आपके सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करने या फ़ैक्टरी रीसेट करने में डिवाइस को फैक्ट्री से पहली बार लुढ़कने पर उसकी स्थिति में वापस लाना शामिल है। यह सभी उपयोगकर्ता ऐप्स, डेटा (जैसे फ़ोन नंबर), मीडिया और अन्य उपयोगकर्ता द्वारा इंस्टॉल किए गए डेटा को मिटा देगा। शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास कंप्यूटर तक पहुंच है यदि आप पहले से अपने डेटा का बैकअप लेना चाहते हैं। डिवाइस को फ़ॉर्मेट करना कभी-कभी डिवाइस पर आने वाली समस्याओं को हल कर सकता है, जैसे कि बलपूर्वक बंद करने वाले ऐप्स और सिस्टम एप्लिकेशन विफलताएं। हालाँकि, यह एक अंतिम उपाय है, क्योंकि यह काफी कठोर है।
कदम
2 में से 1 भाग: अपने डेटा का बैकअप लेना
चरण 1. अपने गैलेक्सी को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
इससे पहले कि आप इसे स्वरूपित करना शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास डिवाइस पर कोई महत्वपूर्ण डेटा नहीं बचा है। अपने डिवाइस के लिए यूएसबी कॉर्ड को पकड़ो, इसे अपने कंप्यूटर में प्लग करें, और डिवाइस के चार्जिंग पोर्ट के छोटे सिरे को प्लग करें।
आप कंप्यूटर को एक सूचना ध्वनि बनानी चाहिए कि एक स्टोरेज डिवाइस प्लग इन है।
चरण 2. गैलेक्सी की आंतरिक मेमोरी दे खें।
"रिमूवेबल स्टोरेज वाले डिवाइस" के तहत डिवाइस स्टोरेज ड्राइव पर डबल-क्लिक करके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी देखने के लिए "माई कंप्यूटर" पर क्लिक करें।
चरण 3. महत्वपूर्ण फ़ाइलें स्थानांतरित करें।
उन सभी फ़ोल्डरों की प्रतिलिपि बनाएँ जिनका आप बैकअप लेना चाहते हैं, जिनमें फ़ोटो, दस्तावेज़ आदि शामिल हैं, उन्हें हाइलाइट करके और फिर उन्हें खींचकर अपने कंप्यूटर पर किसी अन्य स्थान पर छोड़ दें।
चरण 4. प्रगति पट्टी के भरने की प्रतीक्षा करें।
एक बार हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को कंप्यूटर से अनप्लग करें।
भाग २ का २: डिवाइस को फ़ॉर्मेट करना
स्टेप 1. सेटिंग्स में जाएं।
अपनी स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करके और फिर ऊपर दाईं ओर सेटिंग आइकन पर टैप करके सेटिंग ऐप खोलें।
चरण 2. "बैकअप और रीसेट" ढूंढें।
” जब तक आप "व्यक्तिगत शीर्षलेख" तक नहीं पहुंच जाते और "बैकअप और रीसेट" विकल्प का पता नहीं लगा लेते, तब तक सेटिंग मेनू को नीचे स्क्रॉल करें। शुरू करने के लिए उस पर टैप करें।
चरण 3. गैलेक्सी को प्रारूपित करें।
स्वरूपण आरंभ करने के लिए अगली स्क्रीन पर "फ़ैक्टरी डेटा रीसेट" टैप करें। एक चेतावनी सामने आनी चाहिए, जो आपको बताएगी कि आप अपना सारा डेटा खो देंगे।
"सहमत" पर टैप करें और डिवाइस मंद होना चाहिए।
चरण 4. स्वरूपण प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
फ़ैक्टरी रीसेट शुरू हो जाएगा, और अब आपको बस इतना करना है कि डिवाइस को होम स्क्रीन पर रीबूट करने की प्रतीक्षा करें। इसके बाद, आपने अपने सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस को सफलतापूर्वक फॉर्मेट कर दिया होगा।
