यह wikiHow आपको सिखाता है कि कैसे भूले हुए Apple ID पासवर्ड को रीसेट करना है या अपने iPhone या iPad को पोंछना है ताकि आप एक नया डिवाइस पासकोड सेट कर सकें।
कदम
विधि 1 में से 2: अपना Apple ID पासवर्ड रीसेट करना
चरण 1. iforgot.apple.com पर जाएं।
डेस्कटॉप या मोबाइल वेब ब्राउज़र में https://iforgot.apple.com टाइप करें।
चरण 2. अपनी ऐप्पल आईडी दर्ज करें।
यह वह ईमेल पता है जिसका उपयोग आप iTunes या ऐप स्टोर पर साइन इन करने के लिए करते हैं।
चरण 3. सुरक्षा छवि से वर्ण दर्ज करें।
यह Apple ID फ़ील्ड के ठीक नीचे है।
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यदि आप अपनी ऐप्पल आईडी नहीं जानते हैं, तो क्लिक करें एप्पल आईडी भूल गए?
और फिर अपना पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल पता दर्ज करें।
चरण 4. जारी रखें पर क्लिक करें।
चरण 5. अपने Apple ID से संबद्ध फ़ोन नंबर दर्ज करें।
चरण 6. जारी रखें पर क्लिक करें।
चरण 7. चुनें कि आप अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करना चाहते हैं।
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चुनते हैं "दूसरे डिवाइस से रीसेट करें" यदि आपके पास किसी ऐसे उपकरण तक पहुंच है जो आपके Apple ID से लॉग इन है जैसे Mac कंप्यूटर या अन्य iOS डिवाइस।
यह सबसे तेज़ और पसंदीदा तरीका है।
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चुनते हैं "विश्वसनीय फ़ोन नंबर का उपयोग करें" अपने ऐप्पल आईडी से जुड़े फोन नंबर का उपयोग करने के लिए।
आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली खाता जानकारी के आधार पर इस पद्धति में कई दिन लग सकते हैं।
चरण 8. जारी रखें पर क्लिक करें।
चरण 9. खाता पुनर्प्राप्ति प्रारंभ करें।
अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए आपके द्वारा चुनी गई विधि के अनुसार ऐसा करें:
- यदि आपने पहले चुना था किसी अन्य डिवाइस से रीसेट करें, सूचीबद्ध डिवाइसों में से एक पर जो आपकी Apple ID से संबद्ध है, चुनें अनुमति देना.
- यदि आपने पहले चुना था विश्वसनीय फ़ोन नंबर का उपयोग करें क्लिक करें खाता पुनर्प्राप्ति प्रारंभ करें तब दबायें जारी रखना और सत्यापन कोड दर्ज करें जो विश्वसनीय नंबर पर भेजा जाता है।
चरण 10. जारी रखें पर क्लिक करें।
चरण 11. अपनी खाता जानकारी की पुष्टि करें।
आपके द्वारा पहले से ही अपने Apple ID से लिंक की गई जानकारी के आधार पर और आपके द्वारा पहले सेट की गई सुरक्षा प्राथमिकताओं के आधार पर, आपको निम्नलिखित में से किसी की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है:
- जन्म तिथि
- क्रेडिट कार्ड की जानकारी
- ईमेल पता (ऐप्पल आईडी के लिए जिनके पास "@icloud.com" पते नहीं हैं)
- सुरक्षा प्रश्न
चरण 12. जारी रखें पर क्लिक करें।
सभी मांगी गई खाता जानकारी की पुष्टि करने के बाद ऐसा करें।
चरण 13. अपना पासवर्ड रीसेट करें।
- अगर तुम किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके रीसेट करें या आपने सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दिया है, आपको अपने Apple ID के लिए एक नया पासवर्ड बनाने के लिए कहा जाएगा।
- यदि आपने चुना है विश्वसनीय फ़ोन नंबर का उपयोग करें, खाता पुनर्प्राप्ति लिंक खोलें जो आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए तैयार होने के बाद टेक्स्ट संदेश के माध्यम से भेजा जाता है, फिर अपना ऐप्पल आईडी दर्ज करें।
- यदि आपने ईमेल के माध्यम से अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना चुना है, तो Apple के ईमेल संदेश में निहित पासवर्ड रीसेट लिंक पर क्लिक करें।
चरण 14. एक नया पासवर्ड दर्ज करें।
लेबल किए गए फ़ील्ड में एक नया पासवर्ड टाइप करें और इसे नीचे दिए गए फ़ील्ड में समान रूप से फिर से दर्ज करें।
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आपका पासवर्ड चाहिए:
- कम से कम 8 वर्ण लंबा हो
- कम से कम 1 नंबर शामिल करें
- कम से कम 1 अपरकेस अक्षर शामिल करें
- कम से कम 1 लोअरकेस अक्षर शामिल करें
- कोई रिक्त स्थान नहीं है
- लगातार तीन वर्ण शामिल नहीं हैं (उदा. ttt)
- आपकी ऐप्पल आईडी के समान नहीं होना चाहिए
- पिछला पासवर्ड न हो जिसका आपने पिछले वर्ष उपयोग किया हो
चरण 15. पासवर्ड रीसेट करें चुनें या जारी रखना।
आपने अब अपने Apple ID का पासवर्ड रीसेट कर लिया है और अब आप Apple की वेबसाइट या अपने iOS डिवाइस पर अपने नए पासवर्ड से लॉग इन कर सकते हैं।
विधि २ का २: आईओएस डिवाइस को रिकवरी मोड में लाना
चरण 1. स्लीप/वेक बटन को दबाकर रखें।
यह आपके डिवाइस के ऊपर-दाईं ओर या ऊपरी-दाईं ओर है।
बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको स्क्रीन के ऊपरी हिस्से में "स्लाइड टू पावर ऑफ" दिखाई न दे।
चरण 2. "पावर ऑफ" को दाईं ओर स्लाइड करें।
आपका डिवाइस बंद हो जाएगा।
चरण 3. अपने डिवाइस को डेस्कटॉप कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
अपने डिवाइस के साथ आए USB केबल का उपयोग करें।
चरण 4. आइट्यून्स खोलें।
यह एक म्यूजिकल नोट आइकन वाला ऐप है।
जब आप अपना डिवाइस कनेक्ट करते हैं तो iTunes स्वचालित रूप से लॉन्च हो सकता है।
चरण 5. स्लीप/वेक बटन को दबाकर रखें।
बटन दबाए रखें।
चरण 6. होम बटन को दबाकर रखें।
यह आपके डिवाइस के चेहरे पर गोल बटन है।
- iPhone 7 जैसे 3D टच डिवाइस पर, होम बटन के बजाय वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- इसके साथ ही स्लीप/वेक बटन और होम या वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको "आईट्यून्स ने रिकवरी मोड में एक आई [डिवाइस] का पता न लगा लिया हो।" आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर अलर्ट और आपकी डिवाइस स्क्रीन पर USB/Lightning आइकन के साथ एक iTunes लोगो।
चरण 7. ओके पर क्लिक करें।
यह डायलॉग बॉक्स के निचले दाएं कोने में है।
स्टेप 8. रिस्टोर पर क्लिक करें।
यह डायलॉग बॉक्स के निचले दाएं कोने में है।
- यह आपके डिवाइस से सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटा देगा, इसे फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा ताकि आप एक नया डिवाइस पासकोड दर्ज कर सकें।
- जब सेट-अप प्रक्रिया के दौरान संकेत दिया जाए, तो नए डिवाइस के रूप में सेट-अप करने के लिए चुनें। पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित करने से आप भूल गए पासकोड को पुनर्स्थापित कर देंगे।
टिप्स
- यदि आप अपना पासवर्ड नियमित रूप से भूल जाते हैं, तो इसे एक नोटबुक में लिख लें। बस नोटबुक को कहीं सुरक्षित रखना सुनिश्चित करें जहां अन्य लोग उस तक पहुंच न सकें।
- यदि आप चिंतित हैं कि आपके पासवर्ड के साथ किसी तरह से छेड़छाड़ की गई है, तो सुरक्षित रहने के लिए अपने डिवाइस के लिए एक नया पासवर्ड चुनें।
