Ransomware आपको अपने कंप्यूटर तक पहुँचने से रोक सकता है और आपकी फ़ाइलों को एन्क्रिप्ट कर सकता है ताकि आप उनका उपयोग न कर सकें। सुरक्षित क्लाउड सेवा या बाहरी हार्ड ड्राइव पर अपनी फ़ाइलों का नियमित रूप से बैकअप लेना आपका सबसे अच्छा बचाव है। यदि आप किसी बाहरी ड्राइव का उपयोग करते हैं, तो बैकअप के दौरान ऑफ़लाइन हो जाएं और जब आप फ़ाइलों का बैकअप नहीं ले रहे हों तो ड्राइव को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर दें। एंटीवायरस और एंटी-रैंसमवेयर उपयोगिताओं को स्थापित करें, उन्हें अपडेट रखें, और स्वचालित विंडोज अपडेट सक्षम करें। सुरक्षित रहने के सर्वोत्तम शॉट के लिए, संदिग्ध लिंक या अटैचमेंट खोलने से बचें, और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटें सुरक्षित हैं।
कदम
विधि 1 में से 4: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना
चरण 1. हटाने योग्य ड्राइव में निवेश करें।
जब रणनीतिक रूप से उपयोग किया जाता है, तो बाहरी हार्ड ड्राइव आपके निपटान में सबसे प्रभावी बैकअप टूल में से एक है। जब आप फ़ाइलों का बैकअप लेते हैं, और बैकअप के दौरान ऑफ़लाइन हो जाते हैं, तो इसे केवल अपनी मशीन में प्लग करें।
यदि आप अपने बाहरी ड्राइव को ऑनलाइन रहते हुए कंप्यूटर से कनेक्ट रखते हैं, तो रैंसमवेयर हमले के दौरान यह आपके कंप्यूटर के साथ-साथ अपहृत हो सकता है।
चरण 2. अपनी फ़ाइलों को सुरक्षित क्लाउड-स्टोरेज सेवा के साथ संगृहीत करें।
यदि आप अपनी फ़ाइलों को कार्बोनाइट, ड्रॉपबॉक्स, या ओनेनोट जैसी किसी सेवा के साथ संग्रहीत करते हैं, तो आप रैंसमवेयर हमले के दौरान अपहृत किसी भी फ़ाइल को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे। बस सुनिश्चित करें कि आपकी क्लाउड स्टोरेज सेवा आपको अपनी फ़ाइलों के पुराने संस्करणों तक पहुंचने की अनुमति देती है, ताकि आप फ़ाइलों को ठीक उसी तरह से पुनर्प्राप्त कर सकें जैसे वे रैंसमवेयर हमले से पहले थीं।
उदाहरण के लिए, ड्रॉपबॉक्स आपको 30 दिनों के भीतर सभी फाइलों में किए गए परिवर्तनों को ट्रैक करने की अनुमति देता है।
चरण 3. अपनी फ़ाइलों का नियमित रूप से बैकअप लें।
यदि आपके पास पहले से एक नहीं है, तो लगातार बैकअप रूटीन बनाएं। यदि आप हर दिन महत्वपूर्ण फाइलों के साथ काम करते हैं, तो उन्हें बाहरी ड्राइव पर या क्लाउड स्टोरेज प्रदाता के साथ रोजाना बैकअप लें।
यदि आप अपनी सभी फाइलों की प्रतियां बार-बार सहेजते हैं, तो आपको रैंसमवेयर हमले के दौरान उन्हें खोने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।
विधि 2 का 4: अपने सिस्टम को सुरक्षित करना
चरण 1. एक समर्पित रैंसमवेयर अवरोधक स्थापित करें।
एंटीवायरस सेवा के अलावा, आपको एक उपयोगिता स्थापित करनी चाहिए जो विशेष रूप से आपकी मशीन को रैंसमवेयर से बचाती है। दो अच्छी तरह से समीक्षा किए गए मुफ्त विकल्प साइबरसन रैनसमफ्री और मालवेयरबाइट्स एंटी-रैंसमवेयर हैं।
अनुशंसित भुगतान संस्करणों में बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस प्लस 2017 और वेबरूट सिक्योरएनीवेयर एंटीवायरस शामिल हैं। प्रत्येक सेवा के लिए एक वर्ष की सदस्यता की लागत $20 (US) से कम है।
चरण 2. अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को नियमित रूप से अपडेट करें।
आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का सुरक्षा सूट, एंटीवायरस उपयोगिता, और रैंसमवेयर अवरोधक तब तक प्रभावी नहीं होंगे जब तक आप उन्हें नियमित रूप से अपडेट नहीं करते। लगभग सभी रैंसमवेयर हमलों ने विंडोज को लक्षित किया है, लेकिन कुछ ने मैकओएस को प्रभावित किया है। आपकी मशीन के ऑपरेटिंग सिस्टम के बावजूद, जब भी अपडेट पेश किए जाएं, उन्हें इंस्टॉल करें।
- यदि आप विंडोज का उपयोग करते हैं, तो कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि आपके विंडोज स्वचालित अपडेट सक्षम हैं।
- यदि आपकी मशीन macOS चलाती है, तो सिस्टम वरीयताएँ पर जाएँ और अपनी अपडेट सेटिंग्स को संशोधित करने के लिए ऐप स्टोर आइकन चुनें। आप अकेले सिस्टम अपडेट या ऑटो-अपडेट ऐप्स को भी स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने का विकल्प चुन सकते हैं।
चरण 3. एक पॉप-अप अवरोधक का उपयोग करें।
रैंसमवेयर हैकर्स उन वेबसाइटों के विज्ञापनों में मैलवेयर एम्बेड कर सकते हैं जिन पर आप अन्यथा भरोसा करते हैं। दुर्भावनापूर्ण विज्ञापन पर क्लिक करने के अपने जोखिम को कम करने के लिए आप जिस भी ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, उस पर एक पॉप-अप अवरोधक सक्षम करें।
चरण 4. अपने ब्राउज़र को अपडेट रखें।
अपने ब्राउज़र के अपडेट और पैच को यथासंभव सुरक्षित रखने के लिए जब भी उन्हें जारी किया जाए, उन्हें इंस्टॉल करें। आपके ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर की तरह, आपका ब्राउज़र समय-समय पर ऐसे अपडेट जारी करता है जिनमें सुरक्षा पैच होते हैं।
आपके ब्राउज़र के पॉप-अप अवरोधक और असुरक्षित वेबसाइट डिटेक्टर को प्रभावी होने के लिए अद्यतन करने की आवश्यकता है।
विधि 3 में से 4: सुरक्षित इंटरनेट प्रथाओं को अपनाना
चरण 1. संदिग्ध ईमेल और लिंक खोलने से बचें।
रैंसमवेयर आमतौर पर ईमेल के माध्यम से भेजे गए दुर्भावनापूर्ण लिंक या अटैचमेंट के माध्यम से फैलता है। सतर्क रहें, और कभी भी ऐसा ईमेल, अटैचमेंट या URL न खोलें जो संदेहास्पद लगे।
- सुरक्षित रहने के सर्वोत्तम अवसर के लिए, बस उस कंपनी से कुछ भी न खोलें जिसके साथ आप व्यवसाय नहीं करते हैं या किसी ऐसे व्यक्ति से जिसे आप नहीं जानते हैं। यदि आपको कोई संदेह है, तो उस पर क्लिक न करें।
- यदि आपको "आप इस पर कभी विश्वास नहीं करेंगे!" जैसे विषय वाला ईमेल प्राप्त होता है। किसी मित्र से, आपको उन्हें यह देखने के लिए एक टेक्स्ट या फ़ोन कॉल भेजना चाहिए कि क्या वे वास्तव में ईमेल भेजने के लिए हैं।
चरण 2. अनुलग्नक खोलने से पहले फ़ाइल एक्सटेंशन की जाँच करें।
किसी भी अनुलग्नक को खोलने से पहले, आपको उसके फ़ाइल एक्सटेंशन की जाँच करने की आदत डाल लेनी चाहिए, जो कि.doc,.pdf या अन्य संक्षिप्त नाम है जो फ़ाइल नाम के बाद सूचीबद्ध है। अनुलग्नक खोलने से पहले, उस पर राइट क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से मैलवेयर के लिए स्कैन करने के विकल्प का चयन करें।
.exe फ़ाइलें, या निष्पादन योग्य फ़ाइलें खोलने से बचें, क्योंकि वे रैंसमवेयर एप्लिकेशन चला सकते हैं। यदि आपको.exe फ़ाइलों का वैध रूप से आदान-प्रदान करने की आवश्यकता है, तो उन्हें क्लाउड सेवा या पासवर्ड-संरक्षित ज़िप फ़ाइल का उपयोग करके साझा करें।
चरण 3. असुरक्षित वेबसाइटों से बचें।
जब भी आप किसी वेबसाइट पर जाएं, तो सुनिश्चित करें कि आपको उसके पते की शुरुआत में "https" दिखाई दे रहा है। "एस" सुरक्षित के लिए खड़ा है, और इंगित करता है कि वेबसाइट एन्क्रिप्टेड है।
यदि आपका सत्र एन्क्रिप्ट नहीं किया गया है, तो आपके द्वारा साइन इन किया गया कोई भी खाता असुरक्षित हो सकता है। अपनी जानकारी की सुरक्षा के लिए, अपने पासवर्ड केवल एन्क्रिप्टेड पृष्ठों में दर्ज करें, खातों में स्थायी रूप से साइन इन रहने से बचें, और प्रत्येक खाते के लिए एक अलग पासवर्ड का उपयोग करें।
चरण 4. यदि आपने कोई संदिग्ध फ़ाइल खोली है तो तुरंत डिस्कनेक्ट करें।
यदि आपने किसी संदिग्ध चीज़ पर क्लिक किया है, लेकिन रैंसमवेयर स्क्रीन अभी तक दिखाई नहीं दी है, तो वाई-फाई से डिस्कनेक्ट करें या अपने वायर्ड कनेक्शन को तुरंत अनप्लग करें। फ़ाइलों को हाईजैक करने के लिए एन्क्रिप्ट करने में कुछ समय लगता है, इसलिए यदि आप जल्दी से कार्य करते हैं तो आप रैंसमवेयर एप्लिकेशन के समाप्त होने से पहले उसे रोकने में सक्षम हो सकते हैं।
आपकी मशीन को डिस्कनेक्ट करने से आपके नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों की सुरक्षा करने में भी मदद मिल सकती है। संक्रमित कंप्यूटर को डिस्कनेक्ट करने के अलावा, आपको अपने नेटवर्क में सभी मशीनों पर वाई-फाई और ब्लूटूथ को अक्षम करना चाहिए।
विधि 4 का 4: रैंसमवेयर हटाना
चरण 1. अपने कंप्यूटर के एंटीवायरस का उपयोग करने का प्रयास करें।
आपका एंटीवायरस रैंसमवेयर को उस बिंदु तक ले जाने से पहले हटाने में सक्षम हो सकता है जहां उसने आपकी फ़ाइलों को हटा दिया है। बस ध्यान दें कि अगर आपको रैंसमवेयर मिला है, तो आपकी फ़ाइलों को हटाने के बाद भी आपकी पहुंच संभव नहीं है।
चरण 2. अपने कंप्यूटर को पहले वाले बिंदु पर पुनर्स्थापित करें।
मैक पर टाइम मशीन और विंडोज पर फाइल हिस्ट्री रैंसमवेयर से होने वाले नुकसान को उलटने में मदद कर सकते हैं।
स्थानीय अधिकारियों को पते की रिपोर्ट करें। वे धन को जब्त कर सकते हैं और खोए हुए धन को आपको वापस कर सकते हैं, हालांकि यदि आप प्रीपेड कार्ड का उपयोग करते हैं तो यह संभव नहीं हो सकता है।
चरण 3. अपने कंप्यूटर को रीसेट करें।
आप सभी फाइलें खो देंगे, लेकिन अब आपके कंप्यूटर पर रैंसमवेयर नहीं रहेगा।