यदि आपको किसी Chromebook को बेचने से पहले अनुमतियां साफ़ करने या उसे साफ़ करने की आवश्यकता है, तो आप इसे साफ़ करने के कुछ अलग तरीके हैं। यदि आपका Chromebook किसी व्यवस्थापक खाते द्वारा प्रबंधित किया जाता है, तो Chrome बुक को वाइप करने और फिर से नामांकित करने के लिए उसे डेवलपर मोड में डालने की आवश्यकता होगी। यदि आप व्यक्तिगत Chromebook के रूप में Chromebook का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे सेटिंग मेनू में एक साधारण टूल से वाइप कर सकते हैं।
कदम
विधि 2 में से 1 प्रबंधित Chromebook
चरण 1. प्रक्रिया को समझें।
यदि Chromebook को किसी एंटरप्राइज़ खाते द्वारा प्रबंधित किया जाता है, जैसे स्कूल या कार्यस्थल सेटिंग में, तो आप डिवाइस को तब तक रीसेट नहीं कर पाएंगे जब तक आपके पास व्यवस्थापकीय पहुंच न हो। यदि आप व्यवस्थापक हैं, तो आप डिवाइस को रीसेट करने के लिए इस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपका Chromebook व्यक्तिगत उपयोग के लिए है, तो अगला अनुभाग देखें।
चरण 2. Chromebook को बंद करें।
सुनिश्चित करें कि पावर एडॉप्टर प्लग इन नहीं है।
चरण 3. बैटरी निकालें और फिर इसे कई सेकंड के बाद फिर से लगाएं।
लैपटॉप के पिछले हिस्से से बैटरी निकालें और इसे कम से कम पांच सेकंड के लिए छोड़ दें। पांच सेकंड बीत जाने के बाद, बैटरी को वापस अंदर डालें।
चरण 4. "पावर" + "ईएससी" + "रीफ्रेश" दबाकर रखें।
ताज़ा करें बटन एक सर्कल में एक तीर की तरह दिखता है। इन तीन बटनों को तब तक दबाकर रखें जब तक "!" पृष्ठ प्रकट होता है।
चरण 5. दबाएं।
Ctrl+D पृष्ठ पर पीले "!" के साथ।
इसे स्क्रीन पर दबाएं जिस पर लिखा हो "Chrome OS गुम या क्षतिग्रस्त है"। पुष्टि करने के लिए ↵ एंटर दबाएं। यह Chromebook को पुनरारंभ करेगा और डेवलपर मोड तक पहुंचने की अनुमति देगा।
यदि "जबरन पुन: नामांकन" सक्षम है (जो कि क्रोमओएस के नए संस्करणों पर डिफ़ॉल्ट रूप से है), तो आपको एक नोटिस दिखाई देगा कि आप डेवलपर मोड में प्रवेश नहीं कर पाएंगे। यह प्रक्रिया अभी भी डिवाइस को मिटा देगी, और इससे पहले कि आप इसका उपयोग कर सकें, आपको डिवाइस को नामांकित करने के लिए मजबूर किया जाएगा।
चरण 6. दबाएँ।
Ctrl+D फिर से रिबूट करने के बाद।
इसे स्क्रीन पर करें जिसमें लिखा हो "OS सत्यापन बंद है"। यह Chromebook को डेवलपर मोड में बूट कर देगा, जिसे पूरा होने में लगभग 15-20 मिनट का समय लगेगा।
चरण 7. सत्यापित मोड पर लौटें।
वाइप प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपको Chromebook को रीबूट करने और सत्यापित मोड में प्रवेश करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। डेटा को वाइप करने के लिए स्पेस दबाएं और फिर एंटर करें।
चरण 8. कंप्यूटर को फिर से नामांकित करें।
व्यवस्थापक सहित किसी भी उपयोगकर्ता के साइन इन करने से पहले, आपको कंप्यूटर का नामांकन करना होगा। Google साइन-इन स्क्रीन पर Ctrl+Alt+E दबाएं. इससे एंटरप्राइज साइन-इन पेज खुल जाएगा।
यदि आप नामांकन करने से पहले किसी नियमित उपयोगकर्ता खाते से लॉग इन करते हैं, तो आप उस Chromebook पर अपना कोई भी समूह नियम लागू नहीं कर पाएंगे, और प्रक्रिया को फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी। यदि ज़बरदस्ती पुन: नामांकन सक्षम है, तो उपयोगकर्ता के रूप में साइन इन करने से पहले आपको एंटरप्राइज़ खाते में लॉग इन करना होगा।
चरण 9. उन उपकरणों का प्रावधान रद्द करें जिनका आपका संगठन अब उपयोग नहीं करता है।
यदि आप अपने कुछ Chromebook को बेचने या दान करने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने व्यवस्थापक डैशबोर्ड के माध्यम से उनका प्रावधान हटा दिया है। यह अन्य लोगों को आपके उद्यम के माध्यम से नामांकन किए बिना Chromebook में साइन इन करने की अनुमति देगा।
अपने डैशबोर्ड में लॉग इन करें और अपनी डिवाइस सूची चुनें। आप जिन Chromebook का प्रावधान हटाना चाहते हैं, उनके बगल में स्थित बॉक्स चेक करें, "अधिक कार्रवाइयां" बटन पर क्लिक करें और "विप्रावधान" चुनें
विधि 2 में से 2: व्यक्तिगत Chromebook
चरण 1. Chromebook में साइन इन करें।
Chrome बुक को तुरंत वाइप और रीसेट करने के लिए आप Powerwash टूल का उपयोग कर सकते हैं।
अगर आप अपने Chromebook में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो पावरवॉश प्रक्रिया शुरू करने के लिए लॉगिन स्क्रीन पर Ctrl+Alft+⇧ Shift+R दबाएं. जब तक आप लॉग इन करने में सक्षम नहीं होंगे तब तक आप किसी भी डेटा का बैकअप नहीं ले पाएंगे।
चरण 2. किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें।
Chrome बुक पर स्थानीय रूप से संग्रहीत कोई भी डेटा आपके द्वारा रीसेट किए जाने पर हटा दिया जाएगा। रीसेट प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा को Google ड्राइव में सहेजें।
चरण 3. अपने खाते की तस्वीर पर क्लिक करें और "सेटिंग" चुनें।
इससे क्रोमबुक सेटिंग्स मेन्यू खुल जाएगा।
चरण 4. "उन्नत सेटिंग्स दिखाएं" विकल्प पर क्लिक करें।
अतिरिक्त सेटिंग्स प्रदर्शित की जाएंगी।
चरण 5. "पावरवॉश" अनुभाग ढूंढें और "पावरवॉश" पर क्लिक करें।
पुष्टि करने के लिए "पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें।
चरण 6. दिखाई देने वाली नई विंडो में "रीसेट" पर क्लिक करें।
रीसेट प्रक्रिया से पीछे हटने का यह आखिरी मौका है।
चरण 7. सेटअप स्क्रीन के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें।
कुछ क्षणों के बाद, आपको Chromebook की सेटअप स्क्रीन पर ले जाया जाएगा। आप Chromebook को इस तरह सेट कर सकते हैं जैसे कि वह नया था और अपनी Google खाता जानकारी दर्ज करें।
चरण 8. अपने डिवाइस के लिए नामांकन रद्द करने का अनुरोध करें (यदि आवश्यक हो)।
यदि आपने अपना Chromebook सेकेंड हैंड उठा लिया है और आपके सामने नामांकन स्क्रीन आ रही है, तो आपको डिवाइस का नामांकन रद्द करने के लिए अनुरोध करना होगा। यह डिवाइस के सीरियल नंबर को उस संगठन से हटा देगा जो इसे प्रबंधित कर रहा है, जिससे आप इसे अपनी इच्छानुसार उपयोग कर सकते हैं। आप यहां गैर-नामांकन अनुरोध फॉर्म भर सकते हैं।
