कंप्यूटर वायरस सभी आकार और आकार में आते हैं, लेकिन उनमें एक बात समान है कि वे आपके कंप्यूटर के स्वास्थ्य के लिए हानिकारक हैं। प्रभाव अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन यह विकिहाउ आपको दिखा सकता है कि किसी विशिष्ट वायरस संक्रमण के लक्षणों को कैसे पहचाना जाए।
कदम
विधि 1 में से 3: अपने कंप्यूटर के प्रदर्शन की निगरानी करना
चरण 1. अपनी हार्ड ड्राइव गतिविधि की जाँच करें।
यदि आप कोई प्रोग्राम नहीं चला रहे हैं और आपकी हार्ड ड्राइव की लाइट लगातार चालू और बंद हो रही है, या आप हार्ड ड्राइव को काम करते हुए सुन सकते हैं, तो आपके पास एक वायरस हो सकता है जो पृष्ठभूमि में काम कर रहा है।
चरण 2. आपके कंप्यूटर को बूट होने में कितना समय लगता है।
यदि आप यह देखना शुरू करते हैं कि आपका कंप्यूटर सामान्य से अधिक समय लेता है, तो एक वायरस स्टार्टअप प्रक्रिया को धीमा कर सकता है।
यदि आप सही लॉग इन जानकारी के साथ भी विंडोज में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो वायरस ने लॉग इन प्रक्रिया पर कब्जा कर लिया है।
चरण 3. अपने मॉडम लाइट्स को देखें।
यदि आपके पास कोई प्रोग्राम नहीं चल रहा है और आपकी मॉडेम ट्रांसफर लाइट लगातार झपका रही है, तो आपके पास एक वायरस हो सकता है जो नेटवर्क पर डेटा संचारित कर रहा है। स्कोर
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विधि 1 प्रश्नोत्तरी
यदि आपका कंप्यूटर बूट होने में सामान्य से अधिक समय लेता है, तो वायरस आपके डिवाइस पर क्या कर रहा है?
वायरस आपके कंप्यूटर के बैकग्राउंड में काम कर रहा है।
नहीं! यदि आप अपने कंप्यूटर को हमेशा की तरह जल्दी से बूट नहीं कर सकते हैं, तो यह पृष्ठभूमि में वायरस का संकेत नहीं देता है। हालांकि, अगर आपकी हार्ड ड्राइव लगातार चल रही है या खुद को चालू और बंद कर रही है, तो आपको बैकग्राउंड में वायरस का संक्रमण हो सकता है। फिर से अनुमान लगाओ!
वायरस स्टार्टअप प्रक्रिया को प्रभावित कर रहा है।
हां! आपका वायरस संक्रमण आपके कंप्यूटर पर स्टार्टअप प्रक्रिया को प्रभावित कर रहा है। यदि आप अपना कंप्यूटर जल्दी से शुरू नहीं कर सकते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर के इस हिस्से में एक वायरस खोजने की उम्मीद कर सकते हैं। एक और प्रश्नोत्तरी प्रश्न के लिए पढ़ें।
वायरस आपके नेटवर्क के माध्यम से डेटा भेज रहा है।
बिल्कुल नहीं! आपका कंप्यूटर बूट होने में बहुत अधिक समय ले रहा है, यह नेटवर्क के माध्यम से डेटा संचारित करने वाले वायरस का संकेत नहीं है। इसके बजाय, यह देखने के लिए देखें कि क्या आपके मॉडेम की रोशनी लगातार झपक रही है, जो डेटा ट्रांसमिशन का संकेत है। सही उत्तर खोजने के लिए किसी अन्य उत्तर पर क्लिक करें…
वायरस आपके कंप्यूटर पर लॉग-इन प्रक्रिया को प्रभावित कर रहा है।
काफी नहीं! लॉगिन प्रक्रिया आपके कंप्यूटर का एक अलग क्षेत्र है जो प्रभावित हो रहा है। यदि आप Windows में सही क्रेडेंशियल के साथ साइन इन नहीं कर सकते हैं, तो वायरस आमतौर पर साइन इन प्रक्रिया को प्रभावित कर रहा है। कोई दूसरा उत्तर आज़माएं…
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विधि २ का ३: अपने कार्यक्रमों पर नज़र रखना
चरण 1. प्रोग्राम क्रैश पर ध्यान दें।
यदि आपके नियमित प्रोग्राम अधिक बार क्रैश होने लगते हैं, तो हो सकता है कि किसी वायरस ने ऑपरेटिंग सिस्टम को संक्रमित कर दिया हो। प्रोग्राम जो लोड होने में अधिक समय लेते हैं, या जो अतिरिक्त धीमा प्रदर्शन करते हैं, वे भी इसके संकेत हैं।
चरण 2. पॉपअप की तलाश करें।
यदि आपको कोई वायरस संक्रमण है, तो आप अपनी स्क्रीन पर संदेश दिखाना शुरू कर सकते हैं, भले ही कोई अन्य प्रोग्राम नहीं चल रहा हो। इनमें विज्ञापन, त्रुटि संदेश और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं।
वायरस आपके डेस्कटॉप वॉलपेपर को बिना अनुमति के भी बदल सकते हैं। यदि आप अपने आप को नए वॉलपेपर के साथ पाते हैं जिसे आपने नहीं चुना है, तो संभावना है कि आपके पास वायरस है।
चरण 3. प्रोग्राम को फ़ायरवॉल एक्सेस देने से सावधान रहें।
यदि आपको अपने फ़ायरवॉल तक पहुँच का अनुरोध करने वाले प्रोग्राम के बारे में लगातार संदेश मिलते हैं, तो वह प्रोग्राम संक्रमित हो सकता है। आपको ये संदेश इसलिए प्राप्त हो रहे हैं क्योंकि प्रोग्राम आपके राउटर के माध्यम से डेटा भेजने का प्रयास कर रहा है।
चरण 4. अपनी फ़ाइलें देखें।
वायरस अक्सर आपकी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटा देते हैं, या आपकी सहमति के बिना परिवर्तन किए जाते हैं। यदि आपके दस्तावेज़ गायब हो रहे हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आपके पास वायरस है।
चरण 5. अपने वेब ब्राउज़र की जाँच करें।
आपका वेब ब्राउज़र नए होम पेज खोल सकता है, या आपको टैब बंद करने की अनुमति नहीं दे सकता है। जैसे ही आप अपना ब्राउज़र खोलते हैं, पॉपअप दिखाई दे सकते हैं। यह एक अच्छा संकेत है कि आपके ब्राउज़र को किसी वायरस या स्पाइवेयर द्वारा हाईजैक कर लिया गया है।
चरण 6. अपने दोस्तों और सहकर्मियों से बात करें।
यदि आपके पास कोई वायरस है, तो हो सकता है कि आपकी मेलिंग सूची में ऐसे संदेश प्राप्त हो रहे हों जो आपने नहीं भेजे थे। इन संदेशों में अक्सर अधिक वायरस या विज्ञापन होते हैं। यदि आप सुनते हैं कि अन्य लोग आपसे ये प्राप्त कर रहे हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको वायरस है।
चरण 7. कार्य प्रबंधक खोलने का प्रयास करें।
विंडोज टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl+Alt+Del दबाएं। यदि आपके पास इस तक पहुंच नहीं है, तो हो सकता है कि कोई वायरस आपको इसे एक्सेस करने से रोक रहा हो। स्कोर
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विधि 2 प्रश्नोत्तरी
यदि किसी वायरस ने आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को संक्रमित कर दिया है, तो आप अपने कंप्यूटर पर किन लक्षणों की उम्मीद कर सकते हैं?
आपको अत्यधिक पॉपअप दिखाई देंगे।
काफी नहीं! ऑपरेटिंग सिस्टम में अत्यधिक पॉपअप किसी वायरस का लक्षण नहीं है। यदि आपके कंप्यूटर में लॉग इन करने पर आपके पास अधिक पॉपअप होते हैं, तो आपको विज्ञापन और त्रुटि संदेश तब भी दिखाई देंगे, जब आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य प्रोग्राम नहीं चल रहा हो, जिसका अर्थ है कि आपके पास एक अलग प्रकार का वायरस हो सकता है। फिर से अनुमान लगाओ!
आपके पास एक नई पृष्ठभूमि छवि होगी।
नहीं! एक नया डेस्कटॉप वॉलपेपर ऑपरेटिंग सिस्टम वायरस का संकेत नहीं देता है। हालांकि, वायरस पृष्ठभूमि छवियों को प्रभावित करने के लिए जाने जाते हैं, इसलिए यदि आपको कोई नई छवि दिखाई देती है जिसे आपने स्वयं नहीं चुना है, तो आपको किसी प्रकार का संक्रमण होने की संभावना है। सही उत्तर खोजने के लिए किसी अन्य उत्तर पर क्लिक करें…
आपके प्रोग्राम अधिक बार क्रैश होंगे।
सही! यदि आपके प्रोग्राम बिना किसी स्पष्ट कारण के बार-बार क्रैश होते हैं, तो आपके पास ऑपरेटिंग सिस्टम को प्रभावित करने वाला वायरस हो सकता है। यदि आपके एप्लिकेशन लोड होते हैं और धीमी गति से काम करते हैं, तो यह संक्रमण का संकेत भी दे सकता है। एक और प्रश्नोत्तरी प्रश्न के लिए पढ़ें।
आपकी कंप्यूटर फ़ाइलें बदल जाएंगी या गायब हो जाएंगी।
बिल्कुल नहीं! यदि आप देखते हैं कि आपके दस्तावेज़ और अन्य फ़ाइलें बदल रही हैं या गायब हो रही हैं, तो आपके पास वायरस होने की संभावना है, लेकिन यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विशिष्ट है। अन्य प्रकार के वायरस आपके दस्तावेज़ों को गायब करने और आपकी सहमति के बिना प्रारूप को बदलने के लिए जाने जाते हैं। दूसरा उत्तर चुनें!
आप अपने वेब ब्राउज़र पर नए होम पेज देखेंगे।
पुनः प्रयास करें! आप देख सकते हैं कि आपके वेब ब्राउज़र, जैसे क्रोम या माइक्रोसॉफ्ट एक्सप्लोरर में अचानक एक नया होम पेज आ गया है। यदि आपने उस होम पेज को नहीं चुना है या अपने होम पेज को बदलने की अनुमति नहीं दी है, तो आपके पास वायरस होने की संभावना है, लेकिन यह जरूरी नहीं कि ऑपरेटिंग सिस्टम में संक्रमण का संकेत दे। पुनः प्रयास करें…
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विधि 3 में से 3: वायरस के संक्रमण की देखभाल
चरण 1. एक एंटीवायरस प्रोग्राम चलाएँ।
आपके कंप्यूटर पर हमेशा एक एंटीवायरस प्रोग्राम इंस्टॉल और चालू होना चाहिए। यदि आप नहीं करते हैं, तो कई मुफ्त कार्यक्रम उपलब्ध हैं, जैसे AVG या Avast। इनमें से किसी एक प्रोग्राम को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- यदि आप वायरस के संक्रमण के कारण इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आपको प्रोग्राम को दूसरे कंप्यूटर पर डाउनलोड करना होगा और फिर इसे थंब ड्राइव के माध्यम से संक्रमित कंप्यूटर में स्थानांतरित करना होगा।
- कई वेबसाइटों में ऐसे बैनर होते हैं जो दावा करते हैं कि आप संक्रमित हैं। ये लगभग हमेशा घोटाले होते हैं, और आपको कभी भी इन चेतावनियों पर क्लिक नहीं करना चाहिए। अपने सिस्टम पर वायरस का पता लगाने के लिए केवल अपने इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पर भरोसा करें।
चरण 2. सुरक्षित मोड में बूट करें।
यदि आप इसे सुरक्षित मोड में चलाते हैं तो आपका एंटीवायरस प्रोग्राम अधिक प्रभावी होने की संभावना है। सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और उन्नत बूट मेनू प्रकट होने तक बार-बार F8 कुंजी दबाएं। मेनू से सुरक्षित मोड का चयन करें।
चरण 3. विंडोज को पुनर्स्थापित करें।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, और आप एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ वायरस को नहीं हटा सकते हैं, तो आपको विंडोज़ की अपनी कॉपी को फिर से स्थापित करने और खरोंच से शुरू करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें और फिर अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने के लिए इस गाइड का पालन करें। स्कोर
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विधि 3 प्रश्नोत्तरी
यदि आपको किसी वेबसाइट पर एक पॉपअप विंडो प्राप्त होती है जो कहती है कि आपके पास वायरस है, तो आपको क्या करना चाहिए?
वेब पेज को छोड़ दें क्योंकि पॉपअप एक घोटाला है।
ये सही है! कोई भी वेबपेज जो आपको बताता है कि आपके कंप्यूटर पर एक वायरस है, एक घोटाला होने की संभावना है। आपको केवल अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पर भरोसा करना चाहिए। एक और प्रश्नोत्तरी प्रश्न के लिए पढ़ें।
दिए गए लिंक पर क्लिक करें और उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली वायरस सफाई प्रक्रिया से गुजरें।
नहीं! आपको लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए। इस तरह के लिंक शायद ही कभी भरोसेमंद होते हैं, इसलिए अगर आपको लगता है कि कुछ गड़बड़ है तो अपने पेट पर भरोसा करें। वहाँ एक बेहतर विकल्प है!
पॉपअप पर नंबर पर कॉल करें और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ वायरस पर चर्चा करें।
बिल्कुल नहीं! आपको पॉपअप पर मिलने वाले फ़ोन नंबरों पर कॉल करने से बचना चाहिए। फोन के दूसरी तरफ अक्सर अविश्वसनीय लोग होते हैं। दूसरा उत्तर चुनें!
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टिप्स
- यदि आप कुछ डाउनलोड कर रहे हैं, और यदि नाम कुछ इस तरह है: उदाहरण: "IMG0018.exe", इस बात की संभावना है कि आप जिस फ़ाइल को डाउनलोड कर रहे हैं वह वायरस हो सकती है।
- सुनिश्चित करें कि आपका एंटीवायरस अद्यतित है, स्किवी साइटों से बचें, और यादृच्छिक ईमेल न खोलें।
- ईमेल अटैचमेंट को तब तक डाउनलोड न करें जब तक आपको पता न हो कि यह वास्तव में क्या है, क्योंकि इससे कितने वायरस संचारित होते हैं।
- अपने कंप्यूटर को किसी बाहरी हार्ड-ड्राइव, या यहां तक कि एक आंतरिक हार्ड-ड्राइव जैसी किसी चीज़ पर बैकअप लें, जिसे आप अभी-अभी बाहर निकालते हैं और सुरक्षित रखने के लिए कहीं दूर रख देते हैं।
- वेबसाइटें आपकी कंप्यूटर फ़ाइलों के बारे में किसी भी जानकारी की पहचान नहीं कर सकती हैं। यदि कोई वेबसाइट दावा कर रही है कि आपके कंप्यूटर में मैलवेयर है, तो वह वेबसाइट आपको कुछ दुर्भावनापूर्ण डाउनलोड करने के लिए बरगला रही है। इसे बंद कर दें (या यदि आप टैब को बंद नहीं कर सकते हैं तो अपने वेब ब्राउज़र को जबरदस्ती बंद कर दें)।
