Bluehost एक सशुल्क वेब होस्टिंग और डोमेन नाम प्रबंधन सेवा है जो डोमेन होस्टिंग, असीमित डिस्क संग्रहण, एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप साइट बिल्डर और टेम्प्लेट, ईमेल खाते और फ़ाइल स्थानांतरण सेवाएं प्रदान करती है। यह सेवा अपनी सहयोगी कंपनियों, FastDomain और HostMonster के साथ शीर्ष 20 सबसे बड़ी वेब होस्टिंग सेवाओं में से एक बन गई है। यह लेख आपको Bluehost के साथ अपनी होस्टिंग सेवाओं को रद्द करने की प्रक्रिया के बारे में बताएगा।
कदम
विधि 1 में से 2: फोन या लाइव चैट के माध्यम से
चरण 1. अपने खाते को रद्द करने की बारीकियों से खुद को परिचित करने के लिए Bluehost सेवा की शर्तों की समीक्षा करें।
सेवा की शर्तों की धारा 2 और धारा 3 पढ़ें। इसमें वह सब कुछ शामिल है जो आपको धनवापसी, अप्रतिदेय शुल्क और आपके खाते से जुड़े रद्दीकरण के बारे में जानने की आवश्यकता है।
चरण २। अपने सभी डेटा का बैकअप लें, जिसमें कोई भी ईमेल, डेटाबेस और फ़ाइलें शामिल हैं जिन्हें आप रखना चाहते हैं।
आपके द्वारा अपनी होस्टिंग सेवाओं को रद्द करने के बाद यह सारा डेटा Bluehost सर्वर से हटा दिया जाएगा।
चरण 3. ब्लूहोस्ट बिलिंग विभाग को (888) 401-4678 पर कॉल करें या ब्लूहोस्ट प्रतिनिधि के साथ लाइव चैट शुरू करें।
चरण 4. Bluehost प्रतिनिधि को बताएं कि आप अपना खाता रद्द करना चाहते हैं।
चरण 5. प्रतिनिधि को अपना पहला और अंतिम नाम, आपके द्वारा रद्द किए जा रहे खाते से संबद्ध डोमेन नाम और अपने cPanel लॉगिन पासवर्ड के अंतिम 4 अंक प्रदान करें।
- यदि आपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया है, तो आपको कार्ड पर संख्या के अंतिम 4 अंक प्रदान करने होंगे। आपको यह पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है कि जब लागू हो, तो धनवापसी जारी करने के लिए वह क्रेडिट कार्ड अभी भी मान्य है।
- यदि आपने पेपाल के माध्यम से भुगतान किया है, तो आपको उन होस्टिंग सेवाओं के लिए नवीनतम भुगतान से संबंधित 7-अंकीय पेपाल इनवॉइस नंबर प्रदान करना होगा, जिन्हें आप रद्द कर रहे हैं। आपको यह पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है कि जब भी लागू हो, धनवापसी जारी करने के लिए पेपैल खाता अभी भी मान्य है।
चरण 6. अपने स्वचालित डोमेन नाम नवीनीकरण को रद्द करने के लिए कहें।
डिफ़ॉल्ट रूप से, आपकी डोमेन नाम नवीनीकरण सेटिंग "स्वतः-नवीनीकरण" है। यदि आप अपने डोमेन नाम (नामों) को सक्रिय रखना चाहते हैं और ब्लूहोस्ट डोमेन मैनेजर का उपयोग जारी रखना चाहते हैं तो आप इस सेटिंग को छोड़ सकते हैं।
विधि २ का २: समर्थन टिकट खोलकर
चरण 1. अपने खाते को रद्द करने की बारीकियों से खुद को परिचित करने के लिए Bluehost सेवा की शर्तों की समीक्षा करें।
सेवा की शर्तों की धारा 2 और धारा 3 पढ़ें। इसमें वह सब कुछ शामिल है जो आपको धनवापसी, अप्रतिदेय शुल्क और आपके खाते से जुड़े रद्दीकरण के बारे में जानने की आवश्यकता है।
चरण २। अपने सभी डेटा का बैकअप लें, जिसमें कोई भी ईमेल, डेटाबेस और फ़ाइलें शामिल हैं जिन्हें आप रखना चाहते हैं।
आपके द्वारा अपनी होस्टिंग सेवाओं को रद्द करने के बाद, यह सारा डेटा Bluehost सर्वर से हटा दिया जाएगा।
स्टेप 3. यहां क्लिक करके सपोर्ट टिकट खोलें।
चरण 4. "रद्दीकरण" विकल्प चुनें और "ओके" बटन पर क्लिक करें।
चरण 5. अपना ईमेल पता दर्ज करें।
Bluehost इसका उपयोग आपको आपके समर्थन टिकट पर उत्तर भेजने के लिए करेगा।
चरण 6. अपना पूरा नाम, डोमेन नाम और अपने खाते से जुड़ा पासवर्ड दर्ज करें।
चरण 7. ब्लूहोस्ट को सूचित करने वाला एक संदेश दर्ज करें कि आप अपना खाता रद्द करना चाहते हैं।
आप वैकल्पिक रूप से "फ़ाइल चुनें" बटन पर क्लिक करके और अपने कंप्यूटर से एक फ़ाइल का चयन करके अपने अनुरोध से जुड़ी किसी भी फाइल को संलग्न कर सकते हैं।
चरण 8. नीचे दी गई छवि में देखा गया सत्यापन कोड दर्ज करें “पाठ:
"इनपुट फ़ील्ड और प्रक्रिया को पूरा करने और ब्लूहोस्ट को टिकट भेजने के लिए" संदेश भेजें "पर क्लिक करें।
चरण 9. अपने समर्थन टिकट के लिए संदर्भ संख्या की प्रतिलिपि बनाएँ।
Bluehost को आपके टिकट का जवाब देने के लिए 24-48 घंटे का समय दें। जब आपको ब्लूहोस्ट प्रतिनिधि से कोई प्रतिक्रिया प्राप्त होती है, तो वे आपके क्रेडिट कार्ड के अंतिम 4 अंक, 7-अंकीय पेपाल इनवॉइस नंबर, या आपके cPanel लॉगिन पासवर्ड के अंतिम 4 अंक जैसी अधिक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
चरण 10. सेवा के साथ पंजीकृत डोमेन नामों की नवीनीकरण प्रक्रिया को रोकने के लिए अपने डोमेन नाम नवीनीकरण को रद्द करने का अनुरोध करें।
डिफ़ॉल्ट रूप से, डोमेन नाम नवीनीकरण सेटिंग "स्वतः-नवीनीकरण" पर सेट होती है और आपके खाते को रद्द करते समय स्वचालित रूप से रद्द नहीं होगी। आप वैकल्पिक रूप से डोमेन नामों को ब्लूहोस्ट के साथ पंजीकृत रख सकते हैं और डोमेन प्रबंधक का उपयोग जारी रख सकते हैं।
