विंडोज 8 ऑपरेटिंग सिस्टम की मरम्मत करना पहले की तुलना में बहुत आसान बनाता है। अब आप अपने विंडोज 8 कंप्यूटर को "रिफ्रेश" कर सकते हैं, जो आपकी व्यक्तिगत फाइलों को बरकरार रखते हुए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलों को फिर से स्थापित करेगा। आप सिस्टम रिस्टोर टूल का भी उपयोग कर सकते हैं, जो आपको विंडोज को पिछली तारीख में वापस रोल करने की अनुमति देता है जब वह काम कर रहा था। रिफ्रेश टूल की तरह, सिस्टम रिस्टोर आपकी व्यक्तिगत फाइलों को प्रभावित नहीं करेगा। यदि चीजें खराब हैं, या आप एक नई शुरुआत चाहते हैं, तो आप विंडोज 8 कंप्यूटर पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। यह प्रक्रिया में हार्ड ड्राइव पर डेटा मिटा देगा।
कदम
इससे पहले कि आप शुरू करें
चरण 1. उपलब्ध प्रक्रियाओं के बीच अंतर जानें।
जब विंडोज़ अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहा हो तो आपके पास अनिवार्य रूप से तीन अलग-अलग विकल्प होते हैं: एक रिफ्रेश, एक सिस्टम रिस्टोर, या एक फ़ैक्टरी रीसेट।
- निर्देशों के लिए यहां क्लिक करें रिफ्रेशिंग. यह विंडोज फाइलों को फिर से स्थापित करता है लेकिन आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित नहीं करता है। यदि आपका कंप्यूटर सुस्त महसूस करता है या आप क्रैश और फ्रीजिंग का अनुभव कर रहे हैं तो रिफ्रेश करें।
- प्रदर्शन करने के निर्देशों के लिए यहां क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर. यह आपके कंप्यूटर को पिछली तारीख पर वापस ले आता है। यदि किसी ड्राइवर या प्रोग्राम के कारण कंप्यूटर काम नहीं कर रहा है, तो विंडोज को वापस रोल करने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें। सिस्टम रिस्टोर वायरस के संक्रमण से निपटने में भी मदद कर सकता है। विंडोज 8 आरटी में सिस्टम रिस्टोर उपलब्ध नहीं है।
- प्रदर्शन करने के निर्देशों के लिए यहां क्लिक करें नए यंत्र जैसी सेटिंग. फ़ैक्टरी रीसेट कंप्यूटर से सब कुछ मिटा देगा। इसका सबसे अच्छा उपयोग तब किया जाता है जब उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है और आपका कंप्यूटर ठीक से काम नहीं कर रहा है। यह भी वायरस और मैलवेयर से छुटकारा पाने का सबसे अच्छा तरीका है। हर छह महीने में एक रीसेट करने से आपके कंप्यूटर को अधिक प्रभावी ढंग से अधिक समय तक चलने में मदद मिलेगी।
3 में से विधि 1: विंडोज 8 को रिफ्रेश करना
चरण 1. अपने डेटा का बैकअप लें।
हालांकि यह प्रक्रिया आपके किसी भी व्यक्तिगत फ़ोल्डर को प्रभावित नहीं करेगी, लेकिन कुछ गलत होने की स्थिति में अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना हमेशा एक अच्छा विचार है। अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का शीघ्रता से बैकअप लेने के बारे में कुछ युक्तियों के लिए यहां क्लिक करें।
चरण 2. समझें कि आप क्या खो देंगे।
विंडोज अपने सभी ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलों के साथ-साथ विंडोज स्टोर से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए किसी भी ऐप को फिर से इंस्टॉल करेगा। ऑनलाइन स्रोतों या डीवीडी/सीडी से इंस्टॉल किए गए किसी भी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा, जिसका अर्थ है कि आपको बाद में उन्हें फिर से इंस्टॉल करना होगा। आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें (दस्तावेज़, चित्र, डाउनलोड, आपके द्वारा बनाए गए किसी भी फ़ोल्डर, आदि) को संरक्षित किया जाएगा। आपके कंप्यूटर की सभी सेटिंग्स भी सुरक्षित रखी जाएंगी।
यदि आपने विंडोज 8 से विंडोज 8.1 में अपग्रेड किया है, तो रिफ्रेशिंग आपको वापस विंडोज 8 में वापस कर देगा। रिफ्रेश पूरा होने के बाद आपको विंडोज 8.1 अपडेट को फिर से डाउनलोड करना होगा।
चरण 3. यदि आप अपने डेस्कटॉप प्रोग्राम को फिर से स्थापित नहीं करना चाहते हैं तो एक कस्टम पुनर्प्राप्ति छवि बनाएं।
विंडोज आपको एक कस्टम रीफ्रेश छवि बनाने की अनुमति देता है जिसे वह डिफ़ॉल्ट के बजाय उपयोग कर सकता है। यह छवि आपके सभी इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों को रखेगी, जिसमें आपके द्वारा डिस्क से डाउनलोड या इंस्टॉल किया गया कोई भी प्रोग्राम शामिल है। यह एक वैकल्पिक कदम है, हालांकि कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने विंडोज 8 से विंडोज 8.1 में अपग्रेड किया है, उन्हें वैध रीफ्रेश छवि बनाने के लिए ऐसा करने की आवश्यकता हो सकती है। हर बार जब आप कोई नया प्रोग्राम इंस्टॉल करते हैं, या विंडोज को फिर से इंस्टॉल करने के बाद करने के लिए यह एक उपयोगी कदम है।
- विन + एक्स दबाएं और "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" चुनें।
- mkdir C:\recoveryimage टाइप करें और Enter दबाएँ। आप जो चाहें फ़ोल्डर का नाम और स्थान बदल सकते हैं। सुनिश्चित करें कि स्थान में कम से कम 5 GB खाली स्थान है, क्योंकि ताज़ा छवि फ़ाइलें आपके द्वारा इंस्टॉल की गई चीज़ों के आधार पर आकार में बेतहाशा भिन्न हो सकती हैं। आप फ़ोल्डर को बाहरी ड्राइव या यूएसबी ड्राइव बनाना चाह सकते हैं।
- recimg -CreateImage C:\recoveryimage टाइप करें और Enter दबाएँ। यदि आपने इसे ऊपर बदला है तो स्थान बदलें।
- प्रतीक्षा करें जबकि विंडोज़ छवि बनाता है। इसमें कुछ समय लग सकता है।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो नई छवि आपकी डिफ़ॉल्ट ताज़ा छवि होगी।
चरण 4. चार्म्स बार खोलने के लिए स्क्रीन के दाईं ओर से स्वाइप करें।
यदि आप माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने कर्सर को स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में ले जाएँ।
चरण 5. टैप या क्लिक करें "सेटिंग्स" और फिर "पीसी सेटिंग्स बदलें"।
चरण 6. "अपडेट और रिकवरी" चुनें और फिर "रिकवरी" चुनें।
चरण 7. "अपनी फ़ाइलों को प्रभावित किए बिना अपने पीसी को ताज़ा करें" शीर्षक के तहत "आरंभ करें" पर क्लिक करें।
पुष्टि करें कि आप रीफ़्रेश के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं।
चरण 8. विंडोज के रिफ्रेश होने की प्रतीक्षा करें।
इसे पूरा होने में लगभग आधा घंटा लगने की संभावना है। जब रिफ्रेश पूरा हो जाएगा, तो कंप्यूटर रीबूट हो जाएगा और विंडोज सामान्य रूप से बूट हो जाएगा। फिर आप हटाए गए किसी भी प्रोग्राम को पुनर्स्थापित कर सकते हैं या यदि आवश्यक हो तो विंडोज 8.1 में अपडेट कर सकते हैं।
आपको उन सभी प्रोग्रामों की एक सूची मिलेगी, जिन्हें आपके डेस्कटॉप पर एक दस्तावेज़ में ताज़ा करने के दौरान अनइंस्टॉल किया गया था।
समस्या निवारण
चरण 1. मेरा कंप्यूटर ताज़ा करने के बाद भी उन्हीं समस्याओं का सामना कर रहा है।
यदि आपको रीफ़्रेश करने के बाद भी वही समस्याएं आ रही हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। विस्तृत निर्देशों के लिए यहां क्लिक करें।
चरण 2. ताज़ा करें और रीसेट करें उपकरण प्रारंभ नहीं होंगे।
एक दूषित रजिस्ट्री रीफ़्रेश टूल के साथ समस्याएँ उत्पन्न कर सकती है। यह सुधार आपको पुनर्प्राप्ति टूल तक पहुंचने देगा, लेकिन ऐसा करने के बाद ही आप पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करने में सक्षम होंगे; रिफ्रेश टूल बिल्कुल भी शुरू नहीं होगा।
- चार्म्स मेन्यू खोलें, पावर बटन पर क्लिक करें, शिफ्ट की को होल्ड करें और फिर रिस्टार्ट पर क्लिक करें।
- एक बार उन्नत स्टार्टअप मेनू दिखाई देने पर, "समस्या निवारण" और फिर "उन्नत विकल्प" पर क्लिक करें।
-
कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें। निम्नलिखित कमांड को क्रम में टाइप करें, प्रत्येक के बाद ↵ Enter दबाएँ:
- सीडी %windir%\system32\config
- रेन सिस्टम सिस्टम.001
- रेन सॉफ्टवेयर सॉफ्टवेयर.001
- बाहर जाएं
- फिर से रिबूट करने के बाद, "समस्या निवारण" मेनू पर लौटें और "अपना पीसी रीसेट करें" चुनें। यहां बाकी रीसेट निर्देशों का पालन करें।
विधि 2 का 3: सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करना
चरण 1. अपने डेटा का बैकअप लें।
एक सिस्टम रिस्टोर को आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा को नहीं हटाना चाहिए, लेकिन कुछ गड़बड़ होने की स्थिति में आपकी सबसे महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप रखने की सिफारिश की जाती है। अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का शीघ्रता से बैकअप लेने के बारे में कुछ युक्तियों के लिए यहां क्लिक करें।
चरण 2. समझें कि सिस्टम पुनर्स्थापना के दौरान क्या होता है।
एक सिस्टम पुनर्स्थापना आपके कंप्यूटर की सेटिंग्स को एक निर्धारित पुनर्स्थापना तिथि पर वापस ले जाती है। पुनर्स्थापना बिंदु दिनांक और वर्तमान दिनांक के बीच स्थापित किसी भी चीज़ की स्थापना रद्द कर दी जाएगी, और कोई भी सेटिंग और रजिस्ट्री परिवर्तन पूर्ववत कर दिए जाएंगे।
चरण 3. चार्म्स बार खोलने के लिए स्क्रीन के दाईं ओर से स्वाइप करें।
यदि आप माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने कर्सर को स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में ले जाएँ।
यदि आप सिस्टम पुनर्स्थापना करने का प्रयास कर रहे हैं क्योंकि आपका कंप्यूटर विंडोज़ लोड नहीं करेगा, तो यहां क्लिक करें।
चरण 4. "सेटिंग" और फिर "कंट्रोल पैनल" पर टैप या क्लिक करें।
चरण 5. कंट्रोल पैनल के सर्च बार में "रिकवरी" टाइप करें।
चरण 6. "रिकवरी" और फिर "ओपन सिस्टम रिस्टोर" चुनें।
सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता को खुलने में कुछ समय लग सकता है। अपने उपलब्ध पुनर्स्थापना बिंदुओं को देखने के लिए अगला> क्लिक करें।
चरण 7. उस पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
सिस्टम पुनर्स्थापना आपके नवीनतम स्वचालित पुनर्स्थापना बिंदु को प्रदर्शित करेगा, साथ ही आपके द्वारा मैन्युअल रूप से बनाए गए किसी भी बिंदु को प्रदर्शित करेगा। पुराने पुनर्स्थापना बिंदु प्रदर्शित करने के लिए आप "अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं" बॉक्स चेक कर सकते हैं।
प्रत्येक पुनर्स्थापना बिंदु में हुए परिवर्तन का संक्षिप्त विवरण होगा। यह आपको सही पुनर्स्थापना बिंदु को कम करने में मदद कर सकता है यदि आप जानते हैं या संदेह है कि समस्या क्या है।
चरण 8. अपना पुनर्स्थापना बिंदु चुनने के बाद "प्रभावित कार्यक्रमों के लिए स्कैन करें" लिंक पर क्लिक करें।
यह आपको बताएगा कि सिस्टम रिस्टोर करने के बाद किन प्रोग्रामों को फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है।
चरण 9. पुनर्स्थापना की पुष्टि करें और इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं, और पुनर्स्थापना प्रक्रिया समाप्त होने के बाद कंप्यूटर स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा।
चरण 10. अपने कंप्यूटर का परीक्षण करें।
एक बार पुनर्स्थापना पूर्ण हो जाने पर, यह देखने के लिए कि क्या यह बेहतर चल रहा है, अपने कंप्यूटर का उपयोग करना प्रारंभ करें। यदि चीजें बदतर हैं, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता को फिर से खोलकर पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूर्ववत कर सकते हैं।
समस्या निवारण
चरण 1. सिस्टम पुनर्स्थापना पुनर्स्थापित करने का प्रयास करने के बाद एक त्रुटि देता है।
यह आमतौर पर एक भ्रष्ट पुनर्स्थापना बिंदु के कारण होता है। सिस्टम पुनर्स्थापना फिर से चलाएँ और किसी भिन्न बिंदु से पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यदि आप वही त्रुटियां प्राप्त करना जारी रखते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। अगले भाग में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चरण 2। सिस्टम पुनर्स्थापना करने के बाद भी मुझे वायरस के लक्षणों का अनुभव हो रहा है।
कुछ वायरस आपके सिस्टम रिस्टोर पॉइंट्स को संक्रमित कर सकते हैं, जिससे वे वायरस से छुटकारा पाने में अप्रभावी हो जाते हैं। यदि आपने कोशिश की है कि आपका सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहेंगे। विस्तृत निर्देशों के लिए अगला भाग देखें।
विधि 3 में से 3: Windows 8 को रीसेट करना
चरण 1. अपने डेटा का बैकअप लें।
फ़ैक्टरी रीसेट करना मर्जी अपना सभी डेटा हटाएं, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपकी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का कम से कम एक अन्य स्थान पर सुरक्षित रूप से बैकअप लिया गया है। अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का शीघ्रता से बैकअप लेने के बारे में कुछ युक्तियों के लिए यहां क्लिक करें।
चरण 2. समझें कि जब आप फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं तो क्या होता है।
फ़ैक्टरी रीसेट आपके सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटाते हुए, विंडोज को फिर से स्थापित करेगा। सब कुछ उनके डिफ़ॉल्ट पर सेट हो जाएगा। यह पुनर्चक्रण या कंप्यूटर को दूर करने के लिए सबसे उपयुक्त है, या जब आप प्रदर्शन समस्याओं या वायरस संक्रमण को ठीक करने के लिए कंप्यूटर को पूरी तरह से रीसेट करना चाहते हैं।
चरण 3. अपने कंप्यूटर को प्लग इन करें (यदि आवश्यक हो)।
यदि आप लैपटॉप या टैबलेट का उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करते समय आपको इसे पावर स्रोत में प्लग इन करना चाहिए। इस प्रक्रिया में थोड़ा समय लगता है और बीच में बिजली खत्म होने से गंभीर समस्या हो सकती है।
चरण 4. चार्म्स बार खोलने के लिए स्क्रीन के दाईं ओर से स्वाइप करें।
यदि आप माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने कर्सर को स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में ले जाएँ।
यदि आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है क्योंकि आपका कंप्यूटर विंडोज में बूट नहीं होगा, तो इन चरणों के अंत में समस्या निवारण अनुभाग देखें।
चरण 5. टैप या क्लिक करें "सेटिंग्स" और फिर "पीसी सेटिंग्स बदलें"।
चरण 6. "अपडेट और रिकवरी" चुनें और फिर "रिकवरी" चुनें।
चरण 7. "सब कुछ हटाएं और विंडोज़ को पुनर्स्थापित करें" शीर्षक के तहत "आरंभ करें" पर क्लिक करें।
चरण 8. अपना विंडोज 8 इंस्टॉलेशन डिस्क डालें (यदि संकेत दिया जाए)।
आपके कंप्यूटर को शुरू में कैसे सेटअप किया गया था, इस पर निर्भर करते हुए, रीसेट आगे बढ़ने से पहले आपको इंस्टॉलेशन डिस्क के लिए कहा जा सकता है। यदि आपके पास इंस्टॉलेशन डिस्क नहीं है, तो इसे कैसे बनाएं, इसके निर्देशों के लिए यहां क्लिक करें।
चरण 9. चुनें कि आप किस ड्राइव को रीसेट करना चाहते हैं (यदि संकेत दिया जाए)।
यदि आपके कंप्यूटर पर एक से अधिक ड्राइव स्थापित हैं, तो आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप केवल विंडोज़ वाली ड्राइव को हटाना चाहते हैं, या सभी ड्राइव्स को हटाना चाहते हैं।
चरण 10. त्वरित और पूर्ण सफाई के बीच चयन करें।
यदि आप कंप्यूटर को अपने निजी उपयोग के लिए रीसेट कर रहे हैं, तो "बस मेरी फ़ाइलें हटाएं" विकल्प चुनें। अगर आप इसे देने, बेचने, दान करने या रीसायकल करने के लिए साफ कर रहे हैं तो "पूरी तरह से ड्राइव को साफ करें" चुनें। यह किसी को विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके आपके डेटा के टुकड़ों को पुनर्प्राप्त करने से रोकने में मदद करेगा। पूर्ण-स्वच्छ विकल्प में थोड़ा अधिक समय लगेगा, लेकिन यह अधिक सुरक्षित है।
चरण 11. पुष्टि करने के लिए "रीसेट" पर क्लिक करें और फिर रीसेट के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
यह आमतौर पर त्वरित विकल्प के लिए लगभग 45 मिनट से एक घंटे तक और पूर्ण-स्वच्छ विकल्प के लिए कई घंटे का समय लेगा। रीसेट के दौरान आपका कंप्यूटर कई बार रीबूट होने की संभावना है।
समस्या निवारण
चरण 1. विंडोज बूट नहीं होगा।
यदि आपको विंडोज़ को रीसेट करने की आवश्यकता है, लेकिन यह प्रारंभ नहीं होगा, तो आपको उन्नत स्टार्टअप मेनू खोलने की आवश्यकता होगी।
- अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और तेजी से F11 कुंजी दबाएं।
- "एक विकल्प चुनें" मेनू से "समस्या निवारण" चुनें।
- "अपना पीसी रीसेट करें" चुनें और फिर ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 2. फ़ैक्टरी रीसेट उपकरण Windows को पुनर्स्थापित करने में विफल हो रहा है।
यह आमतौर पर इसलिए होता है क्योंकि आपकी हार्ड ड्राइव पर रिकवरी पार्टीशन में कुछ गड़बड़ है। आपको विंडोज 8 इंस्टॉलेशन या रिकवरी डिस्क से बूट करना होगा और फिर वहां से विंडोज को फिर से इंस्टॉल करना होगा। यह काफी हद तक एक ही प्रक्रिया है, हालाँकि इसके लिए आपसे कुछ अधिक इनपुट की आवश्यकता होती है।
