा।
चरण 4. फिलाडेल्फिया टिकट कार्यालय में कतर एयरवेज पर जाएँ।
यह कार्यालय फिलाडेल्फिया अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे, टर्मिनल ए वेस्ट काउंटर्स 9 और 10 पर स्थित है। पता 8000 एसिंग्टन एवेन्यू, फिलाडेल्फिया, पीए 19153 है। संचालन के घंटे प्रतिदिन सुबह 6 बजे से दोपहर 12 बजे के बीच हैं।
चरण 5. वाशिंगटन टिकट कार्यालय में कतर एयरवेज पर जाएँ।
कार्यालय वाशिंगटन डलेस अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर स्थित है। पता 1 Saarinen Circle, Dulles, VA 20166 है। संचालन के घंटे EST सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे के बीच हैं।
विधि 3 का 3: कतर एयरवेज की वेबसाइट और सोशल मीडिया का उपयोग करना
चरण 1. कतर एयरवेज की वेबसाइट पर जाएं।
www.qataarairways.com/en-us/homepage.html पर नेविगेट करें। यहां से आप फ्लाइट की कीमत और बुकिंग कर सकते हैं, फ्लाइट के लिए चेक इन कर सकते हैं और फ्लाइट की स्थिति देख सकते हैं। आप उपयोगी जानकारी के कई अतिरिक्त पृष्ठों तक भी पहुंच सकते हैं, जिसमें अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और क्या करना है जब आपका सामान खो गया है या उनकी एयरलाइन द्वारा क्षतिग्रस्त हो गया है।
चरण 2. फेसबुक पर कतर एयरवेज पर जाएं।
कतर एयरवेज के आधिकारिक फेसबुक पेज पर नेविगेट करें। प्रोफ़ाइल पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में "संदेश" पर क्लिक करें। अपना संदेश फ़ील्ड में टाइप करें, फिर "भेजें" पर क्लिक करें। आपका संदेश सीधे कतर एयरवेज को भेजा जाएगा।
आप उनके फेसबुक पेज पर भी एक टिप्पणी छोड़ सकते हैं - कतर एयरवेज आमतौर पर वहां छोड़ी गई किसी भी टिप्पणी को संबोधित करता है।
चरण 3. ट्विटर पर कतर एयरवेज पर जाएं।
कतर एयरवेज के आधिकारिक ट्विटर पेज पर नेविगेट करें। कतर एयरवेज लोगो के नीचे बाएं साइडबार में "कतर एयरवेज को ट्वीट करें" पर क्लिक करें। टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना संदेश टाइप करें, फिर "ट्वीट" पर क्लिक करें। आपका संदेश कतर एयरवेज को भेजा जाएगा और उनकी सूचना फ़ीड में प्रदर्शित किया जाएगा।