ऑनलाइन संदेश बोर्ड, जिन्हें फ़ोरम या बीबीएस सिस्टम के रूप में भी जाना जाता है, समान रुचियों वाले लोगों को जोड़ने का एक शानदार तरीका हो सकता है। कुछ आसान चरणों का पालन करके, आप एक संपन्न ऑनलाइन समुदाय बना सकते हैं जो आपको और आपकी सदस्यता को कई मनोरंजक चर्चाओं के साथ प्रदान करेगा।
कदम
चरण 1. एक विशिष्ट समुदाय विषय चुनें।
यदि आप स्वयं समुदाय का प्रबंधन करने की योजना बना रहे हैं, तो कुछ ऐसा चुनें जिसके बारे में आप जानकार हों और जिसमें आपकी रुचि हो। क्योंकि पहले से ही बहुत सारे ऑनलाइन चर्चा फ़ोरम उपलब्ध हैं, एक अच्छी तरह से परिभाषित जगह की सेवा करना सबसे अच्छा है। उदाहरण के लिए, "बौद्ध रिपब्लिकन फोरम" शायद "धर्म और राजनीति फोरम" से बेहतर काम करेगा।
चरण 2. एक होस्टिंग प्रदाता चुनें।
यदि आपको कुछ वेबस्पेस और वेब विकास के साथ अच्छा अनुभव मिलता है, तो आप एक सॉफ्टवेयर पैकेज का उपयोग करके अपना स्वयं का संदेश बोर्ड स्थापित कर सकते हैं। या कई होस्टिंग प्रदाताओं के पास अब आपके लिए फ़ोरम स्थापित करने के लिए स्वचालित उपकरण हैं। यदि आप अपनी स्वयं की होस्टिंग स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो आप दूरस्थ रूप से होस्ट की गई फ़ोरम सेवाओं में से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं जैसे कि EZboard (अब युकू), या प्रोबोर्ड्स जो उप-डोमेन पर फ़ोरम ऑफ़र करते हैं (फ़ोरम आपके पते में होस्ट नाम के साथ), लेकिन कई अपने स्वयं के डोमेन (example.com) पर एक फ़ोरम रखना पसंद करते हैं, जो अब कई होस्ट प्रदान करते हैं। एक अच्छा होस्ट प्राप्त करना सुनिश्चित करें क्योंकि आप डाउनटाइम नहीं चाहते हैं। अच्छा सामुदायिक सॉफ्टवेयर प्राप्त करें ताकि आप अपने सभी समुदायों की जरूरतों और जरूरतों को पूरा कर सकें।
चरण 3. अपने फ़ोरम (चर्चा क्षेत्र) बनाएँ।
आदर्श रूप से, आप 5-10 अलग-अलग फ़ोरम चाहते हैं, जिनमें से प्रत्येक आपके सामुदायिक विषय के किसी न किसी पहलू से निपटता है। उदाहरण के लिए, आपके पास एक "सामान्य चर्चा" फ़ोरम, एक "विज्ञान" फ़ोरम, एक "राजनीतिक चर्चा" फ़ोरम आदि हो सकता है। कोशिश करें कि अधिक-वर्गीकृत न करें। अपने आप से पूछें कि क्या आपके द्वारा जोड़ा गया प्रत्येक सबफ़ोरम नए विषयों को सुविधाजनक बनाकर आपके समुदाय को बेहतर बनाएगा या यदि यह सामग्री को बहुत पतला फैलाने और उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा खोजी जा रही सामग्री की खोज करने के लिए मजबूर कर देगा।
चरण 4. अपने समुदाय का विज्ञापन करें।
यदि आपके समान रुचियों वाले कुछ ऑनलाइन मित्र हैं, तो उन्हें अपने "भव्य उद्घाटन" के बारे में बताने के लिए उन्हें एक त्वरित ई-मेल भेजें। यदि आपके पास एक वेबसाइट है, तो अपने आगंतुकों के लिए अपने नए समुदाय की घोषणा करें। आप जो कुछ भी करते हैं, "स्पैमिंग" (अजनबियों को बिना अनुमति के विज्ञापन देना) से बचें। स्पैमिंग आपके समुदाय को आरंभ करने का मौका मिलने से पहले ही उसकी प्रतिष्ठा को बर्बाद कर देगी। आप अपनी प्रोफ़ाइल पर अपनी समुदाय जानकारी को हस्ताक्षर के रूप में भी जोड़ सकते हैं। जब आप पोस्ट करेंगे तो लोग देखेंगे।
चरण 5. मॉडरेटर का चयन करें।
आपके समुदाय के भीतर प्रत्येक अलग चर्चा मंच का अपना मॉडरेटर होना चाहिए। मॉडरेटर नए विषयों को शुरू करके और अनुपयुक्त सामग्री को हटाकर चर्चाओं को ताजा रखता है। सामुदायिक उपयोगकर्ता जो फ़ोरम की विषय-वस्तु के बारे में जानकार हैं और समुदाय को बढ़ने में मदद करने के लिए दिन में कुछ मिनट बिताने के इच्छुक हैं, वे अच्छे मॉडरेटर बनेंगे।
चरण 6. समुदाय का प्रबंधन करें।
आप और मॉडरेटर की टीम को आचरण के कुछ बुनियादी नियमों (जैसे "कोई व्यक्तिगत हमला नहीं") पर सहमत होना चाहिए, और उन्हें लागू करना चाहिए। कभी-कभी, समस्याओं को रोकने के लिए आपको अपने समुदाय से एक विघटनकारी उपयोगकर्ता को प्रतिबंधित करने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 7. रणनीतिक गठबंधन करें।
अपने उपयोगकर्ता आधार को बढ़ाने के लिए समान हितों वाले अन्य समुदायों के साथ लिंक का आदान-प्रदान करें। जैसे-जैसे आपका समुदाय आकार और गतिविधि में बढ़ता है, आपके पास अन्य वेबसाइटों के साथ रणनीतिक साझेदारी बनाने के अधिक अवसर होंगे।
चरण 8. समय के साथ सामुदायिक वातावरण विकसित करें।
आपको अपनी सदस्यता के बीच वफादारी और "अपनापन" की भावना को बढ़ावा देने की आवश्यकता है, या वे अंततः कहीं और चले जाएंगे। गेम, प्रतियोगिताएं, उपयोगकर्ताओं के लिए कस्टम शीर्षक और अन्य "नौटंकी" अच्छी तरह से काम करते हैं, लेकिन साधारण मित्रता और सम्मान और भी बेहतर है।
टिप्स
- कर्मचारियों और मंचों को समुदाय के समानुपाती रखें। यदि आपके पास केवल तीस सदस्य हैं, तो आपको बीस मॉडरेटर या पचास फ़ोरम की आवश्यकता नहीं है। जब आवश्यक हो केवल स्टाफ और फ़ोरम जोड़ें - आपको लोगों को कर्मचारियों में नहीं बनाना चाहिए क्योंकि वे आपके मित्र हैं या उन्होंने पूछा है, और आपको पोकेमोन के लिए एक राजनीतिक चर्चा बोर्ड पर एक संपूर्ण मंच नहीं बनाना चाहिए क्योंकि आप खेलों का आनंद लेते हैं।
- आप उपयोगकर्ताओं के लिए यादृच्छिक कचरा पोस्ट करने के लिए एक जगह चाहते हैं: अधिकांश मंचों के लिए, यह वैसे भी होने जा रहा है, इसलिए उप-मंच बनाना सबसे अच्छा है जहां लोग बुलेटिन बोर्ड की मुख्य सामग्री से विचलित हुए बिना इसे कर सकते हैं। फ़ोरम मॉडरेटर को स्पैम की सूचना दी जानी चाहिए।
- रातोंरात सफलता की उम्मीद न करें। एक बड़ी और सक्रिय सदस्यता बनाने में समय लगता है। इसे जारी रखें, और शब्द अंततः चारों ओर हो जाएगा। चर्चा समुदाय को आत्मनिर्भर होने में कई साल लग सकते हैं।
- अपने नियमों और मानकों को अपनी विषय वस्तु के अनुरूप बनाएं। उदाहरण के लिए, एक धार्मिक समुदाय के पास शरारत फोन कॉल करने के बारे में एक से कहीं अधिक सख्त नियम होंगे। आपके लक्षित दर्शकों के लिए आपके सामुदायिक मानक न तो बहुत सख्त होने चाहिए और न ही बहुत शिथिल होने चाहिए।
चेतावनी
- एक सामुदायिक प्रशासक के रूप में, कुछ सामयिक उत्पीड़न का सामना करने के लिए तैयार रहें। विघटनकारी उपयोगकर्ता इंटरनेट जीवन का एक दुखद तथ्य हैं, और उनमें से कई समुदाय से प्रतिबंधित होने के लिए कृपया नहीं लेते हैं। यदि आप आलोचना के प्रति अत्यधिक संवेदनशील हैं, तो आप किसी अन्य व्यक्ति को आपके लिए अपना समुदाय चलाने देने पर विचार कर सकते हैं।
- यदि आप एक निःशुल्क फ़ोरम होस्ट चुनते हैं तो वे आपके फ़ोरम सदस्यों को विज्ञापन देखने के लिए बाध्य कर सकते हैं। अधिकांश फ्री फ़ोरम होस्ट के साथ यही स्थिति है। आप आमतौर पर एक छोटे से शुल्क के लिए विज्ञापनों को हटा सकते हैं। हालाँकि, आप कभी-कभी बिना मजबूर विज्ञापनों के एक मुफ्त फ़ोरम होस्ट पा सकते हैं, लेकिन विज्ञापनों के बिना एक पेशेवर फ़ोरम होस्टिंग कंपनी चुनने से आपके फ़ोरम एक अधिक पेशेवर नज़र आते हैं जो आपके आगंतुकों को पसंद आएंगे।