आजकल ज्यादातर सेल्युलर प्लान मोबाइल डेटा के साथ आते हैं, जो आपके सेल्युलर सिग्नल के जरिए ट्रांसफर होते हैं। इससे आप वेब पर सर्फ कर सकते हैं, संगीत डाउनलोड कर सकते हैं, वीडियो स्ट्रीम कर सकते हैं और कुछ भी कर सकते हैं जिसके लिए सामान्य रूप से इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। आपको अपनी मासिक सीमा से अधिक जाने से रोकने के लिए मोबाइल डेटा को चालू और बंद किया जा सकता है।
कदम
चरण 1. सेटिंग ऐप खोलें।
आप इसे अपने ऐप ड्रॉअर में या अपनी होम स्क्रीन पर पा सकते हैं। आइकन एक गियर की तरह दिखता है।
चरण 2. "डेटा उपयोग" विकल्प पर टैप करें।
यह मेनू के शीर्ष की ओर स्थित होना चाहिए।
Android के पुराने संस्करणों में इसके बजाय "मोबाइल नेटवर्क" विकल्प हो सकता है।
चरण 3. "मोबाइल डेटा" स्लाइडर पर टैप करें।
यह आपके मोबाइल डेटा को चालू कर देगा। Android के पुराने संस्करणों पर, "डेटा सक्षम" बॉक्स को चेक करें।
नोट: आपकी योजना को मोबाइल डेटा का समर्थन करने की आवश्यकता होगी ताकि आप इसे सक्षम कर सकें। अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करने के लिए आपको एक सेलुलर सिग्नल की भी आवश्यकता होगी।
चरण 4. जांचें कि आपके पास डेटा कनेक्शन है।
सूचना पट्टी में अपने रिसेप्शन बार के आगे, आप या तो "3G" या "4G" देख सकते हैं। ध्यान दें कि आपके पास डेटा कनेक्शन होने पर सभी डिवाइस इसे प्रदर्शित नहीं करते हैं, इसलिए परीक्षण करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपना वेब ब्राउज़र खोलें और किसी वेबसाइट पर जाने का प्रयास करें।
समस्या निवारण
चरण 1. सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड अक्षम है।
हवाई जहाज मोड आपके मोबाइल डेटा कनेक्शन को बंद कर देगा। आप सेटिंग मेनू से हवाई जहाज़ मोड को चालू कर सकते हैं, या पावर बटन को दबाकर और हवाई जहाज़ मोड बटन को टैप करके।
चरण 2. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप रोमिंग कर रहे हैं।
यदि आप अपने नेटवर्क से बाहर रोमिंग कर रहे हैं तो अधिकांश डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप से डेटा अक्षम कर देंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि रोमिंग डेटा आमतौर पर इन-नेटवर्क डेटा की तुलना में बहुत अधिक महंगा होता है। यदि आपको रोमिंग के दौरान अपने डेटा कनेक्शन की आवश्यकता है, तो आप इसे सक्षम कर सकते हैं।
- सेटिंग ऐप खोलें और "डेटा उपयोग" चुनें।
- ऊपरी-दाएँ कोने में मेनू (⋮) बटन बटन पर टैप करें।
- "डेटा रोमिंग" बॉक्स को चेक करें।
चरण 3. सुनिश्चित करें कि आपने डेटा के लिए अपनी वाहक सीमा को पार नहीं किया है।
आपकी मोबाइल योजना के आधार पर, आपके पास प्रति बिलिंग चक्र में डेटा की एक कठिन सीमा हो सकती है। यदि आप इस सीमा को पार कर जाते हैं तो आपको अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन से पूरी तरह से काट दिया जा सकता है या काट दिया जा सकता है।
आप "डेटा उपयोग" मेनू में अपना मोबाइल डेटा उपयोग देख सकते हैं, लेकिन यह आपकी वाहक सीमा प्रदर्शित नहीं करेगा।
चरण 4. यदि आपको डेटा कनेक्शन नहीं मिल रहा है तो अपने डिवाइस को रीबूट करें।
यदि आपने सब कुछ जांच लिया है लेकिन फिर भी डेटा कनेक्शन नहीं मिल रहा है, तो एक त्वरित रीबूट आमतौर पर समस्या को ठीक कर देगा। डिवाइस को पूरी तरह से बंद करना सुनिश्चित करें, और फिर इसे फिर से शुरू करें।
चरण 5. अपनी APN सेटिंग रीसेट करने के लिए अपने कैरियर के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें।
डेटा सिग्नल मिलने पर आपका डिवाइस एक्सेस प्वाइंट नेम्स (APN) से जुड़ जाता है। अगर ये एपीएन किसी तरह बदल गए हैं, तो आप अपने नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाएंगे। उचित APN सेटिंग प्राप्त करने के लिए आपको अपने कैरियर के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना होगा।
