क्या आपको किसी ऐसे नंबर से कॉल आया जिसे आप नहीं पहचानते? चूंकि सेल फोन नंबर आम तौर पर सार्वजनिक डेटाबेस में सूचीबद्ध नहीं होते हैं, ऐसे नंबरों के मालिकों को ढूंढना मुश्किल हो सकता है-खासकर क्योंकि स्पैम कॉल करने वाले दूसरों को फंसाने के लिए अपने फोन नंबरों को धोखा दे सकते हैं! अगर आपको फोन पर परेशान किया जा रहा है और आप असुरक्षित महसूस करते हैं, तो अपने स्थानीय अधिकारियों को फोन करें। लेकिन अगर आपको परेशान करने वाले स्पैम कॉल्स से परेशान किया जा रहा है, या सिर्फ यह जानना चाहते हैं कि आपकी लाइन को कौन कॉल कर रहा है, तो यह विकिहाउ आपको फ़ोन नंबर के मालिक का पता लगाने के अलग-अलग तरीके सिखाएगा।
कदम
विधि 1: 2 में से एक अज्ञात या अवरुद्ध संख्या ढूँढना
चरण 1. अपना कॉल लॉग या कॉलर आईडी जांचें।
सभी मोबाइल फ़ोन स्वचालित रूप से अधिकांश इनकमिंग फ़ोन कॉलों की पहचान कर लेंगे। यदि आप लैंड लाइन (होम फोन) पर हैं, तो कॉलर आईडी सक्षम करने के लिए अपने फोन प्रदाता से संपर्क करें।
- यदि आप अपने मोबाइल फोन पर हाल ही में आने वाले फोन नंबरों के लिए कॉल लॉग की जांच करना नहीं जानते हैं, तो अपने फोन मैनुअल से परामर्श करें या निर्माता से संपर्क करें।
- कॉलर आईडी को बायपास करने या गलत नंबर प्रदर्शित करने के लिए इसे धोखा देने के भी तरीके हैं। यदि कॉलर आईडी असफल है, तो निम्न विकल्पों पर आगे बढ़ें।
- अगर आपको परेशान किया जा रहा है या धमकाया जा रहा है और आपकी सुरक्षा के लिए डर है, तो सहायता के लिए अपने स्थानीय अधिकारियों से संपर्क करें। अधिकांश स्थानों पर खतरनाक कॉल करने वालों का पता लगाने के लिए विशिष्ट प्रक्रियाओं का पालन करना होता है।
चरण 2. "कॉल रिटर्न" सेवा के लिए पूछें।
यदि आप किसी अज्ञात नंबर पर कॉल वापस करने में सक्षम होना चाहते हैं, तो अपने प्रदाता से कॉल रिटर्न कोड मांगें या इंटरनेट पर "[आपके देश] के लिए कॉल रिटर्न कोड" खोजें। अपने फोन प्रदाता से संपर्क करें और यदि आवश्यक हो तो "कॉल रिटर्न" या "अंतिम कॉल रिटर्न" सेवा खरीद लें, क्योंकि प्रारंभिक शुल्क की आवश्यकता हो सकती है।
- कॉल रिटर्न कोड देश और फोन प्रदाता के आधार पर भिन्न होता है (और सभी क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं भी हो सकता है)। संयुक्त राज्य अमेरिका में, इस सेवा को *69 (उस देश में प्रयुक्त कोड के बाद) भी कहा जाता है।
- जिस कॉल को आप ट्रेस करना चाहते हैं, वह समाप्त हो जाने के बाद, कॉल रिटर्न कोड दर्ज करें और आपको कॉल वापस करने के विकल्प के साथ उस कॉलर के टेलीफोन नंबर को पढ़ते हुए एक ध्वनि संदेश सुनना चाहिए।
- कुछ क्षेत्रों (जैसे कैलिफ़ोर्निया) में, कॉल रिटर्न आपको फ़ोन नंबर बताए बिना केवल अंतिम इनकमिंग कॉल लौटाएगा।
चरण 3. "कॉल ट्रैप" या "कॉल ट्रेस" फ़ंक्शन सक्षम करें।
यदि आपको किसी अनजान नंबर से बार-बार उत्पीड़न के कॉल आ रहे हैं, तो अपने फोन प्रदाता से संपर्क करें और पूछें कि क्या ये सेवाएं उपलब्ध हैं:
- कॉल ट्रैप: कॉल ट्रैप का अनुरोध करने के बाद, अगले कुछ हफ़्तों (या जब तक आपका प्रदाता अनुरोध करता है) के लिए आपको परेशान करने वाले फ़ोन कॉल प्राप्त होने की तिथियाँ और समय लिखें। एक बार जब आप फोन कंपनी को इस जानकारी की रिपोर्ट करते हैं तो वे परेशान करने वाले नंबर की पहचान करेंगे और कानून प्रवर्तन को इसकी रिपोर्ट करेंगे।
- कॉल ट्रेस: एक बार यह सेवा सक्षम हो जाने पर, परेशान करने वाली कॉल के तुरंत बाद कॉल ट्रेस कोड दबाने पर फ़ोन नंबर कानून प्रवर्तन को भेज दिया जाएगा। (संयुक्त राज्य अमेरिका में यह कोड *57 है; आपके प्रदाता को आपको यह बताना चाहिए कि यदि आप किसी भिन्न देश में हैं तो किस कोड का उपयोग करें।)
- कॉल ट्रैप आमतौर पर मुफ़्त होते हैं, जबकि कॉल ट्रेस पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। यदि कॉल ट्रैप उपलब्ध नहीं है, या यदि उत्पीड़न गंभीर है, तो आप अपने फोन प्रदाता को आपको मुफ्त कॉल ट्रेस सेवा देने के लिए मनाने में सक्षम हो सकते हैं।
विधि 2 में से 2: फ़ोन नंबर की खोज करना
स्टेप 1. सर्च इंजन में नंबर टाइप करें।
यदि आप रिवर्स-लुकअप साइटों के साथ कोई भाग्य नहीं बना रहे हैं, तो आप खोज चलाने के लिए Google, बिंग या किसी अन्य खोज इंजन का उपयोग कर सकते हैं। चूंकि खोज इंजन आपको सभी प्रकार के डेटा को देखने देता है, इसलिए आपको ऐसे संकेत मिल सकते हैं जो आपको सही दिशा में इंगित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई फ़ोन नंबर किसी व्यवसाय या वेबसाइट से संबद्ध है, तो व्यवसाय या साइट की जानकारी सामने आएगी.
संख्या को अलग-अलग तरीकों से स्वरूपित करने का प्रयास करें, जैसे XXX-XXX-XXXX या (XXX) XXXXXXX। आपको पूरे फ़ोन नंबर को उद्धरण चिह्नों में रखने का भी प्रयास करना चाहिए और कोई अन्य प्रतीक नहीं (जैसे, "XXXXXXXXXX")
चरण 2. एक रिवर्स-लुकअप डेटाबेस का प्रयास करें।
कई मुफ्त वेबसाइटें हैं जो एक फोन नंबर के बारे में बुनियादी जानकारी प्रदान कर सकती हैं। यदि आप जिस फ़ोन नंबर का पता लगा रहे हैं, वह एक लैंडलाइन (मोबाइल फ़ोन नहीं) है और निजी नहीं है, तो आप रिवर्स-लुकअप साइट पर कॉल करने वाले का नाम, व्यवसाय का नाम और/या पता पा सकते हैं। यदि आप कोई निजी लैंडलाइन या मोबाइल फ़ोन नंबर खोजते हैं, तो ये वेबसाइट कम से कम आपको फ़ोन नंबर का स्थान और सेवा प्रदाता बताएगी। यदि आपको अपग्रेड के लिए भुगतान करने के लिए कहा जाता है तो अधिक विस्तृत परिणाम देखें, इसे छोड़ दें-कोशिश करने के लिए और अधिक निःशुल्क विकल्प हैं।
- व्हाइटपेज (यूएसए)
- ज़ाबासर्च (यूएसए)
- कनाडा411 (सीए)
- 411.सीए (सीए)
- मुझे कौन कॉल करता है (ईयू)
- रिवर्सऑस्ट्रेलिया (ऑस्ट्रेलिया)
- हालांकि कुछ रिवर्स-लुकअप साइटें सशुल्क सेवाओं का विज्ञापन करती हैं, लेकिन वे अक्सर ऐसे परिणाम नहीं देतीं जो आपको मुफ्त में नहीं मिलते। कुछ साइटें ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी करने के लिए कुख्यात हैं, या तो उनके पैसे के लिए कोई उपयोगी जानकारी प्रदान करने में विफल रहने या ग्राहक के क्रेडिट कार्ड की जानकारी को जानबूझकर चुराने के लिए। यदि आप सशुल्क सेवा का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो कंपनी पर पूरी तरह से शोध करें, और उन सेवाओं से चिपके रहें जो पेपाल या अन्य प्रसिद्ध तृतीय-पक्ष प्रणालियों का उपयोग करती हैं।
चरण 3. फेसबुक या अन्य सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर नंबर खोजें।
सामाजिक नेटवर्क के आधार पर, आप उस साइट पर स्वामी की प्रोफ़ाइल खोजने के लिए फ़ोन नंबर खोजने में सक्षम हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि फ़ोन नंबर के स्वामी ने इसे किसी Facebook खाते से लिंक किया है, तो आप Facebook के नियमित खोज बार का उपयोग करके फ़ोन नंबर खोज सकते हैं।
यदि आपको संदेह है कि यह कोई ऐसा व्यक्ति है जिसके साथ आप ऑनलाइन व्यवहार कर रहे हैं, तो उस साइट की खोज करें जहां आप उनके साथ चैट या जानकारी का आदान-प्रदान करते हैं, जैसे कि साइट के मंचों पर।
चरण 4. नंबर पर कॉल करें।
जो भी जवाब दे उसे समझाएं कि आपको नंबर से कॉल आ रहे हैं। विनम्रता से पूछें कि वे कौन हैं। अगर वे आपको बताते हैं, तो जारी रखने की कोई आवश्यकता नहीं है! यदि वे नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए तरीकों में से किसी एक को आजमाएं।
- किसी वैकल्पिक नंबर से कॉल करने का प्रयास करें, जैसे किसी मित्र का फ़ोन, Google Voice फ़ोन नंबर, या पेफ़ोन। यदि आपने बार-बार फोन किया है और कोई जवाब नहीं मिला है, तो संभव है कि दूसरा पक्ष आपकी कॉल न उठाने का विकल्प चुन रहा हो। किसी मित्र के फोन या पेफोन से कॉल करने से इस संभावना से इंकार करने में मदद मिल सकती है।
- यदि उत्तर देने वाले व्यक्ति ने आपके नंबर पर कॉल नहीं करने का दावा किया है, तो संभव है कि किसी स्कैमर ने अपने फ़ोन नंबर को किसी और के रूप में छिपाने के लिए नकली सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया हो। इस घटना को "स्पूफिंग" कहा जाता है और अक्सर ये नंबर आपके अपने क्षेत्र कोड से आते प्रतीत होते हैं।
टिप्स
- यूएस या कनाडाई फोन नंबर के पहले तीन नंबरों को एरिया कोड कहा जाता है। अन्य देशों में, क्षेत्र कोड 2 से 5 अंक लंबा हो सकता है। आप किसी क्षेत्र कोड का स्थान ऑनलाइन या फ़ोन निर्देशिका में देख सकते हैं।
- यूएस या कनाडाई फोन नंबर की चौथी से छठी संख्या एक्सचेंज कोड का प्रतिनिधित्व करती है। एक्सचेंज कोड खोजने से कॉलर का स्थान और भी कम हो जाएगा।
- यदि आप अपने या परिवार के किसी सदस्य के स्मार्टफोन का स्थान खोजना चाहते हैं, तो देखें कि सेल फोन को जीपीएस कैसे ट्रैक करें।
- मुफ्त विकल्पों को समाप्त करने के बाद ही शुल्क का भुगतान करें। यदि आप अभी भी नुकसान में हैं और स्थिति विकट है, तो एक सशुल्क सेवा आपको अधिक जानकारी दे सकती है। हालांकि, ये साइटें आम तौर पर वही खोज चलाती हैं जो आपने मुफ़्त विधियों को आज़माते समय की थीं, इसलिए पैसे का भुगतान करने से आमतौर पर ऐसी जानकारी प्रकट नहीं होगी जो आपको मुफ़्त खोज करने पर नहीं मिल सकती है।
