विंडोज 7 उपयोग में आसान ऑपरेटिंग सिस्टम है जो उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव की गहराई तक निर्बाध रूप से पहुंचने की अनुमति देता है। अफसोस की बात है कि हर सिस्टम में इसकी खामियां होती हैं। सौभाग्य से, विंडोज का समस्या निवारण एक बहुत ही आसान प्रक्रिया है, और आपके कंप्यूटर को पीसी क्लिनिक में ले जाने की तुलना में आपको घंटों सिरदर्द और पैसे बचा सकता है। इन आसान चरणों का पालन करें, और कंप्यूटर की छोटी-छोटी समस्याओं पर अपने बालों को खींचने के आपके दिन आखिरकार समाप्त हो सकते हैं।
कदम
चरण 1. अपने टास्कबार पर प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें, जो आमतौर पर डेस्कटॉप के निचले बाएं कोने में स्थित होता है।
चरण 2. माउस को "कंप्यूटर" पर होवर करें और ऊपर चित्रित मेनू प्रदर्शित करने के लिए राइट-क्लिक करें।
फिर आपको अपने कंप्यूटर और उसके हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में कुछ प्रमुख विवरण देखने के लिए "Properties" पर क्लिक करना होगा।
चरण 3. "गुण" पर क्लिक करने के बाद सिस्टम विंडो पॉप-अप होनी चाहिए, जो ऊपर चित्रित की तरह दिख रही है।
हम जिस जानकारी की तलाश कर रहे हैं वह विंडो के शीर्ष के पास "Windows संस्करण" शीर्षलेख के अंतर्गत चित्रित है। सुनिश्चित करें कि आप किसी प्रकार के विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं। ऊपर चित्र "विंडोज 7 अल्टीमेट" है, लेकिन यह समस्या निवारण विधि होम प्रीमियम और व्यावसायिक संस्करणों पर भी काम करेगी।
चरण 4. फिर से स्टार्ट मेन्यू खोलें, जैसा कि आपने पहले चरण 2 में किया था।
सेटिंग्स देखने और अपने कंप्यूटर के क्षेत्रों को अनुकूलित करने के लिए "कंट्रोल पैनल" चुनें।
चरण 5. नियंत्रण कक्ष खुलने के बाद, विंडो के ऊपरी बाएँ कोने में "सिस्टम और सुरक्षा" अनुभाग के तहत "समस्याएँ खोजें और ठीक करें" पर क्लिक करें।
चरण 6. खोलने के लिए समस्या निवारण विंडो देखें।
इस विंडो के माध्यम से, आप असंगत प्रोग्राम, ध्वनि, माउस और कीबोर्ड समस्याओं, इंटरनेट कनेक्शन, अपने विंडोज कंप्यूटर के निजीकरण के साथ-साथ अपने पीसी की भलाई के लिए रखरखाव कार्यों को चलाने के साथ समस्याओं का निवारण कर सकते हैं।
चरण 7. यदि आपकी समस्या इस मेनू के माध्यम से उपलब्ध नहीं है, तो विंडो के बाईं ओर साइडबार में "सभी देखें" पर क्लिक करें।
चरण 8. “सभी देखें” पर क्लिक करें और ऊपर की विंडो खुल जाएगी।
प्रदान किए गए विकल्प विशिष्ट समस्याओं का वर्णन करते हैं जिनका निदान आपका कंप्यूटर कर सकता है, यदि आपको कोई समस्या हो रही है। इनमें से किसी भी विकल्प पर बस डबल क्लिक करें, और समस्या निवारण विज़ार्ड खुल जाएगा।
चरण 9. उदाहरण के लिए, आप इस विशिष्ट समस्या के लिए समस्या निवारण विज़ार्ड खोलने के लिए "नेटवर्क एडेप्टर" पर क्लिक कर सकते हैं।
सभी समस्या निवारण विज़ार्ड ठीक उसी तरह से चलते हैं, चाहे आप किसी भी विशिष्ट समस्या का निदान करने का प्रयास कर रहे हों। समस्या निवारक को चलाने का पहला चरण बस विंडो के निचले भाग में "अगला" दबाना है। यह समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करेगा।
चरण 10. प्रतीक्षा करें जब तक कि Windows आपके कंप्यूटर को उस विशिष्ट क्षेत्र में किसी भी समस्या के लिए स्कैन करता है जिसके लिए आप समस्या निवारक चला रहे हैं।
यदि किसी कारण से आप समस्याओं के लिए स्कैन करना बंद करना चाहते हैं, तो विंडो के निचले दाएं कोने में "रद्द करें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 11. यदि विंडोज को कोई समस्या मिलती है, तो यह समस्या का संभावित समाधान पेश करेगा।
यदि आपने पहले ही प्रस्तुत समाधान का प्रयास कर लिया है, तो बस "इस चरण को छोड़ें" पर क्लिक करें, और विंडोज आपको एक और समाधान प्रदान करेगा, और अंततः आपको संभावित सुधारों की रिपोर्ट देकर समाप्त हो जाएगा।
चरण 12. यदि आपने अभी तक उस मूल समाधान का प्रयास नहीं किया है, तो समस्या निवारक पर दिए गए निर्देशों का पालन करें, और पिछले चरण में विंडो से "यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है" पर क्लिक करें।
विंडोज़ फिर से समस्याओं की जांच करेगा, जैसा कि आपने पहली बार विज़ार्ड चलाया था। यदि सब ठीक हो जाता है, तो आपको एक विंडो दिखाई देनी चाहिए जो प्रदर्शित करती है कि समस्या निवारण में कोई समस्या नहीं मिल सकती है। इस मामले में, आपने इस प्रक्रिया में समय और धन की बचत करते हुए, अपने कंप्यूटर की समस्या का निदान और उपचार किया है!
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टिप्स
- एक अन्य समस्या जो आपके कंप्यूटर को प्रभावित कर सकती है वह है हार्डवेयर समस्याएँ। शायद इंटरनेट काम नहीं करता है क्योंकि वास्तविक वायरलेस कार्ड शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त है। इस मामले में, समस्या निवारण कुछ भी ठीक नहीं करेगा, और आपको टूटे हुए हिस्से की मरम्मत करनी होगी।
- यदि आप समस्या निवारण विज़ार्ड के साथ अपनी समस्या का समाधान करने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको नैदानिक सुधार के लिए अपने पीसी को लेने की आवश्यकता हो सकती है। आपके पास एक गहरी सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है, जिसका पता लगाने के लिए अधिकांश पीसी उपयोगकर्ताओं के पास अनुभव नहीं है।