एयरलाइन उड़ानें लगातार परिवर्तन के अधीन हैं। अपनी उड़ान की स्थिति पर नजर रखें ताकि आप देरी के कारण हवाईअड्डे में फंसने से बच सकें, या गेट परिवर्तन के कारण उड़ान छूटने से बच सकें। अधिकांश एयरलाइंस अपनी वेबसाइट पर लॉग इन करके और गंतव्य, उड़ान संख्या, या अद्वितीय उड़ान पुष्टिकरण कोड जैसे कुछ बुनियादी विवरण प्रदान करके उड़ान की स्थिति की जांच करना आसान बनाती हैं।
कदम
विधि 1 में से 3: अपनी उड़ान स्थिति ऑनलाइन देखना
चरण 1. उस एयरलाइन के वेबपेज पर जाएं जिसके साथ आपने अपनी उड़ान बुक की थी।
अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए, एयरलाइंस अपने दैनिक उड़ान कार्यक्रम ऑनलाइन उपलब्ध कराती हैं। एयरलाइन की वेबसाइट के लिए URL टाइप करें या एक त्वरित खोज चलाएँ।
- आपको अपने टिकट या फ़्लाइट ब्रोशर पर कहीं न कहीं एयरलाइन का वेब पता खोजने में सक्षम होना चाहिए।
- खोज इंजन में एयरलाइन का नाम ऊपर खींचने से आपको उस पृष्ठ का सीधा लिंक मिल सकता है जहां आप अपनी उड़ान की स्थिति की समीक्षा कर सकते हैं।
स्टेप 2. वेबसाइट के फ्लाइट स्टेटस सेक्शन में जाएं।
पृष्ठ के शीर्ष पर मेनू को तब तक स्कैन करें जब तक कि आप अपने बुक किए गए झगड़े को प्रबंधित करने के विकल्प पर नहीं आते। लिंक पर क्लिक करें, फिर "उड़ान स्थिति जांचें" टैब ढूंढें। आपको एक नए पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहां आपको कुछ बुनियादी विवरण प्रदान करने के लिए कहा जाएगा ताकि आप जिस उड़ान की तलाश कर रहे हैं उस पर अधिक जानकारी प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकें।
यदि आपको साइट के उड़ान स्थिति अनुभाग का पता लगाने में समस्या हो रही है, तो "उड़ान स्थिति" वाक्यांश के साथ एयरलाइन का नाम खोजने का प्रयास करें।
चरण 3. अपनी उड़ान संख्या दर्ज करें।
आपका फ्लाइट नंबर आपके टिकट पर सामने और बीच में पाया जा सकता है। यह आम तौर पर 4-5 अंक लंबा होगा, और इसे अक्सर सीधे आपके नाम और अन्य बुकिंग जानकारी के बगल में प्रदर्शित किया जाता है। यदि आपके द्वारा चुनी गई एयरलाइन प्रत्येक ग्राहक को विशिष्ट पुष्टिकरण कोड भेजती है, तो एक अलग स्लॉट हो सकता है जहां आप इस कोड को भी डाल सकते हैं।
यह मानते हुए कि आपके पास अपना टिकट नहीं है, आप उड़ान की बुकिंग पर प्राप्त होने वाली ईमेल पुष्टिकरण की पहली कुछ पंक्तियों में भी अपनी उड़ान संख्या पा सकेंगे।
चरण 4. यदि आप अपनी उड़ान संख्या नहीं जानते हैं, तो मैन्युअल रूप से उड़ान की जानकारी भरें।
अगर आप किसी कारण से अपना फ्लाइट नंबर नहीं दे पा रहे हैं तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। ज्यादातर मामलों में, आप केवल अपनी उड़ान का विवरण व्यक्तिगत रूप से दर्ज करने में सक्षम होंगे। दिनांक, गंतव्य और प्रस्थान समय निर्दिष्ट करें, फिर आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी से मेल खाने वाली उड़ानों की सूची खींचने के लिए "जारी रखें" या "स्थिति देखें" बटन पर क्लिक करें।
- लंबित उड़ानों की स्थिति की जांच करने के अलावा, कल की उड़ानों या कल की उड़ानों के लिए आगे देखना भी संभव है। इससे आप अपनी योजनाओं को पहले से समायोजित कर सकते हैं या कोई समस्या होने पर हाल के परिवर्तनों की समीक्षा कर सकते हैं।
- फ़्लाइट नंबर और मैन्युअल प्रविष्टि फ़ॉर्म के बीच स्विच करने के लिए आपको पृष्ठ के शीर्ष पर एक अलग टैब पर क्लिक करना पड़ सकता है।
चरण 5. उड़ान के प्रमुख विवरणों को नोट कर लें।
एक बार जब आप अपनी उड़ान की जानकारी खींच लेते हैं, तो प्रत्येक अनुभाग को बारीकी से देखें। आपको उड़ान संख्या, गंतव्य, प्रस्थान समय, अनुमानित आगमन समय और बोर्डिंग गेट, साथ ही साथ उड़ान की वर्तमान स्थिति ("समय पर"/"विलंबित"/रद्द") देखनी चाहिए। आपको लंबी यात्राओं के लिए आवश्यक कनेक्टिंग उड़ानों का सारांश भी दिया जाएगा।
- प्रिंट आउट लें या अपनी उड़ान की स्थिति को अपने ईमेल पते पर भेजें ताकि आप भविष्य में इसका संदर्भ ले सकें।
- अगर आप कहीं जा रहे हैं, तो फ़्लाइट की स्थिति का स्क्रीनशॉट बनाएं या आपको मिलने वाली जानकारी को लिख लें।
चरण 6. समय-समय पर अपनी उड़ान की स्थिति पर एक नज़र डालें।
एक बड़ी उड़ान के लिए अग्रणी दिनों में अपनी उड़ान की स्थिति को बार-बार ऊपर उठाएं। इस बीच हमेशा कुछ न कुछ होने की संभावना बनी रहती है। यदि आप चीजों के शीर्ष पर नहीं रहते हैं, तो आपको अप्रत्याशित परिवर्तनों के बारे में तब तक पता नहीं चलेगा जब तक कि आप पहले ही हवाई अड्डे पर नहीं पहुंच गए, पार्किंग के लिए भुगतान नहीं किया, और एक मुट्ठी भर सामान के साथ गेट तक अपना रास्ता लड़ा।
एयरलाइन आमतौर पर ग्राहकों को अंतिम मिनट रद्द करने के बारे में सूचित करने और यह बताने के लिए ईमेल भेजती है कि क्या वे एक प्रतिस्थापन उड़ान के लिए योग्य हैं।
विधि 2 का 3: सहायक अद्यतन प्राप्त करना
चरण 1. उड़ान बुक करने के बाद अपना ईमेल देखें।
जैसे ही आप अपना टिकट खरीदते हैं, आपको अपनी उड़ान की स्थिति की पुष्टि करने और सभी संबंधित विवरण देने के लिए एक स्वचालित रूप से जेनरेट किया गया ईमेल प्राप्त करना चाहिए। इसके बाद एयरलाइन आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करते हुए फॉलोअप संदेश भेजेगी।
- इन ईमेल को प्राप्त करने के लिए आपको कुछ भी अतिरिक्त करने की आवश्यकता नहीं है-एक बार आपकी जानकारी सिस्टम में दर्ज हो जाने के बाद आप उन्हें स्वचालित रूप से प्राप्त कर लेंगे।
- सुनिश्चित करें कि यदि आप 24 घंटों के भीतर एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं करते हैं, तो आप तुरंत एयरलाइन से संपर्क करें।
चरण 2. तत्काल सूचनाओं के लिए साइन अप करें।
आजकल, कई एयरलाइंस अपने संरक्षकों को शिष्टाचार सेवाओं की सदस्यता लेने का विकल्प दे रही हैं जो चौबीसों घंटे उड़ान स्थिति अपडेट प्रदान करती हैं। आप एयरलाइन की वेबसाइट पर एक उपयोगकर्ता खाता बनाकर और अपना ईमेल पता या फोन नंबर प्रदान करके सदस्यता ले सकते हैं। अलर्ट सीधे आपकी पसंद के डिवाइस पर भेजे जाएंगे।
अप-टू-मिनट नोटिफिकेशन का मतलब है कि आपको टर्मिनल पर आपके लिए बुरी खबर आने के बारे में फिर कभी चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी।
चरण 3. एयरलाइन के फ़्लाइट रिमाइंडर ऐप का लाभ उठाएं।
रीयल-टाइम सूचनाएं प्रदान करने के अलावा, ये ऐप अक्सर उपयोगकर्ताओं को डिजिटल रूप से स्कैन करने, अपनी सीट बदलने और यहां तक कि उड़ान में भोजन और पेय पदार्थों के ऑर्डर देने की अनुमति देते हैं। और, चूंकि आप उन्हें अपने स्मार्टफोन के माध्यम से एक्सेस कर रहे हैं, आप अपनी सुविधानुसार उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
- यूनाइटेड, डेल्टा, साउथवेस्ट, वर्जिन और जेटब्लू सहित अधिकांश प्रमुख एयरलाइनों के अपने मोबाइल प्लेटफॉर्म हैं।
- यह एक विवेक-संरक्षण विकल्प हो सकता है यदि आप बार-बार यात्रा करते हैं और अपने इनबॉक्स को दैनिक आधार पर ईमेल और ग्रंथों से भरकर रखने का विचार पसंद नहीं करते हैं।
विधि 3 का 3: हवाई अड्डे पर अपनी उड़ान की स्थिति की जाँच करना
चरण 1. जब आप अपना बोर्डिंग पास प्राप्त करते हैं तो चेक-इन डेस्क पर अधिक जानकारी प्राप्त करें।
यदि आपके कोई तत्काल प्रश्न या चिंताएं हैं, तो आप टर्मिनल में प्रवेश करते ही उनका उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। बस या तो चेक-इन डेस्क या सूचना डेस्क पर जाएं और आपकी सहायता के लिए किसी प्रतिनिधि की प्रतीक्षा करें। वे प्रमुख उड़ान विवरणों को उजागर करने में सक्षम होंगे और आपको एयरलाइन नीति पर एक पुनश्चर्या प्रदान करेंगे।
- थोड़ा जल्दी पहुंचें ताकि आप अपनी उड़ान के बारे में किसी भी तरह की अनिश्चितता को दूर करने के लिए पर्याप्त समय दे सकें।
- गेट तक अपना रास्ता खोजने और अपने बोर्डिंग पास को स्कैन करने की प्रक्रिया से पहले संभावित जटिलताओं को हल करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आप बिना किसी रोक-टोक के अपने गंतव्य तक पहुंचें।
चरण 2. टर्मिनल पर एक डिस्प्ले स्क्रीन देखें।
पूरे हवाई अड्डे पर आप यात्रियों को आगामी उड़ानों की स्थिति के बारे में सूचित करते हुए बड़े ओवरहेड डिस्प्ले पाएंगे। इनमें से किसी एक मॉनिटर पर एक नज़र डालने से आपको आपकी उड़ान का गंतव्य, यह किस गेट से प्रस्थान कर रहा है, कब रवाना होता है, और क्या यह समय पर है या विलंबित है, आपको बताना चाहिए।
अधिकांश उड़ान सूचना डिस्प्ले सिस्टम आगमन और प्रस्थान को अलग-अलग दिखाते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपनी उड़ान गलती से छूटने से बचने के लिए सही देख रहे हैं।
चरण 3. गेट पर किसी से बात करें।
जब आप अपने बोर्डिंग पास द्वारा निर्दिष्ट गेट पर पहुंचते हैं, तो सूचना डेस्क पर प्रतिनिधि से बात करें और उनसे अपनी उड़ान के बारे में विवरण मांगें। यात्रियों और बोर्ड की उड़ानों को समय पर व्यवस्थित करने के लिए इन कर्मचारियों की एयरलाइन के आने और जाने की नब्ज पर एक उंगली है, जिसका अर्थ है कि वे आपको वह सब कुछ बताने के लिए योग्य हैं जो आपको जानना चाहिए।
- गेट पर मौजूद प्रतिनिधि बैठने की समस्या, भ्रमित करने वाली देरी और अंतिम समय के कनेक्शन के बारे में भी बता सकता है।
- सावधान रहें कि जब आप गेट पर खड़े हों तो उन यात्रियों के रास्ते में न आएं जो बोर्ड करने का प्रयास कर रहे हैं।
टिप्स
- अपनी फ़्लाइट बुक करते समय, ईमेल पता और फ़ोन नंबर प्रदान करना एक अच्छा विचार है, जिसका उपयोग आप यह सुनिश्चित करने के लिए करते हैं कि आप कोई महत्वपूर्ण सूचना न चूकें।
- अपने मोबाइल डिवाइस और ईमेल को अज्ञात प्रेषकों के संदेशों को स्वीकार करने के लिए सेट करें ताकि वे गलती से आपके स्पैम फ़ोल्डर में समाप्त न हो जाएं।
- एक बार जब आप अपनी उड़ान की स्थिति का पता लगा लेते हैं, तो अपने शेड्यूल को उसी के अनुसार व्यवस्थित करना सुनिश्चित करें। भले ही उड़ान समय पर हो, फिर भी यदि आप देर से चल रहे हैं तो भी आप इसे मिस कर सकते हैं।
- यदि आपके पास अपनी उड़ान की स्थिति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो सीधे एयरलाइन से संपर्क करने में संकोच न करें।