आप Skype का उपयोग केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए कर सकते हैं, या आप इसे व्यवसाय के लिए भी उपयोग कर सकते हैं। किसी भी तरह से, यदि आप एक, कई, या अपने सभी संपर्कों को खो देते हैं, तो आप इसके बारे में खुश नहीं होंगे। सौभाग्य से आपके संपर्कों को पुनर्प्राप्त करने के तरीके हैं, ताकि आप सामान्य रूप से स्काइप का उपयोग करने के लिए वापस आ सकें।
2018-01-22: पुरानी जानकारी। वर्तमान स्काइप संस्करण (8.13) के साथ कोई भी फ़ोल्डर नहीं मिला
कदम
विधि 1 में से 2: जब आप अपने पुराने खाते से लॉक हो जाते हैं तो अपने संपर्कों को पुनर्प्राप्त करना
चरण 1. यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपके पुराने खाते का डेटा अभी भी आपके कंप्यूटर पर मौजूद है।
भले ही आप अपने सभी पुराने संपर्कों के साथ Skype खाते में प्रवेश करने में असमर्थ हों, फिर भी आपके पास उस खाते का डेटा आपके कंप्यूटर पर हो सकता है। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप वास्तव में डेटाबेस तालिकाओं को पढ़ने के लिए एक प्रोग्राम प्राप्त कर सकते हैं और अपने पुराने मित्रों के खाते के नाम खोजने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
चरण 2. स्काइप स्थान खोजें।
यह विंडोज डेस्कटॉप के लिए स्काइप या मैक ओएसएक्स पर स्काइप के लिए काम करता है। इसके लिए विंडोज़ खोजें: %appdata%। यदि आप OSX पर हैं, तो डिफ़ॉल्ट पथ होगा: ~/Library/Preferences/Skype/
चरण 3. उपलब्ध फ़ोल्डरों के माध्यम से खोजें और स्काइप खोजें।
Skype फ़ोल्डर में, आपको उन सभी खातों के नाम वाले फ़ोल्डर दिखाई देने चाहिए, जिन्होंने कभी आपके कंप्यूटर पर Skype में लॉग इन किया है।
चरण 4। उस खाते पर डबल-क्लिक करें जिससे आप संपर्क काटना चाहते हैं।
स्काइप में साइन इन करने वाले प्रत्येक खाते के लिए एक फ़ोल्डर होगा। अपना खाता फ़ोल्डर ढूंढें और उसे खोलें।
चरण 5. “main.db” फ़ाइल खोजें।
खाता फ़ोल्डर खोलने के बाद, चयनित खाता फ़ोल्डर में फ़ाइल "main.db" (मुख्य डेटाबेस फ़ाइल) ढूंढें। अगर आपके पास यह फाइल है तो यह तरीका आपके काम आएगा। ध्यान रखें कि यह फ़ाइल कहाँ है या इसे कॉपी और पेस्ट करें जहाँ आप इसे आसानी से ढूँढ सकते हैं। एक अच्छी जगह आपका डेस्कटॉप होगा।
- यदि आपके पास Main. DB फ़ाइल नहीं है क्योंकि उदाहरण के लिए आपकी हार्ड ड्राइव को स्वरूपित करने के बाद इसे हटा दिया गया है, तो यह विधि दुर्भाग्य से काम नहीं करेगी।
- यदि आपके पास यह आपके कंप्यूटर पर नहीं है, तो प्रत्येक कंप्यूटर की जाँच करें जिसका उपयोग आपने Skype में लॉग इन करने के लिए किया है। इसे ढूंढें और इसे स्वयं को ईमेल करें, ताकि आप फ़ाइल को अपने कंप्यूटर पर एक्सेस कर सकें।
चरण 6. SQLite डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
SQLite मुफ्त सॉफ्टवेयर है जो आपके लिए डेटाबेस को पढ़ेगा और आपको संपर्कों सहित अपने सभी पुराने खातों की जानकारी देखने की अनुमति देगा।
- sqlitebrowser.org से प्रोग्राम डाउनलोड करें। आपके पास एप्लिकेशन के विभिन्न संस्करणों के दाईं ओर नीचे जाने वाले कई विकल्प होंगे, सही (विंडोज 32-बिट/64-बिट या मैक स्टैंडर्ड) का चयन करना सुनिश्चित करें।
- जब आप "डाउनलोड" बटन पर क्लिक करते हैं, तो आपका डाउनलोड तुरंत शुरू हो जाएगा। यह हो जाने के बाद, फ़ाइल को चलाएँ और स्थापना पूर्ण होने तक विज़ार्ड का अनुसरण करें।
चरण 7. प्रोग्राम लॉन्च करें।
एक बार SQLite स्थापित हो जाने के बाद, इसे खोलने के लिए डेस्कटॉप पर या अपने प्रोग्राम मेनू सूची में इसके आइकन पर डबल-क्लिक करें।
चरण 8. डेटाबेस को SQLite के साथ लोड करें।
आप SQLite का उपयोग करके "main.db" फ़ाइल खोलने जा रहे हैं। एक बार जब आप सॉफ़्टवेयर खोल लेते हैं, तो आपको "डेटाबेस खोलें" बटन दिखाई देगा। इसे क्लिक करें और "main.db" फ़ाइल ढूंढें।
एक बार इसे खोलने के बाद, आप डेटाबेस फ़ाइल में निहित सभी जानकारी स्पष्ट रूप से देख सकते हैं।
चरण 9. डेटाबेस तालिकाओं के माध्यम से ब्राउज़ करें।
लगभग 20 टेबल या तो होना चाहिए। "संपर्क" नामक तालिका ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें, फिर "तालिका ब्राउज़ करें" चुनें। अगली विंडो जो आप देखेंगे उसमें आपकी सभी संपर्क जानकारी होगी। “स्काइपेनेम” के अंतर्गत, आपको अपनी मित्र सूची के सभी उपयोगकर्ता खाते मिल जाएंगे।
चरण 10. स्काइप मैसेंजर लॉन्च करें और लॉग इन करें।
अब तक आपने शायद एक नया Skype खाता सेट कर लिया है। इस नए खाते का उपयोग करके स्काइप में लॉग इन करें।
चरण 11. अपने नए स्काइप में संपर्क जोड़ना प्रारंभ करें।
अब आप अपनी संपर्क सूची को फिर से भरने के लिए डेटाबेस तालिका में निहित "स्काइपेनम" का उपयोग शुरू कर सकते हैं। आपकी स्काइप विंडो के ऊपर बाईं ओर आपके नाम के ठीक नीचे एक खोज फ़ील्ड है (यह एक आवर्धक कांच द्वारा दर्शाया गया है)। बस यहां उपयोगकर्ता नाम टाइप करें और अपने सभी संपर्कों को वापस जोड़ें।
एक महत्वपूर्ण युक्ति: सुनिश्चित करें कि जब आप लोगों को वापस जोड़ते हैं, तो आप यह बताने के लिए टिप्पणी विंडो का उपयोग करते हैं कि आप कौन हैं और स्थिति की व्याख्या करें। उन्हें बताएं कि आपने खाते बदल दिए हैं और उन्हें कृपया अपनी संपर्क सूची में आपको स्वीकार करने के लिए कहें।
विधि २ का २: उन संपर्कों को जोड़ना जो गायब हो गए थे या गलती से हटा दिए गए थे
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आप सही खाते में लॉग इन कर रहे हैं।
यह आत्म-व्याख्यात्मक लग सकता है, लेकिन दोबारा जांच लें कि आप वास्तव में पहले सही खाते पर हैं।
चरण 2. यदि संभव हो तो लोगों को वापस जोड़ने के लिए Skype निर्देशिका का उपयोग करें।
आपके पास कितने Skype संपर्क हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आप उनके नाम खोजने और उन सभी को खोजने में सक्षम हो सकते हैं।
- एक बार लॉग इन करने के बाद, आपके नाम के नीचे विंडो के ऊपर बाईं ओर, आपको एक खोज बार मिलेगा।
- यदि आपके पास वह जानकारी है तो उनका उपयोगकर्ता नाम या उनका पूरा नाम खोजें। फिर इस तरह से अपने संपर्कों को वापस जोड़ना शुरू करें।
चरण 3. स्काइप समर्थन से संपर्क करें और अपनी संपर्क सूची आपको वापस प्राप्त करें।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप स्काइप समर्थन से संपर्क कर सकते हैं और उनसे आपको संपर्क सूची फ़ाइल देने के लिए कह सकते हैं। वे इस जानकारी को आपके लिए 90 दिनों तक सहेजते हैं।
- स्काइप सपोर्ट पर जाएं: support.skype.com/support_selection
- अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें। एक बार लॉग इन करने के बाद, विषय चुनें: "खाता और पासवर्ड" और फिर संबंधित समस्या चुनें: "संपर्क सूची।"
- विज़ार्ड का अनुसरण करें और Skype तकनीकी सहायता एजेंट से बात करने के लिए प्रतीक्षा करें। जब आपके पास लाइन पर तकनीकी सहायता हो, तो उन्हें समस्या समझाएं और वे आपको संपर्क सूची फ़ाइल देने में सक्षम हों।
चरण 4. संपर्क सूची फ़ाइल को अपने खाते में लागू करें।
आप स्काइप समर्थन से प्राप्त फ़ाइल को ले सकते हैं और इसे अपने खाते में जोड़ सकते हैं। इसे आपकी संपर्क सूची का "बैकअप" कहा जाता है। यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप अक्सर Skype के माध्यम से एक बैकअप सूची बनाएं। खासकर जब भी आप कई नए संपर्क जोड़ते हैं।
- स्काइप खोलें और "संपर्क" पर जाएं। "उन्नत" पर जाएं और फिर "फ़ाइल से संपर्क पुनर्स्थापित करें" पर जाएं।
- दिखाई देने वाले फ़ाइल एक्सप्लोरर से, उस फ़ाइल का चयन करें जिसे तकनीकी सहायता ने आपको दिया था, और आपका काम हो गया।