यह wikiHow आपको सिखाता है कि Hulu के साथ समस्याओं का निदान और समाधान कैसे करें जो आपको इसकी सामग्री का आनंद लेने से रोकते हैं।
कदम
विधि 1 में से 2: स्मार्टटीवी, स्ट्रीमिंग बॉक्स और गेम कंसोल का उपयोग करना
चरण 1. जांचें कि क्या आपका इंटरनेट डाउन है।
समय-समय पर आपको इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का सामना करना पड़ेगा। यह जांचने के लिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं, नेटफ्लिक्स या यूट्यूब जैसे अन्य ऐप्स लॉन्च करने का प्रयास करें, और देखें कि क्या आप इन ऐप्स के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। आप वेब ब्राउज़र में https://ismyinternetworking.com/ पर भी जा सकते हैं यह देखने के लिए कि आपका इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं। यदि आप इंटरनेट बंद का सामना कर रहे हैं, तो समस्या के समाधान के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
चरण 2. यह देखने के लिए जांचें कि क्या हुलु नीचे है।
कभी-कभी आपके क्षेत्र में पूरी हुलु सेवा दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगी या रखरखाव से गुजरना होगा। आप डाउनडेक्टर जैसे टूल का उपयोग करके इस समस्या का निदान कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या दूसरों को तकनीकी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। डाउनडेक्टर के वेब पेज पर सर्च बार में बस हुलु टाइप करें और एंटर बटन दबाएं।
- आप हुलु के कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं या हुलु के सोशल मीडिया अकाउंट्स की जांच करके देख सकते हैं कि क्या उन्होंने कोई आधिकारिक बयान जारी किया है।
- यदि हुलु की समस्याएं आपके अपने घरेलू नेटवर्क के बाहर के लोगों को प्रभावित कर रही हैं, तो संभावना है कि आपको उन मुद्दों का तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि वे हुलु के अंत में हल नहीं हो जाते।
चरण 3. हुलु ऐप को पुनरारंभ करें।
हुलु ऐप से बाहर निकलें और इसे बंद करें। फिर हुलु ऐप का चयन करें और इसे फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या इससे कोई समस्या दूर होती है। अपने डिवाइस पर हुलु को बंद करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें:
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स्मार्टटीवी या स्ट्रीमिंग बॉक्स:
आम तौर पर, आप या तो दबा सकते हैं बाहर जाएं अपने रिमोट पर बटन दबाएं या बैक बटन को तब तक दबाएं जब तक आप ऐप से बाहर नहीं निकल जाते। फिर चुनें हां मुझे यकीन है स्क्रीन पर जो पूछता है कि क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप हुलु से बाहर निकलना चाहते हैं।
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प्लेस्टेशन 4:
दबाकर रखें पी.एस. नियंत्रक के बीच में बटन। फिर चुनें एप्लिकेशन बंद करो बाईं ओर मेनू में। हुलु ऐप चुनें और "X" बटन दबाएं। फिर चुनें ठीक और "X" बटन दबाएं।
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एक्सबॉक्स वन:
नियंत्रक के केंद्र में Xbox लोगो वाला बटन दबाएं। बाईं ओर मिनी-गाइड में हुलु को हाइलाइट करें और तीन क्षैतिज रेखाओं (☰) के साथ बटन दबाएं। फिर चुनें छोड़ना और "ए" दबाएं।
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Nintendo स्विच:
दाएँ जॉय-कॉन कंट्रोलर पर होम बटन दबाएँ। हुलु ऐप को हाइलाइट करें और "x" बटन दबाएं। फिर "बंद" को हाइलाइट करें और "ए" दबाएं।
चरण 4. अपने सभी उपकरणों को पुनरारंभ करें।
अपना टीवी और स्ट्रीमिंग बॉक्स या गेमिंग कंसोल बंद कर दें। फिर अपने राउटर और मॉडेम को अनप्लग करें। 20 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर अपने मॉडेम को प्लग इन करें और इसके पूरी तरह से बूट होने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। फिर अपने राउटर में प्लग इन करें और इसके पूरी तरह से बूट होने की प्रतीक्षा करें। फिर अपने टीवी और गेमिंग कंसोल को पावर दें। हुलु लॉन्च करें और देखें कि क्या आपके कनेक्शन में सुधार हुआ है।
चरण 5. अपने कनेक्शन की गति का परीक्षण करें।
हुलु अनुशंसा करता है कि आपके पास स्ट्रीमिंग लाइब्रेरी देखने के लिए कम से कम 3 एमबी/एस और लाइव टीवी देखने के लिए 8 एमबी/एस की कनेक्शन गति होनी चाहिए। आप स्ट्रीमिंग लाइब्रेरी को 1.5 एमबी/एस की कम गुणवत्ता पर देख सकते हैं। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन हुलु की अनुशंसित इंटरनेट गति से मेल नहीं खाता है, तो आपको हुलु देखते समय कनेक्शन समस्याओं का अनुभव हो सकता है। अपने डिवाइस पर अपने कनेक्शन की गति का परीक्षण करने के लिए निम्न विधियों का उपयोग करें।
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स्मार्ट टीवी और स्ट्रीमिंग बॉक्स:
बिल्ट-इन स्पीड टेस्टिंग ऐप या नेटवर्क सेटिंग्स खोलें। फिर रिमोट का उपयोग करके अपने कनेक्शन का परीक्षण करने के विकल्प का चयन करें।
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प्लेस्टेशन 4।
चुनते हैं समायोजन होम स्क्रीन (XMB) से, और फिर चुनें नेटवर्क. फिर चुनें इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें.
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एक्सबॉक्स वन:
चुनते हैं समायोजन होम स्क्रीन से। फिर चुनें नेटवर्क, के बाद संजाल विन्यास. चुनते हैं टेस्ट नेटवर्क कनेक्शन.
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Nintendo स्विच:
चुनते हैं प्रणाली व्यवस्था होम मेनू से। फिर चुनें इंटरनेट. फिर चुनें परीक्षण कनेक्शन.
चरण 6. अपने होम नेटवर्क पर अन्य सभी उपकरणों को बंद करें।
यदि आपके घर के अन्य लोग आपके वाई-फाई नेटवर्क पर फोन, लैपटॉप और अन्य उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आपके नेटवर्क कनेक्शन में कमी हो सकती है। आपके होम नेटवर्क पर वाई-फाई का उपयोग करने वाले अन्य सभी उपकरणों को बंद कर दें।
चरण 7. मॉडेम या राउटर को अपने डिवाइस के करीब ले जाएं।
यदि आप जिस टीवी पर हुलु देख रहे हैं, वह आपके मॉडेम या राउटर से बहुत दूर है, तो यह आपके स्मार्ट टीवी या कनेक्टेड डिवाइस के लिए वाई-फाई कनेक्शन लेने में मुश्किल कर सकता है। अपने राउटर या मॉडेम को अपने टीवी के करीब ले जाने का प्रयास करें, या अपने टीवी और कनेक्टेड डिवाइस को अपने मॉडेम और राउटर के करीब ले जाएं। सुनिश्चित करें कि आपके राउटर और वायरलेस उपकरणों के बीच एक या दो से अधिक दीवारें नहीं हैं।
चरण 8. ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने मॉडेम या राउटर से कनेक्ट करें।
यदि आप अपने मॉडेम या राउटर के काफी करीब हैं, तो अपने स्मार्ट टीवी या गेमिंग कंसोल को सीधे अपने मॉडेम या राउटर से कनेक्ट करने के लिए ईथरनेट केबल का उपयोग करें। यह बहुत अधिक स्थिर कनेक्शन प्रदान करता है।
सभी उपकरणों में एक ईथरनेट पोर्ट नहीं होता है जिससे आप कनेक्ट कर सकते हैं।
चरण 9. हुलु ऐप को अपडेट करें।
यदि हुलु ऐप पुराना है, तो यह समस्याएँ पैदा कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आप हुलु ऐप का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं। यह देखने के लिए कि आपका हुलु ऐप अद्यतित है या नहीं, निम्न चरणों का उपयोग करें।
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स्मार्ट टीवी और स्ट्रीमिंग बॉक्स:
अधिकांश स्मार्ट टीवी और स्ट्रीमिंग डिवाइस पर हुलु को स्वचालित अपडेट प्राप्त होता है।
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प्लेस्टेशन 4:
को खोलो टीवी और वीडियो होम स्क्रीन (XMB) पर मेनू। हुलु ऐप को हाइलाइट करें और दबाएं विकल्प नियंत्रक पर। चुनते हैं अपडेट के लिये जांचें और "X" दबाएं।
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एक्सबॉक्स वन:
Xbox लोगो के साथ बटन दबाएं। फिर चुनें प्रणाली के बाद समायोजन. फिर चुनें प्रणाली के बाद अपडेट और डाउनलोड. फिर चुनें मेरे गेम और ऐप्स को अप टू डेट रखें.
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Nintendo स्विच:
चुनते हैं प्रणाली व्यवस्था होम मेनू से। चुनते हैं सॉफ्टवेयर प्रबंधित करें, और फिर चुनें Hulu. फिर चुनें सॉफ्टवेयर अपडेट और चुनें इंटरनेट के माध्यम से
चरण 10. हुलु ऐप कैश साफ़ करें।
यह अस्थायी फ़ाइलों को हटाता है और स्थान खाली करता है। हुलु ऐप के कैशे को साफ़ करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें।
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स्मार्ट टीवी और स्ट्रीमिंग बॉक्स:
यह एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में अलग होता है। आप आमतौर पर में जाकर ऐप डेटा को साफ़ करने का विकल्प ढूंढ सकते हैं समायोजन मेनू और एप्लिकेशन प्रबंधित करने के विकल्प का चयन करना। ऐप डेटा या कैशे को साफ़ करने के विकल्प की तलाश करें। अगर यह विकल्प नहीं मिलता है, तो ऐप को हटा दें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।
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प्लेस्टेशन 4:
चुनते हैं समायोजन होम स्क्रीन (XMB) से। चुनते हैं भंडारण के बाद सिस्टम स्टोरेज. हुलु का चयन करें और दबाएं विकल्प बटन। फिर चुनें हटाएं.
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एक्सबॉक्स वन:
चुनते हैं मेरे खेल और ऐप्स होम मेनू से। चुनते हैं ऐप्स और हुलु को हाइलाइट करें। तीन क्षैतिज रेखाओं (☰) के साथ बटन दबाएं और चुनें अधिक विकल्प. चयन ऐप प्रबंधित करें के बाद सहेजा गया डेटा. फिर चुनें स्पष्ट.
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Nintendo स्विच:
चुनते हैं प्रणाली व्यवस्था होम मेनू से। फिर चुनें डेटा प्रबंधन के बाद सहेजे गए डेटा को प्रबंधित करें. चुनते हैं डेटा सहेजें हटाएं और फिर हुलु का चयन करें। पुष्टि करें कि आप अपना ऐप डेटा हटाना चाहते हैं।
चरण 11. ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और अपने डिवाइस पर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए उपयोग किए जाने वाले स्टोर ऐप से हुलु ऐप के नए संस्करण को फिर से इंस्टॉल करें। हुलु की स्थापना रद्द करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें।
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स्मार्ट टीवी और स्ट्रीमिंग बॉक्स:
यह एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में अलग होता है। आमतौर पर, आप सेटिंग मेनू में जाएंगे और एप्लिकेशन विकल्प चुनेंगे। इस मेनू में एप्लिकेशन को हटाने का विकल्प देखें। कुछ उपकरणों पर, आप अपनी होम स्क्रीन पर ऐप को हाइलाइट कर सकते हैं और फिर एक विकल्प मेनू लाने के लिए एक बटन दबा सकते हैं। विकल्प मेनू से ऐप को हटाने के विकल्प का चयन करें। कुछ स्मार्ट टीवी पर ऐप को डिलीट करने का कोई विकल्प नहीं होता है।
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प्लेस्टेशन 4:
को खोलो टीवी और वीडियो होम मेनू (XMB) से मेनू। हुलु ऐप को हाइलाइट करें और दबाएं विकल्प बटन। चुनते हैं हटाएं विकल्प मेनू से। PlayStation स्टोर से फिर से Hulu डाउनलोड करें।
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एक्सबॉक्स वन:
मुख्य मेनू पर हुलु ऐप को हाइलाइट करें और तीन क्षैतिज रेखाओं (☰) के साथ बटन दबाएं। चुनते हैं ऐप प्रबंधित करें के बाद अंदर का. चुनते हैं स्थापना रद्द करें. स्टोर खोलें और हुलु को फिर से डाउनलोड करें।
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Nintendo स्विच:
खोलना प्रणाली व्यवस्था होम स्क्रीन से। चुनते हैं सॉफ्टवेयर प्रबंधित करें और फिर चुनें Hulu. चुनते हैं सॉफ्टवेयर हटाएं. निन्टेंडो ईशॉप से हुलु को फिर से डाउनलोड करें।
विधि २ में से २: स्मार्टफोन या वेब ब्राउज़र का उपयोग करना
चरण 1. जांचें कि क्या आपका इंटरनेट डाउन है।
समय-समय पर आपको इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का सामना करना पड़ेगा। यह जांचने के लिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं, नेटफ्लिक्स या यूट्यूब जैसे अन्य ऐप्स लॉन्च करने का प्रयास करें, और देखें कि क्या आप इन ऐप्स के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। आप वेब ब्राउज़र में https://ismyinternetworking.com/ पर भी जा सकते हैं यह देखने के लिए कि आपका इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं। यदि आप इंटरनेट बंद का सामना कर रहे हैं, तो समस्या के समाधान के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
चरण 2. यह देखने के लिए जांचें कि क्या हुलु नीचे है।
कभी-कभी आपके क्षेत्र में पूरी हुलु सेवा दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगी या रखरखाव से गुजरना होगा। आप डाउनडेक्टर जैसे टूल का उपयोग करके इस समस्या का निदान कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या दूसरों को तकनीकी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। डाउनडेक्टर वेब पेज पर सर्च बार में बस "हुलु" टाइप करें और एंटर बटन दबाएं।
- आप हुलु के सोशल मीडिया अकाउंट्स को भी देख सकते हैं कि क्या उन्होंने कोई आधिकारिक बयान जारी किया है।
- यदि हुलु की समस्याएं आपके अपने घरेलू नेटवर्क के बाहर के लोगों को प्रभावित कर रही हैं, तो संभावना है कि आपको उन मुद्दों का तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि वे हुलु के अंत में हल नहीं हो जाते।
चरण 3. हुलु ऐप को पुनरारंभ करें।
यदि हुलु गलत तरीके से खुलता है, तो हो सकता है कि यह ठीक से चलाने के लिए आवश्यक सभी जानकारी लोड न करे। Hulu ऐप, स्ट्रीम या ब्राउज़र को पुनरारंभ करने से यह समस्या हल हो सकती है।
यदि आप किसी ब्राउज़र में हुलु देख रहे हैं, तो इसके बजाय ब्राउज़र विंडो के शीर्ष पर स्थित गोलाकार तीर पर क्लिक करके अपने ब्राउज़र को रीफ़्रेश करें।
चरण 4. अपने इंटरनेट की डाउनलोड गति की जाँच करें।
आप या तो अपने इंटरनेट प्लान की जांच कर सकते हैं, या https://www.speedtest.net पर जा सकते हैं और अपनी इंटरनेट स्पीड जांचने के लिए "गो" पर क्लिक कर सकते हैं। यदि आपके इंटरनेट की अधिकतम डाउनलोड गति वीडियो चलाने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो आप धीमी प्लेबैक गति का सामना करेंगे। निम्नलिखित प्रस्तावों के लिए आपको निम्न गति की आवश्यकता होगी:
- 720p - 3 एमबी/एस
- 1080पी - 6 एमबी/एस
- 4K - 13 एमबी/एस
- लाइव टीवी - 8 एमबी/एस
चरण 5. पृष्ठभूमि ऐप्स या अतिरिक्त टैब बंद करें।
यदि आपके ब्राउज़र या डिवाइस में हुलु का उपयोग करने का प्रयास करते समय कोई प्रोग्राम चल रहा है, तो संभवतः आपका कनेक्शन प्रभावित होगा। इन आइटम को बंद करने से आपके वीडियो के लोड समय में तेजी आएगी और संभावित रूप से गुणवत्ता में सुधार होगा।
- Android फ़ोन और टैबलेट पर ऐप्स बंद करने के लिए, स्क्रीन के निचले भाग में अवलोकन बटन पर टैप करें और सब बंद करें स्क्रीन के नीचे। ओवरव्यू बटन में एक आइकन होता है जो आपके फ़ोन मॉडल के आधार पर एक वर्ग, तीन पंक्तियों या एक दूसरे के ऊपर खड़ी आयतों जैसा दिखता है।
- IPhone और iPad पर ऐप्स बंद करने के लिए, स्क्रीन के निचले भाग में डॉक के नीचे से धीरे-धीरे ऊपर की ओर स्वाइप करें। फिर ऐप ओपन ऐप्स पर स्वाइप करें।
- ब्राउज़र में टैब बंद करने के लिए, स्क्रीन के शीर्ष पर टैब में "x" आइकन पर क्लिक करें।
चरण 6. सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र या हुलु ऐप अप-टू-डेट है।
यदि आप प्रदर्शन के मुद्दों में चल रहे हैं या आपके हुलु वीडियो चलने से इनकार करते हैं, तो आपका ब्राउज़र अपडेट के कारण हो सकता है।
- जब आप इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं, तो अधिकांश ब्राउज़र आपको अपडेट की उपलब्धता के बारे में सचेत करेंगे।
- यदि आप मोबाइल डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपडेट के लिए अपने फोन या टैबलेट के ऐप स्टोर की जांच कर सकते हैं।
चरण 7. हुलु का डेटा कैश साफ़ करें।
यह आपके डिवाइस की सेटिंग के भीतर से हुलु ऐप को खोलकर और फिर "क्लियर कैश" विकल्प का चयन करके किया जा सकता है। कैश साफ़ करने से पुरानी फ़ाइलें निकल सकती हैं जो हुलु के काम करने में बाधा डालती हैं।
- यदि आप हुलु के कैशे को साफ़ नहीं कर सकते हैं, तो हटाएं और फिर हुलु ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
- यदि आप किसी ब्राउज़र में Hulu का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके बजाय अपने ब्राउज़र का डेटा कैश साफ़ करें।
चरण 8. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
इसी तरह, हुलु ने स्टार्ट-अप पर सभी तत्वों को ठीक से लोड नहीं किया है, कभी-कभी आपका डिवाइस स्टार्ट-अप पर अपनी कनेक्शन सेटिंग्स को अनुचित तरीके से कॉन्फ़िगर करता है। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से यह समस्या ठीक हो सकती है।
चरण 9. वाई-फाई के बजाय ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें।
जिस कंप्यूटर या कंसोल पर आप ईथरनेट केबल के माध्यम से अपने राउटर में हुलु देख रहे हैं, उसे संलग्न करके, आप इंटरनेट कनेक्शन को स्थिर कर देंगे।
- अपने मोबाइल डिवाइस को ईथरनेट केबल से कनेक्ट करने के लिए आपको एक ईथरनेट-टू-यूएसबी एडाप्टर की आवश्यकता होती है।
- यदि आपका डिवाइस सीधे राउटर से कनेक्ट होने के दौरान स्ट्रीमिंग समस्याओं का सामना करता है, तो आपके राउटर में समस्या होने की सबसे अधिक संभावना है।
चरण 10. अपने इंटरनेट राउटर के करीब जाएं।
यदि राउटर प्लेसमेंट के कारण ईथरनेट कनेक्शन प्रश्न से बाहर है, तो राउटर के करीब जाने से मदद मिल सकती है।
सुनिश्चित करें कि आपके राउटर और आपके स्मार्टफोन या कंप्यूटर के बीच एक या दो से अधिक दीवारें नहीं हैं।
चरण 11. अपनी देखने की गुणवत्ता कम करें।
आप वीडियो प्लेयर में गियर आइकन का चयन करके और फिर वर्तमान में चल रहे की तुलना में निम्न गुणवत्ता का चयन करके ऐसा कर सकते हैं।
आप भी चुन सकते हैं ऑटो हुलु को मिनट-दर-मिनट कनेक्शन गति के आधार पर प्लेबैक गुणवत्ता निर्धारित करने दें।
चरण 12. वाई-फाई का उपयोग करने वाले उपकरणों की संख्या सीमित करें।
आपके द्वारा अपने वाई-फाई से कनेक्ट होने वाले प्रत्येक डिवाइस के साथ आपकी इंटरनेट स्पीड कम हो जाएगी। इष्टतम स्ट्रीमिंग के लिए, सुनिश्चित करें कि जब आप हुलु देख रहे हों तो अन्य डिवाइस (जैसे, फोन या अन्य कंप्यूटर) वाई-फाई का उपयोग नहीं कर रहे हैं।
यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आपके घर में कोई अन्य व्यक्ति बड़ी फ़ाइलें या गेमिंग डाउनलोड कर रहा है, क्योंकि दोनों उच्च-बैंडविड्थ गतिविधियां हैं जो आपके स्ट्रीमिंग अनुभव को प्रभावित करेंगी।
चरण 13. संख्या से पता त्रुटियाँ।
त्रुटि संख्या या संदेश के आधार पर, आपकी प्रतिक्रिया अलग-अलग होगी:
- 3343, 3322, 3307, 2203, 3321 - अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें। यदि आप हुलु ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करने और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- 3370 (क्रोम) - क्लिक ⋮ क्लिक करें समायोजन क्लिक करें उन्नत सेटिंग दिखाएं, को खोलो सामग्री समायोजन "गोपनीयता" के नीचे, और "साइटों को संरक्षित सामग्री चलाने की अनुमति दें" बॉक्स को चेक करें।
- 500 - अपने ब्राउज़र या हुलु ऐप को पुनरारंभ करें। यह वेबपेज के साथ ही एक त्रुटि है इसलिए आपको हुलु के अंत में त्रुटि के समाधान के लिए प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
- सामग्री को पुनरारंभ करना या लूप करना - ब्लू-रे प्लेयर्स के साथ यह एक सामान्य समस्या है। हुलु सामग्री को देखने के लिए आपको किसी भिन्न डिवाइस पर स्विच करना पड़ सकता है।
चरण 14. हुलु ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप हुलु ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। हुलु ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, अपने आईफोन या एंड्रॉइड पर ऐप आइकन को टैप करके रखें। उस आइकन पर टैप करें जो कहता है स्थापना रद्द करें ऐप के ऊपर, या ऐप के ऊपरी-बाएँ कोने में "x" आइकन पर टैप करें। फिर ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर खोलें और हुलु को खोजें। नल इंस्टॉल या पाना हुलु आइकन के बगल में।
