यह wikiHow आपको सिखाता है कि मीडिया, जैसे फ़ोटो, वीडियो और अन्य फ़ाइलें, जो आपने WhatsApp चैट में भेजी या प्राप्त की हैं, को कैसे हटाया जाए। यदि आप अपने फोन के व्हाट्सएप वार्तालापों को क्रमबद्ध नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने व्हाट्सएप स्टोरेज से सभी मीडिया को हटाने के लिए अपने सभी व्हाट्सएप चैट को आसानी से हटा सकते हैं। यदि आप किसी विशिष्ट चैट के मीडिया को साफ़ करना चाहते हैं, तो आप अपनी WhatsApp सेटिंग से ऐसा कर सकते हैं।
कदम
विधि 1: 4 में से: iPhone पर सभी चैट हटाना
चरण 1. व्हाट्सएप खोलें।
व्हाट्सएप ऐप आइकन पर टैप करें, जो एक हरे रंग की पृष्ठभूमि पर एक सफेद स्पीच बबल और फोन रिसीवर जैसा दिखता है। अगर आप लॉग इन हैं तो इससे WhatsApp का मेन पेज खुल जाएगा।
यदि आप लॉग इन नहीं हैं, तो अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और एक उपयोगकर्ता नाम चुनें।
चरण 2. सेटिंग्स टैप करें।
यह गियर के आकार का आइकन स्क्रीन के निचले दाएं कोने में है। ऐसा करने से सेटिंग्स मेन्यू खुल जाता है।
- अगर व्हाट्सएप चैट के लिए खुलता है, तो पहले स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में "बैक" बटन पर टैप करें।
- अगर WhatsApp एक पेज पर खुलता है जिसके ऊपर "सेटिंग" शब्द है, तो आप पहले से ही सेटिंग मेनू में हैं।
चरण 3. चैट टैप करें।
यह पेज के बीच में चैट बबल आइकन के बगल में है।
चरण 4. सभी चैट हटाएं टैप करें।
यह विकल्प पृष्ठ के निचले भाग में है।
चरण 5. संकेत मिलने पर अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें।
पृष्ठ के मध्य में "आपका फ़ोन नंबर" टेक्स्ट फ़ील्ड पर टैप करें, फिर वह फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसका उपयोग आपने अपना व्हाट्सएप खाता बनाने के लिए किया था।
चरण 6. सभी चैट हटाएं टैप करें।
यह फ़ोन नंबर टेक्स्ट फ़ील्ड के नीचे है। टेक्स्ट और मीडिया सहित सभी चैट आपके iPhone या iPad से हटा दी जाएंगी।
आपके iPhone का संग्रहण हटाए गए डेटा से मुक्त स्थान को प्रतिबिंबित करने से पहले आपको व्हाट्सएप को बंद और फिर से खोलना पड़ सकता है।
विधि 2 में से 4: Android पर सभी चैट हटाना
चरण 1. व्हाट्सएप खोलें।
व्हाट्सएप ऐप आइकन पर टैप करें, जो एक हरे रंग की पृष्ठभूमि पर एक सफेद स्पीच बबल और फोन रिसीवर जैसा दिखता है। अगर आप लॉग इन हैं तो इससे WhatsApp का मेन पेज खुल जाएगा।
यदि आप लॉग इन नहीं हैं, तो अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और एक उपयोगकर्ता नाम चुनें।
चरण 2. टैप करें।
यह स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में है। एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
- अगर व्हाट्सएप चैट के लिए खुलता है, तो पहले स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में "बैक" बटन पर टैप करें।
- अगर WhatsApp एक पेज पर खुलता है जिसके ऊपर "सेटिंग" शब्द है, तो आप पहले से ही सेटिंग मेनू में हैं। यदि ऐसा है तो अगला चरण छोड़ें।
चरण 3. सेटिंग्स टैप करें।
यह ड्रॉप-डाउन मेनू में सबसे नीचे है। ऐसा करते ही आपका व्हाट्सएप सेटिंग पेज खुल जाएगा।
चरण 4. चैट टैप करें।
आपको यह विकल्प सेटिंग पृष्ठ के शीर्ष के पास मिलेगा।
चरण 5. चैट इतिहास पर टैप करें।
यह चैट पेज के निचले भाग के पास है।
चरण 6. सभी चैट हटाएं टैप करें।
यह विकल्प पृष्ठ के निचले भाग के पास है।
चरण 7. सुनिश्चित करें कि "मेरे फोन से मीडिया हटाएं" बॉक्स चेक किया गया है।
यह पॉप-अप मेनू के बाईं ओर है। यदि यह बॉक्स चेक नहीं किया गया है, तो आगे बढ़ने से पहले इसे चेक करने के लिए इसे टैप करें।
चरण 8. हटाएं टैप करें।
यह पॉप-अप मेनू के निचले दाएं कोने में है। ऐसा करने से आपके सभी व्हाट्सएप चैट और उनसे जुड़े मीडिया डिलीट हो जाएंगे।
विधि 3 में से 4: iPhone पर वार्तालाप का मीडिया हटाना
चरण 1. व्हाट्सएप खोलें।
व्हाट्सएप ऐप आइकन पर टैप करें, जो एक हरे रंग की पृष्ठभूमि पर एक सफेद स्पीच बबल और फोन रिसीवर जैसा दिखता है। अगर आप लॉग इन हैं तो इससे WhatsApp का मेन पेज खुल जाएगा।
यदि आप लॉग इन नहीं हैं, तो अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और एक उपयोगकर्ता नाम चुनें।
चरण 2. सेटिंग्स टैप करें।
यह गियर के आकार का आइकन स्क्रीन के निचले दाएं कोने में है। ऐसा करने से सेटिंग्स मेन्यू खुल जाता है।
- अगर व्हाट्सएप चैट के लिए खुलता है, तो पहले स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में "बैक" बटन पर टैप करें।
- अगर WhatsApp एक पेज पर खुलता है जिसके ऊपर "सेटिंग" शब्द है, तो आप पहले से ही सेटिंग मेनू में हैं।
चरण 3. डेटा और संग्रहण उपयोग टैप करें।
यह स्क्रीन के निचले भाग के पास है और a. वाले हरे वर्ग के बगल में है ↑↓ उस पर आइकन।
iPhone SE, iPhone 5S या iPhone के पुराने मॉडल पर, आपको इस विकल्प को देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करना पड़ सकता है।
चरण 4. नीचे स्क्रॉल करें और स्टोरेज यूसेज पर टैप करें।
यह इस पृष्ठ पर नीचे का विकल्प है।
चरण 5. एक चैट का चयन करें।
उस चैट पर टैप करें जिससे आप मीडिया को साफ़ करना चाहते हैं। आप जिस चैट को साफ़ करना चाहते हैं उसे ढूंढने के लिए आपको नीचे स्क्रॉल करना पड़ सकता है।
चरण 6. प्रबंधित करें… टैप करें।
यह स्क्रीन के नीचे है। ऐसा करने से आपके द्वारा वर्तमान वार्तालाप में भेजे गए मीडिया के प्रकारों की एक सूची खुल जाएगी।
चरण 7. पृष्ठ पर प्रत्येक बॉक्स को चेक करें।
कुछ बॉक्स पूर्व-चयनित होंगे; किसी वार्तालाप से सभी मीडिया को हटाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपने हर उस बॉक्स को चेक किया है जो धूसर नहीं है।
कुछ बॉक्स धूसर हो जाएंगे क्योंकि बातचीत में उनका मीडिया नहीं है (उदाहरण के लिए, अगर आपकी बातचीत में कोई वीडियो नहीं है, तो "वीडियो" बॉक्स धूसर हो जाएगा)।
चरण 8. साफ़ करें टैप करें।
यह स्क्रीन के निचले भाग में एक लाल-पाठ बटन है।
चरण 9. संकेत दिए जाने पर साफ़ करें टैप करें।
यह सभी चयनित मीडिया को बातचीत से हटा देगा।
चरण 10. अन्य चैट के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं।
चूंकि व्हाट्सएप में वर्तमान में ऐसी सुविधा नहीं है जो आपको ऐप में सभी मीडिया को एक बार में हटाने की अनुमति देती है, इसलिए आपको मीडिया वाले प्रत्येक चैट के लिए इस प्रक्रिया को दोहराना होगा।
आपके फ़ोन का संग्रहण हटाए गए डेटा से मुक्त स्थान को प्रतिबिंबित करने से पहले आपको व्हाट्सएप को बंद और फिर से खोलना पड़ सकता है।
विधि 4 में से 4: Android पर वार्तालाप का मीडिया हटाना
चरण 1. व्हाट्सएप खोलें।
व्हाट्सएप ऐप आइकन पर टैप करें, जो एक हरे रंग की पृष्ठभूमि पर एक सफेद स्पीच बबल और फोन रिसीवर जैसा दिखता है। अगर आप लॉग इन हैं तो इससे WhatsApp का मेन पेज खुल जाएगा।
यदि आप लॉग इन नहीं हैं, तो अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और एक उपयोगकर्ता नाम चुनें।
चरण 2. टैप करें।
यह स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में है। एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
- अगर व्हाट्सएप चैट के लिए खुलता है, तो पहले स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में "बैक" बटन पर टैप करें।
- अगर WhatsApp एक पेज पर खुलता है जिसके ऊपर "सेटिंग" शब्द है, तो आप पहले से ही सेटिंग मेनू में हैं। यदि ऐसा है तो अगला चरण छोड़ें।
चरण 3. सेटिंग्स टैप करें।
यह विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू में सबसे नीचे है। ऐसा करते ही आपकी व्हाट्सएप सेटिंग खुल जाएगी।
चरण 4. डेटा और संग्रहण उपयोग पर टैप करें।
यह पृष्ठ के मध्य में है।
चरण 5. संग्रहण उपयोग टैप करें।
यह विकल्प आपको पृष्ठ के शीर्ष पर मिलेगा।
- यदि यह विकल्प चला गया है, तो व्हाट्सएप के पास कोई मीडिया नहीं है जिसे आप हटा सकते हैं।
- यदि आप स्टोरेज त्रुटियों का सामना कर रहे हैं और यह विकल्प समाप्त हो गया है, तो व्हाट्सएप को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
चरण 6. एक चैट का चयन करें।
संबंधित चैट का मीडिया पेज खोलने के लिए किसी व्यक्ति या समूह के नाम पर टैप करें।
चरण 7. खाली स्थान पर टैप करें ("संदेश प्रबंधित करें" हुआ करता था)।
यह स्क्रीन के निचले दाएं कोने में है।
चरण 8. इस पृष्ठ पर प्रत्येक बॉक्स को चेक करें।
ऐसा करने के लिए प्रत्येक उपलब्ध बॉक्स को टैप करें।
कुछ बॉक्स धूसर हो जाएंगे क्योंकि बातचीत में उनका मीडिया नहीं है (उदाहरण के लिए, अगर आपकी बातचीत में कोई वीडियो नहीं है, तो "वीडियो" बॉक्स धूसर हो जाएगा)।
चरण 9. संदेश साफ़ करें टैप करें।
यह स्क्रीन के नीचे है।
चरण 10. संकेत मिलने पर सभी संदेशों को साफ़ करें टैप करें।
ऐसा करने से व्हाट्सएप और आपके फोन से सभी चयनित मीडिया हट जाएंगे।
टिप्स
- आप चैट को लंबे समय तक दबाकर, टैप करके चैट में सभी के लिए एक संदेश हटा सकते हैं हटाएं पॉप-अप मेनू में (या Android पर ट्रैश आइकन), और टैप करें सभी के लिए हटाएं. जब तक आप मैसेज भेजने के 7 मिनट के अंदर ऐसा करते हैं, मैसेज सभी के फोन पर चैट से डिलीट हो जाएगा।
- WhatsApp कुछ मेगाबाइट कैश्ड जानकारी सहेजता है, जिसका अर्थ है कि आप WhatsApp के संग्रहण से सभी मीडिया को पूरी तरह से कभी नहीं हटाएंगे। व्हाट्सएप को पूरी तरह से साफ करने का एकमात्र तरीका सभी चैट को हटाना, अपने फोन से व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करना और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करना है।
चेतावनी
- आपके व्हाट्सएप अकाउंट से सभी मैसेज और/या मीडिया को डिलीट करने से यह उन अन्य व्हाट्सएप यूजर्स के अकाउंट से नहीं हटेगा जिनके साथ आपने चैट की है।
- एक बार जब आप WhatsApp से कुछ हटा देते हैं, तो आप उसे वापस नहीं पा सकते हैं।
