विंडोज़ पर गेम और वीडियो प्रोग्राम चलाने के पीछे DirectX मुख्य तकनीकों में से एक है। इसका मतलब है कि अगर यह टूट जाता है, तो आप शायद कुछ त्रुटियों में भाग लेने जा रहे हैं। आप अपने सिस्टम को अपने अंतिम अपडेट से पहले वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं, या आप अपनी DirectX फ़ाइलों को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। कैसे जानने के लिए नीचे चरण 1 देखें।
कदम
विधि 1 में से 2: सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करना
चरण 1. सिस्टम पुनर्स्थापना उपकरण खोलें।
DirectX अपडेट को अनइंस्टॉल करने का सबसे आसान तरीका सिस्टम रिस्टोर करना है, क्योंकि DirectX को अनइंस्टॉल करने का कोई आधिकारिक तरीका नहीं है। DirectX स्थापित होने से पहले आपको एक पुनर्स्थापना बिंदु की आवश्यकता होगी, जो आमतौर पर स्थापना प्रक्रिया के दौरान बनाया जाता है। सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने से किसी भी बदलाव को अनइंस्टॉल और वापस कर दिया जाएगा जो कि पुनर्स्थापना बिंदु के निर्माण के बाद से किए गए थे, इसलिए इसका उपयोग DirectX अपडेट को स्थापित करने के तुरंत बाद किया जाना चाहिए।
- विंडोज 8 - स्टार्ट स्क्रीन खोलें और "रिकवरी" टाइप करें। खोज परिणामों की सूची से "रिकवरी" चुनें। इससे रिकवरी विंडो खुल जाएगी। वहां से, "ओपन सिस्टम रिस्टोर" लिंक पर क्लिक करें।
- विंडोज 7 और विस्टा - स्टार्ट पर क्लिक करें और सर्च बॉक्स में "रिस्टोर" टाइप करें। खोज परिणाम सूची के शीर्ष से "सिस्टम पुनर्स्थापना" चुनें।
- विंडोज एक्सपी - स्टार्ट पर क्लिक करें और फिर ऑल प्रोग्राम्स → एक्सेसरीज → सिस्टम टूल्स चुनें। सिस्टम रिस्टोर पर क्लिक करें।
चरण 2. अपना पुनर्स्थापना बिंदु चुनें।
आपको उपलब्ध पुनर्स्थापना बिंदुओं की सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। DirectX के अपडेट होने से पहले बनाई गई तारीख को खोजने के लिए तारीखों की तुलना करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि DirectX को वापस लाया जाएगा, "प्रभावित कार्यक्रमों के लिए स्कैन करें" पर क्लिक करें।
याद रखें, बिंदु और अब के बीच स्थापित या अद्यतन की गई कोई भी चीज़ हटा दी जाएगी। कोई भी प्रोग्राम जो तब स्थापित किया गया था लेकिन अब चला गया है उसे फिर से स्थापित किया जाएगा।
चरण 3. पुनर्स्थापना करें।
एक बार जब आप अपना पुनर्स्थापना बिंदु चुन लेते हैं, तो पुनर्स्थापना पूर्ण होने की प्रतीक्षा करें। पुनर्स्थापना प्रक्रिया में महत्वपूर्ण समय लग सकता है। पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान कंप्यूटर पुनरारंभ होगा, और फिर Windows एक संदेश के साथ लोड होगा जो पुष्टि करेगा कि पुनर्स्थापना सफल रही।
चरण 4. जांचें कि DirectX को वापस रोल किया गया था।
एक बार जब विंडोज फिर से शुरू हो जाए, तो विंडोज की + आर दबाकर रन विंडो खोलें, "dxdiag" टाइप करें और एंटर दबाएं। इससे DXDiag टूल खुल जाएगा, जो आपके सिस्टम की जांच करेगा और DirectX के इंस्टॉल किए गए संस्करण की रिपोर्ट करेगा।
- DirectX संस्करण को पहले टैब पर सिस्टम सूचना अनुभाग के नीचे सूचीबद्ध किया जाएगा।
- आपके पास Windows के साथ DirectX का कुछ संस्करण स्थापित होना चाहिए। Windows 7 और बाद के संस्करण में DirectX 11 से कम स्थापित कुछ भी नहीं हो सकता है।
विधि 2 में से 2: अपनी वर्तमान DirectX फ़ाइलों को सुधारना
चरण 1. DirectX डायग्नोस्टिक टूल चलाएँ।
विंडोज की + आर दबाकर रन डायलॉग खोलें और "dxdiag" दर्ज करें। इससे DirectX डायग्नोस्टिक टूल खुल जाएगा। यह आपके सिस्टम का एक सिंहावलोकन प्रदर्शित करेगा। आप अपने प्रदर्शन, ध्वनि और इनपुट की जानकारी देखने के लिए प्रत्येक टैब पर क्लिक कर सकते हैं। प्रत्येक टैब के नीचे एक टेक्स्ट बॉक्स आपको बताएगा कि क्या उस विशेष सिस्टम में कोई समस्या है।
चरण 2. Microsoft से DirectX इंस्टॉलर डाउनलोड करें (लेकिन ऊपर वीडियो में दिखाई गई फ़ाइल नहीं, यह एक पावरपॉइंट प्रस्तुति है)।
यदि आपको प्रोग्राम चलाने में कठिनाई हो रही है और DirectX त्रुटियाँ प्राप्त हो रही हैं, तो आपके पास DirectX फ़ाइलें दूषित या अनुपलब्ध हो सकती हैं। इसे ठीक करने का प्रयास करने का सबसे अच्छा तरीका DirectX के नवीनतम संस्करण को फिर से स्थापित करना है। इंस्टॉलर माइक्रोसॉफ्ट से मुफ्त में उपलब्ध है।
यदि आपको समस्या हो रही है, तो नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने से अनइंस्टॉल करने से कहीं अधिक मदद मिल सकती है।
चरण 3. इंस्टॉलर चलाएँ।
इंस्टॉलर आपके सिस्टम को स्कैन करेगा और फिर DirectX की आपकी कॉपी को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए आवश्यक फाइलें इंस्टॉल करेगा। समाप्त होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपको वही त्रुटियां मिलती हैं।
चरण 4. अपने वीडियो कार्ड के ड्राइवर को अपडेट करें।
कई बार, अपने वीडियो कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करने से गेम और अन्य वीडियो-केंद्रित कार्यक्रमों के लिए DirectX त्रुटियों को ठीक करने में मदद मिलेगी। अपने ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, आपको यह निर्धारित करना होगा कि आपके पास कौन सा वीडियो कार्ड है, और फिर निर्माता से उपयुक्त फ़ाइल डाउनलोड करें।
- अपने वीडियो कार्ड की जानकारी प्राप्त करने के लिए, रन डायलॉग (Windows key + R) खोलें और "dxdiag" दर्ज करें। डिस्प्ले टैब पर क्लिक करें, और डिवाइस सेक्शन से चिप टाइप और मैन्युफैक्चरर को नोट करें।
- उस निर्माता की वेबसाइट पर जाएं। यह आमतौर पर एनवीडिया या एएमडी होगा। वेबसाइट पर अपना चिप टाइप खोजें और नवीनतम ड्राइवर फाइलें डाउनलोड करें।
- ड्राइवर इंस्टॉलर चलाएँ। आपकी पुरानी वीडियो कार्ड फ़ाइलों को नवीनतम संस्करण के साथ अधिलेखित कर दिया जाएगा। स्थापना प्रक्रिया के दौरान आप अपनी स्क्रीन को टिमटिमाते हुए देख सकते हैं।
चरण 5. विंडोज को पुनर्स्थापित करें।
यदि आप कुछ भी नहीं करते हैं, तो लगता है कि आपकी समस्या का समाधान हो रहा है, यह विंडोज़ को फिर से स्थापित करने का समय हो सकता है। यह आपकी सभी DirectX फाइलों को आपके विंडोज इंस्टॉलेशन के साथ बिल्ट-इन फाइलों से बदल देगा। विंडोज़ को फिर से स्थापित करने में एक या दो घंटे का समय लगेगा, बैकअप और अपनी फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने और अपने प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करने में लगने वाले समय की गणना नहीं करना। अपने विंडोज के संस्करण के लिए निम्नलिखित में से किसी एक गाइड का पालन करें:
- स्थापित विंडोज 10।
- विंडोज 8 स्थापित करें।
- विंडोज 7 स्थापित करें।
- विंडोज विस्टा स्थापित करें।
- विंडोज एक्सपी स्थापित करें।
