यह wikiHow आपको सिखाता है कि किसी और के द्वारा अपने फेसबुक अकाउंट को एक्सेस करने के बाद उसे कैसे रिकवर करने की कोशिश करें। आप अपना पासवर्ड बदलकर इसे सबसे आसानी से कर सकते हैं। अगर आप अपना पासवर्ड नहीं बदल सकते हैं, तो आप Facebook को अपने खाते से छेड़छाड़ के रूप में रिपोर्ट कर सकते हैं।
कदम
विधि 1 का 3: मोबाइल पर अपना पासवर्ड रीसेट करना
चरण 1. फेसबुक खोलें।
यह गहरे नीले रंग का ऐप है जिस पर सफेद "f" है। यदि आपको अपने खाते से बाहर कर दिया गया है तो यह लॉगिन पेज खोलेगा।
चरण 2. मदद की ज़रूरत है पर टैप करें?
यह लिंक ईमेल एड्रेस और पासवर्ड फील्ड के नीचे है। एक मेनू दिखाई देगा।
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अगर आप देखें पासवर्ड भूल गए?
इस पृष्ठ पर, इस चरण को छोड़ दें।
चरण 3. पासवर्ड भूल गए टैप करें?
यह मेनू में है। इसे टैप करने से आप फेसबुक की पासवर्ड रीसेट साइट पर पहुंच जाते हैं।
चरण 4. अपना ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करें।
पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित टेक्स्ट बॉक्स पर टैप करें, फिर वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर टाइप करें जिसका उपयोग आप अपने Facebook खाते में लॉग इन करने के लिए करते हैं।
अगर आपने फेसबुक पर अपना फोन नंबर कभी नहीं जोड़ा है, तो आपको अपने ईमेल पते का उपयोग करना होगा।
चरण 5. खोजें टैप करें।
यह टेक्स्ट बॉक्स के नीचे एक नीला बटन है। इससे आपका फेसबुक अकाउंट खुल जाना चाहिए।
चरण 6. एक खाता पुनर्प्राप्ति विधि चुनें।
पृष्ठ के शीर्ष पर खाता पुनर्प्राप्ति विकल्पों में से किसी एक पर टैप करें:
- ईमेल के माध्यम से - Facebook आपके Facebook खाते के ईमेल पते पर एक रीसेट कोड भेजेगा।
- एसएमएस के माध्यम से - फेसबुक आपके फेसबुक प्रोफाइल के रजिस्टर्ड फोन नंबर पर एक रीसेट कोड टेक्स्ट करेगा।
चरण 7. जारी रखें टैप करें।
यह खाता पुनर्प्राप्ति विकल्पों के नीचे एक गहरे नीले रंग का बटन है। ऐसा करने से फेसबुक आपको ईमेल करने या आपको एक कोड टेक्स्ट करने के लिए कहेगा।
चरण 8. अपने खाते का कोड पुनः प्राप्त करें।
आपके द्वारा चुनी गई रीसेट विधि के आधार पर, यह प्रक्रिया अलग-अलग होगी:
- ईमेल - अपना ईमेल इनबॉक्स खोलें, फेसबुक से संदेश देखें, और विषय पंक्ति में सूचीबद्ध छह अंकों का कोड नोट करें।
- एसएमएस - अपने फोन को खोलें संदेशों, पांच या छह अंकों के फोन नंबर से एक नया संदेश देखें, और टेक्स्ट के संदेश में छह अंकों का कोड देखें।
चरण 9. कोड दर्ज करें।
"अपना छह अंकों का कोड दर्ज करें" टेक्स्ट बॉक्स पर टैप करें, फिर ईमेल या टेक्स्ट से छह अंकों का कोड टाइप करें।
- सुनिश्चित करें कि आप कोड प्राप्त करने और उसे दर्ज करने के बीच कुछ मिनट से अधिक प्रतीक्षा नहीं करते हैं, या कोड अमान्य हो जाएगा।
- आप टैप कर सकते हैं पुन: कोड भेजे एक अलग कोड प्राप्त करने का विकल्प।
चरण 10. जारी रखें टैप करें।
यह टेक्स्ट बॉक्स के नीचे है। ऐसा करते ही आपका कोड सबमिट हो जाएगा और आप अगले पेज पर पहुंच जाएंगे।
चरण 11. "मुझे अन्य उपकरणों से लॉग आउट करें" बॉक्स को चेक करें, फिर जारी रखें पर टैप करें।
यह आपके फेसबुक अकाउंट को किसी भी कंप्यूटर, टैबलेट या फोन पर लॉग आउट कर देता है, जिस पर वह वर्तमान में लॉग इन है, जो हैकर को भी लॉग आउट कर देगा।
चरण 12. एक नया पासवर्ड दर्ज करें।
आप पृष्ठ के शीर्ष के निकट टेक्स्ट बॉक्स में अपना नया पासवर्ड दर्ज करेंगे।
चरण 13. जारी रखें टैप करें।
यह आपके पुराने पासवर्ड को आपके नए पासवर्ड से बदल देगा। अब आप अपने नए पासवर्ड से अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन कर सकते हैं, और जिस व्यक्ति ने आपका अकाउंट हैक किया है, वह अब इसे एक्सेस नहीं कर सकता है।
विधि 2 का 3: डेस्कटॉप पर अपना पासवर्ड रीसेट करना
चरण 1. फेसबुक वेबसाइट खोलें।
www.facebook.com/ पर जाएं। यह फेसबुक लॉगिन पेज खोलना चाहिए।
चरण 2. पासवर्ड भूल गए पर क्लिक करें?
यह पृष्ठ के ऊपरी दाएं भाग में "पासवर्ड" टेक्स्ट बॉक्स के नीचे एक लिंक है। ऐसा करते ही आप "फाइंड योर अकाउंट" पेज पर पहुंच जाएंगे।
चरण 3. अपना ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करें।
पृष्ठ के मध्य में टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें, फिर वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर टाइप करें जिसका उपयोग आप खाते में लॉग इन करने के लिए करते हैं।
चरण 4. खोज पर क्लिक करें।
यह टेक्स्ट बॉक्स के नीचे है। ऐसा करते ही आपका अकाउंट मिल जाएगा।
चरण 5. एक खाता रीसेट विकल्प चुनें।
निम्न विकल्पों में से किसी एक पर क्लिक करें:
- ईमेल के माध्यम से कोड भेजें - उस ईमेल पते पर छह अंकों का कोड भेजता है जिसका उपयोग आप फेसबुक में लॉग इन करने के लिए करते हैं।
- एसएमएस के जरिए कोड भेजें - आपके फेसबुक प्रोफाइल से जुड़े फोन नंबर पर छह अंकों का कोड भेजता है।
- मेरे Google खाते का उपयोग करें - आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए अपने Google खाते में लॉग इन करने की अनुमति देता है। यह कोड रीसेट प्रक्रिया को बायपास करता है।
चरण 6. जारी रखें पर क्लिक करें।
यह कोड आपके ईमेल या संदेशों पर भेज देगा। यदि आपने चुना है मेरे Google खाते का उपयोग करें विधि, एक विंडो खुलेगी।
चरण 7. अपना सत्यापन कोड पुनर्प्राप्त करें।
आपके चुने हुए खाता रीसेट विकल्प के आधार पर, आपके अगले चरण अलग-अलग होंगे:
- ईमेल - अपना ईमेल इनबॉक्स खोलें, फेसबुक से ईमेल देखें और सब्जेक्ट लाइन में छह अंकों का कोड नोट करें।
- एसएमएस - अपने फोन को खोलें संदेशों, पांच या छह अंकों वाले फोन नंबर से टेक्स्ट खोजें, और टेक्स्ट में छह अंकों का कोड नोट करें।
- गूगल अकॉउंट - अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।
चरण 8. कोड दर्ज करें।
"कोड दर्ज करें" फ़ील्ड में छह अंकों का कोड टाइप करें, फिर क्लिक करें जारी रखना. यह आपको पासवर्ड रीसेट पेज पर ले जाएगा।
यदि आपने अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए Google खाते का उपयोग किया है तो इस चरण को छोड़ दें।
चरण 9. एक नया पासवर्ड दर्ज करें।
पृष्ठ के शीर्ष के पास "नया पासवर्ड" टेक्स्ट फ़ील्ड में एक पासवर्ड टाइप करें। यह वह पासवर्ड होगा जिसका उपयोग आप अब से फेसबुक में लॉग इन करने के लिए करेंगे।
चरण 10. जारी रखें पर क्लिक करें।
ऐसा करने से आपका पासवर्ड परिवर्तन सेव हो जाता है।
चरण 11. "अन्य उपकरणों से लॉग आउट करें" बॉक्स को चेक करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
ऐसा करने से आपका खाता सभी कंप्यूटर, फोन और टैबलेट पर लॉग आउट हो जाएगा-जिसमें से आपका खाता हैक किया गया था-और आपको अपने वर्तमान कंप्यूटर, फोन या टैबलेट पर न्यूज फीड पर ले जाएगा।
विधि 3 में से 3: फेसबुक को हैक किए गए खाते की रिपोर्ट करना
स्टेप 1. फेसबुक का हैक किया गया अकाउंट पेज खोलें।
कंप्यूटर ब्राउज़र पर पर जाएं।
चरण 2. My Account is Compromised पर क्लिक करें।
यह नीला बटन पेज के बीच में है। ऐसा करते ही एक सर्च पेज खुल जाएगा।
चरण 3. अपना ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करें।
पृष्ठ के मध्य में टेक्स्ट फ़ील्ड पर क्लिक करें, फिर वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर टाइप करें जिसका उपयोग आप आमतौर पर Facebook में लॉग इन करने के लिए करते हैं।
अगर आपने फेसबुक पर अपना फोन नंबर कभी नहीं जोड़ा है, तो आपको अपने ईमेल पते का उपयोग करना होगा।
चरण 4. खोज पर क्लिक करें।
यह टेक्स्ट फ़ील्ड के नीचे और दाईं ओर है। यह फेसबुक को आपका फेसबुक अकाउंट खोजने के लिए प्रेरित करेगा।
चरण 5. एक पासवर्ड दर्ज करें।
सबसे हालिया पासवर्ड टाइप करें जिसे आप फेसबुक अकाउंट के लिए उपयोग करके याद रख सकते हैं। "वर्तमान या पुराना पासवर्ड" टेक्स्ट फ़ील्ड में ऐसा करें।
चरण 6. जारी रखें पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के निचले भाग के पास एक नीला बटन है।
चरण 7. एक वैध कारण चुनें।
निम्न में से किसी एक बॉक्स को चेक करें:
- मैंने अपने खाते पर एक पोस्ट, संदेश या ईवेंट देखा जो मैंने नहीं बनाया
- मेरी अनुमति के बिना कोई और मेरे खाते में आ गया
- मुझे इस सूची में सही विकल्प नहीं दिख रहा है
चरण 8. जारी रखें पर क्लिक करें।
यह आपको हैक किए गए खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ की शुरुआत में ले जाएगा।
यदि आप पहले "वैध कारण" अनुभाग में सूचीबद्ध नहीं किए गए विकल्पों में से किसी एक को चेक करते हैं, तो आप इसके बजाय एक फेसबुक सहायता पृष्ठ पर पहुंच जाएंगे।
चरण 9. आरंभ करें पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के निचले-दाएँ भाग में है। ऐसा करने से आपके फेसबुक अकाउंट का हाल ही में हुए बदलावों या एक्टिविटी के लिए मूल्यांकन किया जाएगा।
चरण 10. जारी रखें पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के निचले दाएं भाग में है।
चरण 11. एक नया पासवर्ड दर्ज करें।
"नया" टेक्स्ट फ़ील्ड और "री-टाइप न्यू" टेक्स्ट फ़ील्ड दोनों में एक नया पासवर्ड टाइप करें।
चरण 12. अगला क्लिक करें।
यह पृष्ठ के निचले भाग में एक नीला बटन है।
चरण 13. अपने नाम के आगे स्थित बॉक्स को चेक करें, फिर अगला क्लिक करें।
ऐसा करने से खाते के नाम के रूप में आपका वर्तमान नाम चुन लिया जाएगा।
यदि आपको यह विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो इस चरण को छोड़ दें।
चरण 14. कोई भी जानकारी संपादित करें जिसे आपने नहीं बदला है।
फेसबुक आपको कई अलग-अलग पोस्ट, सेटिंग्स और हाल ही में किए गए अन्य परिवर्तनों के साथ प्रस्तुत करेगा; अगर आपने ये बदलाव किए हैं, तो आप इन बदलावों को मंज़ूरी दे सकते हैं, या अगर किसी और ने ये बदलाव किए हैं तो उन्हें वापस ला सकते हैं या हटा सकते हैं.
यदि आपको अपने द्वारा बनाई गई पोस्ट संपादित करने के लिए कहा जाए, तो बस क्लिक करें छोड़ें पन्ने के तल पर।
Step 15. Go to News Feed पर क्लिक करें।
यह आपको आपके न्यूज फीड पर ले जाएगा। अब आपके पास फिर से अपने खाते तक पूर्ण पहुंच होनी चाहिए।
