एक प्रिंट स्पूलर वह सॉफ्टवेयर है जो प्रिंटर को भेजे जाने वाले सभी प्रिंट कार्यों को संभालता है। यदि आपका प्रिंटर काम नहीं कर रहा है और आपके प्रिंट कार्य अटकते रहते हैं, तो आपको प्रिंटर स्पूलर को साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है। इससे पहले कि आप प्रिंटर स्पूलर को साफ़ करें, सुनिश्चित करें कि आपका काम सहेजा गया है और आपके प्रिंट कार्यों को प्रभावित करने वाली कोई अन्य समस्या नहीं है। फिर, आप अपनी कंप्यूटर सेटिंग में जा सकते हैं और प्रिंटर स्पूलर को साफ़ कर सकते हैं ताकि आपके सभी विफल प्रिंट कार्य हटा दिए जा सकें। एक बार जब वे हटा दिए जाते हैं, तो आप बिना किसी समस्या के अपने दस्तावेज़ों को फिर से प्रिंट करने में सक्षम होंगे।
कदम
विधि 1 में से 3: Windows 8 और 10 में प्रिंटर स्पूलर को साफ़ करना
चरण 1. प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें।
प्रारंभ मेनू 4 नीले बक्से जैसा दिखता है। यदि आपको अपनी स्क्रीन पर प्रारंभ मेनू नहीं मिल रहा है, तो अपने कीबोर्ड पर 4 ब्लैक बॉक्स जैसा दिखने वाला बटन और मेनू खोलने के लिए "S" कुंजी को एक साथ दबाएं.
चरण 2. खोज बॉक्स में “Services.msc” खोजें।
खोज बॉक्स उस मेनू में स्थित होना चाहिए जो आपके द्वारा प्रारंभ पर क्लिक करने पर पॉप अप होता है। खोज बॉक्स में "Services.msc" टाइप करने के बाद, अपने कीबोर्ड पर "Enter" कुंजी दबाएं।
चरण 3. पॉप अप होने वाली विंडो में "प्रिंट स्पूलर" चुनें।
विंडो को शीर्ष पर "सेवाएं" कहना चाहिए। विंडो के दाईं ओर, सेवाओं की सूची में तब तक स्क्रॉल करें जब तक कि आपको "प्रिंट स्पूलर" लेबल वाला न मिल जाए। सेवाएं वर्णानुक्रम में होनी चाहिए। "प्रिंट स्पूलर" पर क्लिक करें ताकि कॉलम नीले रंग में हाइलाइट हो जाए।
चरण 4. “सेवा को पुनरारंभ करें” पर क्लिक करें।
"सेवा" विंडो के बाईं ओर इस बटन को देखें। आप इसे "सेवा रोकें" बटन के नीचे और "विवरण" के ऊपर पाएंगे।
चरण 5. अपने दस्तावेज़ को फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।
उस प्रोग्राम में वापस जाएं जिससे आप प्रिंट कर रहे थे और उस दस्तावेज़ को ऊपर खींच लें जिस पर आप काम कर रहे थे। कार्यक्रम में "प्रिंट" बटन पर क्लिक करें। दस्तावेज़ को अब प्रिंट करना चाहिए।
विधि 2 का 3: OS X में प्रिंटर स्पूलर को साफ़ करना
चरण 1. Apple मेनू खोलें।
मेनू खोलने के लिए, अपनी स्क्रीन पर Apple मेनू आइकन पर क्लिक करें। मेनू आइकन एक छायांकित सेब की एक छोटी सी तस्वीर है।
चरण 2. “सिस्टम वरीयताएँ” पर क्लिक करें।
ऐप्पल मेनू के शीर्ष के पास "सिस्टम प्राथमिकताएं" देखें।
चरण 3. पॉप अप होने वाली विंडो में "प्रिंटर और स्कैनर" पर क्लिक करें।
यह इसके बजाय "प्रिंट और स्कैन" या "प्रिंट और फ़ैक्स" कह सकता है। यदि आपको इसे ढूंढने में समस्या हो रही है, तो प्रिंटर जैसा दिखने वाला आइकन ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
चरण 4. प्रिंटर सूची से अपना प्रिंटर चुनें।
प्रिंटर सूची "प्रिंटर और स्कैनर" विंडो के बाईं ओर स्थित है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके प्रिंटर को क्या कहा जाता है, तो नाम और मॉडल नंबर के लिए अपने प्रिंटर के बाहर की जाँच करें। फिर, प्रिंटर की सूची में उस नाम और नंबर को ढूंढें और उस पर क्लिक करें ताकि यह नीले रंग में हाइलाइट हो जाए।
चरण 5. प्रिंटर सूची के नीचे ऋण बटन पर क्लिक करें।
माइनस बटन माइनस साइन जैसा दिखता है। उस पर क्लिक करने के बाद, आपका चयनित प्रिंटर प्रिंटर सूची से हटा दिया जाना चाहिए। इससे प्रिंटर पर भेजे गए सभी प्रिंट कार्य साफ़ हो जाएंगे।
चरण 6. प्रिंटर सूची के नीचे प्लस बटन पर क्लिक करें।
प्लस बटन प्लस चिन्ह की तरह दिखता है। आपके द्वारा उस पर क्लिक करने के बाद, शीर्ष पर "जोड़ें" कहने वाली एक नई विंडो पॉप अप होनी चाहिए।
चरण 7. "जोड़ें" विंडो में प्रिंटर की सूची से अपना प्रिंटर चुनें।
अपना खोजने के लिए आपको आस-पास के अन्य प्रिंटर की सूची में स्क्रॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार जब आप इसे ढूंढ लें, तो उस पर क्लिक करें ताकि यह नीले रंग में हाइलाइट हो जाए।
चरण 8. विंडो के निचले दाएं कोने में "जोड़ें" बटन पर क्लिक करें।
यह आपके प्रिंटर को वापस प्रिंटर सूची में जोड़ देगा। अपने प्रिंटर को सूची में वापस जोड़ने के बाद "जोड़ें" विंडो से बाहर निकलें।
चरण 9. फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।
उस प्रोग्राम में जाएं जिसमें आप काम कर रहे हैं और "प्रिंट" बटन पर क्लिक करें। विकल्पों की सूची से अपना प्रिंटर चुनें और अपना दस्तावेज़ प्रिंट करें। इसे अब प्रिंट करना चाहिए।
विधि 3 का 3: अन्य मुद्दों को खारिज करना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर प्लग इन है और उसमें पावर है।
अपने प्रिंटर को देखें। यदि सभी लाइटें बंद हैं, तो हो सकता है कि उसमें बिजली न हो, जिसके कारण आपके प्रिंट कार्य नहीं चल रहे हों। यह देखने के लिए जांचें कि क्या प्रिंटर कॉर्ड प्लग इन है। यदि यह नहीं है, तो इसे प्लग इन करें और यह देखने के लिए फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
चरण 2. जांचें कि क्या आपके प्रिंटर में कोई त्रुटि है।
किसी भी चमकती रोशनी या त्रुटि संदेशों के लिए प्रिंटर को देखें। एक पेपर जाम या कम स्याही हो सकती है कि आपका प्रिंटर काम क्यों नहीं कर रहा है। प्रिंटर स्पूलर को साफ़ करने से पहले किसी भी त्रुटि संदेश का ध्यान रखें। एक बार त्रुटि संदेश चले जाने के बाद, यह देखने के लिए कुछ प्रिंट करने का प्रयास करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
चरण 3. अपने काम को उस प्रोग्राम में सहेजें, जिससे आप प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं।
एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि यह आपके प्रिंट कार्यों के विफल होने का कोई और कारण नहीं है, तो आपको प्रिंटर स्पूलर को साफ़ करना चाहिए। हालांकि, ऐसा करने से आपके पिछले सभी प्रिंट कार्य हट जाएंगे, इसलिए सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आपने अपना सारा काम सहेज लिया है। जब आप प्रिंटर स्पूलर को साफ़ करना समाप्त कर लें, तो आप अपने सहेजे गए कार्य को ऊपर खींच सकते हैं और इसे फिर से प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं।
