यह wikiHow आपको सिखाता है कि कैसे एक मृत या मरने वाली हार्ड ड्राइव (जिसे हार्ड डिस्क के रूप में भी जाना जाता है) का निदान और संभावित रूप से पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। ध्यान रखें कि इन निर्देशों का पालन करना इस बात की गारंटी नहीं है कि आप अपनी हार्ड ड्राइव को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होंगे। इसके अतिरिक्त, जबकि पेशेवर मदद चुनना आपका सबसे अच्छा विकल्प है, ऐसा करना महंगा होने की संभावना है।
कदम
2 का भाग 1: मूल समस्या निवारण का उपयोग करना
चरण 1. अपने कंप्यूटर का उपयोग तुरंत बंद कर दें।
यदि आपकी हार्ड ड्राइव अभी भी घूम रही है, लेकिन आप प्रदर्शन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो हार्ड ड्राइव को जल्द से जल्द चलने से रोकना सबसे अच्छा है। एक बार जब आप अपना कंप्यूटर बंद कर देते हैं, तब तक इसे फिर से चालू न करें जब तक कि आप इसे किसी पेशेवर मरम्मत सेवा में नहीं ले जा सकते।
यदि आप किसी बाहरी हार्ड ड्राइव के खराब होने के बारे में चिंतित हैं, तो आप इसे अपने कंप्यूटर से आसानी से अनप्लग कर सकते हैं।
चरण 2. अपनी हार्ड ड्राइव को किसी भिन्न पोर्ट या कंप्यूटर में प्लग करने का प्रयास करें।
यदि आप अपनी हार्ड ड्राइव को उस कंप्यूटर के अलावा किसी अन्य कंप्यूटर पर काम करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं जिसमें वह वर्तमान में रहता है, तो समस्या हार्ड ड्राइव के साथ ही नहीं है - यह आपके कंप्यूटर पर केबल या पोर्ट के साथ है।
- यदि आप बाहरी हार्ड ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आपके कंप्यूटर से इसे अनप्लग करने और इसे किसी अन्य में प्लग करने जितना आसान है। पुराने खराब होने की स्थिति में आप एक प्रतिस्थापन केबल का भी प्रयास करना चाहेंगे।
- आंतरिक हार्ड ड्राइव अधिक जटिल समस्या प्रस्तुत करते हैं। अपनी आंतरिक हार्ड ड्राइव के कनेक्शन स्वास्थ्य का निदान करने के लिए, आपको पहले अपने कंप्यूटर से ड्राइव को निकालना होगा। ऐसा करने के बाद, आप एक हार्ड ड्राइव डॉकिंग स्टेशन या एक यूएसबी केबल कनवर्टर (अमेज़ॅन दोनों बेचता है) खरीद सकते हैं जो आपको अपने बाहरी हार्ड ड्राइव को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
- हार्ड ड्राइव को हटाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर अनप्लग है और बैटरी डिस्कनेक्ट हो गई है (यदि लागू हो)।
- मैक पर हार्ड ड्राइव को हटाना एक अविश्वसनीय रूप से कठिन काम है। यदि आप वैसे भी ऐसा करने का इरादा रखते हैं, तो सावधानी से आगे बढ़ें।
- दुर्लभ मामलों में, आपके विशिष्ट कंप्यूटर पर काम करने में विफल हार्ड ड्राइव (लेकिन दूसरों पर काम करना) एक असफल मदरबोर्ड का लक्षण हो सकता है। यदि आप अपनी हार्ड ड्राइव को अपने कंप्यूटर के अलावा किसी अन्य कंप्यूटर पर चला सकते हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर को किसी तकनीकी कंपनी में ले जाकर चेक आउट करना चाहिए।
चरण 3. हार्ड ड्राइव के विभिन्न घटकों को जानें।
हार्ड ड्राइव में तीन अलग-अलग घटक होते हैं जो खराब होने पर ड्राइव के विफल होने की संभावना रखते हैं:
- पीसीबी - सर्किट बोर्ड (आमतौर पर आपकी हार्ड ड्राइव के नीचे) आपकी हार्ड ड्राइव के अधिकांश कार्यों को नियंत्रित करता है, साथ ही हार्ड ड्राइव की जानकारी को पढ़ने योग्य जानकारी में अनुवाद करता है। सर्किट बोर्ड आमतौर पर हरे होते हैं।
- थाली - पतली डिस्क जो डेटा स्टोर करती है। जब आपकी हार्ड ड्राइव शुरू होती है तो अधिकांश शोर के लिए प्लेटर जिम्मेदार होते हैं। जब तक आप एक साफ-सुथरे कमरे और आवश्यक उपकरण तक पहुंच वाले पेशेवर न हों, तब तक आप अपनी हार्ड ड्राइव की प्लेट्स को स्वयं ठीक नहीं कर पाएंगे।
- प्रधान सभा - हेड असेंबली वह है जो प्लेटर्स के डेटा को पढ़ती है। फिर से, आप पेशेवर-ग्रेड अनुभव और उपकरणों के बिना हेड असेंबली की मरम्मत नहीं कर पाएंगे।
चरण 4. उन ध्वनियों का आकलन करें जो आपकी ड्राइव कर रही थीं।
इसके साथ क्या गलत है, इसके आधार पर, आपकी हार्ड ड्राइव कुछ आवाजें निकालेगी। सटीक निदान सुनिश्चित करने के लिए अपनी हार्ड ड्राइव के मॉडल को ध्वनि के साथ क्रॉस-रेफरेंस करना सुनिश्चित करें।
- उदाहरण के लिए: यदि आपकी हार्ड ड्राइव एक क्लिकिंग शोर कर रही थी, तो इसकी सबसे अधिक संभावना है कि हेड असेंबली में समस्या है।
- दुर्भाग्य से, अधिकांश समस्याएं जिनका निदान उनके द्वारा की जाने वाली ध्वनि से किया जा सकता है, उन्हें पेशेवर देखभाल की आवश्यकता होगी।
चरण 5. स्वयं करें त्वरित सुधारों का उपयोग करने से बचना चाहिए।
इनमें आपकी हार्ड ड्राइव को फ्रीज करना या उस पर बल लगाना जैसी चीजें शामिल हैं। जबकि कुछ उपयोगकर्ता इन विधियों से सफलता की रिपोर्ट कर सकते हैं, आपकी हार्ड ड्राइव पर एक अल्पकालिक सुधार करने से एक पेशेवर सेवा से सफल डेटा पुनर्प्राप्ति की संभावना पहले से भी कम हो जाती है।
यहां तक कि अगर आप काम पर जल्दी ठीक हो सकते हैं, तो प्रभाव आमतौर पर अल्पकालिक होते हैं। आपकी हार्ड ड्राइव अभी भी खत्म हो जाएगी।
2 का भाग 2: किसी मरम्मत कंपनी से परामर्श करना
चरण 1. समझें कि हार्ड ड्राइव रिकवरी पेशेवरों के लिए एक नौकरी है।
हार्ड ड्राइव के अविश्वसनीय रूप से जटिल निर्माण के कारण, आप अपनी खुद की ड्राइव को उस पर संग्रहीत डेटा को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होने के बिंदु तक ठीक करने में सक्षम नहीं होंगे, जब तक कि आपके पास इलेक्ट्रॉनिक्स में उन्नत पृष्ठभूमि न हो। इस कारण से, आपको अपनी हार्ड ड्राइव को किसी पेशेवर मरम्मत सेवा को सौंप देना चाहिए।
- एक मृत हार्ड ड्राइव को ठीक करने का प्रयास केवल एक पेशेवर द्वारा इसे ठीक करने में सक्षम होने की संभावना को कम करेगा।
- यहां तक कि पीसीबी बोर्ड को बदलना एक उन्नत अभ्यास है जिसके लिए सोल्डर सर्किट्री और सटीक पार्ट रिप्लेसमेंट खरीदने के बारे में ज्ञान की आवश्यकता होती है।
चरण 2. मरम्मत के लिए बहुत सारे पैसे देने की अपेक्षा करें।
ट्रू हार्ड ड्राइव रिकवरी में साफ-सुथरे कमरे, विशेष उपकरण और उच्च प्रशिक्षित कर्मियों का उपयोग शामिल है। जैसे, आप अपनी हार्ड ड्राइव की जानकारी वापस पाने के लिए एक हजार डॉलर से अधिक खर्च करने की संभावना रखते हैं।
चरण 3. मरम्मत कंपनी खोजें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो।
आप आमतौर पर अपने स्थानीय टेक आउटलेट के माध्यम से ड्राइव रिकवरी सेवाएं पा सकते हैं, लेकिन कुछ उत्कृष्ट विकल्पों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- सर्वश्रेष्ठ खरीद - बेस्ट बाय की "गीक स्क्वाड" शाखा डेटा रिकवरी को संभालती है। हार्ड ड्राइव की क्षति की गंभीरता के आधार पर, आप कहीं भी $200 से लेकर $1500 तक का भुगतान करने की उम्मीद कर सकते हैं।
- ड्राइव सेवर - ड्राइव सेवर एक 24/7 ग्राहक सेवा-आधारित डेटा रिकवरी कंपनी है जिसके पास 30 वर्षों का अनुभव है। कंप्यूटर हार्ड डिस्क रिकवरी के अलावा, वे स्मार्ट फोन और कैमरा हार्ड ड्राइव को भी रिकवर कर सकते हैं।
चरण 4. एक कंपनी चुनें और उसके साथ रहें।
हर बार जब कोई आपकी हार्ड ड्राइव को खोलता है और उसे ठीक करने की कोशिश करता है, तो वास्तव में इसके ठीक होने की संभावना कम हो जाती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपकी हार्ड ड्राइव को खोलने से यह धूल, स्थैतिक बिजली और अन्य पर्यावरणीय खतरों जैसी चीजों के लिए अतिसंवेदनशील हो जाती है। जोखिम को कम करने के लिए, आपको विभिन्न कंपनियों से कई परामर्श मांगने से बचना चाहिए। कंपनी की क्षमता के बारे में सुनिश्चित होने के लिए, पूछताछ करें कि वे किस प्रकार के डेटा रिकवरी टूल का उपयोग करते हैं। यदि वे PC3K या डीपस्पार का उपयोग करते हैं, तो यह एक अच्छा संकेत है।
वीडियो - इस सेवा का उपयोग करके, कुछ जानकारी YouTube के साथ साझा की जा सकती है।
टिप्स
मुट्ठी भर उपयोगी डेटा रिकवरी टूल हैं जिनका उपयोग आप किसी मृत या मरने वाली हार्ड ड्राइव से डेटा निकालने के लिए कर सकते हैं, लेकिन एक प्रतिष्ठित पर अपना हाथ पाने के लिए आपको उचित राशि खर्च करनी पड़ सकती है।
चेतावनी
- आपकी आंतरिक हार्ड ड्राइव को हटाने से इसकी वारंटी समाप्त हो जाएगी।
- हार्ड ड्राइव के किसी भी हिलते हुए हिस्से को अपने आप ठीक करने का प्रयास करने से डेटा की हानि होने की संभावना अधिक होगी।
