हटाए गए बदू खाते को सक्रिय करना केवल तभी संभव है जब आपको अपना खाता निष्क्रिय किए ९० दिन से कम समय हो गया हो। अन्यथा, आपका खाता स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा, और आपको फिर से एक बिल्कुल नया खाता बनाना होगा।
कदम
विधि 1 में से 2: स्वयं अपने खाते को पुनः सक्रिय करना
चरण 1. अपना ईमेल इनबॉक्स देखें।
बदू किसी भी उपयोगकर्ता खाते को तुरंत हटाने की अनुमति नहीं देता है। यह आपके पंजीकृत ईमेल पते के माध्यम से एक खाता पुनः सक्रियण लिंक भेजता है, जो 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाता है। आप अपना बदू खाता वापस पाने के लिए अपने ईमेल के इनबॉक्स से खाता पुनः सक्रिय करने के लिंक का उपयोग कर सकते हैं।
- उस ईमेल क्लाइंट में लॉग इन करें जिसका इस्तेमाल आप Badoo के साथ रजिस्टर करने के लिए करते थे। अपने संदेशों को बदू के ईमेल के लिए खोजें।
- ईमेल खोलें, और आपको इसमें एक खाता पुनः सक्रियण लिंक शामिल दिखाई देगा। लिंक पर क्लिक करें, और आपके ब्राउज़र में एक नया टैब खुल जाएगा।
चरण 2. अपने पुन: सक्रिय खाते के लिए एक नया पासवर्ड सेट करें।
खाता पुनर्सक्रियन पृष्ठ पर आपको अपने पुनः सक्रिय किए गए खाते के लिए एक नया पासवर्ड सेट करना होगा।
आपके बदू खाते का ईमेल पता वही रहेगा।
चरण 3. अपने बदू खाते में साइन इन करें।
पासवर्ड सेट करने की प्रक्रिया पूरी करने के बाद, Badoo के लॉग इन पेज पर जाएँ।
- आवश्यक फ़ील्ड में अपना ईमेल पता और नया पासवर्ड दर्ज करें। अपने बदू खाते में लॉग इन करने के लिए नीचे "मुझे साइन इन करें" बटन दबाएं।
- एक बार जब आप अपने बदू खाते में प्रवेश करते हैं, तो यह सफलतापूर्वक सक्रिय हो जाएगा, और आप अपनी प्रोफ़ाइल का उपयोग नए लोगों से मिलने के लिए कर सकते हैं जैसा आपने पहले किया था।
विधि २ का २: Badoo सहायता दल के माध्यम से पुनः सक्रिय करना
चरण १. बदू सहायता दल से संपर्क करें।
यदि ३० दिन से अधिक हो गए हैं, लेकिन ९० दिनों से कम हो गए हैं, तो भी आप बदू सहायता टीम से संपर्क करके अपने खाते को फिर से सक्रिय कर सकते हैं।
अपना अनुरोध पोस्ट करने के लिए www.badoo.com/feedback पर Badoo के फीडबैक पेज पर जाएं।
चरण 2. संदेश बॉक्स भरें।
अपने हटाए गए खाते को सक्रिय करने के लिए आवेदन करने के लिए, आपको अपनी समस्या बताते हुए Badoo सहायता टीम को एक संदेश भेजना होगा।
- पहले चरण में अपनी समस्या के लिए सबसे उपयुक्त विषय चुनें। फिर, नीचे दिए गए आवश्यक क्षेत्रों में अपना नाम और ईमेल पता दर्ज करें। नाम और ईमेल फ़ील्ड भरने के बाद, संदेश बॉक्स पृष्ठ के नीचे दिखाई देगा।
- संदेश बॉक्स देखने के लिए पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें। विवरण में अपनी समस्या दर्ज करें। आप संदेश बॉक्स के नीचे "स्क्रीनशॉट संलग्न करें" बटन पर क्लिक करके अपने हटाए गए खाते का स्क्रीनशॉट संलग्न कर सकते हैं।
- जब आपका काम हो जाए, तो बदू सपोर्ट टीम को अपना पुनर्सक्रियन अनुरोध भेजने के लिए नीचे "संदेश भेजें" बटन दबाएं।
चरण 3. हटाए गए खाते के स्वामित्व का अपना प्रमाण भेजें।
आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, बदू सहायता दल आपसे संपर्क करके इस बात का प्रमाण मांगेगा कि आप हटाए गए खाते के स्वामी हैं। उनके निर्देशानुसार आवश्यक जानकारी प्रदान करें।
यदि आप आवश्यकताएँ प्रदान कर सकते हैं, तो वे आपकी Badoo आवश्यकताओं को पुनः सक्रिय करने में सक्षम होंगे।
टिप्स
- अपने बदू खाते को सक्रिय करने के बाद, ३ महीने के भीतर एक बार अपने खाते में प्रवेश करने का प्रयास करें। यदि आप ९० दिनों के भीतर अपने खाते में लॉग इन नहीं करते हैं, तो बदू स्वचालित रूप से आपकी प्रोफ़ाइल हटा देगा।
- आप स्वयं Badoo टीम द्वारा हटाए गए खाते को सक्रिय नहीं कर सकते। यदि रिपोर्ट की गई समस्या या बदू के नियमों और शर्तों को पूरा करने में विफलता के कारण आपका खाता हटा दिया गया था, तो आपको पुनः सक्रिय करने के अनुरोध के लिए सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए।
- यदि आपको अपना खाता सक्रिय करने के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो आप www.badoo.com/en/help पर Badoo सहायता अनुभाग पर जा सकते हैं।
