अगर आपको लगता है कि फेसबुक ने आपके खाते को गलत तरीके से अक्षम कर दिया है, तो आप निष्क्रिय होने के बाद 30 दिनों तक अपील सबमिट कर सकते हैं। आपको पहचान का प्रमाण प्रस्तुत करना होगा, जैसे ड्राइविंग लाइसेंस या सरकारी आईडी, और अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए ठोस सबूत प्रदान करना होगा। अगर फेसबुक ने आपके अकाउंट को डिसेबल नहीं किया है, लेकिन आपने पाया है कि किसी फ्रेंड ने आपको ब्लॉक कर दिया है, तो आप उन्हें अनब्लॉक करने के लिए मना सकते हैं। यह विकिहाउ आपको सिखाएगा कि कैसे फेसबुक से अपने डिसेबल्ड अकाउंट को रिस्टोर करने के लिए कहें, साथ ही किसी ऐसे फ्रेंड से कैसे पूछें, जिसने आपको ब्लॉक कर दिया है, वो अपने एक्शन पर फिर से विचार करें।
कदम
विधि 1 में से 2: Facebook पर पुनर्सक्रियन अपील सबमिट करना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपका फेसबुक खाता अक्षम है।
यदि आप Facebook में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं और एक संदेश देखते हैं जो कहता है कि आपका खाता अक्षम है, तो आप इस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं। अगर आपको अपने यूज़रनेम या पासवर्ड के बारे में कोई त्रुटि मिलती है, तो फेसबुक ने आपके खाते को अक्षम नहीं किया है-आपको बस अपना पासवर्ड रीसेट करने की आवश्यकता है।
- फेसबुक उन खातों को निष्क्रिय कर देता है जो उनकी शर्तों का उल्लंघन करते हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि आप नकली नाम का उपयोग कर रहे थे, किसी का प्रतिरूपण कर रहे थे, या ऐसा व्यवहार कर रहे थे जो Facebook के समुदाय मानकों के विरुद्ध हो। अगर आपको लगता है कि फेसबुक ने गलती से आपके अकाउंट को डिसेबल कर दिया है, तो आप अपील सबमिट करने के लिए इस तरीके को जारी रख सकते हैं।
- आप अपने खाते के अक्षम होने के पहले 30 दिनों के भीतर ही अपील सबमिट कर सकते हैं। यदि आपका खाता 30 दिनों से अधिक के लिए अक्षम कर दिया गया है, तो इसे स्थायी रूप से शुद्ध कर दिया गया था और अब इसे पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
चरण 2. वेब ब्राउज़र में पर जाएं।
यह फेसबुक का अपील फॉर्म है।
आप इस फ़ॉर्म को केवल तभी देख सकते हैं जब आपने किसी Facebook खाते में साइन इन नहीं किया हो
चरण 3. अपना ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करें।
पृष्ठ के शीर्ष के पास "लॉगिन ईमेल पता या मोबाइल फ़ोन नंबर" फ़ील्ड में वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर टाइप करें जिसका उपयोग आप Facebook में लॉग इन करने के लिए करते हैं।
यह एक ईमेल पता या फ़ोन नंबर होना चाहिए जिसे आप वर्तमान में एक्सेस कर सकते हैं।
चरण 4. अपना नाम दर्ज करें।
अपने फेसबुक अकाउंट पर "आपका पूरा नाम" फ़ील्ड में वह नाम टाइप करें जिसका आप उपयोग करते हैं।
चरण 5. अपनी आईडी की एक तस्वीर अपलोड करें।
यह ड्राइविंग लाइसेंस, लर्नर परमिट या पासपोर्ट हो सकता है। ऐसा करने के लिए:
- अपनी आईडी के आगे और पीछे की तस्वीर लें और इसे अपने कंप्यूटर पर ले जाएं।
- क्लिक फ़ाइलों का चयन करें
- अपलोड करने के लिए चित्रों का चयन करें।
- क्लिक खोलना
चरण 6. अपनी अपील के लिए विवरण जोड़ें।
पृष्ठ के निचले भाग के पास "अतिरिक्त जानकारी" फ़ील्ड में, ऐसी कोई भी जानकारी टाइप करें जो आपको लगता है कि आपके साथ फेसबुक की मदद कर सकती है। उदाहरणों के कुछ उदाहरण जहां यह मदद कर सकता है उनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- आपका अकाउंट किसी ने हाईजैक कर लिया था।
- किसी व्यक्ति ने जिसके साथ आपने बहस की या असहमत थे, आपकी सभी पोस्ट को स्पैम के रूप में चिह्नित किया।
- आपके पास दृश्य प्रमाण हैं कि आपके अलावा कोई अन्य व्यक्ति उन कार्रवाइयों के लिए ज़िम्मेदार है, जिन्होंने Facebook को आपका खाता अक्षम करने के लिए प्रेरित किया था।
- आपका कानूनी नाम आपके द्वारा Facebook पर उपयोग किए जा रहे नाम से भिन्न है।
चरण 7. भेजें पर क्लिक करें।
यह फॉर्म के बॉटम-राइट साइड में है। यह आपकी अपील को Facebook को भेजता है, जो आपके मामले की समीक्षा करेगा। अगर फेसबुक को पता चलता है कि आपको गलत तरीके से ब्लॉक किया गया है, तो वे आपके खाते को बहाल कर देंगे।
विधि २ का २: किसी मित्र से आपको अनब्लॉक करने के लिए कहना
चरण 1. पुष्टि करें कि आपके मित्र ने आपको अवरुद्ध कर दिया है।
संदिग्ध अवरोधन के बारे में अपने मित्र से संपर्क करने का प्रयास करने से पहले, सुनिश्चित करें कि उन्होंने अपने खाते को केवल हटाने या निष्क्रिय करने के बजाय वास्तव में आपको अवरोधित किया है। यहाँ एक तरीका है जिससे आप जाँच कर सकते हैं:
- https://facebook.com/messages पर जाएं और व्यक्ति के साथ बातचीत पर क्लिक करें। यह ऑन-ऑन-वन या समूह वार्तालाप हो सकता है।
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क्या आप संदेश के शीर्ष पर व्यक्ति की प्रोफ़ाइल फ़ोटो देख सकते हैं? अगर यह एक ग्रुप कॉन्वो है, तो क्या आपको "चैट मेंबर्स?" के नीचे सबसे दाहिने पैनल में उनकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो दिखाई देती है? यदि हां, तो उनका खाता सक्रिय है, जिसका अर्थ है कि उन्होंने इसे निष्क्रिय नहीं किया है।
यदि उस व्यक्ति के पास कोई प्रोफ़ाइल फ़ोटो नहीं है और आप उसकी प्रोफ़ाइल तक नहीं पहुँच सकते हैं, तो संभवतः उन्होंने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया है, आपको प्रतिबंधित नहीं किया है।
- संदेश के शीर्ष पर व्यक्ति के नाम पर क्लिक करें (यदि यह आमने-सामने की चैट है)। यदि यह एक समूह चैट है, तो उनके नाम के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और चुनें प्रोफ़ाइल देखें.
- यदि आप उनकी प्रोफ़ाइल देखते हैं, तो आप अवरुद्ध नहीं हैं। लेकिन अगर आपको "यह सामग्री अभी उपलब्ध नहीं है" दिखाई देती है, तो आपको ब्लॉक कर दिया गया है।
चरण 2. विचार करें कि उस व्यक्ति ने आपको ब्लॉक क्यों किया होगा।
यदि ब्लॉक नीले रंग से हुआ है, तो हो सकता है कि उस व्यक्ति ने आपको काम या स्कूल से संबंधित कारणों से ब्लॉक किया हो (उदाहरण के लिए, नए पदोन्नत प्रबंधकों को अक्सर अपने कर्मचारियों को उनके अनुबंध के अनुसार ब्लॉक करना चाहिए)। यदि हाल ही में उस व्यक्ति के साथ आपकी कोई वैचारिक बहस या बहस हुई थी, हालांकि, अवरोध का एक और व्यक्तिगत कारण हो सकता है।
चरण 3. फेसबुक के बाहर अपने मित्र से संपर्क करने का तरीका खोजें।
फ़ोन नंबर, ईमेल पता, या अन्य सोशल मीडिया खातों का प्रयास करें। आप लिंक्डइन जैसी अधिक पेशेवर सेवा का उपयोग कर सकते हैं यदि आपके और उस व्यक्ति के पास दोनों खाते हैं।
एक और तरीका है कि आप किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क कर सकते हैं जिसने आपको अवरुद्ध किया है, एक नया फेसबुक खाता बनाकर, उनकी प्रोफ़ाइल ढूंढकर और उन्हें वहां से संदेश भेजकर। यह केवल तभी काम करेगा जब उनकी सुरक्षा सेटिंग्स आपको उन्हें देखने की अनुमति दें, और जो लोग मित्र नहीं हैं उनके लिए Facebook Messenger के फ़िल्टरिंग सिस्टम के कारण आपका संदेश सीधे उन्हें नहीं भेजा जा सकता है।
चरण 4. अपने दोस्त से पूछें कि उन्होंने आपको ब्लॉक क्यों किया।
गैर-टकराव वाले लहजे में, विनम्रता से अपने मित्र से पूछें कि क्या उन्होंने आपको ब्लॉक किया है, और यदि हां, तो उन्होंने ऐसा क्यों किया। उन्हें बताएं कि आप उनके संपर्क में रहना चाहते हैं, और आप अपने रिश्ते पर चर्चा करने के लिए तैयार हैं।
चरण 5. अपने मित्र की प्रतिक्रिया पर विचार करें।
आपका मित्र जो कहता है उसके आधार पर, आपको ब्लॉक को खड़े रहने देना पड़ सकता है (उदाहरण के लिए, उपरोक्त नई पदोन्नत प्रबंधक स्थिति)। हालाँकि, यदि वे आपको अनब्लॉक करने के लिए तैयार हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप स्थिति के बारे में उनका पक्ष सुनते हैं।
यदि आपका मित्र बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो अतिरिक्त संचार के साथ अनुवर्ती कार्रवाई न करें।
चरण 6. अपने मित्र को आपसे पुनः मित्रता करने के लिए कहें।
यदि वे आपको अनब्लॉक करने के लिए सहमत हैं, तो अपने मित्र को स्वयं भेजने के बजाय आपको एक मित्र अनुरोध भेजने दें।
टिप्स
- जिस व्यक्ति ने आपको ब्लॉक किया है, उसे आपको अनब्लॉक करने के लिए बाध्य करने का कोई तरीका नहीं है। अन्यथा दावा करने वाला कोई भी ऐप या साइट आपकी जानकारी चुरा लेगा।
- अगर फेसबुक आपके नाम के साथ विसंगति के कारण आपके खाते को फिर से सक्रिय करता है, तो आपका असली नाम (जैसा कि आपकी आईडी पर दिखाया गया है) आपके द्वारा पहले इस्तेमाल किए गए नाम के बजाय आपके खाते में दिखाई देगा।
