आप अपने My Verizon पृष्ठ पर आसानी से Verizon फ़ोन ऑनलाइन स्विच कर सकते हैं। इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले फोन दोनों सक्रिय होने चाहिए और एक ही योजना पर होने चाहिए।
कदम
2 का भाग 1: भाग एक: स्विच के लिए फ़ोन चुनना
चरण 1. अपने वेरिज़ोन खाते में साइन इन करें।
वेरिज़ोन वायरलेस होमपेज पर जाएं और पेज के शीर्ष के पास "साइन इन माय वेरिज़ोन" बॉक्स खोजें।
- वेरिज़ोन वायरलेस होमपेज यहां पाया जा सकता है:
- साइन इन बॉक्स में अपना मोबाइल नंबर या यूजर आईडी टाइप करें, फिर "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।
- संकेत मिलने पर, अपना पासवर्ड दर्ज करें और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। आपको अपने "माई वेरिज़ोन" होम पेज पर रीडायरेक्ट किया जाना चाहिए।
चरण 2. "सक्रिय करें या डिवाइस स्विच करें" पृष्ठ पर जाएं।
बाएं पैनल में "मैनेज माई डिवाइस" शीर्षक देखें। इस शीर्षक के नीचे, "डिवाइस सक्रिय करें या स्विच करें" लिंक ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
- यह आपको "सक्रिय करें या डिवाइस स्विच करें" पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करना चाहिए।
- ध्यान दें कि आप ऐसा केवल तभी कर सकते हैं जब आप एक खाता स्वामी या खाता प्रबंधक हों।
- यह भी ध्यान दें कि इस पृष्ठ पर केवल वही डिवाइस दिखाई देंगे जो एक ही योजना के अंतर्गत हैं। आप किसी अन्य योजना पर सक्रिय उपकरणों को किसी के साथ स्विच नहीं कर सकते। यदि आप अपने वर्तमान डिवाइस को किसी अन्य प्लान द्वारा कवर किए गए प्रतिस्थापन के साथ स्विच करना चाहते हैं, तो जिस डिवाइस पर आप स्विच करना चाहते हैं उसे पहले निष्क्रिय किया जाना चाहिए। उसके बाद, आप प्रतिस्थापन डिवाइस को उसी तरह सक्रिय कर सकते हैं जैसे आप एक नए डिवाइस को सक्रिय करेंगे।
चरण 3. पहले डिवाइस का चयन करें।
पहला डिवाइस चुनें जिसे आप उस पर क्लिक करके स्विच करना चाहते हैं। आगे बढ़ने के लिए "अगला" पर क्लिक करें।
- आप उन दो उपकरणों में से किसी एक को हाइलाइट कर सकते हैं जिनके बीच आप स्विच करना चाहते हैं। आदेश कोई मायने नहीं रखता।
- सुनिश्चित करें कि "अगला" बटन पर क्लिक करने से पहले सही "सिलेक्ट" बबल भरा हुआ है।
- "अगला" पर क्लिक करने के बाद, आपको "नीचे एक विकल्प चुनें" पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
चरण 4. "डिवाइस स्विच करें" विकल्प चुनें।
"नीचे एक विकल्प चुनें" पृष्ठ पर, "डिवाइस स्विच करें" विकल्प के बगल में चयन बुलबुले पर क्लिक करें।
- अभी तक "अगला" बटन पर क्लिक न करें।
- पृष्ठ पर दूसरा विकल्प "डिवाइस सक्रिय करें" है। यदि आप एक पुराने फोन या एक नए फोन को सक्रिय करना चाहते हैं तो इस विकल्प का चयन किया जाना चाहिए, लेकिन एक ही योजना पर दो सक्रिय फोन स्विच करते समय इसे नहीं चुना जाना चाहिए।
चरण 5. दूसरा उपकरण चुनें।
"स्विच डिवाइस" विकल्प के नीचे, आपको "उस फ़ोन नंबर का चयन करें जिसे आप स्विच करना चाहते हैं" शब्द देखना चाहिए। उस लाइन के नीचे ड्रॉप-डाउन बॉक्स पर क्लिक करें और उस डिवाइस का फोन नंबर चुनें जिसे आप स्वैप करना चाहते हैं।
जब आप फ़ोन नंबर का चयन करते हैं, तो फ़ोन मॉडल और छवि स्क्रीन पर दिखाई देनी चाहिए। एक बार जब आप पुष्टि कर लें कि यह सही विकल्प है, तो जारी रखने के लिए "अगला" बटन दबाएं।
चरण 6. अपने फोन पर पुष्टिकरण कोड भेजें।
Verizon Wireless आपके किसी एक मोबाइल डिवाइस पर एक ऑनलाइन प्राधिकरण कोड भेजने के लिए कहेगा। उस डिवाइस का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं और फिर "मुझे कोड टेक्स्ट करें" बटन पर क्लिक करें।
- यह कदम सुरक्षा कारणों से किया जाता है। आप प्राधिकरण कोड के बिना प्रक्रिया को पूरा करने में असमर्थ होंगे।
- आपकी योजना में वर्तमान में सूचीबद्ध सभी उपकरण आपके विकल्पों के अंतर्गत दिखाई देने चाहिए। आपके द्वारा चयनित डिवाइस को प्राधिकरण कोड के साथ एक निःशुल्क टेक्स्ट संदेश प्राप्त होगा।
- जब आप "मुझे कोड लिखें" बटन पर क्लिक करते हैं, तो आपको "ग्राहक सत्यापन" पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाना चाहिए। कोड एक साथ आपके चयनित डिवाइस पर भेजा जाना चाहिए।
चरण 7. अपने डिवाइस की जाँच करें।
कुछ ही मिनटों में, आपको टेक्स्ट द्वारा सत्यापन कोड प्राप्त होना चाहिए।
- यदि आपको पाठ प्राप्त नहीं होता है, तो अपनी योजना के अन्य उपकरणों की जांच करें, यदि आपने गलती से गलत उपकरण का चयन किया है।
- आपके पास कोड होने के बाद ही आप अगले चरण पर जा सकते हैं।
- यदि आपको कोड प्राप्त नहीं होता है, तो अपने कंप्यूटर पर वापस लौटें और "कोड प्राप्त नहीं हुआ?" पर क्लिक करें। "ग्राहक सत्यापन" पृष्ठ पर लिंक। कोड को फिर से भेजने के लिए या Verizon Wireless ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चरण 8. कोड दर्ज करें।
अपने कंप्यूटर पर लौटें और "ऑनलाइन प्राधिकरण कोड" शब्दों के नीचे बॉक्स में अपना ऑनलाइन प्राधिकरण कोड टाइप करें।
- आपको उसी कोड को उसके नीचे "ऑनलाइन प्राधिकरण कोड की पुष्टि करें" बॉक्स में टाइप करना होगा।
- कोड को उपयुक्त स्थानों पर टाइप करने के बाद, जारी रखने के लिए "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।
भाग 2 का 2: भाग दो: अतिरिक्त परिवर्तन करना
चरण 1. यदि वांछित हो, तो अपने संपर्कों का बैकअप लें।
स्विच पूरा करने से पहले आपको अपनी संपर्क सूची का बैकअप लेने का विकल्प दिया जाएगा।
- यदि आप अपने संपर्कों का डिजिटल रूप से बैकअप लेना चाहते हैं, तो अभी करें। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जारी रखें।
- अपने डिवाइस के लिए अनुशंसित तरीके से अपने संपर्कों का बैकअप लें। यदि आप अपने डिवाइस के साथ अपने संपर्कों का बैकअप लेना नहीं जानते हैं, तो "बैक अप योर कॉन्टैक्ट्स" पेज पर "अपने वर्तमान फोन के लिए बैक अप निर्देश देखें" लिंक पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि आप स्विच में शामिल दोनों उपकरणों के लिए अपने संपर्कों का बैकअप लेते हैं। एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, आगे बढ़ने के लिए "अगला" बटन पर क्लिक करें।
चरण 2. अपनी योजनाओं को अपडेट करें।
यदि आपका कोई उपकरण उस योजना के अनुकूल नहीं है जिस पर आप स्विच कर रहे हैं, तो आपको अपनी योजना को अपडेट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- Verizon Wireless आपको स्वचालित रूप से वह न्यूनतम योजना दिखाएगा जिसे आप उस मोबाइल डिवाइस के लिए चुन सकते हैं। नई योजना की लागत सहित विवरण की समीक्षा करें, फिर "अगला" बटन पर क्लिक करें।
- यदि आपके पास सिम-संगत डिवाइस है, तो आपको सिम कार्ड को मैन्युअल रूप से स्विच करने की भी आवश्यकता होगी। "अगला" बटन के बजाय, आपको "सिम ट्रांसफर करें" बटन पर क्लिक करना होगा।
चरण 3. सिम कार्ड स्विच करें।
जब आवश्यक हो, आपको "सिम कार्ड स्थानांतरित करें" पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाना चाहिए। जारी रखने से पहले सिम कार्ड स्विच करने के लिए ऑन स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
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आपके उपकरणों के आधार पर सटीक प्रक्रिया भिन्न हो सकती है, लेकिन चरण आमतौर पर समान पैटर्न का पालन करेंगे:
- दोनों उपकरणों को बंद कर दें और प्रत्येक के पिछले कवर को हटा दें।
- सिम कार्ड का पता लगाएँ। उन्हें आमतौर पर अपने संबंधित फोन के निचले बाएं कोने में होना चाहिए।
- डिवाइस से निकालने के लिए प्रत्येक सिम कार्ड को ऊपर की ओर स्लाइड करें।
- प्रत्येक सिम कार्ड को खाली सिम स्लॉट में स्लाइड करके दूसरे डिवाइस में डालें। सुनिश्चित करें कि ऐसा करते समय संपर्क सतह नीचे की ओर हो।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए प्रत्येक फोन पर पिछला कवर बदलें।
चरण 4. स्विच की पुष्टि करें।
एक बार सभी अतिरिक्त परिवर्तन और विवरण कॉन्फ़िगर हो जाने के बाद, अंतिम स्क्रीन के नीचे "परिवर्तनों की पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।
- इसे प्रक्रिया को अंतिम रूप देना चाहिए और आपके दो चयनित फोन पर फोन नंबर स्विच करना चाहिए। परिणामों की जांच करने के लिए, दोनों फोन को एक अलग लाइन से कॉल करें और सत्यापित करें कि कॉल करने पर सही फोन बजता है।
- ध्यान दें कि यदि आपने स्विच को अंतिम रूप देने से पहले अपने संपर्कों का बैकअप लिया है, तो आपको स्विच को अंतिम रूप देने के बाद उन संपर्कों को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
टिप्स
- यदि आप फोन को ऑनलाइन स्विच करने में असमर्थ हैं, तो ग्राहक सेवा लाइन को इस पर कॉल करें: 1-800-922-0204
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वैकल्पिक रूप से, अपने निकटतम वेरिज़ोन वायरलेस स्टोर पर जाएँ और किसी कर्मचारी से मैन्युअल रूप से स्विच करने में आपकी मदद करने के लिए कहें। स्विच करते समय अपने खाते के लिए डिवाइस और हाल ही का फ़ोन बिल दोनों लाएं।
स्टोर लोकेटर पेज पर जाकर अपने नजदीकी वेरिज़ोन वायरलेस स्टोर का पता लगाएँ:
