यदि आप किसी AOL स्क्रीन नाम को हटाना चाहते हैं, तो ऐसा करना संभव है, बशर्ते कि यह आपके AOL खाते से जुड़े सात स्क्रीन नामों में से एक हो। हालाँकि, आप अपना प्राथमिक मास्टर स्क्रीन नाम हटा या परिवर्तित नहीं कर सकते। आपका प्राथमिक मास्टर स्क्रीन नाम पहला स्क्रीन नाम होता है जो आपके AOL सदस्य बनने पर बनाया जाता है। यदि आप मास्टर स्क्रीन नाम हटाना चाहते हैं, तो आपको अपना AOL खाता बंद करना होगा।
कदम
3 का भाग 1: सेवाएं रद्द करना
चरण 1. AOL खाता प्रबंधन साइट पर जाएँ।
अपने वेब ब्राउजर में bill.aol.com पर जाएं। किसी स्क्रीन नाम को हटाने के लिए, आपको पहले इससे जुड़ी सभी भुगतान सेवाओं को रद्द करना होगा।
चरण 2. अपने मास्टर स्क्रीन नाम के साथ लॉग इन करें।
अपना खाता बनाते समय आपके द्वारा बनाया गया उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और पासवर्ड भी दर्ज करें।
चरण 3. अपने सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दें।
अपनी खाता सेटिंग तक पहुंचने के लिए आपको अपने खाते के सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देने के लिए भी कहा जाएगा।
यदि आपको उत्तर याद नहीं है, तो "उत्तर भूल गए?" पर क्लिक करें। संपर्क। यह आपको रीसेट प्रक्रिया के माध्यम से ले जाएगा। यदि आपके पास अपने खाते से संबंधित कोई पुनर्प्राप्ति जानकारी नहीं है, तो आप ऐसा नहीं कर पाएंगे।
चरण 4. "मेरी सदस्यता प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
" यह आपको "सेवा विकल्प" शीर्षक के साथ-साथ शीर्ष नेविगेशन मेनू में मिलेगा।
चरण 5. वह सेवा ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
आपके विभिन्न स्क्रीन नामों से संबद्ध सभी सदस्यताएँ यहाँ प्रदर्शित होंगी। जिस स्क्रीन नाम को आप हटाना चाहते हैं, उससे जुड़ी सेवाओं को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
चरण 6. सदस्यता समाप्त करने के लिए "रद्द करें" लिंक पर क्लिक करें।
आपको यह पुष्टि करने के लिए प्रेरित किया जाएगा कि आप उस विशेष सेवा को समाप्त करना चाहते हैं, और यह दिखाया जाएगा कि आप किन लाभों तक पहुंच खो देंगे।
रद्द करने की प्रक्रिया में एक या दो घंटे लग सकते हैं।
3 का भाग 2: स्क्रीन नाम हटाना
चरण 1. "मेरे उपयोगकर्ता नाम प्रबंधित करें" मेनू विकल्प पर क्लिक करें।
आप इसे शीर्ष नेविगेशन मेनू में और मुख्य बिलिंग पृष्ठ के "उपयोगकर्ता नाम विकल्प" शीर्षक के अंतर्गत पाएंगे।
चरण 2. वह उपयोगकर्ता नाम खोजें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
आप प्राथमिक मास्टर उपयोगकर्ता नाम को छोड़कर अपने द्वारा बनाए गए किसी भी उपयोगकर्ता नाम को हटा सकते हैं। यह वह उपयोगकर्ता नाम है जिसे आपने AOL के लिए साइन अप करते समय बनाया था। यदि आप मास्टर उपयोगकर्ता नाम हटाना चाहते हैं, तो आपको पूरा खाता हटाना होगा (अगला भाग देखें)।
चरण 3. उस उपयोगकर्ता नाम के लिए "हटाएं" लिंक पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
आपको यह पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा कि आप उपयोगकर्ता नाम हटाना चाहते हैं। एक बार उपयोगकर्ता नाम हटा दिए जाने के बाद, आप इसका उपयोग नहीं कर पाएंगे, लेकिन इसे हटाने के लिए चिह्नित करने के छह महीने बाद तक इसे पुनर्स्थापित किया जा सकता है।
यदि आपको एक संदेश मिलता है जो दर्शाता है कि आप एक सामान्य उपयोगकर्ता नाम को हटाने में असमर्थ हैं, तो उपयोगकर्ता नाम के साथ अभी भी एक प्रीमियम सदस्यता होने की संभावना है। उपयोगकर्ता नाम को हटाने से पहले आपको किसी भी सदस्यता को रद्द करना होगा। विवरण के लिए पिछला भाग देखें।
3 का भाग 3: अपने मास्टर स्क्रीन नाम को हटाना
चरण 1. AOL खाता प्रबंधन साइट में लॉग इन करें।
Bill.aol.com पर जाएं और लॉग इन करें। उस मास्टर यूजरनेम के साथ लॉग इन करना सुनिश्चित करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
आपका मास्टर स्क्रीन नाम वह उपयोगकर्ता नाम है जिसे आपने AOL के लिए साइन अप करते समय बनाया था।
चरण 2. "मेरी सदस्यता प्रबंधित करें" लिंक पर क्लिक करें।
आप इसे शीर्ष नेविगेशन मेनू और "सेवा विकल्प" अनुभाग में पाएंगे।
चरण 3. अपनी AOL सदस्यता के आगे "योजना बदलें" बटन पर क्लिक करें।
इसे हटाने के लिए आपको अपने खाते को एक निःशुल्क खाते में बदलना होगा।
चरण 4. "कैंसल एओएल" बटन पर क्लिक करें।
इससे आपकी AOL सदस्यता समाप्त हो जाएगी। आपको छोड़ने का कारण चुनना होगा, लेकिन आपके द्वारा चुने गए उत्तर से रद्दीकरण प्रक्रिया प्रभावित नहीं होगी।
यदि आप बिलिंग चक्र के बीच में रद्द करते हैं, तब भी आपके पास अपने खाते तक पहुंच तब तक रहेगी जब तक कि चक्र समाप्त नहीं हो जाता।
चरण 5. अपना निःशुल्क खाता रद्द करें।
जब आप अपनी सशुल्क सदस्यता रद्द करते हैं, तो आपका खाता एक निःशुल्क AOL खाते में बदल दिया जाएगा। अपना मुफ़्त खाता रद्द करने के लिए आपको फिर से मेरी सदस्यताएँ प्रबंधित करें पृष्ठ में उसी प्रक्रिया से गुज़रना होगा।
