यह wikiHow आपको सिखाता है कि Microsoft Outlook डेस्कटॉप प्रोग्राम में कुख्यात त्रुटि कोड 0x800cccdd को कैसे ठीक किया जाए। 0x800cccdd त्रुटि कोड आमतौर पर प्रकट होता है क्योंकि आपके पास IMAP सर्वर पर आउटलुक के लिए "भेजें/प्राप्त करें" सेटिंग्स सक्षम हैं।
कदम
चरण 1. समझें कि इस त्रुटि का कारण क्या है।
त्रुटि कोड 0x800cccdd "आपके IMAP सर्वर ने कनेक्शन बंद कर दिया" संदेश के साथ दिखाई देता है, जो दर्शाता है कि "भेजें/प्राप्त करें" सुविधा-एक सेटिंग जो आपके मेल को समन्वयित रखने के लिए इंटरनेट से कनेक्ट होने पर आपके आउटलुक मेल को पुनः प्राप्त करती है-विफल हो गई है। यह वास्तव में कोई समस्या नहीं है, क्योंकि "भेजें/प्राप्त करें" सुविधा IMAP कनेक्शन के साथ काम करने के लिए नहीं है क्योंकि IMAP की आउटलुक की सेटिंग्स की मदद के बिना सिंक करने की क्षमता है।
यह देखते हुए कि त्रुटि कोड "भेजें/प्राप्त करें" सुविधा का उपयोग करके आपकी आउटलुक सेटिंग्स पर निर्भर है, त्रुटि को ठीक करना "भेजें/प्राप्त करें" सुविधा को बंद करने जितना आसान है। (आउटलुक शुरू होने पर भी आपको त्रुटि मिलती है, लेकिन अब आप इसे पूरे दिन नहीं प्राप्त करेंगे।)
चरण 2. आउटलुक खोलें।
आउटलुक डेस्कटॉप क्लाइंट ऐप आइकन पर क्लिक या डबल-क्लिक करें, जो एक गहरे नीले रंग की पृष्ठभूमि पर एक सफेद "ओ" जैसा दिखता है। आपका आउटलुक क्लाइंट खुल जाएगा।
यदि आप अप-टू-डेट पासवर्ड के साथ क्लाइंट में साइन इन नहीं हैं, तो आगे बढ़ने से पहले आपको अपने ईमेल पते और पासवर्ड से लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा।
चरण 3. भेजें/प्राप्त करें टैब पर क्लिक करें।
यह आउटलुक विंडो के ऊपरी-बाएँ तरफ है। विंडो के ऊपर से एक टूलबार नीचे की ओर आ जाएगा।
चरण 4. समूह भेजें / प्राप्त करें पर क्लिक करें।
यह विकल्प टूलबार के "भेजें और प्राप्त करें" अनुभाग में है। एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
चरण 5. भेजें/प्राप्त करें समूहों को परिभाषित करें पर क्लिक करें।
यह ड्रॉप-डाउन मेनू के निचले भाग के पास है। ऐसा करते ही एक पॉप-अप विंडो खुल जाएगी।
चरण 6. "प्रत्येक को स्वचालित रूप से भेजें / प्राप्त करें" बॉक्स को अनचेक करें।
यह पॉप-अप विंडो के बीच में फलक के ठीक नीचे "समूह 'सभी खातों के लिए सेटिंग'" अनुभाग में है।
यदि "जब आउटलुक ऑफ़लाइन है" में "प्रत्येक को स्वचालित रूप से भेजें / प्राप्त करें" बॉक्स चेक किया गया है, तो इसे भी अनचेक करें।
चरण 7. बंद करें पर क्लिक करें।
यह पॉप-अप विंडो के निचले भाग में है। ऐसा करने से आपकी सेटिंग्स सेव हो जाती हैं।
चरण 8. आउटलुक को पुनरारंभ करें।
आउटलुक को बंद करें, फिर इसे फिर से खोलें और अपने मेल को सिंक होने दें। अब आपको त्रुटि कोड दिखाई नहीं देना चाहिए।
