जब तक आपने अपना Samsung J7 सीधे Samsung से नहीं खरीदा है, डिवाइस आपके कैरियर के लिए सिम-लॉक है। यदि आप एक टी-मोबाइल या मेट्रोपीसीएस ग्राहक हैं और एक अलग वाहक का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप डिवाइस अनलॉक ऐप का उपयोग करके अपने फोन को अनलॉक कर सकते हैं-बस सुनिश्चित करें कि आप प्रदाता की न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। यदि आप किसी अन्य प्रदाता का उपयोग कर रहे हैं (या केवल ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं), तो आप अपने J7 को अनलॉक कर सकते हैं, लेकिन आपको अनलॉक कोड की आवश्यकता होगी।
कदम
विधि 1 में से 3: T-Mobile पर Samsung J7 को अनलॉक करना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपका J7 अनलॉक होने के योग्य है।
जब तक आप उनकी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, तब तक आप डिवाइस अनलॉक ऐप का उपयोग करके अपने सैमसंग J7 को अनलॉक कर सकते हैं। यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अनलॉक कोड का उपयोग करके देखें।
- इसे खो जाने या चोरी होने की सूचना नहीं दी जा सकती है।
- आपका खाता अच्छी स्थिति में होना चाहिए (या, यदि रद्द किया जाता है, तो आपकी बकाया राशि $0 होनी चाहिए)।
- आपने पिछले वर्ष में प्रति पंक्ति 2 से अधिक अनलॉक कोड का अनुरोध नहीं किया है।
- यदि आप मासिक योजना पर हैं, तो आपके पास पिछले 40 दिनों से टी-मोबाइल सेवा होनी चाहिए।
- यदि आपने अपने फोन को वित्तपोषित किया है, तो इसे पहले ही पूरी तरह से चुका दिया जाना चाहिए।
- यदि किसी अनुबंध पर, आपने लगातार 18 मासिक भुगतान किए होंगे।
- यदि प्रीपेड प्लान पर, आपने या तो टी-मोबाइल के साथ एक वर्ष से अधिक समय तक डिवाइस का उपयोग किया होगा, या रिफिल पर $ 100 खर्च किए होंगे।
- यदि आप एक अस्थायी अनलॉक (30 दिन) करना चाहते हैं, तो आपके फ़ोन की वापसी अवधि समाप्त होनी चाहिए और आपने पिछले एक वर्ष में 5 अस्थायी अनलॉक नहीं किए होंगे।
- यदि आप सेना में हैं और तैनात किए जा रहे हैं, तो आपको पहले अपने परिनियोजन के कागजात एक टी-मोबाइल स्टोर पर लाने होंगे।
चरण 2. डिवाइस अनलॉक ऐप खोलें।
यह ऐप आपके J7 पर पहले से इंस्टॉल है। ऐप ड्रॉअर में "डिवाइस अनलॉक" पर टैप करें और फिर कनेक्ट करने के लिए "जारी रखें" पर टैप करें।
चरण 3. अपना अनलॉक प्रकार चुनें।
एक बार जब आप अपना अनलॉक प्रकार चुन लेते हैं, तो अनलॉक प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। आपके पास दो विकल्प हैं:
- अस्थायी अनलॉक: यह फोन को 30 दिनों के लिए अनलॉक कर देगा, और यदि आप यात्रा कर रहे हैं तो यह उपयोगी हो सकता है। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, आपको मोबाइल डेटा (वाई-फाई नहीं) से कनेक्ट होना होगा।
- स्थायी अनलॉक: यह डिवाइस को स्थायी रूप से अनलॉक कर देगा, जिससे अन्य संगत नेटवर्क पर उपयोग करना संभव हो जाएगा।
चरण 4. अपने J7 को पुनरारंभ करें।
एक बार जब आप एक पुष्टिकरण देखते हैं कि अनलॉक सफल रहा, तो अपने J7 पर पावर बटन दबाए रखें और "पावर ऑफ" चुनें। एक बार बंद होने पर, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं। डिवाइस अभी भी आपके वर्तमान नेटवर्क पर काम करेगा, लेकिन अब आप अनलॉक कोड प्रदान किए बिना किसी अन्य प्रदाता का सिम कार्ड डाल सकते हैं।
- यदि आपको एक संदेश दिखाई देता है जो कहता है कि "अनलॉक विफल: यह मोबाइल वायरलेस डिवाइस अनलॉक के लिए योग्य नहीं है," तो आपका डिवाइस टी-मोबाइल की अनलॉक आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। सहायता प्रतिनिधि से बात करने के लिए अपने फ़ोन से 611 पर कॉल करें।
- यदि आपको "इस समय सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ" त्रुटि दिखाई देती है, तो आपको Play Store में ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 5. अपने नए प्रदाता का सिम कार्ड डालें।
जब आप अपने नए सिम कार्ड का उपयोग करने के लिए तैयार हों:
- अपने J7 की तरफ पावर बटन दबाए रखें और "पावर ऑफ" चुनें।
- फोन को पलट दें ताकि आप पीछे की ओर देख सकें। फ़ोन के ऊपरी बाएँ कोने में छोटे डिवोट पर ध्यान दें- जो कि बैक कवर को हटाने में आपकी मदद करने के लिए है।
- अपने नाखूनों को डिवोट में डालें और कवर को धीरे से फोन से दूर खींचें। आपको बैटरी के ठीक ऊपर दो कार्ड स्लॉट दिखाई देंगे- सिम कार्ड बाईं ओर के स्लॉट में है।
- बैटरी निकालें: अपने नाखूनों को बैटरी के निचले दाएं कोने में स्थित डिवोट में डालें, फिर उसे बाहर की ओर खींचें।
- सिम कार्ड को तब तक धीरे से नीचे खिसकाएं जब तक कि वह मेटल होल्डर से मुक्त न हो जाए। इसे अलग रख दो।
- नए सिम कार्ड को स्लॉट में स्लाइड करें, सोने की तरफ नीचे की ओर।
- बैटरी और बैक कवर को बदलें।
चरण 6. अपना फोन शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
जब तक आपने अपने नए प्रदाता के साथ सेवा स्थापित की है, तब तक आपको तुरंत अपने नए सिम कार्ड का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 2 का 3: MetroPCS पर सैमसंग J7 को अनलॉक करना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपका J7 अनलॉक होने के योग्य है।
यदि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, तो आप अपने मेट्रोपीसीएस-ब्रांडेड J7 को अनलॉक करने के लिए अपने ऐप ड्रॉअर में "डिवाइस अनलॉक" ऐप का उपयोग कर सकते हैं:
- J7 एक MetroPCS फोन होना चाहिए।
- फोन लगातार कम से कम 90 दिनों तक मेट्रोपीसीएस नेटवर्क पर रहा है।
- आपका खाता अच्छी स्थिति में होना चाहिए।
- यदि आप सेना में हैं, तैनात किए जा रहे हैं, और न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, तो अपने परिनियोजन के कागजात मेट्रोपीसीएस स्टोर में लाएं। तब एजेंट आपके फोन को अनलॉक करने में सक्षम होगा।
चरण 2. अपने ऐप को नेटवर्क से कनेक्ट करें।
अनलॉक ऐप के काम करने के लिए आपका J7 ऑनलाइन होना चाहिए। आप या तो मोबाइल नेटवर्क या वाई-फाई से कनेक्ट कर सकते हैं।
चरण 3. "डिवाइस अनलॉक" ऐप खोलें।
यह ऐप आपके मेट्रोपीसीएस फोन पर पहले से इंस्टॉल है, इसलिए आप इसे ऐप ड्रॉअर में पाएंगे। जब ऐप शुरू होता है, तो सर्वर से कनेक्ट करने के लिए "जारी रखें" पर टैप करें।
चरण 4. “स्थायी अनलॉक” पर टैप करें।
अनलॉक की प्रक्रिया तुरंत शुरू हो जाएगी। प्रक्रिया समाप्त होने पर आपको एक संदेश देखना चाहिए जो अधिसूचना क्षेत्र में "सफल" कहता है।
- यदि आप "अनलॉक विफल: यह मोबाइल वायरलेस डिवाइस अनलॉक के लिए योग्य नहीं है" देखते हैं, तो आपका खाता इस पद्धति का उपयोग करने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। अन्य विकल्पों के लिए मेट्रो पीसीएस से संपर्क करें (या अनलॉक कोड का उपयोग करने का प्रयास करें)।
- यदि आपको "इस समय सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ" त्रुटि दिखाई देती है, तो आपको Play Store में ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 5. अपने J7 को पुनरारंभ करें।
अपने J7 की तरफ पावर बटन दबाए रखें और "पावर ऑफ" चुनें। एक बार बंद होने पर, इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं। यह अधिसूचना क्षेत्र से "सफल" संदेश को हटा देगा।
चरण 6. अपने नए प्रदाता का सिम कार्ड डालें।
डिवाइस अनलॉक ऐप के साथ अपने J7 को अनलॉक करने से आपका फ़ोन किसी भी संगत प्रदाता के सिम कार्ड के साथ उपयोग करने के लिए तैयार हो जाता है। जब आप किसी अन्य नेटवर्क पर अपने फ़ोन का उपयोग करने के लिए तैयार हों, तो आपको केवल अपना टी-मोबाइल सिम कार्ड निकालना होगा और अपने नए नेटवर्क के लिए एक सिम कार्ड डालना होगा। यह करने के लिए:
- अपने J7 पर पावर बटन दबाए रखें और "पावर ऑफ" चुनें।
- फोन को पलट दें ताकि आप पीछे की ओर देख सकें। फोन के ऊपर बाईं ओर छोटे डिवोट पर ध्यान दें- यह बैक कवर को हटाने में आपकी मदद करने के लिए है।
- अपने नाखूनों को डिवोट में डालें और फोन से कवर को खींचे। आपको बैटरी के ठीक ऊपर दो कार्ड स्लॉट दिखाई देंगे- सिम कार्ड बाईं ओर के स्लॉट में है।
- बैटरी निकालें: अपने नाखूनों को बैटरी के निचले दाएं कोने में स्थित डिवोट में डालें, फिर उसे बाहर की ओर खींचें।
- सिम कार्ड को तब तक धीरे से नीचे खिसकाएं जब तक कि वह मेटल होल्डर से पूरी तरह बाहर न निकल जाए। इसे अलग रख दो।
- नए सिम कार्ड को स्लॉट में स्लाइड करें, सोने की तरफ नीचे की ओर।
- बैटरी और बैक कवर को बदलें।
चरण 7. अपना फोन शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
जब तक आपने अपने नए प्रदाता के साथ सेवा स्थापित की है, आपको तुरंत अपने नए सिम कार्ड का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 3 का 3: अनलॉक कोड का उपयोग करना
चरण 1. डिवाइस अनलॉक ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि आप अपने J7 का उपयोग टी-मोबाइल या मेट्रोपीसीएस पर करते हैं, तो आप अपने डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को चलाकर अपने फोन को अनलॉक करने में सक्षम हो सकते हैं। इस पद्धति के साथ आगे बढ़ने से पहले टी-मोबाइल पर सैमसंग जे7 को अनलॉक करना या मेट्रोपीसीएस पर सैमसंग जे7 को अनलॉक करना देखें।
Step 2. अपने फोन का IMEI नंबर लिख लें।
अनलॉक कोड प्राप्त करने के 2 अलग-अलग तरीके हैं, और दोनों के लिए यह 15-16 अंकों की आईडी होना आवश्यक है।
- फ़ोन कीपैड लॉन्च करने के लिए अपने डिवाइस पर फ़ोन ऐप को टैप करें।
- डायल करें *#06#
- जैसे ही आप अंतिम # चिन्ह दर्ज करेंगे, स्क्रीन पर नंबर प्रदर्शित होगा। इसे नीचे लिखें ताकि यह उपलब्ध हो।
- आप IMEI को सेटिंग ऐप-टैप "स्थिति" में भी ढूंढ सकते हैं और फिर "IMEI" तक स्क्रॉल कर सकते हैं।
चरण 3. अनलॉक कोड के लिए अपने सेलुलर प्रदाता से पूछें।
जब तक आपका खाता अच्छी स्थिति में है और आप अपने फोन के सीधे मालिक हैं, तब तक आपके नेटवर्क प्रदाता को आपको बिना किसी समस्या के अनलॉक कोड देना चाहिए। जब आप अपने प्रदाता के साथ कॉल या चैट करते हैं, तो IMEI प्रदान करने के लिए तैयार रहें।
चरण 4. अनलॉक कोड के लिए भुगतान करें।
यदि आप अपने प्रदाता से लॉक कोड प्राप्त करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप कोड जनरेट करने के लिए अनलॉकिंग सेवा का भुगतान कर सकते हैं। इन कोड की कीमत आमतौर पर लगभग $20 होती है, और आपके ईमेल इनबॉक्स में आने में लगभग 24 घंटे लग सकते हैं। अनलॉकिंग सेवा चुनते समय (कई हैं!), सुनिश्चित करें कि यह निम्नलिखित सभी मानदंडों को पूरा करती है:
- एक ग्राहक सेवा फोन नंबर है।
- आपको कोई सॉफ़्टवेयर/ऐप्स इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है।
- यदि कोड काम नहीं करता है तो धनवापसी नीति है।
- एक वैध वेबसाइट और एक अच्छी प्रतिष्ठा है।
चरण 5. अपने नए प्रदाता का सिम कार्ड डालें।
जब तक आप किसी अन्य प्रदाता से सिम कार्ड स्थापित नहीं कर लेते, तब तक आपको अनलॉक कोड दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होगी। जब आप अपने फ़ोन को अपने नए नेटवर्क पर उपयोग करने के लिए तैयार हों:
- अपने J7 पर पावर बटन दबाए रखें और "पावर ऑफ" चुनें।
- फोन को पलट दें ताकि आप पीछे की ओर देख सकें। ध्यान दें कि फोन के ऊपर बाईं ओर एक छोटा सा डिवोट है - जो कि बैक कवर को हटाने में आपकी मदद करने के लिए है।
- अपने नाखूनों को डिवोट में डालें और कवर को धीरे से फोन से दूर खींचें। आपको बैटरी के ठीक ऊपर दो कार्ड स्लॉट दिखाई देंगे- सिम कार्ड बाईं ओर के स्लॉट में है।
- बैटरी निकालें: अपने नाखूनों को बैटरी के निचले दाएं कोने में स्थित डिवोट में डालें, फिर उसे बाहर की ओर खींचें।
- सिम कार्ड को तब तक धीरे से नीचे खिसकाएं जब तक कि वह पूरी तरह से मेटल होल्डर से बाहर न हो जाए। इसे अलग रख दो।
- नए सिम कार्ड को स्लॉट में स्लाइड करें, सोने की तरफ नीचे की ओर।
- बैटरी और बैक कवर को बदलें।
चरण 6. फोन पर पावर।
अपना फोन शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। आपको एक संदेश देखना चाहिए जो "अनलॉक कोड दर्ज करें" या "सिम नेटवर्क अनलॉक पिन" जैसा कुछ कहता है।
चरण 7. अपना अनलॉक कोड दर्ज करें।
जब अनलॉक कोड स्वीकार किया जाता है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जो कहता है कि "नेटवर्क अनलॉक सफल रहा।" एक बार आपका फ़ोन सफलतापूर्वक अनलॉक हो जाने के बाद, आप इसे अपने नए नेटवर्क पर उपयोग करने में सक्षम होंगे।
यदि आप "नेटवर्क लॉक्ड" देखते हैं और अनलॉक कोड दर्ज करने के लिए कहीं नहीं है, तो #7465625*638*# डायल करें (फ़ोन ऐप में) और फिर संकेत मिलने पर अनलॉक कोड दर्ज करें।
टिप्स
- सैमसंग J7 में दो सिम कार्ड स्लॉट हैं, जो विदेश यात्रा करने वालों के लिए सुविधाजनक है।
- कभी भी अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी किसी असुरक्षित नेटवर्क, जैसे पुस्तकालय या कैफे में प्रदान न करें।
