एक Verizon खाता धारक के रूप में, आप किसी भी समय अपने फ़ोन को नए Verizon-संगत फ़ोन के लिए स्वैप कर सकते हैं। यदि आप अपनी परिवार योजना पर किसी अन्य व्यक्ति के साथ फ़ोन स्विच करना चाहते हैं, तो आप My Verizon ऑनलाइन टूल में ऐसा कर सकते हैं। यदि आप वेरिज़ोन से एक नया फोन खरीदते हैं या पिछले ग्राहक से एक प्राप्त करते हैं, तो आप आसानी से सक्रियण के लिए अपने पुराने सिम को नए में डाल सकते हैं। यह wikiHow आपको सिखाता है कि कैसे अपने पुराने Verizon फ़ोन को एक नए के लिए स्वैप करना है।
कदम
2 में से विधि 1 अपने परिवार योजना पर किसी के साथ अदला-बदली करना
चरण 1. My Verizon में साइन इन करें।
यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो https://www.verizon.com पर जाएं और क्लिक करें साइन इन करें पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में। अपना वेरिज़ोन उपयोगकर्ता आईडी या मोबाइल फ़ोन नंबर, साथ ही अपना पासवर्ड दर्ज करें, और फिर क्लिक करें साइन इन करें.
- फ़ोन स्वैप करने के लिए आपको खाते का स्वामी होना चाहिए (जिसका नाम बिलिंग विवरण पर है) या एक नामित खाता प्रबंधक होना चाहिए। यदि आप खाते के स्वामी नहीं हैं, तो स्वामी My Verizon में खाता प्रबंधक पृष्ठ पर आपको एक खाता प्रबंधक नामित कर सकता है।
- हालांकि दोनों फोन मालिकों के लिए My Verizon में साइन इन करना आवश्यक नहीं है, दोनों को स्वैप प्रक्रिया के दौरान एक ही कमरे में होना चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि स्वैप के काम करने के लिए दोनों फोन को एक ही समय में बंद करना होगा।
चरण 2. डिवाइस टैब पर क्लिक करें।
यह "प्लान" और "शॉप" के बीच पेज के टॉप-राइट एरिया में है। एक मेनू का विस्तार होगा।
चरण 3. सक्रिय करें या डिवाइस स्विच करें पर क्लिक करें।
यह मेनू के शीर्ष के पास है।
चरण 4. नीचे स्क्रॉल करें और स्वैप नंबर पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के दाईं ओर है। खाते के सभी सक्रिय फ़ोन दिखाई देंगे।
चरण 5. उन फ़ोनों का चयन करें जिन्हें आप स्वैप करना चाहते हैं और अगला क्लिक करें।
उन दो फ़ोनों के ऊपर स्थित बॉक्स चेक करें जिन्हें आप एक्सचेंज करना चाहते हैं।
चरण 6. एक उपकरण सुरक्षा योजना चुनें (यदि संकेत दिया जाए)।
यदि आप जिस फ़ोन पर स्विच कर रहे हैं, उसमें एक उपकरण सुरक्षा योजना है जो आपके वर्तमान फ़ोन के साथ संगत नहीं है, तो आपको एक नई उपकरण योजना चुनने के लिए कहा जाएगा। वांछित योजना का चयन करें और क्लिक करें पुष्टि करना परिवर्तन करने के लिए।
चरण 7. एक नई डेटा योजना चुनें (यदि संकेत दिया जाए)।
यदि आप जिस फ़ोन पर स्विच कर रहे हैं उसका डेटा प्लान आपकी वर्तमान योजना के अनुकूल नहीं है, तो आपको एक नई योजना का चयन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। एक नई योजना चुनें और क्लिक करें पुष्टि करना.
चरण 8. अपनी योजना में आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों की समीक्षा करें और पुष्टि करें पर क्लिक करें।
यदि आपको एक नया डेटा या उपकरण सुरक्षा योजना चुनने के लिए कहा गया था, तो आप दोनों फ़ोनों के लिए इन परिवर्तनों का विवरण देखेंगे। क्लिक करना पुष्टि करना पुष्टि करता है कि आप इन परिवर्तनों के साथ ठीक हैं।
चरण 9. अपने फोन का बैकअप लें।
आपको इसे दोनों फोनों पर करना चाहिए ताकि आप में से कोई भी मूल्यवान डेटा न खोएं। वेबसाइट आपको अपने संपर्कों और/या मीडिया का बैकअप लेने के लिए एक विधि का चयन करने के लिए प्रेरित करेगी। अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और फिर क्लिक करें जारी रखना निचले-दाएँ कोने में।
यदि आपका पुराना फ़ोन एक iPhone था और आप Android पर स्विच कर रहे हैं, तो जारी रखने से पहले आपको iMessage को भी बंद कर देना चाहिए। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश प्राप्त करने में समस्या हो सकती है। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone की सेटिंग खोलें, टैप करें संदेशों, और "iMessage" स्विच को बंद स्थिति में स्लाइड करें।
Step 10. दोनों फोन को ऑफ कर दें।
स्वैप में अंतिम चरण के लिए आवश्यक है कि दोनों फोन बंद हो जाएं। यह आवश्यकतानुसार फ़ोन नंबरों को पुन: असाइन करना संभव बनाता है।
फ़ोन की अदला-बदली को पूर्ववत नहीं किया जा सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप जारी रखने से पहले सुनिश्चित हैं कि आप ऐसा करना चाहते हैं।
चरण 11. दोनों फोन बंद होने के बाद लाल स्वैप डिवाइस बटन पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के निचले दाएं कोने में है। एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा।
चरण 12. स्वैप की पुष्टि करने के लिए हाँ क्लिक करें।
यह प्रत्येक फोन से जुड़े फोन नंबर को स्विच कर देगा।
चरण 13. अपने नए फोन को सक्रिय करें।
अब जब फ़ोन नंबर स्विच हो गए हैं, तो आप, खाता प्रबंधक या स्वामी, इसे सक्रिय करने के लिए अपने फ़ोन को चालू कर सकते हैं। आपके पुराने फ़ोन का नया मालिक नहीं चाहिए जब तक आप अपना फ़ोन सक्रिय नहीं कर लेते, तब तक उनका फ़ोन चालू करें। इन कदमों का अनुसरण करें:
- अपना नया फ़ोन चालू करें। स्क्रीन पर एक सेटअप असिस्टेंट दिखाई देगा।
- अपने फोन को सक्रिय करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- आवाज सक्रियण की पुष्टि करने के लिए #832 डायल करें, और फिर डेटा कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए फोन के वेब ब्राउज़र को https://www.verizon.com पर खोलें। यदि इनमें से कोई भी परीक्षण विफल हो जाता है, तो सहायता के लिए वेरिज़ोन को 1-800-922-0204 पर कॉल करें।
- जब फ़ोन सक्रिय होता है, तो आपके पुराने फ़ोन का स्वामी इसे चालू कर सकता है और उसी सक्रियण चरणों का पालन कर सकता है।
विधि 2 में से 2: नए वेरिज़ोन फ़ोन पर स्विच करना
चरण 1. एक फोन प्राप्त करें जो वेरिज़ोन के नेटवर्क पर काम करता है।
ऐसा करने का सबसे विश्वसनीय तरीका सीधे वेरिज़ोन से फोन खरीदना है, हालांकि आप किसी भी वेरिज़ोन-संगत फोन का उपयोग तब तक कर सकते हैं जब तक कि यह किसी अन्य खाते पर सक्रिय न हो या सक्रियण से प्रतिबंधित न हो।
- यदि आप अपना फ़ोन वेरिज़ोन के अलावा कहीं और से प्राप्त करते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह संगत है, https://www.verizon.com/bring-your-own-device पर जाएँ।
- यदि आप किसी मित्र या किसी अन्य व्यक्ति के साथ अदला-बदली कर रहे हैं, जिसका अपना वेरिज़ोन खाता है, तो सुनिश्चित करें कि वे अपनी खाता सेटिंग में फ़ोन को निष्क्रिय कर दें ताकि आपको कोई समस्या न हो।
चरण 2. अपने पुराने फोन पर डेटा का बैकअप लें।
यदि आपने अपने संपर्कों और मीडिया जैसे डेटा का बैकअप नहीं लिया है, तो जारी रखने से पहले आपको ऐसा करना चाहिए। आप अपनी पसंद की किसी भी बैकअप विधि का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि वेरिज़ोन क्लाउड, Google ड्राइव, या आईक्लाउड।
यदि आपका पुराना फ़ोन एक iPhone था और आप Android पर स्विच कर रहे हैं, तो आपको iMessage को भी बंद करना होगा। यदि आप नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश प्राप्त न हों। अपने iPhone की सेटिंग खोलें, टैप करें संदेशों, और "iMessage" स्विच को बंद स्थिति में स्लाइड करें।
चरण 3. दोनों फोन बंद करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि आपका फ़ोन नंबर नए फ़ोन पर ठीक से पुन: असाइन किया गया है।
चरण 4. अपने पुराने फोन के सिम कार्ड को अपने नए फोन में डालें (यदि आवश्यक हो)।
यदि आपने एक नया वेरिज़ोन फोन ऑर्डर किया है जो सिम कार्ड के साथ आया है, तो उस सिम कार्ड को इसके बजाय नए फोन में डालें। विभिन्न फ़ोन मॉडलों में सिम कार्ड निकालने और स्थापित करने का तरीका जानने के लिए सिम कार्ड कैसे स्विच करें देखें।
यदि आपका पुराना सिम नए फोन में फिट नहीं होता है (या आप 4जी से 5जी फोन पर स्विच कर रहे हैं), तो अपने नए फोन के लिए सही कार्ड ऑर्डर करने के लिए वेरिजोन के सिम कार्ड का अनुरोध करें पेज पर जाएं।
चरण 5. नया फोन चालू करें।
एक ऑन-स्क्रीन सेटअप सहायक दिखाई देगा।
चरण 6. नए फोन को सक्रिय करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार जब आपका फोन सक्रिय हो जाता है, तो आप आवाज सक्रियण की पुष्टि करने के लिए #832 डायल करके इसका परीक्षण कर सकते हैं। फिर, डेटा कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए फोन के वेब ब्राउज़र को https://www.verizon.com पर खोलें। यदि इनमें से कोई भी परीक्षण विफल हो जाता है, तो सहायता के लिए वेरिज़ोन को 1-800-922-0204 पर कॉल करें।
टिप्स
- नए फोन की खरीद पर क्रेडिट के लिए अपने पुराने स्मार्टफोन में ट्रेडिंग करने पर विचार करें। अपने फोन की कीमत देखने के लिए https://www.trade-in.vzw.com/home.php5?c=en-us पर जाएं। आपको Verizon Wireless उपहार कार्ड में भुगतान किया जाएगा।
- आप स्वप्पा और गज़ेल जैसी प्रतिष्ठित साइटों पर उपयोग किए जाने वाले वेरिज़ोन फोन खरीद सकते हैं। ईबे, अमेज़ॅन और क्रेगलिस्ट जैसी साइटों से फोन खरीदते समय सावधान रहें- अगर फोन कभी चोरी होने की सूचना मिली, तो आईएमईआई अवरुद्ध हो जाएगा और आप इसे सक्रिय नहीं कर पाएंगे। ख़रीदने से पहले फ़ोन का IMEI जाँचने के लिए, इसे स्वप्पा की IMEI जाँच साइट में दर्ज करें:
