बंबई और दिल्ली में सस्ती कीमत पर उत्कृष्ट टेलीफोन और ब्रॉडबैंड सेवाएं प्रदान करके, एमटीएनएल कई लोगों की पसंद बन गया है। बहुत से लोग कुछ जीबी डेटा उपयोग तक सीमित इंटरनेट प्लान लेते हैं और इसलिए उनके लिए यह आवश्यक हो जाता है कि वे नियमित रूप से अपने डेटा उपयोग विवरण के साथ खुद को अपडेट रखें। ऐसा करने के लिए नीचे कुछ आसान स्टेप्स दिए गए हैं।
कदम
चरण 1. इसके लिए एमटीएनएल की वेबसाइट पर लॉग इन करें।
बस अपने वेब ब्राउजर के एड्रेस बार में register.mtnldelhi.in/jsp/customer/Login.jsp टाइप करें और एंटर दबाएं।
चरण २। जैसे ही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए अनुरोध करने वाला एक वेब पेज आता है, आपके पास आपका लैंड लाइन टेलीफोन नंबर (जिसके माध्यम से आप इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं) और ग्राहक खाता संख्या है।
ग्राहक खाता संख्या आपके टेलीफोन बिल पर शीर्षक सी/ए नंबर के तहत पाई जा सकती है।
चरण 3. अपने उपयोगकर्ता नाम के रूप में अपना टेलीफोन नंबर और अपने पासवर्ड के रूप में ग्राहक खाता संख्या दर्ज करें।
लॉगिन पर क्लिक करें। उपयोगकर्ता नाम के रूप में टेलीफोन नंबर दर्ज करते समय शुरुआत में एसटीडी कोड दर्ज न करें। उदाहरण के लिए: यदि आपका टेलीफोन नंबर 27051744 है और ग्राहक खाता संख्या *********** है (यह एक अद्वितीय 10 अंकों का संख्यात्मक कोड है), तो आपका उपयोगकर्ता नाम है: 27051744 और पासवर्ड ****** है ****। साइट आपको वर्चुअल कीबोर्ड का उपयोग करने का विकल्प प्रदान करती है, साथ ही यदि आपके पास कीबोर्ड नहीं है।
चरण 4। जैसे ही एक नया वेब पेज खुलता है, जैसे लिंक खोजें:
होम, मेरी जानकारी, ईमेल खाता, उपयोग की जानकारी, ग्राहक सेवा आदि।
चरण 5. उपयोग की जानकारी पर क्लिक करें।
चरण 6. अपनी उपयोग सीमा, बिल न किए गए उपयोग, कुल निःशुल्क और अन्य महत्वपूर्ण विवरण देखें।
साथ ही आपको वह अवधि भी दिखाई जाएगी जिसके लिए यह डेटा प्रस्तुत किया गया है। आप अन्य अवधि के लिए भी इसी तरह के आंकड़े प्राप्त करने के लिए इस अवधि को बदल सकते हैं। अब सर्च पर क्लिक करें।
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परिणाम आपके अपलोड, डाउनलोड और कुल डेटा वॉल्यूम के सभी विवरण दिखाते हुए सारणीबद्ध रूप में प्रदर्शित किया जाएगा। प्रारंभ और समाप्ति समय (दिनांक वार) भी दिखाया गया है।
चरण 7. अपनी सुविधा के अनुसार इन विवरणों को पढ़ें, नोट करें या डाउनलोड करें।
नीचे में डाउनलोड बटन दिया गया है।
Step 8. अपना काम पूरा करने के बाद इस वेबसाइट से लॉग आउट करें।
वीडियो - इस सेवा का उपयोग करके, कुछ जानकारी YouTube के साथ साझा की जा सकती है।
टिप्स
- अपने खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपना काम समाप्त होने के बाद लॉग आउट करें।
- अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सावधानी से दर्ज करें।
- उपयोगकर्ता नाम के रूप में टेलीफोन नंबर दर्ज करते समय शुरुआत में एसटीडी कोड दर्ज न करें।
- यदि आप अपने खाते की सुरक्षा बढ़ाना चाहते हैं तो पासवर्ड बदलें।
चेतावनी
- याद रखें, उदाहरण के लिए अपने फ़ोन नंबर के अंत में "@a" लिखें। अगर आपका नंबर 28581515 है तो इसे 28581515@a टाइप करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि एमटीएनएल हमारे नंबर को अपने डेटाबेस में इस तरह सेव करता है।
- आपका पासवर्ड आपका C. A नंबर होगा। अपना सीए नंबर जानने के लिए अपना एमटीएनएल बिल देखें या एमटीएनएल कार्यालय को कॉल करें।
- यदि आपको त्रुटि मिली है कि आपका पासवर्ड गलत है, तो कृपया एक ही पासवर्ड को कई बार न दें क्योंकि इससे आपका नंबर लॉक हो जाएगा। और इसे फिर से अनलॉक करने में दर्द होगा
- अगर आपको कुछ समझ में नहीं आता है तो आगे न बढ़ें एमटीएनएल कस्टमर केयर से कोई मदद मांगें