समस्याओं का कारण बनने वाली प्रक्रियाओं या ड्राइवरों को अलग करने के लिए विंडोज 10 को सेफ मोड में बूट करना कभी-कभी आवश्यक होता है। सुरक्षित मोड में होने पर, विंडोज 10 उन सभी प्रक्रियाओं, ड्राइवरों और ऐप्स को लोड नहीं करता है जो सामान्य रूप से होता है। इसके बजाय, केवल आवश्यक प्रक्रियाएं और ड्राइवर लोड किए जाते हैं।
कदम
5 में से विधि 1 सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टूल का उपयोग करना
चरण 1. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन उपकरण लॉन्च करें।
रन विंडो खोलने के लिए ⊞ विन + आर दबाएं। रन विंडो में "ओपन" लेबल वाले टेक्स्ट फ़ील्ड में "msconfig" टाइप करें और फिर एंटर दबाएं या "ओके" पर क्लिक / टैप करें। यह सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खोलेगा।
एक वैकल्पिक तरीका Cortana का उपयोग करके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को खोलना है। आपके डेस्कटॉप के नीचे बाईं ओर Cortana खोज फ़ील्ड है। आप इसे स्टार्ट बटन के पास देख सकते हैं। खोज फ़ील्ड के अंदर "वेब और विंडोज़ खोजें" शब्द हैं। जब आप खोज फ़ील्ड पर क्लिक या टैप करते हैं, तो एक पॉप-अप विंडो दिखाई देती है। Cortana के खोज क्षेत्र में "सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन" शब्द टाइप करें। जैसे ही आप इसे टाइप करना समाप्त करते हैं, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन डेस्कटॉप ऐप Cortana खोज विंडो के शीर्ष पर एक विकल्प के रूप में प्रकट होता है। सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन डेस्कटॉप ऐप पर क्लिक करें या टैप करें।
चरण 2. बूट टैब पर स्विच करें।
सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो के शीर्ष पर, आपको पाँच टैब दिखाई देंगे: सामान्य, बूट, सेवाएँ, स्टार्टअप और उपकरण। बूट विकल्प अनुभाग तक पहुंचने के लिए बूट टैब पर क्लिक/टैप करें।
चरण 3. सुरक्षित बूट विकल्प सक्रिय करें।
सुरक्षित बूट विकल्प अनुभाग में, "सुरक्षित बूट" लेबल वाले चेकबॉक्स पर क्लिक/टैप करें। जब आप "सुरक्षित बूट" विकल्प की जांच करते हैं, तो आपके लिए चुनने के लिए ग्रे आउट विकल्प उपलब्ध हो जाते हैं।
चरण 4. अपनी पसंद के सुरक्षित बूट विकल्प का चयन करें।
"सुरक्षित बूट" की जांच के बाद चार सुरक्षित बूट विकल्प उपलब्ध हो जाएंगे: न्यूनतम, वैकल्पिक शेल, सक्रिय निर्देशिका मरम्मत, और नेटवर्क।
- "मिनिमल" विंडो के ग्राफिकल यूजर इंटरफेस (जीयूआई) को लोड करता है लेकिन केवल उन्हीं सिस्टम सेवाओं को चलाता है जो महत्वपूर्ण हैं। ध्यान दें कि आपके वीडियो कार्ड के ड्राइवर लोड नहीं होंगे, और इसलिए आपका डिवाइस न्यूनतम रिज़ॉल्यूशन के तहत प्रदर्शित होगा। न्यूनतम सुरक्षित मोड में बूट करना सबसे अच्छा है जब आपको पता नहीं है कि समस्या क्या है। यह सुरक्षित बूट विकल्पों में सबसे सरल और सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला विकल्प भी है।
- "वैकल्पिक शेल" अपने ग्राफिकल यूजर इंटरफेस के बिना विंडोज को लोड करता है। आपको टेक्स्ट-आधारित कमांड प्रॉम्प्ट के साथ काम करना होगा। कहने की जरूरत नहीं है, इस विकल्प के लिए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के उन्नत ज्ञान की आवश्यकता है।
- "सक्रिय निर्देशिका मरम्मत" सक्रिय निर्देशिका में मिली मशीन-विशिष्ट जानकारी को लोड करती है और सक्रिय निर्देशिका में नई या मरम्मत की गई जानकारी संग्रहीत करके आपके कंप्यूटर की स्थिरता को पुनर्स्थापित करने के लिए उपयोग की जाती है। इस सुरक्षित मोड विकल्प का उपयोग करने के लिए उन्नत कंप्यूटर ज्ञान की आवश्यकता होती है।
- "नेटवर्क" विंडो के ग्राफिकल यूजर इंटरफेस को नेटवर्किंग सक्षम के साथ लोड करता है। इसका सबसे अच्छा उपयोग तब किया जाता है जब विंडोज अस्थिर हो जाता है और आपको ड्राइवर या पैच को डाउनलोड या अपग्रेड करने की आवश्यकता होती है। नेटवर्क सुरक्षित मोड में, आप इंटरनेट या अपने नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं। कोई भी समस्या निवारण करने से पहले आप अपने स्थानीय नेटवर्क पर अपने डेटा का बैकअप भी ले सकते हैं।
चरण 5. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
आपके द्वारा पसंद किया गया सुरक्षित बूट विकल्प चुनने के बाद, "ओके" पर क्लिक / टैप करें। यदि आप अपने डिवाइस को तुरंत सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना चाहते हैं तो "पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें / टैप करें। यदि आप बाद में सुरक्षित मोड को सक्रिय करना चाहते हैं तो "बिना पुनरारंभ के बाहर निकलें" पर क्लिक करें / टैप करें। जब आपका डिवाइस पुनरारंभ होता है, तो यह सुरक्षित मोड में बूट हो जाएगा।
यदि आप सुरक्षित मोड तक पहुँचने के लिए इस पद्धति का उपयोग करते हैं, तो आपका कंप्यूटर हर बार जब आप अपना कंप्यूटर खोलेंगे या पुनः प्रारंभ करेंगे, तो आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में बूट होगा। जब आप काम पूरा कर लेंगे तो आपको विंडोज़ को सुरक्षित मोड में बूट न करने का निर्देश देना होगा। ऐसा करने के लिए सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टूल खोलें और बूट टैब पर जाएं। "सुरक्षित बूट" विकल्प को अनचेक करें और फिर "ओके" पर क्लिक करें। अंत में, पूछे जाने पर "पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें। यह आपके डिवाइस को सामान्य मोड में पुनरारंभ करेगा।
5 में से विधि 2: पावर मेनू का उपयोग करना
चरण 1. स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए स्टार्ट बटन पर क्लिक करें या टैप करें।
स्टार्ट मेन्यू आपको प्रोग्राम खोलने देता है और आपके कंप्यूटर को शट डाउन या रीस्टार्ट करने देता है। स्टार्ट बटन स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में पाया जा सकता है।
चरण 2. "पावर" पर क्लिक करें।
यह स्टार्ट मेन्यू के निचले हिस्से में स्थित है। जब आप पावर पर क्लिक करते हैं, तो आपको तीन विकल्प दिखाई देंगे: स्लीप, शट डाउन और रीस्टार्ट।
चरण 3. Shift दबाए रखें और "पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें।
जब आप Shift + Restart संयोजन का उपयोग करते हैं, तो आपका कंप्यूटर रीबूट हो जाएगा, लेकिन साइन-इन स्क्रीन के बजाय, रीबूट करने पर एक विकल्प चुनें स्क्रीन दिखाई देती है।
यदि आपको कभी भी वहां से रीबूट करने की आवश्यकता हो तो आप साइन इन स्क्रीन से Shift + पुनरारंभ संयोजन का उपयोग कर सकते हैं।
स्टेप 4. स्टार्टअप सेटिंग्स में जाएं।
एक विकल्प चुनें स्क्रीन से, समस्या निवारण आइकन पर क्लिक करें और फिर उन्नत विकल्प आइकन पर क्लिक करें। उन्नत विकल्प स्क्रीन से "स्टार्टअप सेटिंग्स" चुनें।
चरण 5. सुरक्षित मोड सक्षम करें।
स्टार्टअप सेटिंग्स पर, "पुनरारंभ करें" बटन पर क्लिक/टैप करें। आपकी डिवाइस के पुनरारंभ होने और स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन में प्रवेश करने के दौरान आपकी स्क्रीन कुछ मिनटों के लिए खाली हो जाएगी। स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन आपको 1-9 नंबर के विकल्पों के साथ प्रस्तुत करेगी। इनमें से तीन विकल्प सुरक्षित मोड को सक्रिय करेंगे:
- यदि आप (न्यूनतम) सुरक्षित मोड में बूट करना चाहते हैं तो "4" या "F4" दबाएं।
- यदि आप नेटवर्किंग सक्षम के साथ सुरक्षित मोड में बूट करना चाहते हैं तो "5" या "F5" दबाएं।
- यदि आप कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड में बूट करना चाहते हैं तो "6" या "F6" दबाएं।
- इन विकल्पों में से किसी एक का प्रतिनिधित्व करने वाले नंबर को दबाने के बाद, आपका डिवाइस सुरक्षित मोड सेटिंग्स में से एक में रीबूट हो जाता है।
विधि 3 का 5: सुरक्षित मोड को सक्रिय करने के लिए पुनर्प्राप्ति ड्राइव का उपयोग करना
चरण 1. एक रिकवरी ड्राइव बनाएं।
यदि किसी कारण से, आपका डिवाइस ठीक से बूट नहीं होता है, तो आप सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए सिस्टम रिकवरी ड्राइव का उपयोग कर सकते हैं। किसी भी समस्या का सामना करने से पहले रिकवरी ड्राइव बनाना बुद्धिमानी है। आप विंडोज 10 चलाने वाले दूसरे कंप्यूटर से रिकवरी ड्राइव बना सकते हैं।
- यूएसबी मेमोरी स्टिक या बाहरी हार्ड ड्राइव में प्लग इन करें जहां आप एक रिकवरी ड्राइव बनाना चाहते हैं, और विंडोज का पता लगाने के लिए प्रतीक्षा करें। ध्यान दें कि आपकी USB फ्लैश ड्राइव का आकार कम से कम 256MB होना चाहिए।
- Cortana खोज फ़ील्ड में, अपने डेस्कटॉप के नीचे बाईं ओर, "रिकवरी" टाइप करें। जैसे ही आप इसे टाइप करना समाप्त करते हैं, आपको एक संख्या खोज परिणाम प्रस्तुत किए जाएंगे। खोजें, और क्लिक/टैप करें, "एक पुनर्प्राप्ति ड्राइव बनाएं।" यूजर अकाउंट कंट्रोल विंडो प्रॉम्प्ट दिखाई देगा और आपसे पूछेगा कि क्या आप ऐप को अपने कंप्यूटर में बदलाव करने की अनुमति देंगे। "हां" पर क्लिक करें और रिकवरी ड्राइव डायलॉग बॉक्स रिकवरी मीडिया क्रिएटर के बारे में जानकारी के साथ दिखाई देगा।
- "अगला" पर क्लिक करें और फिर उस ड्राइव का चयन करें जहां आप चाहते हैं कि रिकवरी ड्राइव अगले डायलॉग बॉक्स में हो। "अगला" पर क्लिक करें जब आपने उस ड्राइव को चुना है जिसका आप उपयोग करेंगे। फिर अगले डायलॉग बॉक्स में "क्रिएट" पर क्लिक करें। आपको चेतावनी दी जाएगी कि ड्राइव पर सब कुछ मिटा दिया जाएगा।
- "बनाएँ" पर क्लिक करने के बाद, चयनित ड्राइव को स्वरूपित किया जाएगा और पुनर्प्राप्ति फ़ाइलों को उसमें कॉपी किया जाएगा। एक संकेतक बार आपको प्रगति पर अपडेट करेगा। जब आपको सूचित किया जाए कि "पुनर्प्राप्ति ड्राइव तैयार है" तो समाप्त पर क्लिक करें। रिकवरी मीडिया क्रिएटर बंद हो जाएगा और आपका रिकवरी ड्राइव उपयोग के लिए तैयार है।
चरण 2. रिकवरी ड्राइव को कंप्यूटर में प्लग इन करें जो ठीक से बूट नहीं होगा।
एक बार प्लग करने के बाद, अपने कंप्यूटर को चालू या पुनरारंभ करें। कंप्यूटर आपके USB फ्लैश ड्राइव से बूट होगा। जब कोई कुंजी दबाने के लिए कहा जाए, तो ऐसा करें। पुनर्प्राप्ति ड्राइव की सामग्री लोड हो जाएगी।
चरण 3. दिखाई देने वाली स्क्रीन से अपना पसंदीदा कीबोर्ड लेआउट चुनें।
यदि आपका पसंदीदा लेआउट स्क्रीन पर नहीं है, तो "अधिक कीबोर्ड लेआउट देखें" पर क्लिक करें। अपने पसंदीदा लेआउट पर क्लिक करने के बाद, एक विकल्प चुनें स्क्रीन खुल जाएगी।
चरण 4. स्टार्टअप सेटिंग्स पर जाएं।
एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर, समस्या निवारण आइकन पर क्लिक करें। समस्या निवारण पर क्लिक करने के बाद दिखाई देने वाली अगली स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प आइकन पर क्लिक करें। एक बार वहां, उन्नत विकल्प स्क्रीन से "स्टार्टअप सेटिंग्स" चुनें।
चरण 5. सुरक्षित मोड सक्षम करें।
स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन पर, "पुनरारंभ करें" चिह्नित बटन पर क्लिक/टैप करें। आपका डिवाइस रीस्टार्ट हो जाएगा और आपकी स्क्रीन खाली हो जाएगी। कुछ मिनटों के बाद, स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन दिखाई देगी। स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन पर, आपको क्रमांकित विकल्प मिलेंगे (सभी में नौ) जिनमें से तीन में आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में रीबूट होगा:
- "4" या "F4" दबाने से आपका डिवाइस (न्यूनतम) सुरक्षित मोड में रीबूट/रीस्टार्ट हो जाएगा।
- "5" या "F5" दबाने से आपका डिवाइस नेटवर्किंग सक्षम होने के साथ सुरक्षित मोड में रीबूट/रीस्टार्ट हो जाएगा।
- प्रेस "6" या "F6" कमांड प्रॉम्प्ट के साथ आपके डिवाइस को सुरक्षित मोड में रीबूट / पुनरारंभ करेगा।
- आपके द्वारा इनमें से किसी एक विकल्प का प्रतिनिधित्व करने वाले नंबरों में से किसी एक को दबाने के बाद आपका डिवाइस आपके द्वारा चुने गए सुरक्षित मोड विकल्प में रीबूट/रीस्टार्ट होगा।
विधि 4 का 5: F8 या Shift + F8 का उपयोग करना
चरण 1. अपने कंप्यूटर को चालू करें।
विंडोज 7 में, विंडोज लोड होने से पहले F8 या Shift + F8 दबाकर बूट प्रक्रिया को बाधित करना संभव है। यह अभी भी विंडोज 10 में संभव है, लेकिन मुश्किल है क्योंकि विंडोज 10 बहुत तेजी से लोड होता है। चेतावनी: यह विधि यूईएफआई BIOS और तेज एसएसडी ड्राइव वाले नए पीसी के साथ काम नहीं करती है।
चरण 2. विंडोज लोड होने से पहले F8 या Shift + F8 दबाएं।
विंडोज लोगो दिखाई देने से पहले आपको F8 या Shift + F8 दबाने में सक्षम होना चाहिए। विंडोज 10 बहुत तेजी से लोड होने के बाद से यह मुश्किल हिस्सा है। आपको इसे दो बार आज़माना पड़ सकता है, और नए कंप्यूटरों के साथ यह संभव नहीं है। यदि आप सफल होते हैं, तो F8 या Shift+F8 दबाने से रिकवरी स्क्रीन लोड हो जाएगी।
चरण 3. उन्नत मरम्मत विकल्प चुनें।
पुनर्प्राप्ति स्क्रीन में, "उन्नत मरम्मत विकल्प देखें" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें। यह आपको अगली स्क्रीन पर ले जाएगा जिसे "एक विकल्प चुनें" लेबल किया गया है।
चरण 4. "विंडोज स्टार्टअप सेटिंग्स" पर जाएं।
"एक विकल्प चुनें स्क्रीन से, इस क्रम में निम्नलिखित बटनों का चयन करें: समस्या निवारण >> उन्नत विकल्प >> विंडोज स्टार्टअप सेटिंग्स।
चरण 5. उन्नत बूट विकल्प पर पुनरारंभ करें।
विंडोज स्टार्टअप सेटिंग्स में, विंडो के नीचे दाईं ओर "पुनरारंभ करें" बटन पर क्लिक करें। आपका कंप्यूटर रीबूट होगा और उन्नत बूट विकल्प स्क्रीन खोलेगा।
चरण 6. सुरक्षित बूट विकल्प चुनें जो आप चाहते हैं।
उन्नत बूट विकल्प स्क्रीन पर, आप कई बूट विकल्प देखेंगे, जिनमें से तीन सुरक्षित बूट विकल्प हैं- सुरक्षित मोड, नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड और कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड।
ध्यान दें कि उन्नत बूट विकल्प का इंटरफ़ेस आलेखीय इंटरफ़ेस नहीं है। आप ऊपर या नीचे तीर कुंजी का उपयोग करके विभिन्न विकल्पों पर नेविगेट करते हैं। तीर कुंजी को ऊपर या नीचे ले जाने पर आपकी पसंद हाइलाइट हो जाएगी। अपनी पसंद को हाइलाइट करें और "एंटर" दबाएं। यह आपके कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करेगा।
विधि 5 में से 5: पुनर्प्राप्ति ड्राइव का उपयोग करना
अगर आपका कंप्यूटर बिल्कुल भी बूट नहीं होगा तो इसका इस्तेमाल करें।
चरण 1. अपने कंप्यूटर पर विंडोज 10 आईएसओ फाइल बनाएं।
इसका उपयोग अन्य चीजों के अलावा, विंडोज को फिर से स्थापित करने के लिए किया जा सकता है।
चरण 2. अपने पुनर्प्राप्ति ड्राइव को अपने कंप्यूटर में डालें।
अपने कंप्यूटर को पुनर्प्राप्त करने के लिए आपको इसकी आवश्यकता होगी।
चरण 3. पुनर्प्राप्ति ड्राइव को बूट करें।
सरफेस पर, रिकवरी ड्राइव को बूट करने के लिए टैबलेट (कीबोर्ड नहीं) पर वॉल्यूम अप की को होल्ड करें। अन्य कंप्यूटरों पर, आपको बूट क्रम बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 4. एक भाषा चुनें और फिर अगला क्लिक करें।
चरण 5. इंस्टॉल बटन के बजाय कोने में "अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें" पर क्लिक करें।
इंस्टॉल आपके कंप्यूटर को मिटा देगा और विंडोज की एक नई कॉपी को फिर से इंस्टॉल करेगा, रिपेयर योर कंप्यूटर रिकवरी विकल्प लाएगा।
चरण 6. "समस्या निवारण" चुनें, फिर "उन्नत विकल्प", फिर "विंडोज स्टार्टअप व्यवहार बदलें"।
चरण 7. आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने पर सुरक्षित मोड के लिए विकल्प चुनें।
आपका कंप्यूटर सेफ मोड में बूट होगा।
