Uber ऐप और Uber राइडर्स वेबसाइट की मदद से आप अपनी यात्रा का इतिहास देख और प्रबंधित कर सकते हैं। आप अपने द्वारा की गई यात्राओं को देख सकते हैं, उन ड्राइवरों को देख सकते हैं जो आपको ले गए हैं, और अपने किराए के विश्लेषण की समीक्षा कर सकते हैं। आप अपने यात्रा इतिहास से खोई हुई वस्तु पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया भी शुरू कर सकते हैं, और रसीदें अपने ईमेल खाते पर प्राप्त कर सकते हैं।
कदम
विधि 1 में से 2: Uber ऐप का उपयोग करना
चरण 1. उबेर ऐप पर टैप करें।
चरण 2. मेनू बटन पर टैप करें।
यह स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में है।
चरण 3. "आपकी यात्राएं" टैप करें।
चरण 4. विवरण देखने के लिए किसी यात्रा पर टैप करें।
आप यात्रा का नक्शा, दिनांक, समय, लागत, ड्राइवर का नाम और कार का मॉडल, पिकअप और ड्रॉपऑफ़ स्थान और आपके द्वारा दी गई रेटिंग देख पाएंगे।
चरण 5. किराया विश्लेषण देखने के लिए "रसीद" पर टैप करें।
आप सभी अलग-अलग किराए और शुल्क देखेंगे जो आपकी कुल लागत बनाते हैं। जिस खाते से शुल्क लिया गया था वह नीचे प्रदर्शित होगा।
चरण 6. रिपोर्ट दर्ज करने के लिए "सहायता" पर टैप करें।
यदि आपको यात्रा में कोई समस्या या समस्या है तो आप विभिन्न प्रकार की रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं। वह विकल्प टैप करें जो आपकी समस्या के लिए सबसे उपयुक्त हो।
विधि २ का २: उबेर वेबसाइट का उपयोग करना
चरण 1. अपने कंप्यूटर पर एक वेब ब्राउज़र खोलें।
चरण 2. उबेर राइडर्स वेबसाइट पर जाएं।
अपने ब्राउज़र में Riders.uber.com पर जाएं।
चरण 3. अपने उबेर खाते से लॉग इन करें।
चरण 4. "माई ट्रिप" बटन पर क्लिक करें।
आपको ड्राइवर का नाम, किराया, कार का प्रकार, स्थान और भुगतान विधि के साथ दिनांक के अनुसार क्रमबद्ध अपनी पिछली यात्राओं की एक सूची दिखाई देगी।
चरण 5. विवरण का विस्तार करने के लिए अपने इतिहास में एक यात्रा पर क्लिक करें।
आपको एक नक्शा और साथ ही यात्रा का समय दिखाई देगा।
चरण 6. "विवरण देखें" बटन पर क्लिक करें।
यह किराया विश्लेषण प्रदर्शित करेगा और साथ ही यात्रा का पूरा नक्शा दिखाएगा। आप अपने ड्राइवर को इस स्क्रीन से भी रेट कर सकते हैं।
चरण 7. दूसरी रसीद प्राप्त करने के लिए "रसीद फिर से भेजें" पर क्लिक करें।
यह आपके ईमेल खाते पर भेजा जाएगा।
चरण 8. खोई हुई वस्तु को पुनः प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए "खोया वस्तु खोजें" पर क्लिक करें।
यह मीटिंग की व्यवस्था करने के लिए आपके ड्राइवर से संपर्क करने की प्रक्रिया शुरू करेगा। उबेर खोई हुई वस्तुओं की वापसी की देखरेख नहीं करता है।