यह विकिहाउ आपको दिखाएगा कि आप सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन पर अपने वॉइसमेल को कैसे डिसेबल कर सकते हैं। चूंकि आपकी सेटिंग में ध्वनि मेल बंद करने का कोई विकल्प नहीं है, इसलिए आपको वाहक से संपर्क करना होगा या अपनी कॉल-अग्रेषण सेटिंग संशोधित करनी होगी.
कदम
विधि 1 में से 2: मोबाइल कैरियर से संपर्क करना
चरण 1. अपना फ़ोन ऐप खोलें।
आपको आमतौर पर यह रिसीवर के आकार का ऐप आइकन आपकी होम स्क्रीन पर मिलेगा। कई वाहक, जैसे एटी एंड टी और स्प्रिंट के पास एक कोड या एक नंबर होता है जिसे आप अपनी ध्वनि मेल सुविधा को बंद करने के लिए डायल कर सकते हैं (या अनुरोध करें कि इसे बंद कर दिया जाए)।
चरण 2. कीपैड खोलें।
यदि यह स्वचालित रूप से प्रकट नहीं होता है, तो आपको आमतौर पर स्क्रीन के नीचे एक कीपैड आइकन दिखाई देगा।
चरण 3. अपने कैरियर का विशेष कोड या नंबर डायल करें।
आपके द्वारा दर्ज की जाने वाली संख्या वाहक द्वारा भिन्न होती है। यहां वे नंबर दिए गए हैं जिन्हें आप कुछ अधिक लोकप्रिय वाहकों के लिए डायल करेंगे:
- वेरिज़ोन = (800) 922-0204
- स्प्रिंट = *2
- एटी एंड टी = ६११
- टी-मोबाइल = ६११
- यदि आपको अपना कैरियर यहां सूचीबद्ध नहीं दिखाई देता है, तो अपने कैरियर के नाम के लिए वेब पर खोजें और सही संपर्क जानकारी या कोड खोजने के लिए "वॉयसमेल अक्षम करें"।
चरण 4. कॉल बटन पर टैप करें।
यह आमतौर पर स्क्रीन के निचले भाग में एक हरा बटन होता है।
चरण 5. किसी भी बोले गए निर्देशों का पालन करें।
ज्यादातर मामलों में, आपको एक भाषा चुननी होगी, "वॉयसमेल" या "अन्य पूछताछ" अनुभाग की प्रतीक्षा करनी होगी, और फिर अपने एंड्रॉइड के वॉयसमेल को अक्षम करने के बारे में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करनी होगी।
चरण 6. प्रतिनिधि से अपनी ध्वनि मेल सेवा को अक्षम करने के लिए कहें।
परिवर्तन होने से पहले आपकी पहचान साबित करने के लिए आपसे आपका वॉइसमेल पिन, एक खाता पासवर्ड और/या अन्य क्रेडेंशियल मांगा जा सकता है। एक बार प्रतिनिधि ने आपकी ध्वनि मेल सेवा को अक्षम कर दिया है, तो आप कॉल समाप्त कर सकते हैं।
विधि 2 में से 2: कॉल-अग्रेषण सेटिंग बदलना
चरण 1. फ़ोन ऐप खोलें।
यह आपके होम स्क्रीन पर (आमतौर पर सबसे नीचे) फोन रिसीवर आइकन है।
कुछ वाहक आपको उन फ़ोनों पर अपनी कॉल-अग्रेषण प्राथमिकताओं को संशोधित करने की अनुमति नहीं देते हैं जिन्हें आपने पट्टे पर दिया है या उनके माध्यम से खरीदा है। यदि आप इन विकल्पों को नहीं देखते हैं या इन स्क्रीन पर चयन करने में असमर्थ हैं, तो अपने प्रदाता से संपर्क करें ताकि वे आपके ध्वनि मेल को अक्षम कर सकें।
चरण 2. मेनू टैप करें।
यह स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में तीन बिंदु हैं।
चरण 3. सेटिंग्स टैप करें।
यह आमतौर पर मेनू के बीच में होता है।
चरण 4. अनुपूरक सेवाएं टैप करें या अधिक सेटिंग्स।
आप इनमें से एक "वॉइसमेल" के अंतर्गत मेनू के निचले भाग के पास देखेंगे।
चरण 5. कॉल अग्रेषण टैप करें।
यह आमतौर पर मेनू पर दूसरी सूची है।
चरण 6. व्यस्त होने पर आगे बढ़ें टैप करें।
यह आमतौर पर "हमेशा आगे" के तहत सूचीबद्ध होता है, जो बंद होना चाहिए।
चरण 7. बंद करें टैप करें।
यदि आप इस सेटिंग को बंद नहीं कर सकते हैं, तो आपको सूचीबद्ध नंबर को किसी अन्य नंबर में बदलने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप कोई अन्य नंबर दर्ज करते हैं, तो आपके कॉल का उत्तर न देने पर आपके वॉइसमेल को बंद करने के बजाय उस नंबर पर भेज दिया जाएगा।
