यदि आपके विंडोज कंप्यूटर का "स्टोर" ऐप आपके ऐप्स को ठीक से डाउनलोड नहीं कर रहा है, तो आपके पास अपने कंप्यूटर की तारीख और समय सेटिंग बदलने से लेकर अपने स्टोर के कैशे को रीसेट करने तक के कुछ अलग समाधान हैं।
कदम
4 का भाग 1: अपने कंप्यूटर की तिथि और समय सेटिंग बदलना
चरण 1. अपने कंप्यूटर का सर्च बार खोलें।
विंडोज 10 के लिए, बस स्टार्ट मेन्यू सर्च बार पर क्लिक करें।
विंडोज 8 के लिए, विन को दबाए रखें और W पर टैप करें।
चरण 2. सर्च बार में "दिनांक और समय" टाइप करें।
चरण 3. "दिनांक और समय" विकल्प पर क्लिक करें।
यह खोज मेनू के शीर्ष पर होना चाहिए।
विंडोज 8 के लिए, सर्च फील्ड के नीचे "चेंज द डेट एंड टाइम" पर क्लिक करें।
चरण 4. "दिनांक और समय बदलें" पर क्लिक करें।
आप इस विकल्प को "दिनांक और समय" मेनू में पा सकते हैं।
इन सेटिंग्स को बदलने के लिए आपको एक व्यवस्थापक होना चाहिए।
चरण 5. अपनी तिथि और समय सेटिंग समायोजित करें।
ये वर्तमान दिनांक और समय को दर्शाने चाहिए क्योंकि ये आपके समय क्षेत्र से संबंधित हैं।
आप अपनी समय क्षेत्र सेटिंग बदलने के लिए "समय क्षेत्र बदलें…" पर भी क्लिक कर सकते हैं।
चरण 6. "ओके" पर क्लिक करें।
आपकी तिथि और समय अब अप टू डेट होना चाहिए!
चरण 7. अपने कंप्यूटर का सर्च बार फिर से खोलें।
चरण 8. सर्च बार में "स्टोर" टाइप करें।
चरण 9. दिखाई देने पर "स्टोर" आइकन पर क्लिक करें।
चरण 10. खोज बार के बाईं ओर नीचे की ओर स्थित तीर पर क्लिक करें।
चरण 11. अपने डाउनलोड की समीक्षा करें।
यदि दिनांक/समय सेटिंग में समस्या थी, तो आपके डाउनलोड अब सक्रिय होने चाहिए!
भाग 2 का 4: अपने वर्तमान ऐप्स को अपडेट करना
चरण 1. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें।
चरण 2. अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
आप इसे सर्च बार के बाईं ओर पा सकते हैं।
चरण 3. "डाउनलोड और अपडेट" पर क्लिक करें।
चरण 4. "अपडेट की जांच करें" बटन पर क्लिक करें।
यह आपके ऐप स्टोर के ऊपरी दाएं कोने में होना चाहिए।
चरण 5. अपडेट लागू होने की प्रतीक्षा करें।
आपके पास कितने ऐप्स को अपडेट की आवश्यकता है, इस पर निर्भर करते हुए, इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।
चरण 6. ऐप डाउनलोड पेज पर लौटें।
यदि आपके वर्तमान ऐप्स डाउनलोड प्रक्रिया का बैकअप ले रहे थे, तो ये ऐप्स अब डाउनलोड हो रहे होंगे।
भाग ३ का ४: Microsoft स्टोर से प्रस्थान करना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपका स्टोर ऐप खुला है।
चरण 2. खोज बार के बाईं ओर अपने खाता आइकन पर क्लिक करें।
यदि आपके पास अपने विंडोज खाते से जुड़ी कोई तस्वीर है, तो वह यहां दिखाई देगी; अन्यथा, यह आइकन एक व्यक्ति का सिल्हूट होगा।
चरण 3. अपने खाते के नाम पर क्लिक करें।
आप इस विकल्प को परिणामी ड्रॉप-डाउन मेनू के शीर्ष पर पा सकते हैं।
चरण 4. पॉप-अप विंडो में अपने खाते के नाम पर क्लिक करें।
चरण 5. अपने नाम के नीचे "साइन आउट" पर क्लिक करें।
यह आपको स्टोर ऐप से साइन आउट कर देगा।
चरण 6. अपने खाता आइकन पर फिर से क्लिक करें।
चरण 7. "साइन इन" पर क्लिक करें।
चरण 8. अपने खाते के नाम पर क्लिक करें।
आपको इसे पॉप-अप मेनू में सबसे ऊपर देखना चाहिए।
चरण 9. संकेत मिलने पर अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
ऐसा करते ही आप फिर से स्टोर ऐप में साइन इन हो जाएंगे।
चरण 10. अपना डाउनलोड टैब जांचें।
अगर साइन आउट करके वापस आकर आपकी समस्या ठीक कर दी गई है, तो आपके डाउनलोड फिर से शुरू हो जाने चाहिए थे!
भाग ४ का ४: स्टोर के कैशे को रीसेट करना
चरण 1. अपना Microsoft/Windows स्टोर ऐप बंद करें।
चरण 2. जीत को दबाए रखें कुंजी और टैप आर।
यह "रन" ऐप खोलेगा।
चरण 3. रन में "wsreset" टाइप करें।
"विंडोज स्टोर रीसेट" प्रोग्राम तक पहुंचने के लिए आप इसे स्टार्ट मेनू के सर्च बार में भी टाइप कर सकते हैं।
चरण 4. "ओके" पर क्लिक करें।
चरण 5. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार ऐसा करने के बाद, आपका स्टोर ऐप एक साफ कैश के साथ खुल जाना चाहिए।
चरण 6. अपना डाउनलोड टैब जांचें।
यदि कैश की समस्या थी, तो आपके डाउनलोड फिर से शुरू हो जाने चाहिए थे!
