Uber एक पीयर-टू-पीयर परिवहन सेवा है जो स्वतंत्र ठेकेदार-ड्राइवरों को उन शहरवासियों से जोड़ती है जिन्हें लिफ्ट की आवश्यकता होती है। आपको एक कार और एक स्वच्छ ड्राइविंग रिकॉर्ड की आवश्यकता होगी। Uber के लिए गाड़ी चलाने के लिए आपकी उम्र कम से कम 21 साल होनी चाहिए। आप अपने निजी वाहन का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आप व्यावसायिक रूप से स्वामित्व वाली टैक्सी या लीवरी वाहन का उपयोग करके उबर के साथ अनुबंध करने के लिए साइन अप भी कर सकते हैं।
कदम
4 का भाग 1: साइन अप करना
चरण 1. जांचें कि उबेर आपके क्षेत्र में काम करता है या नहीं।
Uber ज्यादातर बड़े शहरों में काम करता है, लेकिन यह हर जगह उपलब्ध नहीं है। उन शहरों की सूची के लिए https://www.uber.com/cities देखें जहां Uber संचालित होता है।
चरण 2. निर्धारित करें कि क्या आप ड्राइव करने के योग्य हैं।
उबेर के लिए एक ड्राइवर के रूप में भी माना जाने के लिए आपको कई आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
- स्वच्छ ड्राइविंग रिकॉर्ड के साथ आपकी आयु 21+ होनी चाहिए।
- आपके पास यूएस में ड्राइविंग का कम से कम एक साल का अनुभव होना चाहिए, अगर आपकी उम्र 23 साल से कम है तो तीन साल का अनुभव होना चाहिए।
- आपके पास चार-दरवाजे वाला वाहन होना चाहिए जिसमें चार यात्री सीटें हों जो 2001 (Y/51) या उससे अधिक हों। 2001 आधार वर्ष है, और कुछ शहरों को नए मॉडल की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, ह्यूस्टन को 2007 या नए वाहन की आवश्यकता है।
- आपको एक पृष्ठभूमि जांच के लिए सहमति देनी होगी और उसे पास करना होगा।
- आपके पास वैध ड्राइविंग लाइसेंस होना चाहिए और आपकी कार का बीमा आपके नाम पर होना चाहिए।
चरण 3. उबर ड्राइवर साइन अप पेज पर जाएं।
अपने कंप्यूटर पर एक वेब ब्राउज़र खोलें और आरंभ करने के लिए get.uber.com/drive पर जाएं। कंप्यूटर के माध्यम से साइन अप करना सबसे आसान है, लेकिन आप उबेर ड्राइवर ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं और अनिवार्य रूप से उसी प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं।
स्टेप 4. अगर आपके पास उबर राइडर अकाउंट है तो लॉग इन पर क्लिक करें।
यह नए खाता फ़ॉर्म के नीचे पाया जा सकता है। इस विकल्प का उपयोग करने से बहुत सारी आवश्यक जानकारी अपने आप भर जाएगी। आपको उस शहर में प्रवेश करने के लिए प्रेरित किया जाएगा जिसमें आप ड्राइव करना चाहते हैं। अलग-अलग शहरों में अलग-अलग ड्राइवर नियम होंगे।
चरण 5. फ़ॉर्म भरें और यदि आपके पास खाता नहीं है तो अगला क्लिक करें।
यह आपके लिए एक नया उबेर खाता बनाएगा। सुनिश्चित करें कि आपने अपना सही शहर दर्ज किया है, क्योंकि अलग-अलग शहरों के लिए अलग-अलग ड्राइवर नियम हैं।
यदि आपके पास कार नहीं है, तो आप चुन सकते हैं मुझे एक कार चाहिए फॉर्म के शीर्ष पर विकल्प। ध्यान रखें कि अधिकांश शहरों में किराए पर कार उपलब्ध नहीं है। आप फाइन प्रिंट में उपलब्ध शहरों को पृष्ठ के निचले भाग में देख सकते हैं।
चरण 6. पुष्टि करें कि आपका वाहन आपके शहर की आवश्यकताओं को पूरा करता है।
आपसे पहली बात यह पूछी जाएगी कि क्या आपका वाहन आपके शहर की आवश्यकताओं को पूरा करता है। अगर ऐसा होता है, तो क्लिक करें जारी रखना. अगर ऐसा नहीं होता है, तो आप Uber के साथ उस वाहन का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे।
चरण 7. अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज करें।
पृष्ठभूमि की जांच करने के लिए यह आवश्यक है। आप सोशल सिक्योरिटी नंबर के बिना उबर ड्राइवर नहीं बन सकते। पृष्ठभूमि की जांच नि:शुल्क है और इसे संसाधित होने में एक सप्ताह का समय लग सकता है। इसमें कोई क्रेडिट चेक शामिल नहीं है।
चरण 8. आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें।
अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज करने के बाद, आपको अपने आवश्यक दस्तावेजों की प्रतियां अपलोड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आप अपने स्मार्टफोन या डिजिटल कैमरे से स्पष्ट तस्वीरें ले सकते हैं और फिर उन्हें अपलोड करने के लिए अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित कर सकते हैं, या आप स्कैनर का उपयोग कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि चित्र स्पष्ट हैं और आपकी आईडी और दस्तावेज़ों के सभी पाठ सुपाठ्य हैं।
- आपको अपने ड्राइवर का लाइसेंस, वाहन पंजीकरण और बीमा का प्रमाण अपलोड करना होगा। वाहन पंजीकरण और बीमा दोनों आपके नाम पर होना चाहिए।
- कुछ शहरों को अतिरिक्त दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो सकती है, जैसे व्यवसाय लाइसेंस या मिनीकैब लाइसेंस।
चरण 9. अपने स्मार्टफोन के लिए उबर ड्राइवर ऐप डाउनलोड करें।
आपके पास भेजे गए ऐप का लिंक हो सकता है, या आप अपने डिवाइस के ऐप स्टोर पर "Uber ड्राइवर" ऐप खोज सकते हैं।
- आपको एक iPhone 4s या नए या 4.0+ पर चलने वाले Android की आवश्यकता होगी। उबेर ड्राइवर ऐप के लिए विंडोज फोन और ब्लैकबेरी समर्थित नहीं हैं।
- यदि आपके पास एक संगत स्मार्टफोन नहीं है, तो आप उबर से एक स्मार्टफोन किराए पर ले सकते हैं। विवरण के लिए साइन अप प्रक्रिया के दौरान ऐप डाउनलोड स्क्रीन पर लिंक का पालन करें।
चरण 10. अपनी प्रत्यक्ष जमा जानकारी दर्ज करें।
अपने उबेर भुगतान सीधे अपने खाते में प्राप्त करने के लिए, आप सीधे जमा करने के लिए अपने चेकिंग खाते की जानकारी दर्ज कर सकते हैं।
- vault.uber.com पर जाएं और अपने उबेर खाते से लॉग इन करें।
- अपना बैंकिंग खाता नंबर और रूटिंग नंबर दर्ज करें, जिसे आप चेक के नीचे पा सकते हैं।
चरण 11. साइन अप करने के लिए किसी भी समय अपने स्थानीय उबेर ग्रीनलाइट स्थान पर जाएं।
यदि आपको ऑनलाइन साइन अप करने में समस्या आ रही है, या ऐसे प्रश्न हैं जिनके बारे में आप किसी से बात करना चाहते हैं, तो आप अपने स्थानीय Uber ग्रीनलाइट स्थान पर जा सकते हैं। उबेर सेवा वाले सभी शहरों में इनमें से कम से कम एक स्थान है।
आप अपने शहर के लिए Uber सहायता पृष्ठ पर Uber ग्रीनलाइट स्थान ढूँढ सकते हैं या किसी तृतीय-पक्ष साइट का उपयोग कर सकते हैं।
4 का भाग 2: जहाज पर उतरना
चरण 1. Uber से अपने वाहन की जाँच करवाएँ।
उबेर के लिए इसका उपयोग करने के लिए अधिकांश शहरों के लिए आवश्यक है कि आपका वाहन वार्षिक निरीक्षण पास करे। ये निरीक्षण आमतौर पर आपके स्थानीय उबेर ग्रीनलाइट स्थान पर मुफ्त में किए जा सकते हैं। निरीक्षण एक एएसई-प्रमाणित मैकेनिक द्वारा पूरा किया जाना चाहिए।
चरण 2. यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपने सभी स्थानीय आवश्यकताओं को पूरा किया है।
Uber ड्राइवरों के लिए हर शहर की अलग-अलग ज़रूरतें होती हैं। आपको अतिरिक्त दस्तावेज़ अपलोड करने या अतिरिक्त निरीक्षण प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ शहरों में वाहन चलाते समय विशेष ड्रेस कोड की भी आवश्यकता होती है।
चरण 3. अपनी स्क्रीनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
आपके शहर के आधार पर इसमें कुछ दिनों से लेकर कई हफ्तों तक का समय लग सकता है। आपका खाता सक्रिय होने पर आपको ईमेल और एसएमएस द्वारा सूचित किया जाएगा और आपको ड्राइव करने के लिए मंजूरी दे दी जाएगी।
चरण 4. यदि आपको समस्या हो तो अपने Uber ग्रीनलाइट स्थान से संपर्क करें।
अगर आपको कुछ हफ़्तों के बाद ड्राइविंग शुरू करने के लिए प्राधिकरण नहीं मिल रहा है, तो अपने ग्रीनलाइट स्थान पर किसी Uber प्रतिनिधि से चैट करके देखें कि आरंभ करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है।
भाग ३ का ४: अपना पहला यात्री चुनना
चरण 1. उबेर ड्राइवर ऐप शुरू करें।
एक बार जब आप ड्राइव करने के लिए तैयार हो जाते हैं, तो आप ग्राहकों को चुनना शुरू कर सकते हैं। आपके स्मार्टफ़ोन पर Uber ड्राइवर ऐप के ज़रिए सब कुछ संभाला जाता है।
चरण 2. प्रदर्शित वाहन की समीक्षा करें।
अगर आपके पास उबर ड्राइवर के रूप में कई वाहन पंजीकृत हैं, तो सुनिश्चित करें कि ऑनलाइन जाने से पहले ऐप में सही वाहन का चयन किया गया है।
चरण 3. किराए की तलाश शुरू करने के लिए गो ऑनलाइन बटन पर टैप करें।
इससे आपकी कार किराए पर उपलब्ध हो जाएगी और आपको मैप स्क्रीन पर ले जाया जाएगा।
चरण 4. यात्रा अनुरोध प्राप्त होने तक चारों ओर ड्राइव करें।
आपको यात्रा के अनुरोध तब प्राप्त होंगे जब आप सवार के निकटतम कार होंगे जब वे सवारी का अनुरोध करेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको बहुत से अनुरोध प्राप्त हो रहे हैं, व्यस्त क्षेत्रों में घूमने का प्रयास करें।
चरण 5. राइड अनुरोध स्वीकार करने के लिए अपनी स्क्रीन पर टैप करें।
किसी अन्य ड्राइवर को अनुरोध दिए जाने से पहले आपके पास अनुरोध स्वीकार करने के लिए 30 सेकंड का समय होगा। आप कितनी जल्दी अनुरोध स्वीकार करते हैं, इस पर आपका मूल्यांकन किया जाता है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि जैसे ही यह दिखाई दे, आप इसे टैप करें।
जब कोई सवारी अनुरोध प्रकट होता है, तो स्क्रीन पर कहीं भी टैप करने से यह स्वीकार हो जाएगा।
चरण 6. ऐप पर सवार के स्थान के लिए मार्ग का पालन करें।
आप अपनी स्क्रीन पर मानचित्र का अनुसरण कर सकते हैं, या टैप करें नेविगेट बारी-बारी से दिशा-निर्देश प्राप्त करने के लिए बटन। विशेषज्ञ टिप
"Uber ड्राइवरों को उनका पता लगाने में मदद करने के लिए उनके फ़ोन पर स्थान चिप का उपयोग करता है, ताकि आपको आश्वस्त किया जा सके कि आपको दिया गया पता सही है।"
Chris Batchelor
Lyft & Uber Driver Chris Batchelor has been driving for Lyft since July 2017 and Uber since August 2017. He has made more than 3300 combined rides as a driver for these ride-sharing services.
Chris Batchelor
Lyft & Uber Driver
चरण 7. पिकअप स्थान पर अपने सवार की प्रतीक्षा करें।
जब आप पिकअप स्थान पर पहुँचते हैं तो हो सकता है कि आपका सवार तैयार न हो। उनसे संपर्क करने का प्रयास करने से पहले उन्हें एक या दो मिनट दें।
चरण 8. अगर सवार नहीं दिख रहे हैं तो उनसे संपर्क करें।
यदि आपका सवार कुछ मिनटों के बाद प्रकट नहीं होता है, तो आप ऐप के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं:
- थपथपाएं जांच सूची ऊपरी-दाएँ कोने में बटन।
- थपथपाएं संपर्क अपने सवार के नाम के नीचे बटन।
- राइडर को टेक्स्ट मैसेज भेजें।
चरण 9. कार में सवार होने से पहले सवार का नाम पूछें।
सुनिश्चित करें कि आप सही व्यक्ति को चुन रहे हैं। यह उन व्यस्त क्षेत्रों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जहाँ कई Uber ड्राइवर काम कर रहे होंगे।
उन सवारों को उठाना अवैध है जिन्होंने उबर ऐप के माध्यम से सवारी का अनुरोध नहीं किया है।
चरण 10. यात्रा शुरू करने के लिए स्टार्ट ट्रिप बटन को स्लाइड करें।
यह ऐप को आपके सवार के गंतव्य पर स्विच कर देगा। यदि वे गलत तरीके से प्रवेश करते हैं या कहीं और जाना चाहते हैं, तो सवार के साथ गंतव्य की पुष्टि करना सुनिश्चित करें।
चरण 11. गंतव्य के लिए ड्राइव करें।
यदि आप इसे जानते हैं तो सबसे तेज़ मार्ग लेने का प्रयास करें, या टैप करें नेविगेट बारी-बारी से दिशाओं के लिए बटन। तेज यात्राओं के परिणामस्वरूप बेहतर रेटिंग मिलेगी।
चरण 12. आपके आने पर कंप्लीट ट्रिप बटन को स्लाइड करें।
इससे यात्रा समाप्त हो जाएगी और किराया सवार के Uber ऐप को भेज दिया जाएगा।
चरण 13. अपने सवार को रेट करें।
आपका राइडर आपको रेटिंग देगा और आप अपने राइडर को रेटिंग देंगे। जब तक आपको महत्वपूर्ण समस्याओं का सामना न करना पड़े, तब तक 5 सितारे देने की अनुशंसा की जाती है। नल पूरी रेटिंग रेटिंग चुनने के बाद आप देना चाहते हैं।
भाग 4 का 4: सफलतापूर्वक ड्राइविंग
चरण 1. अपनी कार को साफ रखें।
यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपको लगातार अच्छी रेटिंग मिले, यह सुनिश्चित करना है कि आपकी कार साफ और प्रस्तुत करने योग्य है। चूंकि आप बहुत सारे यात्रियों को चला रहे होंगे, इसका मतलब है कि आपको अपनी कार को सामान्य से अधिक बार साफ करने की आवश्यकता होगी।
इसी तरह, सुनिश्चित करें कि आपने अच्छी तरह से कपड़े पहने हैं और स्वच्छ हैं। अगर आप जर्जर दिख रहे हैं, तो आपको कम राइडर रेटिंग मिलेगी।
चरण 2. सवारी अनुरोध तुरंत स्वीकार करें।
यदि आप हर बार तुरंत स्वीकार करते हैं, तो आप सुनिश्चित करेंगे कि आपको हमेशा सवारी अनुरोध प्राप्त होते रहें। जब आप Uber के साथ ऑनलाइन होते हैं, तो आपको अपने आप को हमेशा काम करने वाला समझना चाहिए। अनुरोधों को समय पर स्वीकार नहीं करने के परिणामस्वरूप आपके पास कम अनुरोध आएंगे।
चरण 3. अपने पिकअप पर तुरंत पहुंचें।
एक सवारी स्वीकार करने के बाद, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप वहां जल्दी पहुंचें। सवारी का अनुरोध करने के बाद आपके सवार को एक ईटीए दिखाई देगा, और अक्सर उसके आसपास की योजना बनाएगा।
चरण 4. अपने शहर से परिचित हों।
यदि आप हमेशा नेविगेशन मेनू देख रहे हैं, तो आप धीमी यात्राओं के साथ समाप्त होंगे। 5-स्टार रेटिंग के लिए सबसे तेज़ मार्ग लेना आवश्यक है। ट्रैफ़िक खराब होने पर या सबसे अधिक किराए वाले स्थान पर जाने के लिए मार्गों को जानना उपयोगी होगा।
चरण 5. अपने वाहन को बनाए रखें।
Uber के साथ गाड़ी चलाते रहने के लिए आपको ठीक से काम करने वाले वाहन की ज़रूरत होगी। सुनिश्चित करें कि आप नियमित रखरखाव और सफाई करते रहें। आपके पास हर सवार के लिए काम करने वाली सीटबेल्ट होनी चाहिए।
चरण 6. सुरक्षित रूप से ड्राइव करें।
यात्रियों को गाड़ी चलाते समय सभी ट्रैफ़िक कानूनों का पालन करें (और सामान्य तौर पर, घड़ी के बाहर टिकट प्राप्त करने के परिणामस्वरूप अभी भी Uber ड्राइविंग विशेषाधिकार खो सकते हैं)। कठिन ब्रेकिंग या तेज गति से बचें, क्योंकि यह आपके यात्रियों को असुरक्षित महसूस करा सकता है।
चरण 7. अपने सवारों के लिए अनुलाभ प्रदान करें।
अतिरिक्त मील जाने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है कि आपको लगातार 5-स्टार रेटिंग प्राप्त हो। बोतलबंद पानी की पेशकश करें, अतिरिक्त चार्जर साथ रखें, सवार के पसंदीदा संगीत को सुनने की पेशकश करें, और बैग उठाने और दरवाजे खोलने में मदद करें। यह सब आपके राइडर से 5-स्टार रेटिंग की ओर ले जाएगा।
चरण 8. अपने मानचित्र पर नारंगी और लाल क्षेत्रों पर जाएं।
ये ऐसे क्षेत्र हैं जो उच्च-मात्रा वाले राइडर अनुरोधों का सामना कर रहे हैं। रेड ज़ोन से राइडर्स लेने से आपको सर्ज प्राइसिंग के कारण अधिक पैसा मिलेगा।