ट्विटर एक अग्रणी 'माइक्रोब्लॉगिंग' सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है, जिसका यदि अच्छी तरह से उपयोग किया जाए, तो यह आपके व्यवसाय के बारे में बहुत कुछ बता सकता है और एक मूल्यवान मार्केटिंग टूल के रूप में कार्य कर सकता है। ट्विटर का उपयोग करने से आपकी कंपनियों की एसईओ (सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन) रणनीति में आपकी कंपनी की वेबसाइट पर अतिरिक्त इनबाउंड ट्रैफ़िक उत्पन्न करने में सहायता मिल सकती है। ट्वीट्स में आपकी कंपनी के बारे में जानकारी, आपके द्वारा लिखे गए लेख या अन्य संबंधित सामग्री के उपयोगी लिंक हो सकते हैं। यह उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है, और यदि प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाता है, तो यह आपके ब्रांड को बढ़ावा देने, ग्राहकों के साथ बातचीत करने और संबंधों को विकसित करने और समान विचारधारा वाले व्यवसायों के साथ जुड़ने में मदद करेगा। हालाँकि, ट्विटर एकमात्र सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है जो अक्सर बिन बुलाए लोगों के लिए बहुत चुनौतीपूर्ण हो सकता है। तो तुमने कैसे शुरुआत की?
कदम
विधि 1 का 3: वेबसाइट पर व्यवसाय के लिए एक Twitter खाता बनाना
चरण 1. ट्विटर वेबसाइट पर जाएं।
[twitter.com/signup Twitter साइन-अप पेज] पर जाएं। एक "ट्विटर टुडे से जुड़ें" पेज खुलेगा।
चरण 2. “ट्विटर टुडे से जुड़ें” पेज पर विवरण भरें।
पहले टेक्स्ट बॉक्स पर व्यवसाय का नाम दर्ज करें, दूसरे बॉक्स पर व्यवसाय का फ़ोन नंबर या ईमेल पता, तीसरे टेक्स्ट बॉक्स पर आप जिस पासवर्ड का उपयोग करना चाहते हैं, और अंतिम बॉक्स पर, पहचान करने वाला उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें अपने व्यवसाय के साथ। उपयोगकर्ता नाम 15 वर्णों से कम लंबा होना चाहिए।
चरण 3. "साइन अप" बटन पर क्लिक करें।
"साइन अप" बटन टेक्स्ट बॉक्स के नीचे है और नीले रंग में है। यह आपको एक नए "फ़ोन सत्यापन" पृष्ठ पर ले जाएगा।
चरण 4. अपने देश की जानकारी दर्ज करें।
पहले बॉक्स पर एरो बटन पर क्लिक करके पेज पर कंट्री फील्ड से अपने देश का चयन करें। दूसरे बॉक्स पर, देश कोड से पहले, अपने व्यवसाय का फ़ोन नंबर दर्ज करें।
चरण 5. जानकारी सत्यापित करें।
बड़े नीले "फ़ोन नंबर सत्यापित करें" बटन पर क्लिक करें। फिर आपको अपने फ़ोन में सत्यापन कोड वाला एक संदेश प्राप्त होगा। आने वाले अगले पेज में इस कोड का इस्तेमाल किया जाएगा।
एक बार जब आप कोड प्राप्त कर लेते हैं, तो इसे अगले पृष्ठ पर टेक्स्ट फ़ील्ड क्षेत्र में दर्ज करें। ट्विटर अकाउंट के शुरुआती पेज पर जाने के लिए नीचे दिए गए नीले “सत्यापित करें” बटन पर क्लिक करें।
चरण 6. "लेट्स गो" बटन पर क्लिक करें।
यह बटन नीले रंग का है और ट्विटर अकाउंट स्टार्ट पेज के ऊपर बाईं ओर पाया जाता है। यह आपको व्यावसायिक रुचि चुनने के लिए पृष्ठ पर ले जाएगा।
चरण 7. अपने व्यवसाय के हितों का चयन करें।
"व्यावसायिक रुचि" पृष्ठ पर, आपको एक बोल्ड शीर्षक दिखाई देगा "आप किसमें रुचि रखते हैं?" इस शीर्षक के नीचे व्यावसायिक श्रेणियों की एक सूची है। उस श्रेणी का चयन करें जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त हो, उस पर क्लिक करके।
उसके बाद, पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर बड़े नीले "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। जारी रखें बटन आपको एक सुझाव पृष्ठ पर ले जाएगा जिसमें आपके समान रुचियों वाले ट्विटर खाते हैं।
चरण 8. उन खातों को चुनें जिनका आप अनुसरण करना चाहते हैं।
सुझाव पृष्ठ पर, प्रत्येक ट्विटर खाते के दाईं ओर स्थित चेकबॉक्स पर क्लिक करें जिसका आप अनुसरण करना चाहते हैं। ये वे खाते हैं जो आपके व्यावसायिक हितों को साझा करते हैं। आप अपने ट्वीट के जरिए देख पाएंगे कि वे क्या कर रहे हैं। आप केवल उन खातों के ट्वीट देख सकते हैं जिनका आपने अनुसरण किया है।
आपके द्वारा चुने गए खातों का अनुसरण शुरू करने के लिए पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर बड़े नीले "अनुसरण करें और जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। यह आपको "अपनी प्रोफ़ाइल कस्टमाइज़ करें" पृष्ठ पर भी ले जाएगा।
चरण 9. अपने प्रोफ़ाइल पृष्ठ को अनुकूलित करें।
इसका सीधा सा अर्थ है अपने में ऐसी छवियां जोड़ना जो आपके व्यवसाय के बारे में अधिक बोलती हैं और आपका व्यवसाय क्या करता है इसका संक्षिप्त विवरण देता है। यह करने के लिए:
- प्रोफाइल पिक्चर अपलोड करें-पेज के बाईं ओर एक चौकोर बॉक्स है। इस बॉक्स में "अपलोड प्रोफाइल पिक्चर" नाम का एक कैमरा आइकन होता है। इस आइकन पर क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर को उस स्थान पर ब्राउज़ करें जहां आप जिस छवि को प्रोफ़ाइल के रूप में उपयोग करना चाहते हैं वह सहेजी गई है। उस चित्र का चयन करें और चित्र अपलोड करने के लिए नीचे "खोलें" पर क्लिक करें। अपलोड की गई तस्वीर ऊपर बताए गए वर्गाकार बॉक्स में होगी।
- कंपनी के लोगो को प्रोफाइल पिक्चर के रूप में इस्तेमाल करने की सलाह दी जाती है। चित्र 400 x 400 पिक्सेल और अधिकतम 2MB आकार का होना चाहिए। समर्थित चित्र प्रारूप JPG, GIF और-p.webp" />
- एक कवर फोटो अपलोड करें-पेज के शीर्ष भाग में एक आयताकार बॉक्स है। इस बॉक्स के अंदर "अपलोड हेडर फोटो" नाम का एक कैमरा आइकन है। इस आइकन पर क्लिक करें, फिर अपने कंप्यूटर को उस स्थान पर ब्राउज़ करें जहां आप जिस चित्र को कवर फ़ोटो के रूप में उपयोग करना चाहते हैं, वह सहेजा गया है। उस चित्र का चयन करें और चित्र अपलोड करने के लिए नीचे "खोलें" पर क्लिक करें। अपलोड की गई तस्वीर ऊपर बताए गए आयताकार बॉक्स में होगी।
- कवर के रूप में उपयोग की जाने वाली एक तस्वीर व्यवसाय के बारे में अधिक संवाद करने में सक्षम होनी चाहिए। इसमें व्यावसायिक उत्पाद या व्यावसायिक रंग शामिल हो सकते हैं। चित्र 1500 x 500 पिक्सेल और अधिकतम 5MB का होना चाहिए। हेडर चित्रों के लिए समर्थित चित्र प्रारूप JPG, GIF और-p.webp" />
- अपने पृष्ठ में व्यवसाय विवरण जोड़ें-पृष्ठ के नीचे बाईं ओर तीन टेक्स्ट बॉक्स हैं। पहले टेक्स्ट बॉक्स पर, अपने व्यवसाय का संक्षिप्त विवरण टाइप करें। विवरण अधिकतम 160 वर्णों का होना चाहिए। दूसरे बॉक्स में, अपने व्यवसाय का स्थान दर्ज करें, और अंतिम बॉक्स पर, अपने व्यवसाय का वेबसाइट पता टाइप करें।
चरण 10. एक बार काम पूरा करने के बाद विवरण कैप्चर करने के लिए नीले "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।
"सहेजें" बटन पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर पाया जाता है। यह आपको आपके नए व्यवसाय ट्विटर होम पेज पर ले जाएगा।
विधि 2 का 3: मोबाइल ऐप पर व्यवसाय के लिए Twitter खाता बनाना
चरण 1. ट्विटर ऐप लॉन्च करें।
अपने फोन मेनू पर ऐप्स आइकन पर जाएं और ट्विटर आइकन पर टैप करें। यह आपको ट्विटर ऐप वेलकम पेज पर ले जाएगा।
यदि आपके पास ऐप नहीं है, तो अपने डिवाइस के ऐप स्टोर (एंड्रॉइड के लिए Google Play; आईओएस के लिए ऐप स्टोर) पर जाएं और ट्विटर एप्लिकेशन को मुफ्त में डाउनलोड करें।
चरण 2. नीले "साइन अप" बटन पर टैप करें।
इससे आपका व्यवसाय खाता बनाने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। आपको साइन-अप पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहां आपको कुछ व्यावसायिक विवरण भरने होंगे।
चरण 3. साइन-अप स्क्रीन पर अपना व्यवसाय विवरण दर्ज करें।
आपको अपनी स्क्रीन पर पाँच टेक्स्ट फ़ील्ड क्षेत्र दिखाई देंगे। पहले टेक्स्ट बॉक्स क्षेत्र में अपना व्यवसाय नाम दर्ज करें, दूसरे टेक्स्ट फ़ील्ड में आपका व्यवसाय ईमेल पता, वह उपयोगकर्ता नाम जिसे आप तीसरे टेक्स्ट फ़ील्ड क्षेत्र में उपयोग करना चाहते हैं, चौथे टेक्स्ट फ़ील्ड में पासवर्ड दर्ज करें, और फ़ोन नंबर दर्ज करें आखिरी डिब्बा।
ध्यान दें कि उपयोगकर्ता नाम 6 और 15 वर्णों के बीच होना चाहिए।
चरण 4. स्क्रीन के नीचे "साइन अप" बटन पर टैप करें।
बटन नीले रंग का है और आपको खाता अनुकूलन पर अगली स्क्रीन पर निर्देशित करेगा।
चरण 5. एक प्रोफ़ाइल चित्र अपलोड करें।
अनुकूलन स्क्रीन पर, आपको स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर एक कैमरा आइकन के साथ एक वर्गाकार बॉक्स दिखाई देगा। प्रोफ़ाइल चित्र चुनने के लिए अपने फ़ोन में ब्राउज़ करने के लिए कैमरा आइकन टैप करें। उस चित्र को स्पर्श करें जिसे आप इसे चुनने के लिए प्रोफ़ाइल चित्र के रूप में उपयोग करना चाहते हैं। एक बार चुने जाने के बाद, अपनी तस्वीर को अपनी प्रोफ़ाइल पर अपलोड करने के लिए "अपलोड करें" बटन पर टैप करें। यह चित्र वर्गाकार बॉक्स पर कब्जा करेगा।
चित्र 400 x 400 पिक्सेल और अधिकतम 2MB आकार का होना चाहिए। समर्थित चित्र प्रारूप JPG, GIF और-p.webp" />
चरण 6. एक कवर चित्र अपलोड करें।
अनुकूलन पृष्ठ के शीर्ष मध्य में एक आयताकार बॉक्स है जिसके अंदर एक कैमरा आइकन है। कैमरा आइकन को "अपलोड हेडर फोटो" नाम दिया गया है। इस आइकन को टैप करें, फिर अपने डिवाइस के कैमरा रोल को ब्राउज़ करके उस चित्र को ढूंढें जिसे आप कवर के रूप में उपयोग करना चाहते हैं। उस चित्र का चयन करें और चित्र अपलोड करने के लिए "अपलोड करें" पर टैप करें। अपलोड की गई तस्वीर ऊपर उल्लिखित आयताकार बॉक्स पर कब्जा कर लेगी।
चित्र 1500 x 500 पिक्सेल और अधिकतम 5MB का होना चाहिए। कवर के रूप में उपयोग की जाने वाली एक तस्वीर व्यवसाय के बारे में अधिक संवाद करने में सक्षम होनी चाहिए। इसमें व्यावसायिक उत्पाद या व्यावसायिक रंग शामिल हो सकते हैं। कवर चित्रों के लिए समर्थित चित्र प्रारूप जेपीजी, जीआईएफ और पीएनजी हैं।
चरण 7. अपने पृष्ठ पर व्यवसाय विवरण जोड़ें।
वर्गाकार बॉक्स के नीचे "जैव" नामक एक टेक्स्ट फ़ील्ड क्षेत्र है। आपका व्यवसाय किस बारे में है, इसका विवरण दर्ज करें। बायो अधिकतम 160 कैरेक्टर का होना चाहिए।
चरण 8. जब आप काम पूरा कर लें तो स्क्रीन के नीचे दाईं ओर "सहेजें" बटन पर टैप करें।
आपको Twitter ऐप में आपके नए खाते के डैशबोर्ड पर ले जाया जाएगा।
विधि 3 में से 3: अपने Twitter खाते के लिए अच्छे अभ्यास सीखें
चरण 1. एक ब्रांड संगत प्रोफ़ाइल बनाएं।
आपका ट्विटर प्रोफाइल प्रभावी रूप से आपके ब्रांड का विस्तार है। अपनी प्रोफ़ाइल सेट करते समय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह आपकी कंपनी की ब्रांडिंग और ब्रांड दिशानिर्देशों के अनुरूप है। सुनिश्चित करें कि सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ब्रांडिंग सुसंगत है। आपकी ब्रांडिंग नए आगंतुकों के लिए तुरंत पहचानने योग्य होनी चाहिए।
- ऐसा ट्विटर हैंडल चुनें जो आपकी कंपनी के नाम को दर्शाता हो
- एक प्रासंगिक और प्रतिनिधि छवि चुनें
- अपनी प्रोफ़ाइल को यथासंभव जानकारीपूर्ण बनाएं
चरण 2. अनुसरण करना प्रारंभ करें।
सुनिश्चित करें कि आप प्रासंगिक लोगों और व्यवसायों का अनुसरण करते हैं। निम्नलिखित द्वारा शुरू करने पर विचार करें - व्यापार निकाय/संगठन, व्यापार भागीदार, आपके अपने ग्राहक, भविष्य के ग्राहक, आपकी सीधी प्रतिस्पर्धा और आपकी ईमेल पता पुस्तिका (आप ट्विटर को अपनी ईमेल पता पुस्तिका तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं)
चरण 3. संवाद करें
यही सब ट्विटर के बारे में है। आम तौर पर आप ट्वीट सामग्री/ट्वीट प्रकारों को निम्नलिखित में विभाजित कर सकते हैं:
- ट्वीट - कुछ ऐसा जो आप लिखते हैं (140 या उससे कम वर्णों में) और जिसे आप अपने सभी अनुयायियों को पोस्ट करते हैं
- हैशटैग - हैशटैग ट्विटर (और अब फेसबुक) पर खोजे जा सकते हैं, यदि आप कहीं अपने ट्वीट के भीतर #मार्केटिंग का उपयोग करते हैं, तो ट्विटर पर #मार्केटिंग की खोज करने वाला हर व्यक्ति आपके ट्वीट पर आने की संभावना है।
- रीट्वीट (RT) - किसी और का ट्वीट जो रुचिकर हो और आप अपने फॉलोअर्स के साथ साझा करना चुनते हैं।
- उत्तर दें - बातचीत की शुरुआत - आप एक विशिष्ट ट्वीट का जवाब देते हैं और बातचीत की स्ट्रिंग तब आपकी टाइमलाइन पर दिखाई देती है
- उल्लेख - किसी अन्य उपयोगकर्ता के ट्विटर हैंडल वाली पोस्ट: जैसे, @caburnhope_mktg बढ़िया नई वेबसाइट!
- सीधा संदेश (DM) - एक संदेश जो आप किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता को भेजते हैं (उन्हें संदेश प्राप्त करने के लिए आपका अनुसरण करना चाहिए) जो निजी है और केवल उनके द्वारा देखा जाता है।
चरण 4. साझा करें
ट्विटर आपकी कंपनी की वेबसाइट पर विशिष्ट पृष्ठों पर ट्रैफ़िक लाने का एक उपयोगी तरीका है, आकर्षक सामग्री बनाना आवश्यक है। सामग्री समाचार आइटम, नई उत्पाद घोषणाओं, ऑफ़र, ब्लॉग, ब्रोशर, राय के टुकड़े, फोटो, वीडियो आदि के रूप में हो सकती है।
चरण 5. एकीकृत।
उन अवसरों को अधिकतम करें जो अन्य उपयोगकर्ताओं को आपका ट्विटर अकाउंट खोजने के लिए हैं।
- अपनी वेबसाइट पर 'ट्विटर फॉलो' बैज का प्रयोग करें
- अपनी वेबसाइट पर अपना लाइव ट्विटर फीड शामिल करें
- कुछ अन्य सोशल मीडिया साइट्स आपके ट्विटर स्ट्रीम (उदाहरण के लिए फेसबुक) के लिंक को शामिल करने का अवसर प्रदान करेंगी।
- अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से पोस्ट को अपने ट्विटर अकाउंट से लिंक करें
- अपनी वेबसाइट पर शेयर बटन का उपयोग करें जिससे उनके लिए आपकी सामग्री साझा करना आसान हो जाए
- अपनी कंपनी के ईमेल हस्ताक्षर में सोशल मीडिया आइकन जोड़ें
चरण 6. अपने ग्राहकों को खोजें।
आप हैशटैग # का उपयोग कर सकते हैं या अन्य उपयोगकर्ता की सूचियां खोज सकते हैं अन्य उपयोगकर्ताओं/संभावित ग्राहकों को ढूंढने के लिए जो आपके व्यवसाय के लिए उपयोगी हो सकते हैं।
चरण 7. शिष्टाचार।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का एक शिष्टाचार होता है जिसका आपको पालन करना चाहिए। ध्यान रखें कि आप जो कुछ भी ट्विटर पर पोस्ट करते हैं वह सार्वजनिक डोमेन में है; प्रत्येक ट्वीट पेशेवर होना चाहिए।
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टिप्स
- कड़ी बिक्री से बचें।
- ट्वीट्स और गेज रिएक्शन के साथ प्रयोग करें।
- मददगार, आकर्षक, मजाकिया और पेशेवर बनें।
- सप्ताह में कम से कम 3 बार ट्वीट के साथ शुरुआत करने के लिए
- सोशल मीडिया प्रबंधन डैशबोर्ड का उपयोग करके समय बचाने के लिए अपने ट्वीट्स को प्रबंधित करना उदा। हूटसुइट