क्या इंटरनेट एक्सप्लोरर लगातार कई हजार अलग-अलग वेबसाइट बॉक्स खोल रहा है? इस लेख में दिए गए निर्देशों को पढ़कर और उनका पालन करके इसे ठीक करने का तरीका जानें।
कदम
चरण 1. अपने कंप्यूटर से वायरलेस कार्ड को अक्षम और डिस्कनेक्ट करें, या यदि आप एक वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने कंप्यूटर और केबल-राउटर/केबल बॉक्स से केबल को अनप्लग करें।
चरण 2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, ताकि यह सुरक्षित मोड में चले।
कुछ कंप्यूटरों के साथ, आप कंप्यूटर पर बटन को आसानी से पकड़ सकते हैं, और जब यह बूट हो जाता है, तो आपको "सामान्य रूप से विंडोज़ प्रारंभ करें" के अलावा किसी अन्य मोड में चलाने का विकल्प दिया जाएगा।
- कुछ वेबसाइटों ने उल्लेख किया है कि कंप्यूटर की आरंभिक ब्रांड-स्क्रीन बूट होने के बाद लोगों को लगातार F8 दबा देना चाहिए। यह इस मेनू तक पहुंचने का एक और तरीका है।
- यह होने के कारण कि आपने अपना वायर्ड/वायरलेस कार्ड कनेक्शन अनप्लग कर दिया है, "नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड" का चयन करना पूरी तरह से बेकार है, और आवश्यक नहीं है!
चरण 3. नियंत्रण कक्ष खोलें।
आपको पॉप-अप विंडो को ब्लॉक करने और यहां तक कि कुछ ऐड-ऑन को अक्षम करने के साथ-साथ कैशे, इतिहास, अस्थायी फ़ाइलों और यहां तक कि कुकीज़ में संग्रहीत फ़ाइलों को साफ़ करने की आवश्यकता होगी जो कि ब्राउज़र विंडो में देखी जा सकती हैं जो प्रदर्शित की जा रही हैं।.
चरण 4. सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम फ़ायरवॉल का लगातार अद्यतन संस्करण चला रहा है।
यदि नहीं, तो अधिकांश विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज फ़ायरवॉल को चालू करके, फ़ायरवॉल के साथ स्वतंत्र रूप से अपडेट किया जा सकता है। यदि आउटबाउंड सुरक्षा (जो इस मुद्दे में मामला हो सकता है) की आवश्यकता है, तो वहां कुछ प्रोग्राम हैं (जो नि: शुल्क चलते हैं, और जिन्हें मुफ्त में डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सकता है) जो आपके कंप्यूटर को आउटबाउंड भी सुरक्षित रखेंगे। ऐसे ही एक प्रोग्राम को "पीसी टूल्स फ़ायरवॉल प्लस" कहा जाता है (ऐसा ही एक स्थान CNet वेबसाइट के माध्यम से है)।
चरण 5. अपने सिस्टम पर एक पूर्ण एंटी-वायरस जांच चलाएँ।
पहले पूर्ण स्कैन में लंबा समय लग सकता है, लेकिन समय के साथ, यह समय थोड़ा कम हो सकता है। इस प्रक्रिया में अद्भुत काम करने वाला एक मुफ़्त और लगातार अपडेट किया जाने वाला प्रोग्राम Microsoft सुरक्षा अनिवार्य है, लेकिन कई खरीदे जाने योग्य उत्पादों में से एक भी काम करता है, (यदि आप किसी Microsoft उत्पाद का उपयोग नहीं करना चाहते हैं)।
चरण 6. एक पूर्ण मैलवेयर स्कैन चलाएँ, जैसे कि मालवेयरबाइट्स या स्पाईबोट खोज और नष्ट या उपलब्ध कई मैलवेयर-स्कैनिंग उत्पादों में से एक।
चरण 7. आपके द्वारा खोले गए सभी प्रोग्रामों में अपना काम सहेजें (जो केवल आपके एंटी-वायरस और एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम होने चाहिए), मौजूद मैलवेयर और वायरस के टुकड़ों को हटा दें।
चरण 8. अपने प्रोग्राम बंद करें।
चरण 9. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 10. सुनिश्चित करें कि इन चरणों ने कंप्यूटर को ठीक से ठीक कर दिया है।
कुछ चीजें केवल तभी तय की जा सकती हैं, जब आप किसी आईटी विशेषज्ञ (आपके व्यवसाय में) या स्थानीय कंप्यूटर-फिक्सिंग कंपनी (घर-उपयोगकर्ता के लिए) से संपर्क करें।
चरण 11. वायरलेस कार्ड को फिर से सक्षम करें, अगर सब कुछ बढ़िया काम कर रहा है।
लेकिन अगर यह फिर से काम करना शुरू कर देता है, तो बस अक्षम करें और इसे अक्षम छोड़ दें, जब तक कि आप किसी को समस्या के संदर्भ में नहीं देख लेते।